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大理石拱門旅館的評價

2 out of 5
大理石拱門旅館
49/50 Upper Berkeley Street, Marble Arch, London, England

評價

6.8
10 分評分，優異；904 則評價中有 148 則" "
8 分評分，不錯；904 則評價中有 301 則" "
6 分評分，一般；904 則評價中有 250 則" "
4 分評分，欠佳；904 則評價中有 142 則" "
2 分評分，很差；904 則評價中有 63 則" "

7.2/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

6.2/10 

住宿狀況

7.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

PETER (Taiwan)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A 4 floor bed & breakfast hotel without left
location! location! location! located at the north side of the Hyde park, not at the main tourist area but still everything is convenience! Its a small bed & breakfast hotel but without breakfast service, cost EUR 4 if you like to buy their breakfast box from frant desk, but really it doesn't matter, there is a Mac Donold just at the cornor of Hyde Park.

8/10 不錯

Ching Man (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Love to stay at Marble Arch Inn
I am happy to stay at Marble Arch Inn. again. Even though the toilet is small, but is fine for my daughter and I cuz we are skinny. The room is warm and the bed is comfortable. It's close to tube station, only a few mins walk. The staff is extremely helpful. If you don't carry your luggage upstairs, it's better not to ask for the room at ground floor, it gets noisy sometimes.

10/10 優異

Marija

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Room was nice and clean and staff was great!
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Fawaz 於 2024年5月15日的回應
Thank you for your feedback.

6/10 一般

Jayaratnam

不滿：設施服務
Very convenient location. Nice staff although they were shouting to each other at 9am to clean rooms and hoover. Not soundproofed at all. But room was fine for the price.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Fawaz 於 2024年4月29日的回應
Thank you for your feedback.

6/10 一般

Tommy

親子同遊
不滿：整潔度和設施服務
Location is good, but the cleanliness has a great room for improvement.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
fawaz 於 2024年4月7日的回應
Thank you for your feedback. All our rooms are cleaned on a daily basis.

6/10 一般

Bo

不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
fawaz 於 2024年3月3日的回應
Thank you for your rating.

8/10 不錯

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great location
The room is small but the location is central next to Oxford Street
於 2024 年 1 月住了 4 晚
fawaz 於 2024年1月27日的回應
Thank you very much for your review and feedback. We offer a range of room sizes that guests are able to book or upgrade to.

8/10 不錯

Lena

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Prisvärt
Enkelt hotell med mycket bra läge ett par kvarter från tunnelbanan. Trånga trappor, ingen hiss. Rent på rummen. Nyrenoverade badrum.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
fawaz 於 2024年1月12日的回應
Thank you for your feedback.

10/10 優異

Wenche

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚
fawaz 於 2023年12月7日的回應
Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 不錯

Gunilla

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
fawaz 於 2023年12月7日的回應
Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 優異

M

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent little hotel
Great little hotel. Excellent value, excellent position, excellent staff. It hasn’t a lift or dining room if that’s what you need BUT for value for money EXCELLENT
於 2023 年 10 月住了 3 晚
fawaz 於 2023年10月29日的回應
Thank you for your review and feedback.

8/10 不錯

Helle Ann

讚好：整潔度和職員與服務
Centralt. Lige ved Hyde Park og Oxford Street
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Fawaz 於 2023年10月13日的回應
Thank you for your review and feedback.

6/10 一般

Lewis

於 2023 年 10 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年10月29日的回應
Thank you for your rating.

10/10 優異

Safa

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff was nice. It was a clean hotel. The building was old and the room much smaller compared to the US. Overally it was a nice stay.
於 2023 年 8 月住了 3 晚
fawaz 於 2023年9月24日的回應
Thank you Safa for your review and feedback.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jeg var veldig fornøyd med oppholdet mitt. Jeg bodde der i 3 netter i slutten av Juli. Det var kort avstand til Oxford Street, rolig gate og veldig hyggelig betjening. Perfekt for en tur til storbyen. Rommene er ikke store og det var ikke den beste luftingen på mitt rom, selvom det var vifte på rommet. Uansett kunne jeg bodd her igjen.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
fawaz 於 2023年9月24日的回應
Thank you for your review and feedback.

8/10 不錯

David

讚好：整潔度和職員與服務
This property was very clean and in a good location. Local dining was excellent! Quiet. Safe. Two downsides: no lift and we were on the top floor with quite large baggage. No climate conditioning. Even in early June our room was fairly untenable.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you very much for the review. We are a small budget hotel in prime location . We provide a fan in the room. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 不錯

Charlie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good one night stay
Friendly reception staff, room was small but clean and comfy, effective fan kept the room cool in the hot weather, great location
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

4/10 欠佳

Sean

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Very nice ensuite room , had to walk up six sets of stairs to reach the room - no lift
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you very much for the review. We are a small budget hotel in a prime location. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 不錯

Nadir (Richmond)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
No air conditioning.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

2/10 很差

Shahida

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Naseel 於 2023年6月20日的回應
Thank you for your review and we look forward to welcoming you

10/10 優異

M

於 2023 年 5 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年5月13日的回應
Thank you for your rating.

10/10 優異

Maria

多人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
El cuarto muy comodo y limpio muy buena area. A 9 minutos del metro. Es un hotel muy bueno para pocos dias.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年5月2日的回應
Thank you for your detailed and kind feedback.

10/10 優異

Frode

於 2023 年 4 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年4月6日的回應
Thank you for the rating.

10/10 優異

Jeanette

於 2023 年 3 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年3月30日的回應
Thank you for your rating

6/10 一般

Luis Enrique

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Perfectamente ubicado, el personal es muy atento y accesible, la propiedad muy limitada en cuanto a espacio, modernidad, etc.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
fawaz 於 2023年3月30日的回應
Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Alex

於 2023 年 3 月住了 1 晚
fawaz 於 2023年3月30日的回應
Thank you for your rating

10/10 優異

Liselotte

於 2023 年 2 月住了 3 晚
shift manager 於 2023年2月25日的回應
Thank you for your rating.

6/10 一般

Irene

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Der er tæpper overalt hvilket gør det føles beskidt og indelukket
於 2023 年 1 月住了 4 晚
fawaz 於 2023年1月13日的回應
Thank you for your feedback.

10/10 優異

Rodrigo

2/10 很差

Thomas

不滿：設施服務和住宿狀況
Liked nothing, Disliked everything
於 2022 年 11 月住了 2 晚
fawaz 於 2022年11月19日的回應
We are sorry that you didn't like the stay with us.Thanks for the feedback though.

6/10 一般

Maryliz

10/10 優異

Rikke

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super hyggeligt lille hotel.
Super hyggeligt hotel, med rigtig god beliggenhed tæt på det meste. Det tager under 5 min. til du står på Oxford Street. Vi havde et familieværelse, med udsigt ud til vejen. Der var overraskende stille :-). Vi fik ordnet værelset og rene håndklæder hver dag. Personalet er meget søde og hjælpsomme. Vi kommer helt sikkert tilbage hertil
於 2022 年 10 月住了 3 晚
naseel 於 2022年10月20日的回應
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage, Rikke!

10/10 優異

Rasa

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and clean room for 6 of us.
於 2022 年 10 月住了 1 晚
fawaz 於 2022年10月15日的回應
Thank you for your kind feedback.

4/10 欠佳

Alex

商務旅客
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
fawaz 於 2022年10月15日的回應
Thank you.

8/10 不錯

Anna

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Helt okej boende med bra läge
Väldigt bra läge om man är ute efter shopping och sightseeing. 6-bäddsrummet vi fick var inte stort men kändes trots heltäckningsmattan fräscht och helkaklat badrum. Kan absolut kunna rekommendera det om man bara är ute efter en bra central sovplats. Synd att frukost inte ingår.
於 2022 年 9 月住了 3 晚
fawaz 於 2022年10月15日的回應
Thank you for your feedback.

6/10 一般

iestyn

商務旅客
不滿：住宿狀況
Its OK, just OK
Pfff - its OK. If you need somewhere for a night its fine. No lift though, so if you're mobility impaired or with a heavy bag, maybe not for you.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
naseel 於 2022年9月22日的回應
Thank you for your review and feedback.

10/10 優異

inger

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 2 晚
fawaz 於 2022年9月19日的回應
Thank you for your rating.

6/10 一般

Steve

於 2022 年 9 月住了 4 晚
fawaz 於 2022年9月19日的回應
Thank you for your rating.

8/10 不錯

Selma

於 2022 年 8 月住了 2 晚
fawaz 於 2022年8月27日的回應
Thank you.

10/10 優異

Paul

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A clean and comfortable room. Very conveniently situated.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
fawaz 於 2022年8月21日的回應
Thank you for your kind review.

6/10 一般

Nicolas

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Room very small for a family. No A/C. Property feels a bit old. Staff very kind and helpful.
於 2022 年 7 月住了 3 晚
fawaz 於 2022年8月18日的回應
Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Rebecca

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bra läge, varmt på sommaren
Otroligt bra läge med närhet till Marble Arch, Oxford Street och Hyde Park. Rimligt pris. Varmt på rummet om sommaren då det endast finns en vanligt fläkt att tillgå, annars toppen!
於 2022 年 7 月住了 3 晚
naseel 於 2022年8月2日的回應
Tack så mycket Rebecca!

10/10 優異

Crystal

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Susan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Cheap and cheerful!! Family of 5 in one room!
Family of five in one room!! We did it! An affordable vacation in London was possible thanks to the Marble Arch Inn. Having that many people in a tiny room was a little like camping … we only spent time there in our beds. The neighborhood pub and breakfast spot were gorgeous. Restaurants and shopping nearby made everyone happy. We felt like Hyde Park was our own yard and went there every day. Plus, the marble arch is a bus stop for both the red and the blue lines for the BigBus hop on hop off tour. We walked to the Paddington station for the express to Heathrow. Easy peasy. One thing: there’s no air conditioning… but the windows opened wide and it was perfectly comfortable. But with open windows you’ll hear the noise on the street…so bring ear plugs or something if that’s going to bother you. The front desk guys were so kind and friendly. They were always there… 24/7. And they always had a kind smile and warm greeting as we came and went.
於 2022 年 7 月住了 3 晚
fawaz 於 2022年7月20日的回應
We are so happy to read this lovely and detailed review, Susan!

8/10 不錯

Katrin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Das man Mitten in der Stadt ist und alles gut erreichen kann, ist ein klarer Vorteil. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Alles war sauber und aufgeräumt. DIe Matratze war schon leicht durchgelegen, aber wir haben mit einer Decke Abhilfe geschaffen. Außerdem ist das Haus etwas hellhörig. Wen das nicht stört, findet hier aber eine gute Unterkunft in der Nähe der Oxford Street. Da es ein B&B ist, sollte man abe rnicht zu hohe Anforderungen an die Unterkunft stellen.
於 2022 年 5 月住了 11 晚
fawaz 於 2022年6月12日的回應
Thank you for your kind review, Katrin!

8/10 不錯

David

多人同遊
讚好：職員與服務
於 2022 年 6 月住了 4 晚
fawaz 於 2022年6月12日的回應
Thank you!

2/10 很差

Jeremy

親子同遊
讚好：設施服務
不滿：職員與服務
Property is nice, location spectacular but watch out. Items were stolen from my wife. We also had ants all in our food that was package by morning bringing it there in the late evening. When we approached the manager about the theft issue, (we didn’t accuse anyone specific), he then called a women who cleaned our room, once she was briefed about the issue she began yelling at my wife terribly, and later took revenge on us by refusing to clean our room after we returned from a long day of tourism. We had no soaps, fresh towels, or any service. When we demanded restitution from management we were given the run around and tossed around hoping we would let it go. Our room wasn’t cleaned for 2 days and the experience and how management dealt with this was horrible. Our stay was not at all what vacationers deserve.
於 2022 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Eric

家人同遊
讚好：職員與服務
Correct et très bien placé. Très cher pour ce que c'est mais ce doit être Londres ???
於 2022 年 5 月住了 6 晚
naseel 於 2022年5月16日的回應
Merci beaucoup, Eric !

8/10 不錯

Mamta

於 2022 年 5 月住了 1 晚