This hotel charge me extra services fee 10%? no happened this in my prior experience in hotels.com in other hotels.
John
於 2019 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Julian
2024年3月22日
讚好:整潔度
Julian
於 2024 年 3 月住了 18 晚
10/10 優異
VERONICA LEONOR (CANCUN)
伴侶同遊
2024年1月25日
讚好:設施服務
Hace falta mantenimiento cuartos
VERONICA LEONOR
於 2024 年 1 月住了 5 晚
8/10 不錯
Marisol
2023年12月30日
讚好:整潔度和住宿狀況
Es muy bueno, deben mejorar un poco más los desayunos que ofrecen. Por lo demás excelente.
Marisol
10/10 優異
Blanca
2023年12月21日
Blanca
於 2023 年 12 月住了 6 晚
6/10 一般
Tuan
2023年11月29日
Tuan
於 2023 年 11 月住了 7 晚
8/10 不錯
Augusto
2023年11月18日
讚好:整潔度和客房舒適度
Augusto
於 2023 年 11 月住了 6 晚
6/10 一般
Luis
2023年11月16日
不滿:整潔度
Algunas cosas buenas, la mayoría no
Habitaciones amplias, ubicación buena.
Problemas con el aseo, la primera habitación a la que me dirigí tenía el baño desaseado. Me la cambiaron por otra con olor a humedad. No podían limpiar la primera habitación porque el personal de servicio se retira antes de las 9 pm.
Los utensilios estaban incompletos (un solo vaso y una sola copa para dos personas). En el desayuno, solo me trajeron esencia de café, pregunté si faltaba algo y me consultaron si había hervidor en la habitación. No lo había. Las ventanas de la sala de estar no se abren, esto impide ventilar bien la habitación.