Treés bonne situation.Personnel agrable.Bon petit dejeuner.Calme
ERIC
於 2024 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Elisabeth
多人同遊
2024年1月19日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Elisabeth
於 2024 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般
Hanna
2024年1月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hanna
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Magnus
家人同遊
2024年1月7日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Blandat betyg
Väldigt trevlig personal och bra service. Bra storlek på familjerum men tyvärr är både skick och städning ej tillfredsställande. Ostädat rum, smutsig soffa och nedslitet yttre. Frukosten var bra, tillräckligt och fräscht.
Magnus
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sulo
家人同遊
2024年1月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Renhold okay
Sulo
於 2024 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般
Jennifer
家人同遊
2024年1月3日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Jennifer
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Erik
家人同遊
2024年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Erik
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Behidzhe
2024年1月1日
Behidzhe
於 2023 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯
Jari
多人同遊
2023年12月19日
讚好:整潔度和職員與服務
Jari
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Ulf
2023年12月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ulf
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Peter
2023年12月15日
讚好:職員與服務
Peter
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
4/10 欠佳
Andrew
2023年12月14日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Worst bed ever in a hotel
We got to the hotel after 02:00 me and my partner could not lay next to each other as the bed kept moving apart and we would slid onto tbe floor this after I paid extra for a big bed
Andrew
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hello Andrew! Thank you for leaving a review here on trip-advisor. Sorry about the bed not being comfortable. I can see that you booked a standard room with a doublebed. We will have a look at the bed, if there is something wrong with it.!I hope you called the front desk so that we could have changed the room for you or helped you someway. Hope we get to see you here another time. Best Regads, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Petra
商務旅客
2023年12月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Petra
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Ina
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Ina
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Maria
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Maria
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Lise
家人同遊
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lise
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Inger
多人同遊
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Bra och snabb incheckning. Bra sängar. Jag gillar inte badkar som det var på rummet.
Jättebra frukost.
Inger
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Vi har absolut rum med dusch! Önska gärna detta i er bokning så gör vi allt för att lösa det! :) Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Peter
2023年12月8日
Peter
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月9日的回應
Hej! Tusen tack för att ni tog er tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse hos oss! Vad roligt att ni trivdes så bra och jag hoppas att vi får se er åter här inom framtid! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Dan
商務旅客
2023年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dan
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月9日的回應
Hej! Tusen tack för att ni tog er tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse hos oss! Vad roligt att ni trivdes så bra och jag hoppas att vi får se er åter här inom framtid! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
6/10 一般
真實旅客
2023年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
Fint hotell å fräscht!!! Men sängen va allt annat än bra, stor grop i mitten(1dm djup typ)
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Vi ska kolla på vad som är tokigt med sängen i rummet ni hade. Tack för att ni säger till. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Linn Renate
2023年11月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Linn Renate
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Sara
2023年11月26日
Sara
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Tor Ove
伴侶同遊
2023年11月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kjempe bra
Tor Ove
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej! Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gäst-enkät! Vad roligt att du fick en trevlig vistelse hos oss och att vi fick ta bra hand om dig. Hoppas verkligen att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå
10/10 優異
Per-olof
2023年11月25日
Per-olof
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Erling
2023年11月24日
Erling
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年12月20日的回應
Hej! Tack för ditt svar på denna enkät efter er vistelse! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse. Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Erica
2023年11月20日
Erica
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej! Erica,Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gäst-enkät! Vad roligt att du fick en trevlig vistelse hos oss och att vi fick ta bra hand om dig, då du gav oss 10/10 i betyg! Hoppas verkligen att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå
8/10 不錯
Tor Ove
2023年11月19日
Tor Ove
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej! Tor Ove, Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gäst-enkät! Vad roligt att du fick en trevlig vistelse hos oss och att vi fick ta bra hand om dig. Hoppas verkligen att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå
6/10 一般
Thomas
2023年11月18日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Low Quality Hotel
Low quality
Thomas
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej Thomas! Tack för att du lämnde ett betyg här efter din vistelse hos oss. Vad tråkigt att du känner att vi erhålöer l kvalitet. Du får hemskt gärna skicka ett mail till vår reception med vad som inte kändes bra så ska jag svara dig där! Ha en bra vecka! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2023年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej! Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gäst-enkät! Vad roligt att du fick en trevlig vistelse hos oss och att vi fick ta bra hand om dig. Hoppas verkligen att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå
6/10 一般
Jonas
2023年11月17日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
OK men.....
Vistelsen var fantastisk. Men frukosten var sämre än väntat och tråkiga glutenfria alternativ, så som bröd.
Jonas
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月28日的回應
Hej! Jonas, Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gäst-enkät! Vad roligt att du fick en trevlig vistelse hos oss och att vi fick ta bra hand om dig. Men tråkigt att vårt glutenfria utbud inte kändes helt okej för dig. Vi kikar på detta! Ska prata med mina kollegor. Hoppas verkligen att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå
10/10 優異
Mikael
2023年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastiskt!
Alltid trevlig personal och fantastisk frukost:)
Mikael
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年11月17日的回應
Hejsan Mikael! Tusen tack för att du svarade på enkäten efter er vistelse hos oss. Så roligt att du trivdes och att all vi i personalen fick ta god hand om dig! Önskar dig en fin helg, du är varmt välkommen åter! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
8/10 不錯
Erling
多人同遊
2023年11月14日
讚好:整潔度和職員與服務
Erling
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月16日的回應
Hej! Tack för att du tog dig tiden att lämna en enkät här efter er vistelse hos mig! Hoppas att allt har varit till er belåtenhet och att vi får se er här igen snart! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Christina
2023年11月12日
Christina
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月16日的回應
Hej! Tack för att du tog dig tiden att lämna en enkät här efter er vistelse hos mig! Vad roligt att vi har fått 10/10 i betyg av er! Hoppas att vi syns snart igen! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
6/10 一般
Maja-Li
家人同遊
2023年11月10日
讚好:職員與服務
Maja-Li
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月16日的回應
Hej Maja- Li! Tack för att du tog dig tiden att lämna en enkät här efter er vistelse hos mig! Hoppas att allt har varit till er belåtenhet och att vi får se er här igen snart! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Ergün
2023年11月5日
Ergün
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月8日的回應
Hej Ergun! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att ni verkar ha haft en sån trevlig vistelse med oss. Hoppas varmt att vi får välkomna er åter! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Lena
2023年11月5日
Lena
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月8日的回應
Hej Lena! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att ni verkar ha haft en sån trevlig vistelse med oss. Hoppas varmt att vi får välkomna er åter! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
真實旅客
2023年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月8日的回應
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att ni verkar ha haft en sån trevlig vistelse med oss. Hoppas varmt att vi får välkomna er åter! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
Björn
商務旅客
2023年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mycket trevligt hotell med fina rum
Trevligt hotell med proffsig och serviceminded personal. Rena och fräscha rum och mycket fin frukostbuffé som serveras i lugn och skön miljö. Helt enkelt 5 av 5
Björn
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年11月16日的回應
Hejsan Björn! Tusen tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät! Vi blir så glada för dina fina ord och så roligt att höra att du fick en sån trevlig vistelse & att vi fick ta bra hand om dig! Är du i Luleå så är du varmt välkommen åter! Med vänlig hälsning, AlexandraQuality Hotel Luleå
10/10 優異
CB
商務旅客
2023年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CB
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Vad roligt att ni trivdes hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra
10/10 優異
Ann
2023年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ann
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan Ann! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Vad roligt att ni trivdes hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra
8/10 不錯
Nils-Håkan
2023年10月28日
Nils-Håkan
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan Nils - Håkan! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Vad roligt att ni trivdes hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra
6/10 一般
Batoul
商務旅客
2023年10月27日
Batoul
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Hoppas ni fick en trevlig vistelse hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra
10/10 優異
Emilia
2023年10月26日
Emilia
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan Emilia! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Vad roligt att ni trivdes hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra
8/10 不錯
Ari
2023年10月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ari
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Alexandra 於 2023年10月31日的回應
Hejsan Ari! Stort tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse! Vad roligt att ni trivdes hos oss! Hoppas vi ses snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra