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金頓大酒店的評價

3.5 out of 5
金頓大酒店
Jr. León Velarde 120, Lince, Lima, Lima

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；101 則評價中有 35 則" "
8 分評分，不錯；101 則評價中有 37 則" "
6 分評分，一般；101 則評價中有 18 則" "
4 分評分，欠佳；101 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；101 則評價中有 5 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Eduardo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
AC not working properly
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Equipo Kingdom 於 2024年2月7日的回應
We want to express our sincere gratitude for your recent review. We greatly value your feedback and want to assure you that we are taking your suggestions for improvement seriously.We are committed to addressing the areas you have highlighted to ensure an even better experience for our guests in the future.Thank you again for your valuable input. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 優異

MELANY

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hay mucho movimiento en la calle
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Equipo Kingdom 於 2024年2月7日的回應
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reciente comentario. Valoramos enormemente tu comentario y queremos asegurarte que estamos tomando en serio tus sugerencias para mejorar.Nos comprometemos a trabajar en las áreas que has destacado para garantizar una experiencia aún mejor para nuestros huéspedes en el futuro.Gracias nuevamente por tu valioso aporte. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto.

6/10 一般

Luis

多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
ACEPTABLE
AL LLEGAR FALTABAN TOALLAS Y PAPEL HIGIENICO LUZ DEL AA NO SE PUDO APAGAR
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

renato

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
Confortable, good location
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

IRVINS JOEL

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

NILTON

不滿：整潔度和客房舒適度
regular la experiencia
la atencion fue buena solo que no tenia luz las habitaciones
於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Irma

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todo ok
Todo ok
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Reservas 於 2020年12月21日的回應
Estimada, gracias por la preferencia, la esperamos pronto. Saludos.

10/10 優異

Edin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

jose

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Israel Sánchez 於 2020年1月9日的回應
Estimado, muchas gracias por su puntuación, si en algo deberíamos mejorar, nos gustaria saber y que mejor que de un huésped como usted. Estaremos atento a sus comentarios. Saludos cordiales.

10/10 優異

ana cristina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Súper buen hotel
Todo muy bien, desde el recibimiento hasta las amenidades que el hotel ofrece, un muy buen precio por la calidad que ofrecen en todo
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Israel Sanchez 於 2020年1月9日的回應
Estimado, muchas gracias por sus comentarios, seguiremos creciendo en el servicio que nos identifica. Esperamos volver a tenerlo pronto.

8/10 不錯

Pablo

讚好：整潔度和職員與服務
Normal y simple
El Hotel es muy sencillo, no hay lujos, cama normal, no tiene doble vidrio en ventanas por lo que escucha todo el ruido de la calle. Sin embargo el precio al que accedí por una oferta fue barato. En resumen el que quiere más lujos y comodidad debe elegir otro Hotel y pagar mas
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Reservas 於 2019年12月4日的回應
Estimado Pablo, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 優異

Fabian andres

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Muy buen servicio y relación precio/calidad
於 2019 年 8 月住了 5 晚
Kingdom Hotel 於 2019年8月23日的回應
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS. Nos alegra que haya disfrutado de su estadia.

2/10 很差

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Este hotel creo que tiene el peor desayuno de todo Lima, La limpieza es lamentable, las camas son incomodas y ademas la iluminación en general del hotel es pésima, por ultimo y no menos importante en el hotel se hacen fiestas que no dejan dormir por el volumen de la música ya que la aislacionismos sonora es prácticamente inexistente
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Kingdom Hotel 於 2019年8月18日的回應
Lamentamos su experiencia, nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y estamos trabajando en ello. Saludos Cordiales

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Kingdom Hotel 於 2019年8月18日的回應
Gracias por la puntuacion, estamos trabajando para seguir mejorando. Saludos

8/10 不錯

Anthony

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fine for the price
It was fine for the price. Only major complaint was that it was impossible to control the water temperature of the shower. It was either freezing or scalding hot.
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Kingdom Hotel 於 2019年8月13日的回應
Thank you for your coments, we are working on that. Kind Regards

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 2 晚
KINGDOM HOTEL 於 2019年8月13日的回應
Esperamos que vuelva pronto, nos alegra que haya disfrutado su estadia

8/10 不錯

Rosa

讚好：客房舒適度
不滿：住宿狀況
Al ingreso la recepcionista tuvo una pesima actitud, un día no hicieron la limpieza, se tuvo qu solicitar que la hicieran. El resto del personal bien
於 2019 年 7 月住了 3 晚
KINGDOM HOTEL 於 2019年8月13日的回應
Lamentamos lo sucedido, nuestro propósito siempre es mejorar y sus comentarios nos ayudan hacerlo. Gracias por su opinión.

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 2 晚
KINGDOM HOTEL 於 2019年8月13日的回應
Nos gustaría saber cuales fueron nuestras deficiencias para mejorarlas. Su opinion es muy importante.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Excellent service à la réception avec Milena aux petits soins pour r visites et assistance! Grandes chambres. Très bons dîners copieux! Manque de personnel au service restaurant mais pour le reste excellent rapport qualité/ prix
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Kingdom Hotel 於 2019年8月9日的回應
Gracias por sus comentarios. Esperamos haya disfrutado sus dias con nosotros. Saudos Cordiales

10/10 優異

BENJAMIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 3 晚
KINGDOM HOTEL 於 2019年8月13日的回應
Estamos muy contentos que disfruto su estadia. Lo esperamos en una nueva oportunidad.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年5月3日的回應
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario, esperamos seguir así , ofreciendo un buen servicio

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年5月3日的回應
Buenos días muchas gracias por su comentario, esperamos que su estadía sea placentera, saludos.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel es muy bueno y el servicio adecuado. Los desayunos y cenas estuvieron muy bien.
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Manuel 於 2019年5月1日的回應
Muchas gracias por su comentario, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros

8/10 不錯

roberto

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Manuel 於 2019年6月13日的回應
Estimado Roberto, muchas gracias por su mensaje, esperamos seguir mejorando, que tenga buen dia!

8/10 不錯

Simon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Siempre se puede mejorar
La atención al cliente es muy buena, son muy amables. En el servicio algunos fallan un poco, deben capacitarlos. La cama crujia cuando uno se movía y el colchón era algo duro. Había solo dos almohadas medianas muy suaves, solicite una y me la llevaron al instante que estaba mucho mejor. Un plus adicional es su servicio de sauna y piscina, que otros hoteles de su nivel no tienen. En la sauna de varones fui muy bien asesorado por Oscar. El desayuno buffet tenia lo que esperabamos mi esposa y yo, estaba bien. Deben mejorar la filtración de sonidos a la habitación.
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年6月13日的回應
Estimado, agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a seguir buscando mejorar para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, esperamos tenerlo pronto

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 10 晚
Manuel 於 2019年4月29日的回應
Gracias por su comentario y puntuación, esperamos que vuelva pronto

8/10 不錯

Rubén

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Noche diferente
La atención e instalaciónes buenas. Regresaría.
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年2月21日的回應
Muchas gracias por su comentario Ruben, nosotros felices de recibirlo nuevamente !

6/10 一般

Patricia

不滿：整潔度和住宿狀況
No tiene calidad acorde a un hotel 4 estrellas
La habitación no nos gusto. Era una habitación con 3 camas individuales y una cama estaba en mal estado se hundía . Había óxido en el baño y la habitación se notaba que era de segunda categoría para ser una habitación de un hotel 4 estrellas. No volvería. El desayuno no era tan bueno. Era más lo que aparentaba. Hacia mucho calor no tenía aire acondicionado. La manteca estaba derretida. I
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年2月25日的回應
Buenos días Patricia, estamos revisando cada una de las observaciones que usted ha mencionado para mejorar la calidad del servicio, una vez mas gracias por su comentario y estadia

10/10 優異

John Alexander

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen servicio, Excelente comida!!
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Manuel 於 2019年1月27日的回應
Estimado John, muchas gracias por su comentario, un gusto poder tenerlo como huesped , esperamos verlo pronto.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 4 晚
Manuel 於 2018年11月17日的回應
Muchas gracias por su comentario, trabajaremos para poder mejorar el área del desayuno buffet, esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Manuel 於 2018年10月31日的回應
Many thanks for your comments ! we hope to see you soon

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
El servicio de taxis en dos de tres ocasiones no fue bueno, taxi en malas condiciones, falta más amabilidad de las personas que están en la recepción.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Manuel 於 2018年11月2日的回應
Muchas gracias por sus comentarios , veremos de mejorar los servicios que menciona.

10/10 優異

Soraida

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Worthed
The price is good for what you get. We got a full equipped suite for less than 70 dollars a day. The distance from the convention center was far.
於 2018 年 9 月住了 6 晚
Manuel 於 2018年10月1日的回應
Many thanks for your comment!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
The staff were friendly, and the breakfast buffet was good.
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Manuel 於 2018年7月31日的回應
Many thanks for your comments we hope to see you soon!

10/10 優異

Grzegorz

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very decent
Great location, perfect service, lovely bar. Classic rooms, clean. Not a big fan of the mattress we had but everything else was great!
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Manuel Calle 於 2018年5月22日的回應
Thanks for your comment, we will make our best in order to make the stay of our guests comfortable.

8/10 不錯

Oscar

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2018 年 5 月住了 3 晚
Manuel Calle 於 2018年5月25日的回應
Muchas gracias por sus comentarios, esperemos seguir mejorando para la satisfacción de nuestros huéspedes

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aufenthalt in Lima
Manuel 於 2018年4月2日的回應
Many thanks for comments, hope to see you soon

8/10 不錯

Hector

讚好：整潔度和職員與服務
Manuel 於 2018年4月11日的回應
Muchas gracias por su puntuación, seguiremos trabajando para mejorar!, que tenga una buena seman

10/10 優異

Julie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 2 晚
Reservas 於 2018年4月11日的回應
Muchas gracias por su opinión, trabajaremos para poder mejorar y mantener el servicio ofrecido

6/10 一般

真實旅客

讚好：客房舒適度
Good hotel for the area
It was an ok experience. The hotel could use some upgrades but it was good overall
Manuel 於 2018年1月12日的回應
Many thanks for your comment, we will take care of your of them, We hope to see you soon

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Jennifer

讚好：整潔度和職員與服務
Not good enough for the price we pay
They charged us $35 extra because we had two people instead of one. Never heard of that. AC unit was either broken or is bad quality. I got waken up by it at 3 am in the morning. The staff was friendly but doesn't justify the staying. Room is really old and the entire hotel should be remodel. It's located right next to a main stress so it was very loud.

10/10 優異

Maria Elena

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel limpio y cómodo
El hotel acogedor, gente amable, habitación limpia amplia, servicios impecables, recepción de primera, buena ubicación, lugar céntrico para todos lados, estuvo como yo quise

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wake up call?
I requested a 4:00 AM wake up call. Front desk clerk neglected to call me.

10/10 優異

Yoonsung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very comfortable. Nice place to stay to wind up a good vacation inPeru.

10/10 優異

John

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Komfortabelt ++
Vores første overnatningssted i Peru. Dejligt og renligt, og høfligt personale

10/10 優異

RITA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadía más que perfecta
Excelente personal, todo en el hotel muy decentes, amables y serviciales. Spa incluido, sauna, piscina, comida perfecta. Desayuno con muchísima variedad de platillos, sirven desde muyyyyy temprano.

2/10 很差

Bianca

讚好：客房舒適度
不滿：職員與服務
Grosse déception
ATTENTION !! Très très déçue de l'établissement. Nous étions à la fin de notre séjour entre copines au Pérou et en Bolivie. Avant de reprendre l'avion vers l'Europe nous avons décidé de séjourner dans un bon hôtel pour repartir reposées afin d'affronter les 18h de voyage qui nous attendaient ! Nous voulions profiter du spa, quelle mauvaise surprise ! Nous voulions profiter du room service, après commande, il n'y a plus ce que l'on souhaite (c'est fort pour des snacks et un 4*). Nous voulions manger au restaurant de l'hôtel leur salade Kingdom, super alléchante sur papier. Que sur papier. Les ingrédients indiqués sur la carte ne sont pas ceux présents dans l'assiette. Le personnel parle très peu anglais (alors que leur description met en avant un personnel polyglote) et les différents menus sont rédigés uniquement en espagnol. Le personnel de la réception est des plus désagréable. Nous avons enchaîné mauvaise surprise sur mauvaise surprise. Le taxi que nous avions commandé la veille n'était pas là au moment du départ, ils avaient oublié. En bref, nous vous déconseillons 1001 fois cet établissement.

10/10 優異

siona (adelaide, SA)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beutiful
Every happy with this hotel. Plenty of services and wish I could have stayed longer!
Reservas 於 2016年9月22日的回應
Thank you very much for your comments, we are pleased that your stay was good, hope to have it soon.