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呂訥堡貝斯特韋斯特普拉斯住宅酒店的評價

3 out of 5
呂訥堡貝斯特韋斯特普拉斯住宅酒店
Munstermannskamp 10, Lueneburg, NI

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；226 則評價中有 88 則" "
8 分評分，不錯；226 則評價中有 107 則" "
6 分評分，一般；226 則評價中有 25 則" "
4 分評分，欠佳；226 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；226 則評價中有 4 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Stephanie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Eine zu empfehlende Unterkunft. Hier hat alles gepasst. Sauberkeit, Ausstattung, Frühstück, nettes Personal, Lage und die Parkmöglichkeit
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年4月22日的回應
Sehr geehrte Stephanie,nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihre Zeit bei uns im Hotel zu geben, danken wir Ihnen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Mit BESTen Grüßendas Team vom Residenzhotel Lüneburg

10/10 優異

Norbert

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gutes, ausreichendes Frühstück Parken direkt am Hotel, nette Mitarbeiter
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年4月22日的回應
Sehr geehrter Norbert,nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihre Zeit bei uns im Hotel zu geben, danken wir Ihnen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Mit BESTen Grüßendas Team vom Residenzhotel Lüneburg

8/10 不錯

Yvonne

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ein rundum schönes Hotel.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年3月7日的回應
Sehr geehrte Yvonne,nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihre Zeit bei uns im Hotel zu geben, danken wir Ihnen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Mit BESTen Grüßendas Team vom Residenzhotel Lüneburg

8/10 不錯

Uwe

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Moin, es ist dort ein toller Service. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Uns hat es dort sehr Gut gefallen.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年3月1日的回應
Sehr geehrter Uwe ,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu teilen.Ihr Lob an unsere Mitarbeiter haben wir gerne weitergegeben.Sollten Sie Ihren Urlaub wieder einmal in Lüneburg planen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenIhr Team vom Residenzhotel Lüneburg

10/10 優異

Christel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Danke für den guten Service.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年3月1日的回應
Sehr geehrte Christel,wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.Mit BESTen GrüßenIhr Team vom Residenzhotel Lüneburg

8/10 不錯

Hansjuergen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Die böse Überraschung wartet am Ende
Das Hotel ist schön, ordentlich sauber und die Angestellten sehr freundlich ubd hilfsbereit. Am Ende wartete aber leider eine bose Überraschung in Form einer vorher nicht angekündigten "Energiepauschale" die einfach dem vereinbarten und gebuchten Preis zugeschlagen wurde.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年3月1日的回應
Sehr geehrter Hans Jürgen,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und auch für die Anmerkung zu der Energiepauschale. Auf unserer Internetseite machen wir über solch einen Zuschlag in Form der Energiepauschale aufmerksam. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um in unserem Team nach Verbesserungsvorschlägen zu suchen.

10/10 優異

Eduard

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Frank-Michael

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein sehr schönes Hotel mit einer überaus angenehmen Atmosphäre etwas außerhalb der City. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen; man läuft aber ca. 35 Minuten. Wir konnten unseren PKW schon vor dem Einchecken kostenlos am Hotel parken - das empfanden wir als sehr schön. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet und absolut sauber. Das Frühstück ist vom Angebot auch gut und sehr schön dargeboten. Wir können dieses Hotel bestens weiterempfehlen.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carsten

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Residenzhotel Lüneburg 於 2024年3月1日的回應
Sehr geehrter Carsten,vielen dank für Ihre Bewertung!

10/10 優異

Ulrich

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Komme gerne wieder
Ich komme jederzeit gerne wieder, da gut ausgestattetes Zimmer, komfortables und freundliches Bad, hohe Qualität des Frühstücks und ein sympathisches Hotelteam.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Frank

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
gute Lage, guter Service
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sergey

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Eduard

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Birgit Nielsen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Petra

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein ansprechendes hotel mit sehr betten Angestellten. Gratus Parkplätze direkt vir dem Hotel oder direkt gegenüber. Frühstück ansprechend angerichtet und Extrawünsche wurden zügig erfüllt. Über eine Brücke hatte man direkten Zugang zum sehr schön angelegten Kurpark. 👍👍
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年9月20日的回應
Sehr geehrte Petra,wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das Lob an unserem Frühstücksbuffet und unserem Personal geben wir gerne weiter.Wir hoffen auf einen erneuten Aufenthalt bei uns im Hause.Viele Grüße

8/10 不錯

Reinhard

於 2023 年 8 月住了 7 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年9月20日的回應
Sehr geehrter Reinhard,wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.Viele Grüße

8/10 不錯

Margit

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月28日的回應
Sehr geehrte Margit,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen auf einen erneuten Besuch bei uns im Residenzhotel Lüneburg.

8/10 不錯

Uwe

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
War sehr zufriedenstellend
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月28日的回應
Sehr geehrter Uwe,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen auf einen erneuten Besuch bei uns im Residenzhotel Lüneburg.

8/10 不錯

Thomas

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Preis-/Leistung für diese Stadt angemessen.
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月28日的回應
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen auf einen erneuten Besuch bei uns im Residenzhotel Lüneburg.

10/10 優異

Rupert

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Just what we needed to attend a wedding. Decent honest quality.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月28日的回應
Dear Rupert,thank you for your Feedback. We hope to see you soon!Greetings

8/10 不錯

Annie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Udemærket hotel, kedelig restaurant
Værelserne var gode, morgenmad fin, men restauranten var skuffende. Maden levede ikke op til det der stod på menukortet. Hotellet lå ca. 20 min. gang fra centrum.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月4日的回應
Kære Annie,Tak for din anmeldelse!

10/10 優異

Norbert

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Hinweis auf die vorhandenen, großen Parkmöglichkeiten sollte aktiv gegeben werden, damit Konflikte mit "Anwohner-Parken" vermieden werden.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年8月4日的回應
Sehr geehrter Norbert,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und den Hinweis unsere Parkmöglichkeiten besser zu kommunizieren.

10/10 優異

Cornelia

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Park! In 30 Minuten ist man in der Innenstadt von Lüneburg (das ist dann ein sehr gemütlicher Spaziergang) ! Lüneburg ist auch mehrfach eine Reise wert! Die MitarbeiterInnen des Hotels sind sehr freundlich! Das Frühstück ist ebenfalls gut! Hier kann man auch gern wiederkommen.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月31日的回應
Sehr geehrte Cornelia,wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und geben das Lob an unseren Mitarbeitern sowie zu unserem Frühstücksbuffet sehr gerne weiter.

8/10 不錯

Ove

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月18日的回應
Sehr geehrter Ove,vielen dank für deine Bewertung.BESTe Grüße

8/10 不錯

Heidrun

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
wir haben uns wohlgefühlt
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月17日的回應
Sehr geehrte Heidrun,vielen Dank für Ihr positives Feedback.

10/10 優異

Yvonne

讚好：職員與服務
Ein sehr schönes Hotel,ruhig gelegen in einem Wohngebiet.Das Zentrum von Lüneburg ist fußläufig in 15 min erreichbar.Die Parkplätze vor dem Hotel und die Tiefgarage sind knapp,jedoch kann man sehr gut gegenüber auf dem dem Parkplatz/Stadthalle/Mehrzweckhalle parken.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月17日的回應
Sehr geehrte Yvonne,vielen Dank für Ihre positiven Rückmeldungen.Bis bald!

8/10 不錯

Karlheinz

讚好：職員與服務和住宿狀況
Empfehlenswert
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月17日的回應
Sehr geehrter Karl Heinz,wir bedanken uns, für Ihre positive Bewertung.

8/10 不錯

janine

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles gut
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年7月17日的回應
Sehr geehrte Janine,vielen Dank für ihr positives Feedback.

10/10 優異

Alwin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年6月13日的回應
Sehr geehrter Alwin,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Hause!Viele Grüßedas Team vom Residenzhotel

10/10 優異

Wim

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年6月13日的回應
Sehr geehrter Wim,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Hause!Viele Grüßedas Team vom Residenzhotel

10/10 優異

Lasse

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年6月13日的回應
Sehr geehrter Lasse,wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Hause!Viele Grüßedas Team vom Residenzhotel

6/10 一般

Anatol

商務旅客
讚好：客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年6月13日的回應
Sehr geehrter Anatol,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Hause!Viele Grüßedas Team vom Residenzhotel

10/10 優異

Klaus

於 2023 年 5 月住了 4 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年6月13日的回應
Sehr geehrter Klaus,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Hause!Viele Grüßedas Team vom Residenzhotel

2/10 很差

Sebastian

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年5月26日的回應
Sehr geehrter Sebastian,nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihre Zeit bei uns im Hotel zu geben, danken wir Ihnen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Viele GrüßeIhr Team vom Residenzhotel

8/10 不錯

Karin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Lage ist gut und Lüneburg ist in 5 Minuten mit dem Rad zu erreichen! Parkplatz für das Auto direkt vorm Hotel . Die Betten waren sehr gut ! Im Bad roch es in der Dusche etwas nach Abfluss… müsste mal gereinigt werden. Als wir kamen , brannte im ganzen Zimmer Licht , da eine Schlüsselkarte steckte
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Residenzhotel Lüneburg 於 2023年5月26日的回應
Sehr geehrte Karin,nochmals herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihren Aufenthalt zu geben, hat uns sehr gefreut. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und geben Ihre Anmerkung bezüglich des Abflussgeruchs in Ihrem Hotelzimmer, sehr gerne weiter.Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Hotel als unsere Gäste begrüßen dürfen.Viele GrüßeIhr Team vom Residenzhotel

10/10 優異

Thomas

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles sehr gut. Zimmer und Ausstattung excellent für die Kategorie. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Nur die Speisenqualität im Restaurant könnte besser sein. Frühstück aber sehr gut. Ich komme gerne wieder!
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Martin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Ihr Team vom Residenzhotel 於 2023年3月29日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Bis bald und viele Grüße!

10/10 優異

Michael

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles bestens!
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Ihr Team vom Residenzhotel 於 2023年3月8日的回應
Vielen Dank für 5 von 5 Punkten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Zeit bei uns im Haus gefallen hat. Bis hoffentlich bald und viele Grüße.

10/10 優異

Daniela

家人同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolle Lage direkt am Kurpark.Schöne geräumige Zimmer und leckeres Frühstück.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Hyggelig overnatting
Veldig hyggelig hotell, god service og deilig mat. Kommer gjerne tilbake
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Claus Blem

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Jonna

於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Bernd

伴侶同遊
讚好：職員與服務
Die Gaststätte im Hotel hast Sonntags ab 18:00 Uhr geschlossen, zur Innenstadt mit seinen Gaststätten war es ca. 2km zu Fuß. Die Minibar im Zimmer war nicht gefüllt, trotz gegenteiliger Auskunft des Besitzers. Das Frühstück war dürftig.
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Gero

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hildegund

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rundum gelungen
Sehr saubere Unterkunft, sehr bequeme Betten, tolles Frühstücksbuffet im sehr gemütlichen Restaurant, etwas abgelegen zur Innenstadt, aber gut zu Fuß durch den Kurpark oder auch per Bus zu erreichen ... sehr nettes und hilfsbereites Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis, jederzeit wieder...
於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Brigitte

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Gudrun

家人同遊
讚好：住宿狀況
Man musste feststellen, daß der Parkplatz ausserhalb des Hotels lag. Die junge blonde Dame war nicht gerade kundenfreundlich. Im Hotelzimmer mussten wir feststellen, dass die Esspressomaschine die Nespresso- Kapseln nicht annahm und noch die alten Kapseln im Wasser! im Auffangbehaelter lagen. Wo bleibt hier die Hygiene! Eine Schiebetür trennte die Toilette, wo man sich die Finger quetschte.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Bruno

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Andreas

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und immer für Anliegen da
於 2022 年 7 月住了 2 晚