Liebe Maria Georgens, Sie haben nach ihren Aussagen zur Verabschiedung mit Ihrer Freundin drei wundervolle Tage hier verbracht. Sie konnten bei offener Tür zum Innenhof 🛌 schlafen und einen überdachten Außen Sitzplatz zum Hof genießen um jederzeit auch draußen sitzen zu können…. Das liebevoll und hochwertig ausgestattete Apartment hat Ihnen alles zu bieten gegeben, was für die Sterne auch nur immer gewünscht ist… Sie haben Ihr Apartment schon vor Anreisezeitpunkt bezogen und konnten schon in aller Ruhe den 1.Tag genießen…. Dass ich Sie dann am 2. Abend aufgrund einer Fehl Buchung von EXPEDIA ansprechen musste, um zu klären warum Sie nicht im System zu finden sind, ist doch vollkommen normal und gehört nicht in die Bewertung des Apartments. Ich bin Ihnen eine äußerst zuvorkommende Gastgeberin gewesen und traurig über diese Bewertung die zukünftige Gäste irritieren könnte… für die Zukunft würde ich Sie bitten auf jeden Fall die Buchung allein vor zu nehmen und niemand anderen zu bitten eine Buchung in ihrem Namen oder mit der Bezahlung einer Kreditkarte welche nicht Ihnen gehört. Gerade dies führt immer wieder zu Schwierigkeiten. Es ist immer wichtig dass der Gast selbst mit seinem Namen in seinem Namen bucht und bezahlt. Diese Auskunft stammt von meinem Channel Manager Smoobu,der sich liebevoll und intensiv um die Suche des Fehlers der Überbuchung gekümmert hat… weiterhin ist ganz wichtig, obwohl Ihr Name nicht in der Buchungsliste stand, habe ich Sie nicht gebeten aus dem Apartment auszuziehen. Im Gegenteil ich habe die jungen Leute die das Apartment gebucht haben, beziehungsweise in der Liste standen und einzusehen waren über Internet ,in einem anderen kleineren Apartment untergebracht. Ich denke nun sind alle Missverständlichkeiten geklärt ,was die Bewertung anbetrifft ,so dass man verstehen kann, dass dieses Apartment einfach nur schön ist und absolut keine Enttäuschung 🥇