The place is great and convinient, nice room, but poor service.
JIAN KUN
6/10 一般
Vincent
2015年7月25日
Vincent
8/10 不錯
Oscar
2024年4月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This place is a comfortable place to stay and affordable as well. The downside is it’s in a sorta sketchy neighborhood (homeless people around). However there is taco places and a 711 within a couple blocks.
Oscar
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Hotel Management 於 2024年4月27日的回應
Thank you for the review! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Shainamel
2024年4月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Shainamel
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Management 於 2024年4月7日的回應
Thank you for the review! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
kathleen (Las Vegas)
商務旅客
2024年4月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Love this little boutique hotel. Always clean & quiet. Staff friendly. Easy check in.
kathleen
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2024年4月5日的回應
Thank you for the review! We are so glad that you're back! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!!
10/10 優異
Daralynn
2024年3月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Love this place
Daralynn
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2024年3月23日的回應
Thank you for the review! We are so glad that you're back! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!!
10/10 優異
Laura
2024年3月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel exceeded my expectations! From some previous reviews, I worried it might be a little run down or not that clean. I'm in my early sixties, so really didn't want to be anywhere funky. I was pleasantly surprised to find that both the rooms and the common areas are extremely clean and the staff is very available, friendly, and helpful. My room was large, sunny, and comfortable, with a good lay out. I don't love K-town but the block of the hotel is somewhat cleaner and calmer than most other parts of the neighborhood. The price is very fair for a hotel in a major coastal city. I will definitely return.
Laura
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Management 於 2024年3月15日的回應
Thank you for the review! We are so glad that we exceeded your expectations! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
8/10 不錯
Daralynn
2024年3月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very awesome hotel with cool decor only downside was the stomping above me
Daralynn
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2024年3月3日的回應
Thank you for the review! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Daniel
2024年3月1日
讚好:整潔度和設施服務
Its great!!!
Daniel
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2024年3月1日的回應
Thank you for the review! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
2/10 很差
Antonio
2024年1月14日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Antonio
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2024年1月14日的回應
Thank you for the feedback.
10/10 優異
Joong Su
商務旅客
2023年12月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Joong Su
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Hotel Management 於 2023年12月30日的回應
Thank you for the review! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Gonzalo
商務旅客
2023年12月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gonzalo
於 2023 年 11 月住了 6 晚
Hotel Management 於 2023年12月8日的回應
Thank you for the feedback! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
David
2023年12月5日
David
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Hotel Management 於 2023年12月29日的回應
Thank you for the feedback! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Ana
2023年11月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ana
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月30日的回應
Thank you for the review
2/10 很差
Montana
2023年11月19日
不滿:整潔度
Montana
於 2023 年 11 月住了 4 晚
manager 於 2023年11月21日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
jieun
2023年11月18日
jieun
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2023年12月8日的回應
Thank you for the feedback! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Shannel
2023年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Shannel
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Hotel Management 於 2023年11月17日的回應
Thank you for the feedback! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
10/10 優異
Aaron
2023年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great room at a reasonable price in a great location.
Aaron
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2023年11月3日的回應
Thank you for the feedback! We look forward to your next stay at the Shelter Hotel!
8/10 不錯
Maria (Spring Valley)
伴侶同遊
2023年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a nice place convenient and clean. I was not happy with the fact that i had to pay extra for parking and they didnt have a iron or microwave.
Maria
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Front Desk 於 2023年10月25日的回應
Thank you for the feedback
4/10 欠佳
Jack (alameda)
家人同遊
2023年10月1日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Great room rate, but… water ran cold. Towels were small. Otherwise the room was comfortable.
Jack
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Manager 於 2023年10月9日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Ericka
伴侶同遊
2023年9月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed one night, check in was easy room was big and clean, easy parking I will come back
Ericka
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Front Desk 於 2023年9月21日的回應
Thank you for the 5 star review
10/10 優異
Michael
家人同遊, 商務旅客
2023年9月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The lobby is uniquely decorated in a good way. The staff were friendly, the room was clean. Over all I'm very satisfied with my stay. My only real concern was there was no security bar to go across the door like most hotels for when you are in the room and don't want to depend on the door lock/dead bolt. This is cheap to buy and install. There is an ice machine and microwave around the corner from the check in desk. This should be explained to the quest when they check in as there is no microwave in the room. I didn't see a ice machine on the floor I stayed on. Not a big deal but I discovered the ice machine and microwave in the lobby area by walking around. These are suggestion not show stoppers. I recommend this hotel. It was nice they have there own parking under the hotel. Finding a parking spot is almost impossible in the area otherwise.
Michael
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Front Desk 於 2023年9月21日的回應
Thank you for the 5 star review
10/10 優異
Lavoisiea
2023年9月4日
Lavoisiea
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年10月9日的回應
Thank you for the feedback
8/10 不錯
Reilly
2023年8月29日
Reilly
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Manager 於 2023年9月5日的回應
Thank you for the positive feedback
2/10 很差
venustiano
2023年8月14日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Don’t Stay here!!!
I thought I had found a great deal for stayed but I didn’t . I end up paying more with all these extras charges that they add on once you checked in and they overcharged for parking!!! I couldn’t stayed at better hotel . Never again!!
venustiano
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Manager 於 2023年8月15日的回應
Dear Guest,Thank you for the feedback. The charges you have mentioned in your review is clearly stated before you make the reservation. The parking 30.00 and the service fee of 20.00 are both mentioned. your reservation was a room with a king size bed, but you requested a room with two beds at c/in and thats a additional 25.00 which you signed at c/in. So you knew all the additional charges before you booked the room.
10/10 優異
Miles
2023年8月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Miles
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Front Desk 於 2023年8月13日的回應
Thank you so much for your great review! We look forward to you staying with us again!
10/10 優異
songja
2023年8月8日
songja
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Front Desk 於 2023年8月9日的回應
Thank you for your feedback! We look forward to you staying with us again!
10/10 優異
Nayeli
2023年8月8日
讚好:整潔度和職員與服務
Nayeli
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Front Desk 於 2023年8月9日的回應
Thank you for your feedback! We look forward to you staying with us again!
10/10 優異
Thomas
2023年8月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was safe and quiet.
Thomas
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Front Desk 於 2023年8月8日的回應
Thank you for the positive feedback! We look forward to having you stay with us again!
8/10 不錯
Kyungil
2023年7月31日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
goog
Kyungil
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Front Desk 於 2023年8月7日的回應
Thank you for the positive feedback! We look forward to seeing you next time!
10/10 優異
Bao
2023年7月2日
讚好:整潔度和職員與服務
Bao
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Manager 於 2023年7月3日的回應
Thank you for the 5 star feedback
8/10 不錯
Inc
商務旅客
2023年7月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
한인타운 중심에 가성비 좋은 호텔
엘에이 도심에서 가성비가 좋습니다. 청결합니다.
Inc
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Manager 於 2023年7月3日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Al
2023年7月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
What i loke about this hotel was that ot was very clean and thre staff very friendly. Would stay here again
Al
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Manager 於 2023年7月3日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Yuvraj
2023年6月30日
Yuvraj
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Manager 於 2023年7月2日的回應
Thank you for the great review
10/10 優異
Alejandro
2023年5月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alejandro
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2023年5月12日的回應
Thank you for the Feedback
10/10 優異
Barbara
2023年4月27日
Barbara
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2023年5月12日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Kirby
家人同遊
2023年4月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Delightful property in Koreatown. Clean and neat. Still have daily cleaning service. Parking garage on the property with gate. Very quiet. Staff is exceptionally friendly and helpful.
Kirby
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Manager 於 2023年4月26日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Sae Hoon
商務旅客
2023年4月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good place
Sae Hoon
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2023年4月23日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Samantha
多人同遊
2023年4月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent customer service and care. Good price and affordable. Decorations are pretty, quiet, safe and clean hotel. Will definitely recommend.
Samantha
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2023年4月8日的回應
Thank you for the wonderful feedback
2/10 很差
Howard
商務旅客
2023年4月5日
不滿:職員與服務和客房舒適度
Howard
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2023年4月8日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Jonathan
伴侶同遊
2023年4月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Customer service was really great. Room was very clean, the shampoo, conditioner, and soap seemed to be fairly good quality. Definitely would stay here again.
Jonathan
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2023年4月8日的回應
Thank you for the 5 star feedback
10/10 優異
Marylene (edmonton)
多人同遊
2023年3月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was very friendly bed very comfortable
Just a bit expensive
Marylene
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2023年4月1日的回應
Thank you for the feedback
6/10 一般
Charles
2023年3月25日
Charles
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2023年4月23日的回應
Thank you for the feedback
10/10 優異
Gonzalo
商務旅客
2023年3月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen servicio
El servicio del front desk estuvo muy atento y nos ayudaron con todas nuestras inquietudes.