運動設施
查看供應

里昂中心光之美居酒店的評價

4 out of 5
里昂中心光之美居酒店
69 Cours Albert Thomas, Lyon, Rhone

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；309 則評價中有 102 則" "
8 分評分，不錯；309 則評價中有 154 則" "
6 分評分，一般；309 則評價中有 38 則" "
4 分評分，欠佳；309 則評價中有 10 則" "
2 分評分，很差；309 則評價中有 5 則" "

8.6/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Brian

The only this that didn’t like was the smell, maybe if I covered the shower drain or plugged the sink might have helped
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Brian

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Safe location, quit close to Metro staion 1/2 block from hotel
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Saurabh

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
The location was great, the room was clean and staff friendly. Not too many vegetarian options in the Breakfast and inside room could do better with Tea, milk cream and no drinking water facility.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

giada

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Accueil excellente avec Anna! Merci pour votre gentillesse.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

eric

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tout etait parfait: accueil de nuit, accueil de jour, restaurant, chambre, mise à disposition d'une fontaine d'eau plate et gazeuse et d'une machine à pop corn gratuite.Tres belle carte du restaurant avec produits frais et serveurs au top. Facile pour se garer à proximité. Seul bémol : il n'y a pas de salle de sport 😥
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jean-Francois

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Confort et mobilité.
C'est la deuxième fois que je viens dans cette hôtel. Très bon hôtel, Mercure, le petit déjeuner est excellent. Un parking sécurisé, un peu cher. Emplacement que j'apprécie à deux pas de la ligne D du métro qui vous amène au vieux Lyon en 15 minutes. Un forfait 72heures et la voiture et ses tracas reste au parking. '
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Aimée

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Derek

於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Paul

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Chantal

讚好：職員與服務
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

David

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

mehmet

於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Hana

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Pierre réception 於 2023年11月13日的回應
Chère Ana, Nous vous remercions pour la note que nous avez attribuée à la suite de votre séjour à l'hotel Mercure Lyon Centre Lumière. Nous restons à votre disposition. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

4/10 欠佳

Adriana

商務旅客
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Terrible. Never again.
Disgusting. Cleaning is not an option in this place. Carpet was covered in hair, all furniture covered in dust.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Glenn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Pierre réception 於 2023年11月13日的回應
Dear Gleen, We much appreciate your comment regarding your stay at Mercure Lyon Centre Lumière. We remain at your disposal. Kind regardsPierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

10/10 優異

Clara

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Pierre Réception 於 2023年11月13日的回應
Chère Clara, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour à l'hotel Mercure Lyon Centre LumièreDans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière

10/10 優異

sarah

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Pierre réception 於 2023年11月13日的回應
Chère Sarah, Nous vous remercions pour cette excellente note que vous nous avez attribuée. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutation. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

8/10 不錯

Vibeke

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Pierre réception 於 2023年11月13日的回應
Dear Vibeke,We very much appreciate your feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumière. We are looking forward to receive you for a next step in Lyon. Pierre SabotMercure Lyon Centre Lumière

8/10 不錯

Egidio

讚好：整潔度和職員與服務
Tutto secondo le aspettative buon hotel personale gentile
於 2023 年 8 月住了 1 晚
PS 於 2023年8月29日的回應
Dear Egidio, We are pleased to receive your feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumièrethank you ! :)We are waiting for you for a next trip to LyonAll the team stays at your disposal.Kind regardsPierre Sabot Premier De Réception Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 優異

Irma

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Pierre 於 2023年8月22日的回應
Cher Irma, Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 優異

Christophe

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Pierre réception 於 2023年8月22日的回應
Cher Christophe, Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 優異

jean

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Pierre réception 於 2023年8月22日的回應
Cher Jean,Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 優異

JAE CHEOL

於 2023 年 6 月住了 7 晚
Pierre Réception 於 2023年8月22日的回應
Dear Jae, Thank you for have been taking the time to send a feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumière, we hope to see you for a next stay to Lyon.We remain at your disposal.Kind regardsPierre Sabot Premier De Réception Mercure Lyon Centre Lumière

8/10 不錯

STEPHANIE

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hôtel rénové, personnel très accueillant et souriant, bon petit déjeuner, proche d’un métro
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Claire

於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Dieudonné (LILLE)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très fonctionnel.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Bruce

於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Yves

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Espace, confort, et petit déjeuner
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

ENRICO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personale gentilissimo
於 2023 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

christelle

家人同遊
讚好：職員與服務
Décevant
Très bon accueil. Personnel charmant et serviable. Malheureusement la Chambre privilège est très vieille et décevante: Mauvaise odeur, vue sur la station service, salle de bain avec moisissures. Le petit déjeuner ne vaut pas le prix : salade de fruits frais = abricot en boite !
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

FREDERIC

於 2023 年 3 月住了 1 晚
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 於 2023年4月5日的回應
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe réceptionMercure Lyon Centre Lumière69 cours Albert Thomas, 69003 LyonTél. : 33 (0)4 78 53 76 76Mél. : H1535@accor.comSuivez-nous sur :Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtmlFacebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 不錯

Stephan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Yannis

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yannick

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dommage pour la taille du parking...
Hotel tout à fait correct et propre. Chambre "privilège" qui a correspondu à nos attentes. Bémol pour le parking : insuffisant en nombre de places ! Nous n'avons pas pu nous y garer pour la nuit ! Petit plus apprécié par les enfants (et les grands) : le pop corn a dispo (en plus il est vraiment bon !)
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Nathalie

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

NATALIA

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean-Yves

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hôtel facile à trouver. Rien à redire sur le confort de la chambre. seul petit problème : lavabo bouché signalé lors de notre départ.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial 於 2023年2月12日的回應
Bonjour Jean-Yves,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 不錯

Marc

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial 於 2023年2月12日的回應
Bonjour Marc,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

10/10 優異

Ludovic

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial 於 2023年2月12日的回應
Bonjour Ludovic,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 不錯

Axelle

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial 於 2023年2月12日的回應
Bonjour Axelle,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

6/10 一般

Thomas

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 4 晚
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial 於 2023年2月12日的回應
Bonjour Thomas,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau pour vous réussir a vous satisfaire à 100%, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 不錯

Jérôme

於 2023 年 1 月住了 2 晚
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 於 2023年2月2日的回應
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe réceptionMercure Lyon Centre Lumière69 cours Albert Thomas, 69003 LyonTél. : 33 (0)4 78 53 76 76Mél. : H1535@accor.comSuivez-nous sur :Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtmlFacebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 於 2023年1月6日的回應
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : 33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1535@accor.com Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 不錯

Patrick

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bien, mais peut encore mieux faire sans pb
Très bonne literie, le personnel hyper sympa donnant de bons conseils pour la visite de Lyon. Super petit dej. Au niveau confort, deux ou trois petites remarques pas difficile à réaliser... Augmenter la pression de l'eau dans la douche, car une fois savonné très dur de se rincer malgré la pomme de douche réglable, et un peu de chauffage dans la salle d'eau serait nécessaire car au sortir de la douche... gla-gla-gla. Un petit balais WC serait un +. Presque tout bon!!!
於 2022 年 12 月住了 2 晚
La réception 於 2022年12月18日的回應
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons bien prit en compte les éléments que vous jugiez pouvant être améliorés, et vous remercions pour ce retour constructif.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous l'espérons, lors d'un prochain séjour,

10/10 優異

Stuart

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly and helpful staff, comfortable room with good facilities. Breakfast was standard but the ground floor restaurant food is excellent. Some of the best food i've eaten in a long time. The only down side was it's not open at the weekend so had to make do with sub standard food then ! throughly recommended and well worth a trip or long stay.
Reception Team 於 2022年11月30日的回應
Dear guest, Many thanks for your feedback. We are glad that, overall, your stay went well. We hope to welcome you again in the futur.

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Très bon séjour, très bon contacts avec l’équipe !
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

François

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien
Nous étions très bien reçus, c'était dommage que la fenêtre de la chambre donne sur la station fenêtre... C'est la seule chose qui a un peu gâcher notre sejour. Parking très bien...
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Daniel k

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Ritika

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The room I occupied as well as the one of my friend were smelling very bad to the point that windows had to be left open and toilet door and bathtubs evacuation covered. In the bathroom there was dust and elsewhere as well. Such a shame
於 2022 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Philippe

於 2022 年 9 月住了 1 晚