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福恩特素青年旅館的評價

2 out of 5
福恩特素青年旅館
Calle de la Victoria, 2, Madrid, Madrid

評價

7.0

不錯

10 分評分，優異；181 則評價中有 42 則" "
8 分評分，不錯；181 則評價中有 55 則" "
6 分評分，一般；181 則評價中有 46 則" "
4 分評分，欠佳；181 則評價中有 21 則" "
2 分評分，很差；181 則評價中有 17 則" "

7.2/10 

整潔度

7.0/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

6.4/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

PEICHI (Taiwan)

讚好：職員與服務
溫馨的便宜小飯店
市中心地點，家庭式管理，價格合理，飯店管理人只會一點英文，臉有點臭、但很熱心助人，像媽媽一樣

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很小
隔音很差 離太陽門廣場很近

10/10 優異

Tania

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente lugar para hospedarse si lo que buscas es donde quedarte a dormir y bañarte para seguirle con la excursión. Excelente atención de los recepcionistas.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Esperanza

讚好：職員與服務和設施服務
Buena opción para estancia corta y con muy buena localización
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

philip

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Awful customer service. Be warned
This was a trip wrongly booked. The wrong dates came up and I only noticed 10 seconds after booking. But the hostel refused to amend to the correct dates. Therefore I would have lost all my money. At least I got three days bonus. And I’ve booked somewhere else in Madrid for the correct dates. This has left me annoyed at their intransigence and will not book with them on future trips.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

Luis

讚好：職員與服務
La propiedad no esta bien insonorizada y se oye toda conversacion de otras habitaciones y el ruido de la calle.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Alejandra

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me encantó que tuviera elevador
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr zentrale Lage, vieles fußläufig erreichbar. Die Metro-Station Sol liegt wenige Gehminuten entfernt, unmittelbar nahe des Hostals gibt es ein großes Gastronomie-Angebot, auch zum Frühstücken. Zimmer und Bad waren ausreichend groß und machten einen sauberen, renovierten Eindruck. Einziger Nachteil war ein fehlendes Fenster (Zimmer 16). Die funktionierende Klimaanlage konnte dies aber kompensieren. Die Schlüssel konnte man jederzeit mitnehmen, man ist also rund um die Uhr unabhängig.
於 2023 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Ibtissam

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hostal bien situado, a 1 minuto de la Puerta del Sol. Limpio y todo en orden. Personal amable
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Candelaria

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy bien
Para descansar esta súper bien muy céntrico y Agusto
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Gordon Arthur

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bien localizada muchos restaurantes y cerca de plaza del sol
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Juan Carlos

讚好：設施服務和住宿狀況
Fui impuntual por 20 minutos para el check out y la señora que iba a realizar la limpieza se molestó demasiado, a pesar de haber sido mi error considero que ese no es buen trato al cliente.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
M 於 2023年10月26日的回應
Hola, Juan Carlos. Debes entender que nuestro personal cuenta con horarios que deben cumplir, y no solo nuestro personal. Si no debemos respeto al horario en el que otra persona tiene que entrar a la habitación que has abandonado. Un saludo

10/10 優異

Veronique

於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Waiel

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Herbert (Saint cloud)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Centro
於 2023 年 9 月住了 13 晚

6/10 一般

Antonio de

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

Robert

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

philip

讚好：整潔度和客房舒適度
Unreasonable booking conditions(be aware)
Clean and functional. Great value and excellent position right at the heart of bars and restaurants. My only niggle is that I travel to Madrid quite often and have recently started to used this hostel but when I booked for my next trip in Feb 24 I put the wrong dates in and although Hotels.com reached out to them within a few minutes of my mistake they would not allow me to rebook for the correct dates without loosing all my money and re booking. Hence my low score and I will not be going back as they have lost my loyalty. (Without their unreasonable stance it would have been 10* to be fair.)
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Vincent

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour de 3 nuits
於 2023 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Cristian

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Anna

讚好：整潔度和職員與服務
Hemos estado muy agusto, se agradece el aire acondicionado en la habitación y la zona es maravillosa. Lo único que no nos acabó fué que es un poco antiguo pero eso no da problema
於 2023 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Will

伴侶同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
Very well located for Sol metro station and restaurants in the centre of Madrid however the AC didn't work in one of our rooms and leaked all over us in the second room we had. Also, the owners don't speak a word of English and the rooms are pretty small.

8/10 不錯

Antonio jesus

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
El colchon un poco malillo por lo de mas bien
於 2023 年 6 月住了 2 晚

2/10 很差

Cristiane Maria

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Infelizmente o atendimento do pessoal que trabalha lá foi de muita indelicadeza. Não foram gentis, prestativos, falavam de forma grosseira. Sobre o quarto atendeu às expectativas.
於 2023 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Bernardo

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Bien situado
於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Joakim

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 6 晚

8/10 不錯

Rodrigo

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Propiedad bien ubicada. Dada su ubicación privilegiada, existe ruido en la noche, pero es algo que se debe tolerar y se entiende como natural al estar en una zona céntrica y de alto tránsito.
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Ainara

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las personas que lo llevan son encantadores
於 2023 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Júlia

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Está muy bien ubicado y tienes todo lo necesario.
於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

jose

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lo centrico de todo
於 2023 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Enrique

於 2023 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般

adil

不滿：住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

João Pedro

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location (literally on Sol Square - Madrid Center) Great personal (Gentle people and helpful) Great value for enjoy Madrid
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marina

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Muy buena ubicación, en el centro y muy cerca de la parada de metro.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

carlos

於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Adriana

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente lugar y servicio
於 2022 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Chayanne Miguel

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Bien para pocos días, recepcionistas amables.
Lo mejora ubicación, los primeros dos dias olia mal, un olor nuy fuerte a tabaco, como si estuvieran fumando en las habitaciones, el ultimo dia estuvo bien, quizas un poco ruidoso en momentos puntuales y por las mañanas. En general esta bien para pocos dias
於 2022 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Jennifer

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Está muy centrico y el personal es muy amable, lo malo que nos pilló con obras en toda la zona y se escuchaba mucho el ruido.
於 2022 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Matias

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Correcto
Pues correcto todo y muy cómodo su ubicación
於 2022 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

TERESA TOLEDO

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
La ubicación excelente, tienes tren y metro al lado. Hay muchos sitios para cenar o tomar algo...nos ha gustado mucho.
於 2022 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Place Is in a good spot, close to puerta del sol A lot a place to go on walkable distance
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Miguel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Friendly employees
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Adam

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great stay at Hostel Fuentensol! The hosts were great, very welcoming and friendly even though we did not speak much Spanish. Location is fantastic, close to everything and very easy to enter the property. Very clean. Would definitely stay here again for a few days in Madrid
於 2022 年 8 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Rocelie

於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Andrea

於 2022 年 5 月住了 5 晚

2/10 很差

yonathan

於 2022 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

ismenia

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
la locacion es muy buena, a 4 min caminando de la plaza del sol, las vias de transporte muy accesibles, las instalaciones del hostal si estan un poco austeras y antiguas, pero si puedo decirte que corresponde la calidad con el precio, tal vez si le invirtieran en unas colchas y sabanas mas bonitas y comodas mejoraria un poco el aspecto visual de la habitacion. tenia un frigobar pero intentamos conectarlo y no funcionó, nunca supimos si el aire acondicionado servia porque nunca encontramos el control remoto, lo bueno que en la noche no hacia calor asi que no lo necesitamos, deben de tomar en cuenta que estan en una zona de bares y muy centrico asi que puede ser ruidoso, a mi no me molesta y duermo facilmente pero para quien esto sea un factor importante, si podria ser molesto.
於 2022 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 3 晚