大堂
查看供應

東里昂頂級酒店 - 聖普列斯特歐洲博覽館的評價

東里昂頂級酒店 - 聖普列斯特歐洲博覽館
28 Rue Monseigneur Ancel, Saint-Priest, Rhone

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；1000 則評價中有 387 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 412 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 98 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 55 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 48 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Yanhong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务舒心，性价比高
房间干净、舒适，性价比很高，所以住的人很多。前台热情友好，24小时服务，很方便。就是停车位比较紧张，地上地下总是满满的。好在酒店电梯直达的地下停车场对门，还有一个停车场，刷房卡一样可以进去。
於 2019 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

Robert

多人同遊
Got to this hotel to be told it is being refurbished we were transferred to another hotel very sure that Expedia do not know of this nor were we notified extra expenses in getting to the other hotel not very good at all very nab & no notice of changes made
於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

NATACHA

於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

fabienne

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Changement d'hôtel sans etre prevenu
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Miguel

於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Sam (San Gabriel)

於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Rhys

家人同遊, 多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Arrived at this hotel with no one to be seen. I was greeted by a security guard who advised me the hotel was permanently closed, however my reservation was never cancelled. Don’t book this hotel!!

4/10 欠佳

Marc

於 2023 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

loic

親子同遊
不滿：職員與服務
Notre vol arrivait à minuit j’avais appellé pour être certaine qu’on pourrait nous accueillir vers 1h. Mais le jour J portail fermé personne ne répond ni a l’interphone ni au téléphone. Nous avons dû dormir sur un parking d’autoroute avec nos deux filles de 3 et 6 ans. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Aucun professionnalisme et surtout injoignable j’avais déjà eu beaucoup de difficultés à les joindre.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

riad

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exland
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Martine

不滿：整潔度和職員與服務
Décevant
L'accueil n'était pas très chaleureux et la propreté moyenne surtout au niveau de la salle de bain. Peu de choix au petit dejeuner. Le prix est trop élevé par rapport à la qualité du service
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Magali

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Adam

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

David

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Joël

於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

CASTAGNE

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Elisabeth

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Bon séjour
Tout s’est très bien passé accueil et chambre. Par contre le petit déjeuner c’était juste pas de couvert plus de tasse. Le rechargement ne se faisait pas donc il a fallu quémander et il était 9h20 loin des 10h de fin… donc c’est un point à améliorer. Pour le reste je recommande cet hôtel
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lay Teng

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Aircon is not working. It’s warm in summer. Opening the window is not a solution as it is next to a highway. Staff is helpful and friendly.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Plus jamais !
Le réceptionniste me donne la carte et le numero de chambre, en arrivant j’ouvre la porte et il y a déjà un couple dans la chambre. On me redonne une autre carte et un autre numéro de chambre, je m’installe, et quelques minutes après un autre client rentre dans ma chambre… Comment est-ce possible ? C’est inadmissible ! Hôtel très bruyant au bord de la rocade. Le petit déjeuner est servi de 7h à 10h, quand on arrive à 8h30 les 3/4 des chaises sont déjà sur les tables.. welcome !
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Irma C

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2023 年 6 月住了 2 晚
La reception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour,Nous vous, remercions d'avoir pris le temps de nous faire de votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement.

10/10 優異

Hervé

於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Anthony

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas nous faire part de vos suggestion. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

8/10 不錯

Cédric

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ensemble correct
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour votre notation, n'hésitez pas à nous faire vos suggestion. au plaisir de vous revoir. Cordialement.

8/10 不錯

Renaldo (Cape Town)

La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

4/10 欠佳

Florian

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

4/10 欠佳

Hans-Bernd

商務旅客
不滿：整潔度和職員與服務
Nur zu empfehlen, wenn nichts anderes da ist!
Empfang: unfreundlich, gebrochenes Englisch Flur zum Zimmer: schmutzig Zimmer: Duschvorlage noch mit Schuhabdrücke vom Vorgänger. Kein Föhn auf dem Zimmer, schmale Betten, bescheiden eingerichtet. Cafeteria war geschlossen Bar war geschlossen Ich war in dieser Hotelkette das erste und letzte mal!!!!
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jacques

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

6/10 一般

Daniel

讚好：整潔度和職員與服務
Very small room.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

6/10 一般

Aurora

於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

2/10 很差

Alassane

於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Établissement très propre, personnel fort sympathique et accueillant Les chambres sont bien isolées des bruits extérieurs Juste dommage que la climatisation n'était pas encore mise en route
於 2023 年 5 月住了 2 晚
La réception 於 2023年6月4日的回應
Bonjour, l'équipe vous remercie pour ce commentaire constructif et positif, nous somme ravis que votre séjour se soit bien déroulé chez nous, hélas la clim ne s'active que le 6/06 car c'est une date standard et elle ne prend pas en compte les changements de température qui surviennent plu tôt dans l'année.A très bientôt !!!

8/10 不錯

PHILIP

讚好：職員與服務和住宿狀況
La salle de bains aux joints noirs mériterai un peu d'eau de javel, le matelas est très, trop, souple! Très bon accueil
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour Philip,merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir.

10/10 優異

Ghaleb

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Adele 於 2023年6月4日的回應
Merci pour votre note ! Nous sommes très ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.A bientôt !

4/10 欠佳

Fatih

不滿：整潔度和客房舒適度
1 nuit maximum
Personnel très sympa mais beaucoup de bruit extérieur.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月4日的回應
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, cela nous permet de nous améliorer et d'éviter d'autres désagrément de ce genre.A très bientôt

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
maximum 1 nuit
Bon emplacement. Propreté peut faire mieux. Bruit la nuit.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月4日的回應
Nous sommes navrés pour cet inconvénient, nous faisons le maximum pour régler le problème en interne afin que cela ne se reproduise plus.Nous espérons tout de même vous revoir dans notre établissement.

6/10 一般

Belal

商務旅客
不滿：整潔度和職員與服務
於 2023 年 5 月住了 2 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

6/10 一般

GUIRASSI

於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月22日的回應
Bonjour et merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous vos suggestion. au plaisir de vous revoir. cordialement

10/10 優異

Melania

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月4日的回應
L'équipe Première Classe vous remercie pour votre note,à très bientôt dans notre établissement !

10/10 優異

Maxime

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Adele 於 2023年6月4日的回應
Merci pour votre note très positive, nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous s'est bien passé, nous espérons vous revoir bientôt !

6/10 一般

Belal

商務旅客
不滿：整潔度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Front Office 於 2023年5月19日的回應
Dear,Thanks you for your quotation. Have a nice day.Best regards

10/10 優異

Isabelle

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Super hotel voor een nacht naast vliegveld, de kamers zijn groot en schoon. Alles was perfect voor een nacht
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Front Office 於 2023年5月19日的回應
Dear,Thanks a lot for your nice feedback. We are looking forward to welcome you soon. Best regards

10/10 優異

ALTUN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5
Super
於 2023 年 4 月住了 11 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher Client,Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

8/10 不錯

Ali

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher Client,Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

10/10 優異

Brigitte

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rapport qualité prix excellent. Proximité de l'autoroute parfait. Literie et douche très bien. Petit déjeuner à volonté à un prix très correct. Par contre pas de fourchette, ça manque 🙂
於 2023 年 4 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Chère Brigitte,Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en considération votre suggestion afin d'améliorer notre prestation de service. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

10/10 優異

Yves

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bien
Hôtel simple mais propre et parfaitement adapté pour halte sur un trajet. Super service du manager de l’hôtel, tres professionnel.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher Yves,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis quant à votre récent séjour et sommes heureux de lire que vous avez apprécié celui-ci ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre responsable. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

8/10 不錯

Marcel

於 2023 年 4 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher Client,Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

6/10 一般

POLIDORI

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
voyage du 24/03
chambre 2 lits simples - 1 lit non préparé (pas de couette), 1 seule serviette de bain, pas de serviette de sol, pas de serviette de toilette (pour 2 personnes) pas de bouchon de lavabo, évier à moitié bouché (on voit la saleté dans le trou d'écoulement puisque pas de bouchon) entretien 'light' malgré la forte odeur de désinfectant sinon l'hôtel est bien situé et un bon accueil
於 2023 年 3 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher POLIDORI,Nous vous remercions de ce retour d'expérience. Nous regrettons que ce séjour ne se soit pas déroulé entièrement selon vos attentes mais soyez certain que nous prenons toute les mesures nécessaires afin d'améliorer notre prestation de service. Au plaisir de vous revoir

4/10 欠佳

Laurence

於 2023 年 2 月住了 1 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Cher Client,Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

2/10 很差

Camille

於 2023 年 3 月住了 3 晚
La réception 於 2023年5月8日的回應
Chère Camille,Nous vous remercions pour votre notation, n'hésitez pas à nous faire vos suggestions. Bien cordialement