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施洛斯里瑟爾傲途格精選酒店的評價

施洛斯里瑟爾傲途格精選酒店
Moeselstrasse 33, Lieser

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；122 則評價中有 78 則" "
8 分評分，不錯；122 則評價中有 34 則" "
6 分評分，一般；122 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；122 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；122 則評價中有 2 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Nadine

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein unvergessliches Erlebnis und den Preis wert.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sabine Stein 於 2024年4月10日的回應
Liebe Nadinevielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde und Sie den Preis als gerechtfertigt empfanden.Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service und unvergessliche Momente zu bieten. Ihre lobenden Worte bedeuten uns sehr viel und sind eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Mit herzlichen Grüßen,Sabine SteinFront Office Supervisor

10/10 優異

MARCIA (APO)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is a must see and stay type of hotel. Very elegant and pristine condition. Celebrated my 50th birthday in this beautiful establishment.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sabine Stein 於 2024年2月25日的回應
Dear MarciaThank you for your positive review! A rating of 5 out of 5 indicates that your stay at the hotel was highly satisfactory. I am pleased to hear that you describe the hotel as a "must see and stay" and found it to be very elegant and in immaculate condition. Congratulations on your 50th birthday and it is great to know that you celebrated this special occasion at our beautiful hotel. Thank you again for choosing Schloss Lieser as your accommodation. We look forward to welcoming you back soon as our valued guest.

10/10 優異

Frank Daniel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sabine Stein 於 2024年2月25日的回應
Sehr geehrter Herr DanielVielen Dank für die Bewertung! Eine Gesamtbewertung von 10 von 10 Punkten deutet darauf hin, dass Ihr Aufenthalt insgesamt sehr positiv war. Falls Sie weitere Details oder spezifische Erfahrungen teilen möchten, würden wir uns sehr über ein Feedback auf Trip Advisor freuen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Schloss Lieser als Ihre Unterkunft entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

10/10 優異

Paul (Scottsdale)

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Andreas

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schloss Feeling, tolles Hotel , komme wieder. Sehr zu empfehlen!
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Matthias

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Erholsamer Urlaub in gehobener Atmosphäre
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Frank (Maur)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein absolut stilvolles, sehr extravagantes 5***** Hotel. Unglaublicher Charme.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Andreas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top quality
Not much to say really - 5 star, and they were all well deserved.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Allan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Brit Kverneland

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Flott hotell, og vennlig personale.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Matthias Martin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Cesar 於 2023年8月21日的回應
Sehr geehrter Herr Martin,vielen Dank für tolles Feedback!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar

4/10 欠佳

Amadeus David

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Wunderschönes Hotel mit enttäuschendem Management!
Sehr enttäuschend, obwohl wir Deluxe Zimmer gebucht und sogar telefonisch einen Geburtstag in der Familie angekündigt hatten. Trotz verschiedener Reklamationen (wie zB: unmögliche Nutzung der Sauna am Ankunftstag, wegen technischen Defekt oder fehlendem Sommerbettzeug etc.), wurde dies bei der Abreise in der Abrechnung nicht berücksichtigt. Das Schloss-Hotel selbst ist aufwendig und wunderschön restauriert. Dies zieht viele Touristen und Durchlaufverkehr an, die dort neben der Terrasse dann auch noch gerne eine Hotelbesichtigung verbinden. Oder einfach ohne Verzehr oder Anmeldung im ganzen Hotel umherlaufen. Im Aufzug gibt es keine Sicherheitsschaltung per Zimmerkarte. Jeder Außenstehende mag die Aufzüge zu allen Zimmern nutzen. Von daher, eher unzumutbar für Menschen, die solch ein Hotel aufsuchen, um ihre Privatsphäre zu genießen. Wir trafen selbst im 4. Stock, den wir bewohnten zweimal fremde Leute an, die sich die Bilder oder was auch sonst noch im Flur anschauten. Auf meine Frage, ob sie dort wohnen, sagte man uns, dass man sich nur mal umschauen wolle. An der Rezeption nur Achselzucken und der Verweis, dass man darauf achten wolle…Da es im obersten Stockwerk mit der dicken Winterdecke sehr heiss war, fragten wir 3 mal nach einer dünneren Sommerdecke. Diese wurde dann nach dem dritten Fragen gebracht- war aber eine Decke für 2 Personen.- Wir hatten explizit um zwei Einzeldecken gebeten. Am 3. Tage immer noch keine zweite Decke und auch bis Abreise nicht.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年8月5日的回應
Dear Amadeus David,Thank you for your recent visit and taking time out of your day to give such a detailed review.We will take your comment as a teachable lesson and discuss every point with our manager.I apologize for any inconveniences during your stay.Again, thank you for staying with us.We hope to welcome you back very soon.Best regards,Cesar

10/10 優異

Chris

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Stay
Our stay was amazing. We really enjoyed the ease of check-in and the comfort of our room. The access to wine tasting and restaurants was also very convenient.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Cesar 於 2023年8月5日的回應
Dear Chris,Thanks for your amazing feedback! Hope to welcome you back very soon.Best regards,Cesar Jr.

10/10 優異

Thomas kingo

於 2023 年 7 月住了 2 晚
Cesar Jr. 於 2023年7月16日的回應
Sehr geehrter Herr Kingo,vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis bald im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Liebe GrüßeCesar

10/10 優異

Ana

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Cesar 於 2023年6月28日的回應
Dear Ana,Thank you for your amazing feedback!We hope to welcome you back soon at Hotel Schloss Lieser.Best regards

10/10 優異

Lynn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful… there is no where else like it.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年6月5日的回應
Dear Lynn,Thank you so much for your amazing feedback!We really hope to welcome you back very soon. Best regards,Cesar Jr. ThormannGuest Relations

10/10 優異

Anna

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年5月26日的回應
Liebe Anna,vielen Dank für die tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar

10/10 優異

Susanne

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Cesar 於 2023年5月16日的回應
Liebe Susanne,vielen Dank für die tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr.

10/10 優異

Chiara

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年5月8日的回應
Liebe Chiara,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

10/10 優異

Fabiano

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年3月29日的回應
Lieber Fabiano,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

10/10 優異

Frank (Maur)

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Cesar 於 2023年4月18日的回應
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße aus dem Schloss LieserCesar Jr. Thormann

10/10 優異

Jantien

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年3月29日的回應
Lieber Jantien,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

10/10 優異

Stefan

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ein wunderschönes Anwesen für höchste Ansprüche
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Stefan 於 2023年3月15日的回應
Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald noch einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

10/10 優異

Justin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Cesar Jr. 於 2023年3月21日的回應
Dear Justin,Thank you so much for your amazing feedback!See you soon again at Hotel Schloss Lieser.Best,Cesar

6/10 一般

Catherine

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Mir hat das ganze Schlossfeeling super gefallen. Die Auswahl an Kosmetikbehandlungen und Massagen war gut. Das Personal war auch überwiegend freundlich. Was mir gar nicht gut gefallen hat, ist, dass ich in einem Zimmer war, von dem aus man ungefähr alles von den Fluren mitbekommen hat und von draußen auch. Im Winter gibt es natürlich wenige bis gar keine Angebote, die man im Sommer auch nutzen könnte, wie z.B. Weinproben, Wandern etc.
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年2月12日的回應
Liebe Catherine,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße von der MittlelmoselCesar Jr. ThormannGuest Relations

8/10 不錯

Frank van

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Geweldige ambiance, super vriendelijk personeel. Op de etage waar wij een kamer hadden (2e) rook het in de gangen erg muffig
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年2月12日的回應
Lieber Frank van,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße von der MittlelmoselCesar Jr. ThormannGuest Relations

8/10 不錯

Robin

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely, picturesque castle that is now a hotel. Wonderful staff. Nice pool and spa area, although one sauna out of service. Few things could use updating and no elevator to the fourth floor, but great views of the vineyards. Close to drive to many nearby wineries. Not much in the city and not many restaurants open in January, but (limited) options at hotel bar and restaurant that are good.
於 2023 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Pieternella

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mooi hotel met zeer attent personeel. Minpunt was het betaald parkeren
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Cesar Jr. 於 2022年11月26日的回應
Vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße

10/10 優異

JOSE I

於 2022 年 11 月住了 2 晚
Cesar Jr. 於 2022年11月26日的回應
Vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße

8/10 不錯

HHH

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Prima
Prima hotel
於 2022 年 10 月住了 1 晚
das Rezeptionsteam 於 2022年11月5日的回應
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis hoffentlich bald nochmal :-)

10/10 優異

James

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Feel Like Royalty
Absolutely wonderful from first steps inside…GREAT staff, felt most welcome and appreciated, the whole place has that WOW factor…immaculate restoration some time ago and superbly maintained…too many great features to list…everywhere and everything was exceptional.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
The Front Desk Team 於 2022年11月5日的回應
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

10/10 優異

Eduard

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schöne und außergewöhnliche Ambiente.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年2月12日的回應
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

8/10 不錯

Christophe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年2月12日的回應
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

8/10 不錯

Christian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
God service men halter lidt for et 5* hotel
Fin kulisse, men mangler lidt ægthed. Ingen køleskab på værelse. God service.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Cesar Jr. Thormann 於 2023年2月12日的回應
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

2/10 很差

ALAN

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel but dinner quality was not to our expectations. The place need a better chef.
於 2022 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Taimesha

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very beautiful landscape and so peaceful
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Julia

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kristy

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful hotel in a beautiful location. Rooms are large and comfortable. Breakfast is nice with a decent selection of items in the buffet and made to order. I was disappointed that some services were not available although they were advertised on the welcome screen. Food options are limited after breakfast. Also, the hotel still seems to be dealing with staffing shortages, sometimes the reception desk was not staffed, no help with bags when checking in or out.
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

harald

於 2022 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Julian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Toller Aufenthalt mit sehr nettem Personal.
於 2021 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Guy

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel was beautiful — both inside & out!!! Staff was absolutely terrific, food was very good, and we can’t wait to return.
於 2022 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Ralf

於 2022 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Juliana

於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Alexander (Sunderland)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly staff and a beautiful setting.
於 2022 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dr. Bettina

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personal extrem freundlich. Die Orangerie ist als Abendlokal nicht sehr geeignet. Die Speisekarte gibt zu wenig her.
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Cesar Jr. 於 2022年5月17日的回應
Sehr geehrte Frau Dr. Bettina, vielen Dank für die besonders positives Hervorhebung unseres Personals und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Schloss Lieser-Erlebnis zu teilen. Ebenfalls bedanken für uns für Ihre Anmerkungen zu unserer Orangerie. Wir hoffen, Sie bald noch einmal in den Schlossmauern begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cesar Jr. Thormann Guest Relation

10/10 優異

Heidi

於 2022 年 3 月住了 3 晚
Cesar Jr. 於 2022年5月17日的回應
Sehr geehrte Bettina, das gesamte Team vom Hotel Schloss Lieser bedankt sich für Ihr ausgesprochen positives Feedback und hofft, Sie bald noch einmal begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen von der Mittelmosel Cesar Jr. Thormann Guest Relation Supervisor

10/10 優異

Jan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 2 月住了 1 晚