Hébergement très bien, propre,personnels agréables
Joelle
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Jessica 於 2024年4月19日的回應
Chère cliente, merci pour votre recommandation. Toute l'équipe est ravie de lire que vous garderez un bon souvenir de votre passage dans notre hôtel.
8/10 不錯
Roger
伴侶同遊
2024年2月5日
Vous nous aviez confirmé la réservation de la chambre PDJ compris. Ce n’était pas le cas, nous avons donc réglé les 2 PDJ. Mauvais point pour Expédia…
Roger
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jessica 於 2024年2月6日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction en ce qui concerne l'hôtel! A très bientôt.
8/10 不錯
Eric
2024年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pratique
Séjour agréable proche de l'aéroport idéal pour un départ de bonne heure. Seul bémol pas de restauration à proximité et restauration limitée le week-end à des pizzas
Eric
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jessica 於 2024年1月30日的回應
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Lyon.
6/10 一般
Stephane
2024年1月22日
Stephane
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Jessica 於 2024年1月23日的回應
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer constamment. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, passez une belle journée.
10/10 優異
Kerrie
2024年1月21日
讚好:整潔度和職員與服務
Kerrie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jessica 於 2024年1月22日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! A très bientôt.
10/10 優異
Julian (London)
2024年1月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Basic but good. Liked restaurant , 20Euros 2 courses or 25 including desert at dinner till 9pm. Easy check in at reception. Although near motorway fairly quiet.
Julian
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Ilaria 於 2024年1月10日的回應
Dear client,Thank you for taking the time to leave us such a kind review.Best regards,
8/10 不錯
Karine
2023年12月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon rapport qualité prix
Séjour convenable. Bon rapport qualité prix
Karine
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jessica 於 2023年12月31日的回應
Bonsoir,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien dérouléMerci pour ce très beau retourTous nos voeux pour cette nouvelle année
8/10 不錯
SOUROUR
商務旅客
2023年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
SOUROUR
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Jessica 於 2023年12月26日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! A très bientôt.
8/10 不錯
valerie
2023年12月17日
valerie
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jessica 於 2023年12月19日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! A très bientôt.
8/10 不錯
Frédérik
2023年12月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Simple et efficace
Bon hôte, approche un peu sèche à la réception mais très efficace cela compense.
Restaurant très bien, je le conseille.
Frédérik
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jessica 於 2023年12月8日的回應
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer constamment. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, passez une belle journée.
4/10 欠佳
CTORZA
2023年11月21日
CTORZA
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Nadège 於 2023年11月22日的回應
Cher client, soyez certain que vos commentaires sont une source d’amélioration constante qui participe à l’évolution de notre hôtel. Nous avons pris connaissance de votre note, n'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger et de connaitre la raison de votre note.Cordialement
8/10 不錯
Patrick
伴侶同遊
2023年11月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hébergement tout proche de l'aéroport avec un bel accueil et un bon buffet. A renouveler
Patrick
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Nadège 於 2023年11月14日的回應
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir de nouveau bientôt Cordialement
8/10 不錯
frederic
2023年11月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
frederic
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Nadège 於 2023年11月9日的回應
Merci pour votre commentaire globalement positif et pour la confiance que vous nous portezDans l'attente de vous recevoir lors de vote prochain séjourCordialement
10/10 優異
valerie
2023年11月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel calme, chambre propre et personnel accueillant.
Hôtel idéalement situé et proche de l'aéroport saint Exupéry de Lyon.
valerie
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年11月5日的回應
Chère cliente, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très contents de savoir que la qualité de nos prestations fut à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir lors de votre prochaine halte, passez une belle journée.
8/10 不錯
Jean-Paul
2023年10月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jean-Paul
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年10月15日的回應
Cher client,Merci d'avoir partagé votre avis. Nous somme ravi de savoir que votre séjour ce soit bien passé.A très bientôt !
10/10 優異
Maria Rebeca
2023年9月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super close to the airport for an extremely good price. Super clean. Excellent dining and snacking options. Shuttle to airport - 8 mins away
Maria Rebeca
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年9月30日的回應
Dear client,We thank you for taking the time to leave such a kind review, that will certainly be helpful to other customers.We are happy to know you enjoyed your stay at our hotel.Sincerly,
2/10 很差
Luc
家人同遊
2023年9月26日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Luc
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Ilaria 於 2023年9月26日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience, votre satisfaction est primordiale. Nous remontons vos remarques aux chefs de service concernés et espérons tout de même avoir l'occasion de vous recevoir une prochaine fois.
8/10 不錯
HELENE
商務旅客
2023年9月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent accueil, personne souriante et joviale, cela fait plaisir car rare de nos jours surtout un dimanche soir!
HELENE
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Géraldine 於 2023年9月23日的回應
Bonjour,Un grand merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis de découvrir que votre séjour se soit bien dérouléCordialement
10/10 優異
Marine
2023年9月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tres bon accueil, bon service
Manque la restauration le soir car difficilement sans voiture de bouger en etant dans une zone industrielle. Mais rien a dire
Marine
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Géraldine 於 2023年9月23日的回應
Bonjour,Votre avis nous mets du baume au coeur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressentiNous sommes heureux que notre établissement réponde à vos attentesCordialement
10/10 優異
Guillaume
2023年9月11日
Guillaume
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Florian 於 2023年9月14日的回應
Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très contents de savoir que la qualité de nos prestations fut à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir lors de votre prochaine halte, passez une belle journée.
8/10 不錯
Bruno
多人同遊
2023年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bruno
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年8月19日的回應
Cher client, merci pour avoir partagé votre satisfaction. En espérant de vous revoir bientôt.
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2023年6月29日
讚好:職員與服務
真實旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年6月30日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! A très bientôt.
6/10 一般
真實旅客
商務旅客
2023年6月19日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
Médiocre
L'hôtel est assez vieux. La douche fuit, comme dans beaucoup de Campanile. La porte se bloque sur le seuil qui n'a même pas été prévu pour l'ouverture de porte. Il y a un jour en haut de la porte donc zéro isolation.
真實旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年6月21日的回應
Bonjour, merci de votre retour. La qualité de nos chambres et leur confort font partie de nos priorités. Nous sommes désolés de savoir qu’elles n’ont pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez certain que nous faisons le maximum pour vous offrir la meilleure expérience possible et c’est notamment grâce à vos avis que nous pouvons nous améliorer. En espérant vous revoir dans notre établissement
8/10 不錯
Sergio Antonio
2023年6月5日
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
Mal servicio de limpieza
un día salimos un poco tarde de la habitación y el personal no realizó la limpieza
Sergio Antonio
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Ilaria 於 2023年6月16日的回應
Hola,Gracias por su calificación positivaTiene que saber que tenemos horarios para limpiar las habitaciones antes de lo medio dia .Vosotros saliste tarde y por eso la limpieza no fue realizada.Sinceramente,
6/10 一般
Christophe
2023年5月28日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Pas top
Chambre qui sentait le tabac tres désagréable
Christophe
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年6月3日的回應
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour s’est mal passé. Soyez assuré que les problèmes que vous avez rencontrés ne sont pas habituels et grâce à vos remarques, nous pourrons nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau !
6/10 一般
Ingvar
家人同遊
2023年5月6日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Maten i restaurangen var under all kritik. Vi påpekade det och fick till svar att det var vad fransmännen åt. En bränd biff som smakade sot eller pasta som var som gröt kan väl inte heller fransmän acceptera. Väldigt otrevligt bemötande i restaurangen.
Ingvar
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年5月7日的回應
Bästa kund,Vi är ledsna att höra att din upplevelse på vår restaurang var obehaglig. Vi kan försäkra dig om att våra kunder överlag är nöjda med menyn vi föreslår.Vänliga hälsningar,
8/10 不錯
Benn
2023年4月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Benn
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年4月14日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! A très bientôt.
6/10 一般
Martine
2023年3月24日
讚好:整潔度和職員與服務
Martine
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年3月24日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! A très bientôt.
8/10 不錯
Christophe
2023年3月23日
Christophe
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年3月24日的回應
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir de nouveau bientôt !
4/10 欠佳
Sylvie
商務旅客
2023年2月23日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:住宿狀況
Décevant
Hôtel vieillissant, rudimentaire, dans une zone industrielle:-( Restaurant cher et décevant.
Sylvie
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Ilaria 於 2023年2月25日的回應
Chère cliente, soyez certaine que vos commentaires sont une source d’amélioration constante qui participe à l’évolution de notre hôtel. Nous avons pris connaissance de vos remarques et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
4/10 欠佳
Maxime
2023年2月19日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Maxime
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年2月25日的回應
Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience.
6/10 一般
Thibaut
商務旅客
2023年1月17日
不滿:客房舒適度
Thibaut
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Ilaria 於 2023年1月21日的回應
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer constamment. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, passez une belle journée.
8/10 不錯
BEATRICE
2022年12月16日
BEATRICE
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Ilaria 於 2022年12月17日的回應
Chère client,Nous vous remercions de votre note positives.Nous somme ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour.A plaisir de vous revoir bientôt !
6/10 一般
Joel
商務旅客
2022年12月13日
讚好:整潔度和住宿狀況
étape forcée suite à retard d'avion - utile
Accueil correct, emplacement éloigné de l'aéroport même si une navette existe mais que sur commande et 24h à l'avance. zone indus. Chambre un peu froide. Calme, service campanile respecté il vous faut aimer.
Personnel compétent -
Joel
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Ilaria 於 2022年12月16日的回應
Cher client bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Merci pour votre commentaire globalement positif et pour la confiance que vous nous portez. Nous prenons bonne note de vos quelques remarques afin d'y apporter des solutions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
8/10 不錯
BOUALEM
2022年12月4日
BOUALEM
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Ilaria 於 2022年12月8日的回應
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir de nouveau bientôt !
6/10 一般
Vera
伴侶同遊
2022年9月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L accès de nuit hors heures ouvrables est difficile
Pour le reste pas de problème
Vera
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Géraldine 於 2022年10月1日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et retour.Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré à votre arrivéeBien cordialement
10/10 優異
Valerie
2022年9月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Valerie
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Ilaria 於 2022年9月7日的回應
Bonjour, merci pour votre note positive. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir de nouveau bientôt !
6/10 一般
Angelo
2022年8月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Angelo
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Ilaria 於 2022年8月20日的回應
Chère client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! A très bientôt.
2/10 很差
paulo
家人同遊
2022年6月23日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
38o Celsius with broken air conditioning and no one at the reception to help us
Early morning transfer leaving us far away from any terminal in the middle of the rain
Avoid this trap
Never come back again
paulo
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ilaria 於 2022年6月24日的回應
Dear Client,
Thank you for your return.
The quality of our rooms and their comfort are among our priorities. We are sorry to know that they did not live up to your expectations.
Rest assured that we do our utmost to offer you the best possible experience and it is thanks to your opinions that we can improve.
Sincerly
Ilaria
10/10 優異
sandrine
2022年5月28日
sandrine
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Illiana 於 2022年5月29日的回應
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Lyon.
10/10 優異
Philippe
2022年5月27日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Superbe
Philippe
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Illiana 於 2022年6月12日的回應
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Lyon.
6/10 一般
richard
2022年5月24日
Juste une nuit
richard
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Illiana 於 2022年6月12日的回應
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous vous en remercions et nous vous souhaitons une bonne continuation
Crodialement
10/10 優異
Sandrine
2022年5月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Calme et proximité de l'aéroport LYS
Nous devions passer une derniére nuit proche de l'aéroport avant de repartir et l'hôtel campanile a répondu à nos attentes. Hôtel calme en retrait de la route, un dîner à notre goût et un petit déjeuner style buffet varié. Le service navette est un plus indéniable.
Sandrine
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年5月17日的回應
Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très contents de savoir que la qualité de nos prestations fut à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir lors de votre prochaine halte, passez une belle journée.
Cordialement
10/10 優異
Bertrand
2022年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bertrand
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年5月5日的回應
Merci pour votre note;
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel
Cordialement
Nadège
10/10 優異
Marie
2022年4月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon hôtel près de l'aéroport
Bon hôtel, qui est juste à côté de l'aéroport.
Suffisant pour se reposer avant de prendre l'avion.
Petit déjeuner très bien servie.
Nous avons été très bien reçu.
Marie
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Illiana 於 2022年4月13日的回應
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. A bientôt ! Passez une belle journée,
8/10 不錯
Francis
商務旅客
2022年3月5日
Francis
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年3月7日的回應
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laissé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir vite !
8/10 不錯
Brigitte
2022年3月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Satisfaite de
Brigitte
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年3月7日的回應
Chers clients, Merci d'avoir partagé votre expérience. En espérant vous revoir lors de votre prochaine halte. Cordialement
6/10 一般
Louise
2022年3月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nous étions au 1re étage et nous ne savions pas qu’il n’y avait pas d’ascenseur ni frigo!
Louise
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年3月7日的回應
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés.
N’hésitez pas lors de votre prochain séjour à mentionner dans le commentaire que vous souhaitez une chambre au rez de chaussée ou de revenir vers nous à la réception ;
Dans l'attente de vous revoir,
2/10 很差
Monic
2022年3月3日
Monic
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Nadège 於 2022年3月7日的回應
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les avis de nos clients nous permettent de nous améliorer.
10/10 優異
Maurice
2022年2月12日
Maurice
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Illiana 於 2022年2月13日的回應
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laissé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir vite !