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拉圖爾塞居爾酒莊套房酒店及 SPA的評價

拉圖爾塞居爾酒莊套房酒店及 SPA
1 LATOUR, Lussac

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；52 則評價中有 40 則" "
8 分評分，不錯；52 則評價中有 5 則" "
6 分評分，一般；52 則評價中有 3 則" "
4 分評分，欠佳；52 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；52 則評價中有 2 則" "

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Muriel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rempli d'authencité et de charme .. Accueil chaleureux..
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Sebastian

於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Anthony

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hidden gem minutes from St Emilion town center.
Owners are absolutely fantastic! Suite was very clean and they took the time to show us the best places to eat and great nearby wineries.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Brandon

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Not worth the money
The hosts (owners) were very friendly and accommodating, but the hotel has clearly been neglected since it opened. Maybe this was due to COVID, but the photos are nothing like the property and amenities now. Very disappointed for the price paid.
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Corinne 於 2023年9月22日的回應
Pourquoi pas les photos du garage? de la buanderie?...Vous n'avez pas d'argument valable. Vous devriez consacrer votre temps à autre chose.Bien à vousCorinne Prprietaire

10/10 優異

VICTOR

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Superbe !
Superbe lieu pour notre courte escapade dans la région. Les propriétaires sont adorable, Au plaisir de revenir bientôt :)
於 2023 年 6 月住了 2 晚
corinne 於 2023年7月31日的回應
BonjourNous faisons tout notre possible pour vous satisfaire et répondre à vos attentes.avec le code exp723 vous bénéficierez de nos offres promotionnelles lors de votre prochaine visites.Nous vous souhaitons un bel été.Corinne

10/10 優異

Shawn

於 2023 年 6 月住了 2 晚
corinne 於 2023年7月31日的回應
Bonjour shawnj'espère que vous avez gardé un bon souvenir de votre séjour.Le code exp523 vous permettra de bénéficier de nos offres promotionnelles tout au long de l'année et d'en faire profiter votre entourage.Passez un bel été.Corinne

10/10 優異

Charline

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un havre de paix pour une totale déconnexion
Nous avons passé un très bon séjour en famille dans ce cadre magnifique. Le spa est un vrai havre de paix qui nous a beaucoup ressourcé, et des hôtes adorables toujours aux petits soins.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Gisle

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chateau med atmosfære
Usedvanlig hyggelig beliggenhet og gjestfrie verter. God frokost. For dyrevenner er dette stedet fantastisk.
於 2023 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Laurent

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Séjour formidable dans un lieu magique écarté de tout ; un havre de paix et de repos ! la piscine est magnifique ; les hôtes très prévenants et accueillants.

2/10 很差

Hafedh

於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Donald

伴侶同遊
Amazing and wonderful and Andre is a fantastic host.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
Jemma 於 2022年9月14日的回應
Thank you for your lovely review. We hope to see you again soon.

10/10 優異

Van

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

christine

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和設施服務
Stayed at the property 4 nights, house keeping very poor, second day came to clean but only made bed without the comforter sheets, no fresh towels. Second day came brought fresh towels , took out the trash and said will be back for rest of cleaning never came back. 3rd day no trash pick up , no fresh towels , no one showed up. Friendly owner and staff but very poor house keeping.
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Corinne 於 2022年8月17日的回應
Madame Il est vrai que nous n'avons pas entretenu votre suite comme il aurait fallu. Les horaires du personnel de ménage est jusqu'à 13h.Nous ne dérangeons pas les clients s'ils sont dans leur suite. Nous essayons d'y passer dès que celle-ci est libre et dans la mesure ou moi-même la propriétaire ,ou Jemma la responsable du spa sommes disponibles ,cela n a pas été le cas. Nous avons répondu à toutes vos demandes particulières chaque fois que vous avez eu besoin de pain ,pancakes, huile, oignons, pressing (linge lavé séché plié par mes soins)etc... je trouve votre commentaire assez rude. Nous proposons des chambres d'hôtes et non pas des chambres d' hôtel. Votre mari dévoué à tous vos souhaits ainsi que ceux de votre fils, est charmant, il n a jamais fait aucune remarque à ce sujet. Il est regrettable que vous n ayez pas mentionné de points positifs. Certains voient le verre vide et d'autres le verre plein. Corinne Dray Propriétaire

10/10 優異

Elizabeth

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Karin brochstedt

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Corinne 於 2022年7月27日的回應
Our goal is to satisfy our customer.Thank you so much Corinne

10/10 優異

Michel

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
An exceptional property owned and operated by exceptional people.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Corinne 於 2022年7月27日的回應
Thank you very much.I'm so pleased you apreciated your stay.see you an other time .take care; Corinne

10/10 優異

catherine

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

OMER

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
What a warm welcome !! Excellent stay in the heart of St Emilion vineyards. Our host was an adorable lady. Our room was the “Feu Suite”, very spacious, in perfect conditions. We also had a delightful breakfast in the private garden of the suite. I recommend to everyone who like to spend a couple of days in a friendly and private atmosphere.
於 2022 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Bernd

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 3 晚
Corinne 於 2021年8月16日的回應
Grace à vous nous pouvons améliorer nos services ,merci de justifier votre notation. Bien à vous Corinne Dray Propriétaire

8/10 不錯

Maria

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Superb frukost
Fin omgivning med väldigt trevligt personal/ägare. Stort och fint rum som tyvärr saknade Ac. Frukusten var fantastiskt god med väldigt fina råvaror. Fanns en liten pool som var lite sliten men det gick och bada i den. Perfekt ställe att bo vid om man är på resa i omgivningen med bil
於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Hugo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Simply the best !
Toplocation, very helpfull and friendly owners !
於 2021 年 7 月住了 2 晚
Corinne 於 2021年7月19日的回應
thank you very much to both of you! Switzerland is not far,we wish you the best and we hope to see you again soon. Corinne

10/10 優異

Sune

於 2021 年 7 月住了 1 晚
Corinne 於 2021年7月19日的回應
How passionate you are.How was the arrival in Paris ?send us some pictures from your "escapades". Corinne and André

10/10 優異

Franck

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent séjour
Excellent séjour, château, suite et spa magnifiquement entretenus. Accueil très agréable.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Corinne 於 2021年7月14日的回應
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ,nous espérons vous revoir. Corinne

8/10 不錯

Philippe

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
les propriétaires ont été tres bien.
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Corinne 於 2021年7月19日的回應
La satisfaction de nos clients est un beau cadeau. Profitez bien de cet été et revenez nous voir à l'automne, l'ambiance est très cosy. Corinne

10/10 優異

Cohen (Paris)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Accueil chaleureux et familial. Un cadre reposant, un lieu attachant avzc des propriétaires hypers sympas.
於 2020 年 8 月住了 9 晚

10/10 優異

Cohen (Paris)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
J ai adoré cet endroit, le calme, le chant des coqs, les adorables proprietaires... Ca nous a complètement déconnectés pendant 10 jours.
於 2020 年 8 月住了 9 晚
Corinne 於 2020年10月8日的回應
Je suis ravie de lire que vous avez été satisfait .C'est la récompense de notre travail .Toute l'équipe vous remercie. Corinne

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Stewart

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stay in Chateau near Saint Emilion
We had a great stay here - the hotel is really secluded and peaceful. The room was really nice - huge spa bath and great shower. Bed was really comfortable and kitchenette was useful (homemade soup was delicious as well). The owners were amazing, helping us out when we had some travel issues, cooking dinner on when we arrived late in the first night and lots of good recommendations. We went to the spa on one of the afternoons there and it was great. Loved the dogs as well, so friendly. A great couple of days!
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
We are pleased to see that you enjoyed your stay! We hope you will come back and see us soon.

10/10 優異

Kévin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cadre parfait et accueil agréable
Très bon séjour. Accueil parfait. Le propriétaire est particulièrement accueillant. Très beau cadre dans un endroit parfaitement au calme. Le seul petit bémol est la pression de l'eau un peu faible pour remplir la baignoire à remous rapidement.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir parmi nous, nous espérons vous revoir.

6/10 一般

Philippe

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Spændende sted i de franske vinmarker
Slot midt i de franske vinmarker - 10 km fra St. Emilion. 5 lækre individuelle værelser med spabad i en længe ved siden af hovedbygningen. Lækker morgenmad kan tilkøbes. Lækkert poolområde med mulighed for behandlinger og saunaer. Frokost kan også købes. Nærmeste restaurant er ca. 5 km væk, men den var virkelig god. Ejeren er utrolig gæstfri og en virkelig dyreven - her er både hunde, katte, høns, oddere, fugle...
於 2020 年 7 月住了 2 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Tak for din anmeldelse, vi håber, du snart kommer tilbage for at blive hos os.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Merci pour votre avis.

10/10 優異

Laetitia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Merci pour votre avis.

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Magnifique séjour Hôtel splendide et personnel adorable Très bon massage
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Nous sommes heureux que votre séjour vous aie plu, nous espérons que vous reviendrez.

10/10 優異

Jean pierre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un séjour bien trop court. Tout était au rendez vous l accueil souriant Et aidant de Corinne l humour et La culture d André un sacré personnage! Et des soins esthétiques plus que parfaits!
於 2020 年 7 月住了 2 晚
Corinne 於 2020年9月1日的回應
Merci d'avoir donner votre avis, nous somme ravi d'avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour, nous espérons vous revoir parmi nous.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 6 晚

10/10 優異

William

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exactement ce que l’on recherché, un endroit calme loin de la ville, un cadre magnifique verdoyant avec des animaux des vergers un jardin et un spa très bien fourni, l’accueil est excellent, on y retournera avec plaisir
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Alena

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing relaxing stay
loved our stay at the Châteaux! beautiful property, appreciated to have kitchen in the room and secluded private garden. Owners were extremely welcoming and helpful!
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Jemma 於 2019年9月12日的回應
Thankyou for your lovely review. We really appreciate your feedback. We hope to see you again.

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We really like the place and the owners, and the dogs
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Jemma 於 2019年9月12日的回應
Thankyou for your review, we really appreciate your feedback. We hope to see you again

10/10 優異

Jonas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Jemma 於 2019年8月31日的回應
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos avis!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un cadre des plus charmant, un lieu riche en histoire et des propriétaires au petit soin.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Jemma 於 2019年8月26日的回應
Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Merci de nous avoir choisis, nous espérons vous revoir.

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況
Lieu bien placé pour visite des vignobles alentours. Joli parc. Accueil aimable des propriétaires et bonne recommendation pour un restaurant proche. En revanche nous avons été un peu déçu par la chambre au vu du tarif payé (quasiment 200 €/nuit): coin kitchinette basique, frigo bruyant, wifi non fonctionnel durant notre sejour et chambre un peu humide (dû aux murs en pierres d'époque). Nous n'avons pas testé le panier petit déjeuner, ni le coin spa.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Jemma 於 2019年8月25日的回應
Nous sommes désolés que votre chambre ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si quelque chose ne va pas, vous devez nous en informer immédiatement. Je suis sûr que nous aurions pu faire quelque chose pour rendre votre séjour plus confortable. En revanche nous allons examiner cela tout de suite. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous avez passé une agréable séjour.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Underbart ställe! Perfekt för par
Supertrevlig personal och ett helt fantastiskt område. Väldigt vackert och avskilt från andra vilket var trevlig när man åker som par. Det fanns många djur vilket va trevlig men kan vara bra att meddela gäster om i fall någon skulle vara allergisk eller rädd samt fanns det några väldigt högljuda tuppar som gjorde det lite svårt att sova på natten.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Jemma 於 2019年8月25日的回應
Tack för din recension, vi är mycket ledsna för de bullriga tupparna. Vänligen vet att vi för närvarande ger bort många till bra hem. Vi hoppas att du hade en avkopplande semester och hoppas att träffas igen

10/10 優異

Johann

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Entspannung im Weingebiet
Mitten im Wein von Saint Emilion, aber absolut ruhig gelegen. Entspannung pur. Sehr schöne Liegenschaft. Die Suites & Spa sind liebevoll eingerichtet und grosszügig - wie die Betreiber!
於 2019 年 7 月住了 7 晚
Jemma 於 2019年8月13日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Schloss genossen haben und hoffen, Sie wieder zu sehen.

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 2 晚
Jemma 於 2019年8月31日的回應
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos avis !

2/10 很差

Karin

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Entäuschung
Entäuschung total, hat mit Spa&Suites rein gar nichts zu tun, runtergekommen, schmuddelig....
於 2019 年 7 月住了 2 晚
corinne 於 2019年7月7日的回應
les grincheux et les personnes malintentionnées n'ont pas leur place au château.J'aurai apprécié que ces clients suisse allemand me parle les yeux dans les yeux .Ils ont préféré s'esbigner pour "partir en suisse"!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Eleonore

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chrystal

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Quaint and Rustic
The chateau was very quaint and the double villa quite a nice size, with a very large courtyard area. However, amenities were a bit basic (limited toiletries), which is completely fine if one is into rustic. We lost electricity for about an hour one evening due to a heavy thunderstorm. Kitchen inside of room with pans/simple cookware, etc. Wifi quite slow. Chateau is also quite far out from the rest of Bordeaux, but is a good location if one wants a break from the touristy-ness of Bordeaux and would like to venture out to other wine regions in the vicinity. Andre had good recommendations. Breakfast was excellent!
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Jemma 於 2018年10月30日的回應
Hi there, Thank you for your kind and honest review. We are very sorry about the power cut, this rarely happens but can during bad weather. When this happens please do not hesitate to contact the owners. The internet can be quite slow due to being in the countryside. Please know we are doing everything we can to improve this. Thank you for you kind and helpful review. Wishing you all the best on your travels, The chateau team