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金城客棧的評價

2.5 out of 5
金城客棧
公正路 60 號, 羅東鎮, 宜蘭縣

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；147 則評價中有 24 則" "
8 分評分，不錯；147 則評價中有 55 則" "
6 分評分，一般；147 則評價中有 52 則" "
4 分評分，欠佳；147 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；147 則評價中有 4 則" "

7.0/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Taoguawn

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

HSIU YING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

JUI CHI

於 2021 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CP值高 會考慮再次入住
房間乾淨簡單 離羅東夜市步行超近 服務人員親切有禮 又有附停車位非常方便 但是只有六個唷 剛開始進房間會有一點霉味， 但冷氣開一陣子後就好了。
於 2021 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Chiahung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
安靜、清潔
於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

chiahung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
地點很方便，羅東車站走出來就到了。旅館內部老久，尤其衛浴和床都很老舊，房間內有淡淡的清潔過的那種KTV菸味。
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

YU HUNG

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

LEE

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tsungta

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CP值還可以
整體還ok，旺日車位難尋
於 2020 年 7 月住了 1 晚
金城客棧 於 2020年10月1日的回應
親愛的貴賓您好： 感謝您選擇金城客棧休憩，為了提供您更好的住宿品質，您的寶貴建議是我們持續成長的動力並誠摯感謝您的光臨！

8/10 不錯

Shengxiang

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Bertha

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
平版不小心遺忘在飯店,服務人員還是將其妥善收好,讓我們安心繼續未完行程,回程時再過去取回,很讓人安心的團隊
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
位置好，價位合理。 停車位多些就更好了！
於 2019 年 11 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年12月17日的回應
親愛的顧客您好，我們非常重視您的寶貴意見，並期待仍有機會能再次會您服務。謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔!

6/10 一般

Jia-ying

不滿：整潔度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年11月21日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 一般

Lee Ping

不滿：客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年11月21日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

Minyi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
餐點提供內容不佳，食物吃完未再補充。
於 2019 年 7 月住了 2 晚
金城小幫手 於 2019年8月1日的回應
親愛的顧客您好，我們非常重視您的寶貴意見。餐點標示只分素食及葷食 ，其他都是交由廚娘當日一手包辦的無菜單料理，如果不清楚當下菜色，可直接與廚娘做溝通，食物吃完未再補充，也許是當下沒注意到，本飯店感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2019 年 7 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年7月17日的回應
感謝您的寶貴意見，並期待仍有機會能再次會您服務。 謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔!

10/10 優異

Shih-Hsien

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 3 晚
金城客棧小幫手 於 2019年7月1日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
價格算便宜，設施不算太差，普通
於 2019 年 4 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年5月3日的回應
期待有機會能再次會您服務。 謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔!

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
金城客棧小幫手 於 2019年4月8日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

TING HUA

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2019年3月4日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2019年4月2日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 一般

YA-SIN

於 2019 年 1 月住了 2 晚
金城客棧小幫手 於 2019年1月25日的回應
感謝您入住本飯店，並期待仍有機會能再次會您服務。

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度
整體住宿品質還算一般,入住時服務人員有點昏頭,未先確認我們是否已付款,請我們要先去印收據才可以補助,搞得我們霧煞煞,進房時發現從廁所入口至門口有清掃廁所時濕濕的腳印,廁所雖然乾淨但也都是濕的,房間整體都算乾淨,希望廁所以後能夠拖乾就好了.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2019年1月1日的回應
不好意思 因為您們是網路訂房 到現場才告知我們需申請補助，所以這個部分必須再一次做確認 謝謝 廁所地板還未及時乾，由於暖冬補助11.12月已到尾聲，房間很多來不及打掃在時間內完畢，相信我們房務人員也已經盡力，希望能體諒一下我們房務人員。感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

8/10 不錯

Wang pin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年8月31日的回應
感謝您的寶貴意見，並期待仍有機會能再次會您服務，謝謝您。

8/10 不錯

chih-hsun

乾淨
普普
於 2018 年 7 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年8月31日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
老式旅館
5-6年前住過一次該旅館，當時雖是老式旅館的裝潢，但是印象良好，此次訂房優先就選擇該旅館，且看圖片重新裝潢過的樣子，就下訂了，但是完全超出預期...居住品質普普，再次訂購的可能性不高
於 2018 年 7 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年8月29日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

10/10 優異

CHAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價錢實惠，值得入住
位於羅東車站前站不遠處，距離羅東夜市很近，價錢實惠，值得入住
於 2018 年 3 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年8月3日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

4/10 欠佳

Jessy

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
電視沒有第四台！很傻眼
於 2018 年 5 月住了 2 晚
金城小幫手 於 2018年6月18日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

10/10 優異

PEI SHAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒壓又溫馨的住宿好地方
地理位置方便，房間舒適度不錯佈置溫馨。早上還可以在櫃檯跟超萌小狗狗們玩
於 2018 年 6 月住了 2 晚
金城小幫手 於 2018年6月10日的回應
致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔 Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 優異

Yi yuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還不錯
離車站近 夜市也不遠 周圍環境機能方便 冷氣夠冷。有浴缸可泡澡 但是車位不多 隔音不算好 不建議對住宿品質高要求的人入住
於 2018 年 6 月住了 2 晚
金城小幫手 於 2018年6月8日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

6/10 一般

思羽

讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：整潔度
打掃的不太乾淨，走道說話聲過大房間都聽得到
於 2018 年 5 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年5月24日的回應
感謝您的寶貴意見。針對您最近一次入住期間所遇到的問題，我深感抱歉。針對您所提到的每一項缺失，我們都會進行深入的檢討與改善，以避免類似情形再次發生。

10/10 優異

Chih-Ming

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務親切,交通便利,停車方便,乾淨整潔
於 2018 年 5 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年5月23日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

10/10 優異

moni (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離火場站跟羅東夜市很近
員工很熱心親切 會熱心回答問題 也會推薦有什麼地方好吃好玩 對面就有便利商店 離羅東夜市很近 羅東火車站距離不到五分鐘 交通方便 房間設備齊全 乾淨 這種價錢很划算 地點超方便。
於 2018 年 5 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年5月9日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
金城小幫手 於 2018年4月28日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

Hui Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
安靜有提供車位的住宿
此家旅店, 離火車站很近，走路5~8分鐘內可以到 有提供汽機車車位，對於有開車的朋友很方便 客房乾淨，浴巾備品都有提供，有浴缸 但因為客房較老舊，外出時需要寄放鑰匙在櫃檯 若有隱私的旅客，還請慎重考慮
金城客棧小幫手 於 2018年4月11日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

8/10 不錯

SHU CHING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
滿意的場地，服務人員很親切
金城客棧小幫手 於 2018年4月10日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
金城客棧小幫手 於 2018年4月7日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

hung ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨安靜的住宿
特別幫我們升級房型, 有免治馬桶座 泡澡池 無線上網
金城客棧小幫手 於 2018年4月4日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

8/10 不錯

Shu Hui

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
金城客棧小幫手 於 2018年3月29日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

Sheng-Hsiung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
寧靜，基本設施齊全
於 2018 年 3 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2018年3月24日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

8/10 不錯

money (taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠近车站的好饭店
住起来舒服，联外交通方便. You can try once,呵呵.附近罗东夜市大概12点就陆续在收，提醒一下其他旅客
於 2018 年 3 月住了 1 晚
金城客棧小幫手 於 2018年3月5日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

6/10 一般

真實旅客

位置好, 其他一般
位置好, 近火車站, 整潔度、舒適度一般。
金城客棧小幫手 於 2018年3月1日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

6/10 一般

tuan-chuan

好停車
地點好，逛街很方便。
金城客棧小幫手 於 2018年2月25日的回應
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

8/10 不錯

CHIEN LIN

讚好：整潔度和客房舒適度
在巷弄內的飯店
由於是過年期間入住，所以房價較貴是在預期內的，此飯店雖然無豪華裝潢，但有附早餐，櫃檯人員也提供親切的服務，但房間內電視僅有數位頻道無第四台，浴缸的排水較慢是唯二的美中不足，不過整體而言還算是ok!
金城客棧小幫手 於 2018年2月24日的回應
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

8/10 不錯

Adi Ya-Wen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
金城小幫手 於 2018年1月5日的回應
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 不錯

Kuan-Ling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 2 晚
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔

6/10 一般

真實旅客

於 2017 年 12 月住了 1 晚
感謝您對金城的建議，我們一定在此改進，謝謝給予我們指教，感恩。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點優，雖然旅館乍看老舊，但是內裝與服務都很好。
於 2017 年 7 月住了 1 晚
您的讚美與支持是我們繼續努力的動力，謝謝您，下次要再來宜蘭玩喔