Sie sind eine sehr positive und objektive Kundin,wir haben sie mit viel Freude bedient
2/10 很差
Antoon
2023年8月27日
Antoon
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Walthère 於 2023年8月30日的回應
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont servir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2023年8月2日
讚好:整潔度和住宿狀況
真實旅客
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Walthère 於 2023年8月2日的回應
Vous êtes une personne très positive qui estime l'hotel et le service à sa juste valeur.Bravo et bonne continuation ,car la vie vous souris
4/10 欠佳
JULIO
2023年7月31日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Towels smell real bad... nothing fancy. during belgian grand prix attractive price. Not to come back in normal season.
JULIO
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Walthère 於 2023年8月1日的回應
Certains clients penses que quand les courses sont terminées et il ont tous eux que ce n'étais pas nécessaires
6/10 一般
Martine
多人同遊
2023年7月18日
Passable
Hôtel basique ! Petit déjeuner très cher pour le rapport qualité /prix ! Et Menage non fait entre deux nuits !!
Martine
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Walthère 於 2023年7月18日的回應
Aucun respect de rien
6/10 一般
Rob
多人同遊
2023年7月10日
讚好:整潔度和職員與服務
Leuk eenvoudig "buurt" hotel, heel gastvrij. Kamers goed, tevens goed kunnen dineren
Rob
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Alice 於 2023年7月10日的回應
Das ist aber nicht was sie mir verprochen haben 5 auf 5 ich bin sehr enttäucht von euch die guten Muscheln und dann nur 3 auf 5
2/10 很差
Jason
2023年7月3日
Jason
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Alice 於 2023年7月5日的回應
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont,servir un mauvais client ses perdre son temp et son énergie
4/10 欠佳
真實旅客
2023年6月20日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
Kun overnatning.
Virker ikke som et egentligt hotel, men består kun af værelserne, og ankomstprocedurer virker lidt tilfældige. Ingen mulighed for morgenmad. Den oplyste gratis parkering så ud til at være optaget.
真實旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Alice 於 2023年6月20日的回應
Vous êtes Anonymous et avez pas logé dans notre hôtel et êtes payer pour écrire un commentaire
8/10 不錯
Ralf
多人同遊
2023年6月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Waren zum wiederholten Mal dort und fühlten uns gut aufgehoben. Es ist kein Hotel mit modernen Standards. Dafür aber urig und gemütlich. Man sollte es mögen, dann wird es gut.
Ralf
於 2023 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Sylvano
2023年6月18日
不滿:整潔度和住宿狀況
Heel eenvoudig en oud. Douchekraan hing niet vast, geen airco, matig bed. Voor 1 nacht wel te overleven maar als je een beetje comfort zoekt niet aan te raden.
Sylvano
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Walthère 於 2023年6月20日的回應
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sontServir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie
2/10 很差
Nicky
親子同遊
2023年5月31日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nicky
於 2023 年 5 月住了 1 晚
alwa 於 2023年6月1日的回應
Sans être capable de justifier sa côte;pas brillant le Nicky
4/10 欠佳
FAH
2023年5月28日
不滿:整潔度
FAH
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Alice 於 2023年5月30日的回應
Vous avez eu une belle chambre avec tous confort et l'hôtel vous à donné beaucoup de faveur
4/10 欠佳
Philip
多人同遊
2023年5月27日
不滿:職員與服務和住宿狀況
I wouldnt advise using this hotel. Room was tiny and with loose wiring and 1970s decor. No parking although advised but street parking was no problem. Washing was drying in public areas and the whole place permanently smelt of stale cooking. Didnt risk the food. Room was clean but seriously overpriced for what is really a hostel. Malmedy lovely and highly recommended. Just stay somewhere else!
Philip
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Alice 於 2023年5月27日的回應
merci Philippe pour ce gentil commentaire,maintenant tu sait que dans un hôtel on cuisine de bon repas et on lessive,quel joie, dommage que tu n'as pas un le luxe d'un 5 étoile pour le petit prix que tu à payé,mais des miracle arrive il suffit de croire----
10/10 優異
MORGAN
2023年5月25日
MORGAN
於 2023 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Martin
商務旅客
2023年5月22日
讚好:職員與服務
Cykelhold på tur
Super hyggeligt hotel. Kromutter er sku mega sjov. Vi var 11 mande dernede
Martin
於 2023 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般
真實旅客
2023年5月22日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Fix the curtains, the door and the water connection please and it will be a good stay.
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
Kenneth
多人同遊
2023年5月16日
不滿:職員與服務
This hotel is shut
We arrived for a three day stay and the hotel was shut. Apparently the owner was resident but would not open the premises. We had to arrange alternative accommodation
Kenneth
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Walthère 於 2023年6月20日的回應
Nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont,servir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie
2/10 很差
Adrian
多人同遊
2023年5月16日
不滿:職員與服務
There was no stay. The landlady was drunk and refused to check us in. According to people in the town she has a serious problem with alcohol. The hotel should be taken off your site.
Adrian
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Walthère 於 2023年6月20日的回應
Nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sontservir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie
2/10 很差
Simon
多人同遊
2023年5月16日
The hotel was closed upon arrival and did not re-open. The manager, who various shop keepers told us, had a severe alcohol problem was seen by one of our party who told her that we had reservations and she slammed the door in his face telling him to go away. Late in the afternoon, our party of 9 had to find alternative accommodation in the town which was not easy. This appalling experience needs to be addressed and you should not be offering the hotel for accommodation on your website.
Simon
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Alice 於 2023年7月11日的回應
vous êtes pas notre client, cela vaut pas la peine d'être servie on perd son temps et son énergie
2/10 很差
Robin
多人同遊
2023年5月16日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unacceptable
Hotel closed despite our confirmed booking and owner refused to open after we had waited outside for 2 hours.
Had to find scarce and more expensive accommodation at short notice.
Will not use Hotels.com to book next time.
Robin
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Walthère 於 2023年6月20日的回應
Nous servons toujours les client s en fonction de ce qu'il sontservir un mauvais clients ses perdre son temps et son énergie
6/10 一般
Kenneth
多人同遊
2023年5月15日
This hotel was still shut on 15th May 2023 shut
This hotel is shut so no comments are relevant
We arrived for a three night stay and waited three hours but no-one responded to any phone calls/texts
We had to make alternative arrangements on a very busy weekend due to the Spa Classic motor racing
We all had to pay a premium and our party had to stay in four different hotels
Kenneth
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Walthère 於 2023年6月20日的回應
nous servons les clients en fonction de ce qu'il sont,servir des mauvais clients ses perdre son temps et son énergie
2/10 很差
steffen ulrik
多人同遊
2023年5月1日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Do not stay here
Do not stay here. Weird hotel in centre of Malmedy close to Spa race track - but hotel in lack of maintenance (eg mildew at ceiling in bath room, electrical socket hanging from wall by its wires) towels seem neglected. Check in what used to be bar/restaurant but now some sort of fashion shop
steffen ulrik
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Alice 於 2023年5月1日的回應
Les essuis vous semble être négligées mais il sont nouveau et propre,notre instalation électrique est bien entretenu par un électricien.Si vous ne voulez pas voir le côté fashion de l'hôtel il faut entré par la porte principale
4/10 欠佳
Alexis
2023年4月3日
Alexis
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Walthère 於 2023年4月4日的回應
Nous sommes un hôtel non fumeurque vous n'avez pas respecté Pour le chauffage il faut tourner tout simplement le bouton---Beaucoup de travail pour mettre la chambre après votre départ en ordre
6/10 一般
Philipp
多人同遊
2023年4月2日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Süßes Hotel , Sauberes Zimmer und Freundliches Personal
Heizung leider ohne Funktion dadurch sehr unangenehmes Klima / Nacht
Philipp
於 2023 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Åke
2022年10月31日
Åke
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Lars
多人同遊
2022年9月12日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Lars
於 2022 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
RODERICK
2022年9月1日
RODERICK
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Walthère 於 2022年9月2日的回應
Vous êtes bien dans votre peau,bien agréable et plein d'optimistes Nous gardons un beau souvenir de votre séjours Au plaisir de vous recevoirAlice et Walthère
8/10 不錯
Tyler
多人同遊
2022年8月31日
讚好:整潔度
Tyler
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Walthère 於 2022年9月2日的回應
Vous êtes une personne sachant estimer les bonnes choses et très optimiste,l'avenir vous offrira plein de bonnes choses Bravo pour vous
8/10 不錯
CINZIA
2022年8月17日
CINZIA
於 2022 年 8 月住了 2 晚
2/10 很差
Marie
2022年8月15日
Marie
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Walthère 於 2022年8月16日的回應
Schade für Sie das Sie nichts abschätzen können
10/10 優異
Sylvia
伴侶同遊
2022年8月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Einfache Ausstattung, aber praktikabel!
Sylvia
於 2022 年 8 月住了 1 晚
walthère 於 2022年8月16日的回應
Interdiction de fumer dans la chambre et vous avez fumez ----cela veut tous dire----
2/10 很差
Mario
2022年8月3日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Absolute nightmare.
This was the worst hotel i have ever been too. I had to clean the bathroom myself can you imagine??? The owner doesn’t seem to be a bad guy but he lost it really bad!! That’s a nice hotel but it needs a lot of love right now!!!
Mario
於 2022 年 7 月住了 3 晚
2/10 很差
Lawrence
2022年8月2日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!!
The worst hotel in the world!!! I did not stay here, no one was there during check in time. I rang more than 12 times, i have taken pictures of the abandoned looking place.
Lawrence
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Francesco
2022年8月1日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Francesco
於 2022 年 7 月住了 1 晚
2/10 很差
Raymond
伴侶同遊
2022年7月29日
不滿:職員與服務和住宿狀況
After finally finding a way into the hotel we confirmed our booking then we were totally ignored. There was a mess on the floor which the male person took photos of. They seemed to have an argument about our booking. The male totally ignored us and the woman went into the cafe and started doing something there. After 20mins or more of being totally ignored we walked out to find another hotel. The behaviour of the owners was totally odd. We would not recommend this hotel to anyone and think that you should take the hotel off your list. If we paid anything to stay here it should be refunded.
Raymond
於 2022 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Michel
家人同遊
2022年7月26日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A éviter
Literie inconfortable, on dirait des lits de casernes !!!
Les linges de bain n'étaient pas propres du matin au vu de l'odeur.
Contrairement à ce qui est indiqué, il n'y a pas de Wifi dans les chambres.
Pas de télécommande pour la télé.
Petit déjeuner un peu cher pour avoir eu le 2ème jour des croissants de la veille.
Point positif, les propriétaires sont très sympathiques.
Michel
於 2022 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般
Corinne
2022年7月5日
Corinne
於 2022 年 6 月住了 3 晚
Walthère 於 2022年7月12日的回應
Les psychés individuelles sont difficiles à comprendre ,nous avons facilement mérité un 8 sur 10 pour nos soins pour votre bien-être à vous
6/10 一般
Wim
多人同遊
2022年7月3日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Bijzonder
Wim
於 2022 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
PASCAL
2022年6月27日
讚好:客房舒適度
PASCAL
於 2022 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Paul
2022年6月22日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
nvt
Paul
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Alice 於 2022年6月23日的回應
Votre avis fait toujours plaisir parce qu'il
est juste et sans haine.C'est là que l'on
reconnaît votre bonté et comme vous êtes à laisse dans votre corps et votre tête.
Merci Paul
8/10 不錯
Ralf
2022年6月13日
讚好:整潔度和職員與服務
Ungewöhnlich, aber reizvoll.
Das Zimmer war groß und besonders, weil mit gut erhaltenen Einrichtungsgegenständen vergangener Tage bestückt. Das Frühstück wurde von der freundlich herzlichen Chefin serviert und kommentiert. Im Bezug auf Nachhaltigkeit ist es herausragend zu bezeichnen, weil hier außer dem Teebeutel und der Serviette nichts weggeworfen wird. Dekoriert ist das Bistro mit Kleidung aus der Boutique der Chefin.
Ralf
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Alice 於 2022年6月18日的回應
Ihre klarer Blick und die genaue Aussage haben mich sehr berüht.
Sie werden im Leben sehr viel erreichen und Ihr Weg wird von Erfolg und Glück gesät sein
Sie sind absolut einzigartig
Alice
2/10 很差
Michael
伴侶同遊, 商務旅客
2022年6月6日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Er hangt een vieze lucht, de kamers zijn zeer oud en in de badkamer zaten veel schimmel plekken. De douche was kapot. Na 1970 is er niks meer veranderd. Ontbijt was heel slecht.
Michael
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Alice 於 2022年6月9日的回應
Toutes les chambres sont au top,positif et bien entretenue et aucune douche de nos chambre est cassée .
Les connaisseurs reconnaisse bien le sytle "Art nouveau",en plus tous les couloirs en marbre ,ce qui est très rare ,tous à été crée avec beaucoup de dessin et savoir faire
6/10 一般
Sridhar
家人同遊
2022年5月30日
不滿:職員與服務
Sridhar
於 2022 年 5 月住了 2 晚
2/10 很差
Samuel
2022年5月30日
不滿:職員與服務
Lamentable
Nous sommes arrivés vers 21h , hôtel fermé, au travers la vitre on distingue une dame , sans doute la patronne , dans un état d ébriété ne lui permettant même pas de se déplacer, et se rendormir à même le sol . Moralité nous avons dû dormir dans la voiture . Lamentable
Samuel
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Alice 於 2022年6月14日的回應
La réception est ouverte comme indiquée sur votre réservation jusque 20 heures ,après il suffit de mettre un mot ,rien de votre part, pas à comprendre .
Là c'est le paradoxe ,dans l'hôtel il y avait plus personne et je conduisait des clients à Zaventem
2/10 很差
damien
2022年5月29日
damien
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Walthère 於 2022年6月25日的回應
Wie ist es nur möglich solche lügen zu
schreiben,à ne pas comprendre
2/10 很差
pierre
2022年5月29日
pierre
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Walthère 於 2022年6月25日的回應
comment est t'il possible d'écrire ces
mensonges,pas à comprendre
2/10 很差
真實旅客
2022年5月29日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Slecht. Hotel is geen aanrader.
Slechte ontvangst, geen registratie, geen ontbijt mogelijk, geen schoonmaakservice hoewel vermeld op de website, lekkende douchecabine dus zeer natte badkamer, administratie niet op orde, …
真實旅客
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Walthère 於 2022年6月14日的回應
Der Empfang ist immer sehr freundlich und die Zimmer sind im Top Zustand,Fruhstuck ist nicht im Preis einbegriffenaber kann man ohne weiteres bestellen,
2/10 很差
Antonio
2022年5月28日
Antonio
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Walthère 於 2022年6月25日的回應
comment écrire un commentaire aussi négatif,pas à comprendre