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采爾馬特玟根酒店的評價

3.5 out of 5
采爾馬特玟根酒店
Auf der Burg 1401C, Lauterbrunnen, BE

評價

9.8

完美

10 分評分，優異；158 則評價中有 137 則" "
8 分評分，不錯；158 則評價中有 18 則" "
6 分評分，一般；158 則評價中有 0 則" "
4 分評分，欠佳；158 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；158 則評價中有 0 則" "

9.8/10 

整潔度

9.8/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很讚的飯店
非常喜歡這家飯店，地點超級棒！服務也很好，飯店人員介紹的徒步路線簡直是全瑞士最棒的風景！小陽台可以直視少女峰實在是太壯觀了！連廁所的小窗戶看出去都是美景！
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Yupei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsiao-Chun (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒

10/10 優異

ye

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的地点，风景，服务也很赞！

10/10 優異

Clarence

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastic property, location and staff.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Kathryn

於 2023 年 9 月住了 6 晚

10/10 優異

Moritz

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Antwyone

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5 Stars
Exceptional service, cozy stay, friendly staff and delectable food.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Randall

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to train station and close to gondola. Hotel restaurant is top notch. Highly recommend this slice of heaven.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Gavin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A surprise value for once
Fantastic hotel, with great staff, history and an amazing view. Rooms are small, but it is European and 120yrs old. Sauna was a great extra as well
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Yen Pin (SHAH ALAM)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely hotel with fantastic views. Breakfast is fantastic too. Had dinner in the hotel one of the nights and it was great. Will stay here again next trip.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年9月17日的回應
Thank you for your excellent feedback.

10/10 優異

Beth

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location, breakfast was terrific as were the staff. Rooms and balconies were comfortable. Close to train station and hiking.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Hotel Schönegg 於 2023年9月17日的回應
Thank you for your superb feedback.

10/10 優異

Lisa (Birmingham)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Erin

親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent location, great breakfast, cute rooms, Wengen is a dream!
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年8月23日的回應
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your time.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Elaine

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lovely typically Swiss hotel with views over the main street and mountains. Poor evening meal but lovely breakfast with helpful waitress. Would definitely stay again.
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Hotel Schönegg 於 2023年8月16日的回應
We are very happy you enjoyed the beautiful view, the nice staff and the good start in the day with our breakfast.Thank you for your feedback

10/10 優異

James

於 2023 年 7 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Charisse

讚好：住宿狀況
不滿：整潔度和職員與服務
Hotel has nice views but I had a horrendous checkout process with a woman who was terribly rude and disrespectful to the point that our conversation escalated into an angry spat (and the fact that I was a brown woman traveling alone likely didn’t help). I’m a seasoned traveler who has been traveling for more than 2 decades and this was my worst experience, which says a lot. It was also the last leg of my trip and it left me with very bad feelings. Let me be clear: The younger woman at check-in was so welcoming and friendly. But the woman at checkout was decidedly not. And it wasn’t just her general attitude but also the way she responded to my questions in a mean, snide way. In the end, she was even vindictive and spiteful. Makes me wonder why she’s in the hospitality business.
Hotel Schönegg 於 2023年7月19日的回應
Thank you for your feedback, we are happy you enjoyed our beautiful place and the amazing view. As we are a Hotel with many different cultures, im more than certain, that nobody was being racist. You didnt want to accept the fact, that nothing is for free in life, so is also not a massage. That the lady on reception didnt not just gave it to you, is nothing than right. Kindly be more aware of, that life costs. To yell at her did definitely not help and make your situation better. We thank you for your consideration for the next journey.

10/10 優異

Carl (New Berlin)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Staff was great, great room, great views, breakfast was fantastic
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年7月18日的回應
Thank you kindly for your great feedback. It was our pleasure to have you with us

10/10 優異

Andre

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great iconic Swiss chalet hotel
This hotel represents the coziness of a chalet hotel with first class service. The amenities are nice view is unbeatable in the restaurant is excellent.
於 2023 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

sanat (Hillsboro)

於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Pete

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Will not disappoint
Very welcoming staff, good included breakfast options, and phenomenal view - one of the best in Wengen. Dinner, while not included, was also great and was marked for allergens such as gluten, lactose, etc.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年7月8日的回應
Thank you for your very kind feedback. It was a pleasure to have you with us.

10/10 優異

Harumi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美味しい朝食
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Emily

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfection
What a lovely hotel in a beautiful town. First rate experience! Breakfast was included and great.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年7月3日的回應
Thank you very much for your kind feedback

10/10 優異

yusra

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent service
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2023年7月3日的回應
Thank you

10/10 優異

Claudio (Vernon)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great place to rest and be away from the crowd. We simply loved the area and the hotel.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Hotel Schönegg 於 2023年7月3日的回應
Thank you very much for your superb feedback

10/10 優異

David

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Schöner Hideaway in Wengen
Sehr sympathisches kleines Hotel mit freundlicher und aufmerksamer Bedienung. Feines Essen in einem schönen Ambiente. Tolle Lage in Wengen!
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Hotel Schönegg 於 2023年4月6日的回應
Vielen herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Es war toll, Sie bei uns zu haben.

10/10 優異

Jessica (Taylors)

於 2022 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

Jose Severiano

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel is very close to the train station.
於 2022 年 9 月住了 3 晚
Hotel Schönegg 於 2022年10月5日的回應
Thank you for your kind feedback

10/10 優異

CETIN

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Hotel Schönegg 於 2022年10月5日的回應
Thank you for the excellentreview. We are very happy you enjoyed your stay.

4/10 欠佳

Henry

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Room is old. Breakfast is very limited, not even a fried or scramble eggs. Bathroom is tiny,
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Schöner Aufenthalt
Es war sehr schön. Leider war es zu heiss und in der zur Verfügung gestellten kleinen Wohnung war es unglaublich warm. Ansonsten war es sehr schön und herzlich.
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

India

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great stay, staff super friendly and views of the mountains were spectacular!
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Hotel Schönegg 於 2022年3月23日的回應
Thank you so much for your stay with us and your very kind rating.

10/10 優異

Paul

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolle Lage mit Blick in die Berge. Sehr gute Küche und aufmerksames Personal👍
於 2022 年 2 月住了 5 晚
Hotel Schönegg 於 2022年3月23日的回應
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und dass wir Sie bei uns haben durften. Gerne heissen wir Sie wieder einmal bei uns Willkommen.

10/10 優異

Baerbel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

EDWARD JAMES (Dunedin)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Is rated as a three star but much better quality than that, deluxe robes in room, super service and make sure you get a room with a balcony. Overlooks beautiful snowcapped mountains. Has an excellent restaurant not to miss.
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Hotel Schönegg 於 2021年9月24日的回應
We are happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again. Thank you for the great feedback and for staying with us.

10/10 優異

Marisol

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent option in Wengen.
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Hotel Schönegg 於 2021年9月12日的回應
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Hotel für Wanderferien
Das Hotel Schönegg ist zentral gelegen und zu Fuss vom Bahnhof und der Seilbahn aus gut erreichbar. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Das Hotel selber wird sehr sauber geführt und ist zum wohlfühlen.
於 2021 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

YEN-YIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nur empfehlenswert
Wir haben 2 schöne Tage im Hotel Schönegg verbracht. Tolle Lage, Topservice mit rustikaler, romantischer Atmosphäre. Das Essen hat unsere Erwartungen übertroffen und der Sevice lässt keine Wünsche offen. Wir können dieses Hotel mit bestem Gewissen nur empfehlen.
於 2021 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Deny

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tolles Hotel mit persönlichem Service
Obwohl geschäftlich benutzt, würde ich diesen Ort auch privat für meinen Bergurlaub wählen. Persönlicher Service, sehr gut gelegen und tolles Ambiente.
於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super Hotel mit tollem Frühstück! Omlette mit Käse :-)
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schönes Hotel an guter Lage, Zimmer mit einer wunderschönen Aussicht und sher gutes Essen.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
charming locally owned hotel
Super friendly staff, great local breakfast, very nice terrace-seating. Rooms rather small (esp. bathrooms). Relatively high-priced for 3star. Nice that all rooms have good view and balcony
於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Christian

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die wunderschöne Aussicht des Hotel und der freundliche Service haben uns sehr gefallen.
於 2020 年 7 月住了 1 晚