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公主酒店 (聖潘克拉斯酒店集團)的評價

2 out of 5
公主酒店 (聖潘克拉斯酒店集團)
31 Argyle Street, Kings Cross, London, England

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；878 則評價中有 221 則" "
8 分評分，不錯；878 則評價中有 420 則" "
6 分評分，一般；878 則評價中有 198 則" "
4 分評分，欠佳；878 則評價中有 21 則" "
2 分評分，很差；878 則評價中有 18 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

2/10 很差

CHIH PIN

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Manager 於 2023年11月16日的回應
Dear Mr Pin,I am sorry that you were not happy with your stay, however due to health and safety reasons we do not allow customers to bring portable stoves into the the building and cook food. This is strictly forbidden. If you wanted an apartment with a kitchen you should have really booked other accommodation.RegardsDarren

2/10 很差

Yuk Po

於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度
Price getting higher and higher.
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Aziz 於 2019年9月19日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Looking forward to accommodate you in the future. Regards,

10/10 優異

思穎

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Aziz 於 2019年8月22日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your valuable feedback. Looking forward to accommodate you in the future again

6/10 一般

Pak hing

於 2019 年 8 月住了 4 晚
Aziz 於 2019年9月19日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Looking forward to accommodate you in the future. Regards,

10/10 優異

Duncan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 6 晚
Ina 於 2019年8月17日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Looking forward to accommodate you in the future again. regards,

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Valentin 於 2019年2月14日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback. Looking forward to accommodate you again in the future.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
便宜的價格，而且離國王十字車站十分近，不到5分鐘路線，員工有禮貌，浴室需要共用，但以此價格及位置是超值了。
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Valentin 於 2019年1月30日的回應
亲爱的客人，感谢您的反馈。 期待在未来再次容纳您。

8/10 不錯

Yu-Lun

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Hotel Management 於 2019年1月28日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback. Looking forward to accommodate you again in the future. Kind regards,

6/10 一般

Kwun Ting

位置十分方便, 離king cross地鐵站及火車站約五分鐘步行距離 入住的四人房間在地庫一樓, 沒有lift, 房間比較簡陋及細小, 加上很近大街天井位, 噪音都十分厲害. 房內廁所沒有房外酒店的公用廁所理想.
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Ina 於 2019年1月18日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Looking forward to accommodate you in the future again. Kind regards,

6/10 一般

CHI HO

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Staff attitude are good, location nearby Kingcross train & underground station, be aware of room booking, some double bed rooms share bathroom, no chair in bedroom
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Lai Kuen Janice

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有安全感小酒店
到達時未夠鐘check in,放下行李就可以周圍行. 回來取房,行李已幫忙上了房,大讚. 要知道酒店是沒有電梯的. 我地三個大喼加兩小袋行李係2樓房間,太感激. 三人房連厠所,房子不太大但潔淨. 事前都有電郵確認我地到達時間. 近大車站附近很多食堂. 後街有洗衣店,這對我們已十多天旅程遊客非常重要. 另,前枱職員各樣年齡男女都很有禮貌. 出門要放下鎖匙,但無論是幾時返都有人係前枱開門,好有安全感. Wifi很順暢.
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Ina 於 2018年10月26日的回應
Thanks you very much for your valued feedback. Look forward to accommodating you again in the future.

8/10 不錯

WING MAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便宜之選
地點位置方便 king’s crosss是大站 很多地方都能直接到. 從這裡到機場或法國都極之方便. 便宜之選. 唯一缺點共享廁所及沐浴只有兩間，有一晚住滿客人出現爭廁所情況. 其他都很滿意.
於 2018 年 9 月住了 5 晚
Ina 於 2018年10月17日的回應
Thanks you very much for your valued feedback. Look forward to accommodating you again in the future.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
唯一缺點沒空調冷氣和電梯。
非常方便離兩大車站近，地鐵也近，附近交通生活機能棒，機动性高，可能是精華區和$的關係房間略小，服務人員很好。
於 2018 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

Wang Wah

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Wei Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推薦喜歡方便的旅客
房間較小但乾淨，簡便商務行，主要是位置非常方便離車站位分鐘內，適合短住旅客
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便很近車站的平凡酒店
9晚住宿, 4床房連私人獨立浴室, 一開始分配在地庫房間, 不滿意及要求更換, 前台職員最初不願意, 請示高層後即換, 職員態度合作友善, (備註:緊記不要地庫房間)。更換至一樓房間, 上落樓梯很窄, 房間細小但可接受, 有兩個落地玻璃窗, 超光猛, 街景, 晚上有點嘈吵, 地毡, 24吋電視, 風筒, 電熱水瓶, 加啡包, 茶包, 紙杯。浴室細小, 適合亞洲人身形, 亁淨, 毛巾(每日更換), 須自備牙刷牙膏, 無帶睡拖(慘!!!)。單人床, 床之間有通道, 床裖舒服, 床單每日更換, 沒有任何異味(很重要), 乾淨整潔。
於 2018 年 5 月住了 9 晚

10/10 優異

KAI FAI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location Good service Good living environment Very clean of sharing bathroom I'll be here in my next London trip
於 2018 年 5 月住了 6 晚

6/10 一般

Chi-Yuan

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度
房間內沒有馬桶及淋浴設施
於 2018 年 5 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

不滿：整潔度
地點優越
地點優越，附近行幾分鐘有超市、洗衣店同餐廳，最重要係近KING CROSS站，去景點非常方便，唯一可惜係我個床褥有血跡，大約(5cmX5cm)，最尾用毛巾擋住黎訓覺，Shared Bathroom算乾淨，但夜晚同朝早有時要排住隊用。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

2/10 很差

Lai Ki

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jiangang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
excellent location, quite
good location and close to King Cross station, nice room and staff

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

8/10 不錯

Beam (Hong Kong)

讚好：整潔度和客房舒適度
Great location, shared bathroom
Great location with great staff. Very close to Long's cross station and easy to be accessed by bus. However, I picked the most basic package and wasn't aware it was a shared bathroom style. Luckily no problems with the availability of bathroom.

6/10 一般

yuen wah

不滿：客房舒適度

6/10 一般

Kit Yi Karen

讚好：住宿狀況

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice staff, Good location
Hotel is near King's Cross Underground, around 5 mins walk, we can go everywhere easily and quickly. Staff is very very nice, especially Florin, he kindly answered us many questions and helped us a lot. Special thanks to Florin.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通便利
雖然要共用淋浴，但以這個價格在倫敦cp值算蠻高，交通非常方便，不管去哪都很近。

6/10 一般

Yi Chun (Taiwan)

讚好：整潔度和職員與服務
位置方便 房間不大 衛浴共用
房間雖然不大 但很乾淨 衛浴是共用的 但房間有洗手台 共用衛浴都整理得很乾淨 房間內有暖氣機 保暖又可以烘衣服 隔音不大好 很容易聽到走廊及樓上的聲音 離車站只要五分鐘的路程 交通非常便利 飯店的早餐雖然要付費 但以倫敦的物價來說 吃得飽又不算貴 非常推薦吃吃看

6/10 一般

Fang Ting

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
地點位罝優越, 整體可接受
服務人員很有善, 有行李寄存服務; 位置地點十分方便, 由Metro至酒店只有幾分鐘路程, 睌上道路光線十分足夠; 房間整潔, 但房間十分小, 只能容納展開一個行李箱的空間; 共用浴室清潔程度可接受; 由於附近是火車站, 相對商店配置十分多及方便 至於對市內交通, 只需15 -20 Min就可到逹; 如你喜歡步行, 可考慮步行, 由酒店往大英展覽館只需25 MIN; 小結: 地點位罝優越, 整體可接受

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
近King'S Cross Station, Eurostar station 好方便
Okay! 交通方便: 近地鐵、火車及Eurostar! 24 Hours reception! 房唔大，但可接受!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
My family have lived this hotel for four night and found that we didn't change the bedding even if there were some dirty marked. Then, we also found that they can't support enough hot water for bathing due to they used old style heater.

6/10 一般

Chang Chi (Taiwan)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和客房舒適度
交通方便，但CP值不高。
交通十分方便，附近生活機能高，房間內部乾淨，無線網路速度不錯。不過房間較小，隔音不是很好，價格也不算便宜。

6/10 一般

Yiu Chuen

讚好：整潔度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得再次光顧
地方清潔，服務人員有禮貌，鄰近地鐵及火車站，交通方便

8/10 不錯

HUAI-TE

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

10/10 優異

MARIE

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Parfait pour ce que nous avions besoin, jolie petite rue près de tout.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Peter

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
We were travelling on Eurostar but train strike and had to travel down night before. Princess hotel had late check in and very close to station. Just needed somewhere to sleep. Basic but clean and comfortable. Shared bathroom but good value for this location.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sophie

於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Genesis

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Russell

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to the train station and the underground
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Marta

於 2024 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Bishaw

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚