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阿拉瓦卡村酒店的評價

4 out of 5
阿拉瓦卡村酒店
Camino de la Zarzuela, 23, Moncloa-Aravaca, Madrid, Madrid

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；354 則評價中有 186 則" "
8 分評分，不錯；354 則評價中有 127 則" "
6 分評分，一般；354 則評價中有 28 則" "
4 分評分，欠佳；354 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；354 則評價中有 7 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

juan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice hotel with a very comfortable stay.
於 2024 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Miguel

商務旅客
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Farzad

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean, Awesome breakfast.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

JULIO BOHIGAS

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gracias.Volveremos
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Cristina

家人同遊, 商務旅客
Pasamos mucho calor en la habitación porque no funcionaba el aire acondicionado
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Ricardo

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Feliz estancia
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Miguel Ángel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Había pocas opciones para comer en los alrededores.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

manuel

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
excelente hotel relacion calidad/precio ademas de muy buenas opciones para comer, excelente para una salida en pareja y luego quedarse
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Christopher

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

8/10 不錯

Amalia

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staffs are nice but the food can be better
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

laura

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rooms are not quiet enough. Construction walls are too thin. Overall it’s very good
於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Arnaud

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Erick

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

GUSTAVO

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Efraín

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Victor

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Jeimy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente hotel relación precio /valor Muy agradable , muchas ofertas gastronómicas en el mismo hotel
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Jorge

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect place to stay. Several excellent dining options. Hotel modern, new and clean. Friendly staff. Conveniently located at 15 minutes by car from Madrid downtown. Very fair price!!
於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

JUN YEOL

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
전체적으로 아주 조용하고 쾌적하고 깔끔한 호텔. 샤워실 물이 너무 잘 나와서 좋았음. 단, 동료가 로비에서 백팩을 도난 당하는 사건이 발생하여 따라서 시큐리티 보강이 되었으면 합니다.
於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Alsacia

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The place is very nice, room was spacious and clean. Daily service is pretty good as well. It would have been a good idea if the room had a coffee machine as the breakfast is served starting at 8 am.

6/10 一般

Arnaud

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Spacieux et accueillant, pas vraiment 4*
Hôtel à l’extérieur de Madrid propre avec 5 restaurants variés Mon regret est l absence de salle de sport comme indiqué dans l annonce, dommage pour un 4 étoiles. De meme, un fer à repasser dans la chambre serait le bienvenu. Le petit déjeuner est généreux avec du jus d orange frais. Dommage qu il n’y ai pas de choix à la machine à café. Ni cappuccino ni macchiato ou chocolat ne sont proposés.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Diego

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Overall it's a good hotel, hence the 4-star rating. Why did I not give 5 stars? Because it can do better, examples: 1) Breakfast on Sunday starts only at 8 am, we had to leave at 8:15 so had to rush 2) The batteries in the TV remote were dead 3) We had to call to get a stopper for the tub 4) internet should be faster. If you need to be in that part of Madrid, it's ok.
於 2022 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

paula

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Victor (Houston)

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
Check-in with Antonio was terrible. Very disappointed.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Antonio 於 2022年9月25日的回應
Buenas Tardes Sr. Victor López.Siento que mi trato en el Check-in fuera horrible e incluso se quedara muy decepcionado con mi trato.No fue esa la impresión que me dio usted con le hice la entrada porque incluso me bromeo con el número de la habitación al ser la hab 222 me dijo usted los tres patitos.También me pregunto que si por un cliente VIP EN Expedia tendría un Upgrade, dije que lo desconocía pero que de todas maneras este hotel tiene todas las habitaciones iguales y aplicar upgrade en este caso no le iba a servir de mucho por el tema de las habitaciones.En mis 20 años de trabajo como recepcionista de hotel, puedo llegar a entender en un momento dado que no haya dado un buen servicio, no creo que haya sido este caso y mucho menos para calificarlo de horrible.De todas maneras Sr. López en lo que a mi concierne le pido disculpas en lo que yo le haya podido ofender y por lo que yo le haya podido defraudar.Un cordial saludo.Antonio

10/10 優異

Andrei sergiu

於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Marcos

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Solucionaron correctamente
super bien, tuvimos unls inconvenientes que solucionaron con Calidad de servicio. Gracias
於 2022 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

JUAN MANUEL (Arjonilla)

讚好：職員與服務
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Naara

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Restaurantes buenísimos
El hotel está muy bien, moderno y limpio. Lo mejor es la zona de restaurantes, de todos los estilos con unas terrazas muy bonitas. Probamos el asiático y estaba increíble.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Jean Michel

於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Catalina

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We loved our stay at this hotel because it was perfect for us to explore the area just outside of Madrid. The dining options were a super plus with a variety of food with great ambiance. The staff was very friendly and the room was comfortable.
於 2022 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Robert (Cramlington)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Welcome on arrival was friendly, staff are excellent, in the evening the Ambience in the bar and restaurant was relaxing And modern, breakfast was the perfect way to start the day
於 2022 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Line

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
No gym facility
There was absolutely no gym even though this hotel indicates it has - and it even has it as facility description and a picture but the hotel does NOT have gym and reception confirmed that they do not have it
於 2022 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

salvador

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todo muy bien. Muy recomendado
於 2022 年 4 月住了 2 晚
Jefa de Recepción 於 2022年5月30日的回應
Buenos días, muchas gracias por su valoración. Todo el equipo estaremos encantado de recibirle de nuevo próximamente. Un cordial saludo Miriam Vallejo

6/10 一般

Dorian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
No air conditioning when asked at desk I was told that it wasn’t hot enough despite being 26 degrees, needed to open the window at night which was noisy. No coffee and tea facilities in the room. No spare pillows.
於 2022 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Patricia

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Jefa de Recepción 於 2022年3月25日的回應
Estimada Patricia, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos en compartir su opinión sobre nuestro hotel, para nosotros, conocer la opinión de quienes nos han visitado es fundamental, ya que nos permite seguir mejorando, tanto en lo que hacemos bien, como en los aspectos que tenemos que mejorar. A todo el equipo que formamos parte del hotel nos encanta saber que hemos cumplido con sus expectativas, si bien me pongo a su disposición por si quiere comentarme aquellas cosas que nos han faltado para conseguir una estancia perfecta. Esperamos volver a ser su hotel de referencia para futuras estancias en Madrid y conseguir que su estancia sea perfecta. Un cordial saludo Miriam Vallejo Jefa de Recepción

8/10 不錯

Javier

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estupendo trato por parte del personal, muy amable y colaborador con cambio de habitación incluído por temas de ruido que solucionaron inmediatamente. Muy buena oferta gastronómica en las inmediaciones y fácil de aparcar.
於 2022 年 2 月住了 2 晚
Jefa de Recepción 於 2022年3月25日的回應
Estimado Javier, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos en compartir su opinión sobre nuestro hotel, para nosotros, conocer la opinión de quienes nos han visitado es fundamental, ya que nos permite seguir mejorando, tanto en lo que hacemos bien, como en los aspectos que tenemos que mejorar. A todo el equipo que formamos parte del hotel nos encanta saber que hemos cumplido con sus expectativas, si bien me pongo a su disposición por si quiere comentarme aquellas cosas que nos han faltado para conseguir una estancia perfecta. Esperamos volver a ser su hotel de referencia para futuras estancias en Madrid y conseguir que su estancia sea perfecta. Un cordial saludo Miriam Vallejo Jefa de Recepción

8/10 不錯

Sofia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa estadia
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Sam

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Decent
Loud music all night from bar
於 2021 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Emma

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Mats

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Patty

於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Stanislaus

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good, clean hotel with many bars/restaurants nearby
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Ismael

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Jefa de Recepción 於 2021年7月29日的回應
Muchas gracias por su valoración! Esperamos recibirle de nuevo próximamente. Un cordial saludo Miriam Vallejo

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 3 晚
Jefa de Recepción 於 2021年7月29日的回應
Muchas gracias por su valoración! Esperamos recibirle de nuevo próximamente. Un cordial saludo Miriam Vallejo

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Jefa de Recepción 於 2021年7月29日的回應
Muchas gracias por su valoración! Esperamos recibirle de nuevo próximamente. Un cordial saludo Miriam Vallejo

10/10 優異

Miguel Angel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Jefa de Recepción 於 2021年6月29日的回應
Buenos días Miguel Angel, muchas gracias por su valoración. Nos encanta saber que su estancia ha sido perfecta y esperamos poder recibirle muy pronto. Un cordial saludo

10/10 優異

Aurelia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Jefa de Recepción 於 2021年6月29日的回應
Buenos días Aurelia, muchas gracias por su valoración. Nos encanta saber que su estancia ha sido perfecta y esperamos poder recibirla muy pronto. Un cordial saludo

2/10 很差

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
於 2021 年 5 月住了 2 晚
Jefa de Recepción 於 2021年6月29日的回應
Buenos días, muchas gracias por su tiempo. Lamentamos saber que su estancia no ha sido perfecta y esperamos poder recibirle muy pronto. Un cordial saludo

10/10 優異

Raquel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
FANTASTICA ELECCION
Escogí este hotel por cercanía al sitio donde tenía un curso. No podía haber elegido mejor. El parking muy cómodo y hay una tremenda oferta gastronómica justo alrededor del hotel, con buen ambiente y buena comida
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Alejandra maría

商務旅客
讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
La habitación esta muy bien, pero lo peor con diferencia era la cama,no dormí ninguna noche bien. Me levantaba todo los días von dolor de espalda y cuello
於 2020 年 2 月住了 2 晚