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Ramada by Wyndham Manaus Torres Center的評價

4 out of 5
Ramada by Wyndham Manaus Torres Center
Av. Gov. José Lindoso, 280 - Coroado, Manaus, AM

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；51 則評價中有 28 則" "
8 分評分，不錯；51 則評價中有 10 則" "
6 分評分，一般；51 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；51 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；51 則評價中有 5 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Liceia Sales

讚好：設施服務
That is my second stay. I loved the service and I highly recommend.
於 2024 年 3 月住了 9 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月11日的回應
Cara Sra. Liceia,Muito obrigada por sua avalição e comentários. Ficamos muito felizes por sua recomendação e esperamos poder revê-la em breve.

2/10 很差

AMI CHAY

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年2月27日的回應
Caro(a) hóspede,Muito obrigada por sua avaliação.Cordialmente,

8/10 不錯

Alfredo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel is good, the staff is friendly and helpful. Unfortunately it is kind of isolated from everything else, with little to nothing to do around it. On the positive side, the restaurant is good and there is gym in the adjacent building
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Angélica Castro e Ramada Manaus Team 於 2024年2月27日的回應
Dear Mr Alfredo,Thanks for your review and comments. We hope see you again.Kind regards,

10/10 優異

Francisco

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年2月27日的回應
Caro Sr. Francisco,Muito obrigada por sua avaliação.Cordialmente,

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年2月27日的回應
Muito obrigada por sua avaliação.Cordialmente,

10/10 優異

leonardo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr. Leonardo,Agradecemos por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem e também por sua avaliação.Cordialmente,

10/10 優異

MARCELO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Confortável
Excelente
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr. Marcelo,Obrigada por sua avaliação.Cordialmente,

10/10 優異

Marcelo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Confortável
Excelente
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr. Marcelo,Muito obrigada por sua escolha e avaliação.Cordialmente,

10/10 優異

Marcelo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente Hotel
Excelente
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr. Marcelo,Agradecemos por ter escolhido o Ramada Manaus para sua hospedagem e esperamos poder revê-lo em breve.Cordialmente,

10/10 優異

Marcelo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente Hotel
Experiência incrível, tudo alto padrão.
於 2023 年 11 月住了 7 晚
Hotel Ramada Manaus 於 2023年12月13日的回應
Olá Sr. Marcelo,Agradecemos por classificar nosso Hotel como nota 10. Em nome da equipe do Ramada Manaus, agradeço sua avaliação. Não há motivação maior do que ter o seu empenho e dedicação reconhecidos pelo seu cliente e isso mostra que estamos no caminho certo da Hospitalidade.Esperamos recebê-lo novamente em nosso Hotel.Atenciosamente,Edvard José PancrácioGerente GeralRamada by Wyndham Manaus

10/10 優異

Vanessa

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Hotel Ramada Manaus 於 2023年12月13日的回應
Olá Sra. Vanessa,Agradecemos por classificar nosso Hotel como nota 10. Em nome da equipe do Ramada Manaus, agradeço sua avaliação. Não há motivação maior do que ter o seu empenho e dedicação reconhecidos pelo seu cliente e isso mostra que estamos no caminho certo da Hospitalidade.Esperamos recebê-la novamente em nosso Hotel.Atenciosamente,Edvard José PancrácioGerente GeralRamada by Wyndham Manaus

10/10 優異

SUED

於 2023 年 11 月住了 9 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月28日的回應
Prezado, Paulo. Que felicidade sua experiência ter sido boa. Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem!

2/10 很差

JHON

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Jhon.Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.Sentimos muito que sua experiência não foi 10/10, iremos trabalhar para melhorar para até sua próxima estadia.

6/10 一般

Eduardo

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Eduardo. Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.Sentimos muito que suaq experiência não foi 10/10, iremos trabalhar para melhorar para sua próxima estadia.

6/10 一般

JHON

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Jhon.Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.Sentimos muito que sua experiência não foi 10/10, iremos trabalhar para melhorar para até sua próxima estadia.

10/10 優異

Paulo Adriano

於 2023 年 10 月住了 3 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Paulo. Que felicidade sua experiência ter sido boa. Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem!

10/10 優異

Thiago

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Um dos melhores de Manaus
Otimo Hotel, novissimo. Cama super confortavel , estrutura totalmente nova , pra mim um dos melhores hoteis de Manaus , academia completa pra quem gosta de atividades fisicas. Café da manha delicioso , podeira ter mais opcoes de paēs , mais fora isso um espetaculo de hotel.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Thiago. Que felicidade sua experiência em nosso hotel ter sido boa. Obrigada por escolher-nos para sua hospedagem!

8/10 不錯

Vinicius

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Thiago. Que felicidade sua experiência em nosso hotel ter sido boa. Obrigada por nos escolher para sua hospedagem!

10/10 優異

Eberth

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ok xcelente
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Thiago. Que felicidade sua experiência em nosso hotel ter sido boa. Obrigada por nos escolher para sua hospedagem!

10/10 優異

Daniella

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezada, Daniela. Que felicidade sua experiência em nosso hotel ter sido boa. Obrigada por nos escolher para sua hospedagem!

8/10 不錯

Mucio

於 2023 年 9 月住了 3 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年11月19日的回應
Prezado, Mucio. Que felicidade sua experiência em nosso hotel ter sido boa. Obrigada por nos escolher para sua hospedagem!

6/10 一般

Darlan

於 2023 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Patrícia

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Ery

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Circe Alfredo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年8月2日的回應
Obrigada por nos escolher como sua hospedagem, Circe Alfredo!

8/10 不錯

Paulo

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年7月17日的回應
Prezado (a) Paulo.Obrigada por escolher o nosso hotel para hospedagem!Atenciosamente,

8/10 不錯

Leidy

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年7月17日的回應
Prezada, Leidy.Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.

10/10 優異

HESDRAS

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年7月17日的回應
Prezada, HesdrasObrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.

10/10 優異

andrea

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Equipe Ramada Manaus 於 2023年7月17日的回應
Prezada, Andrea.Obrigada por escolher nosso hotel para sua hospedagem.

8/10 不錯

Gabriel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel novo, confortável e café da manhã triste
Check-in foi um tanto quanto lento, mas as recepcionistas informaram que eram recém contratadas, então sem problemas, feito em pouco mais de 10 min e sem filas, quarto novo, com dois chocolates de boas vindas, porém feito basicamente de açúcar (extremamente feito de açúcar), a vista do apartamento não é das mais bonitas, até devido a região, com cortina blackout automática, TV Smart e com canais abertos, cama queen, quarto bem novo é muito confortável. O hotel é localizado numa grande avenida da cidade, porém a região é péssima nos horários de pico, por afunilar uma avenida de 4 faixas em apenas duas. Você perde 30 minutos fácil apenas para sair do redor do hotel. Porém, o decepcionante é o café da manhã do hotel. Muito fraco, limitado a somente e tão somente: Três tipos de suco, água, café e leite, com achocolatado em pó, pães, queijo, presunto e bolo de baunilha. Não há frutas, salgados, doces, iogurtes, opções saudáveis ou sem glúten e, considerando que o hotel está localizado numa região em que o comércio é relativamente escasso (que teria que ir ao bairro Coroado, pois ao redor há apenas um posto de gasolina), oferecer um café simples assim, não tem como.
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Luís enrique

於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Mayck k f

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom porém precisa melhorar em algumas coisas
Foi boa, só que a tv não era das mais atuais, não tinha chuveiro elétrico e não havia banheira , sem opções de cerveja e o café não foi incluído apesar de ter e está no anúncio
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Raed

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr Raed,Muito obrigada por sua escolha e avaliação.Esperamos poder revê-lo em breve.Cordialmente,

10/10 優異

Raed

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Angélica Castro e equipe do Ramada Manaus 於 2024年3月12日的回應
Caro Sr. Raed,Obrigada pela escolha do nosso hotel e avaliação.Cordialmente,

8/10 不錯

Rosely M

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todos os atendentes super atenciosos . Os quartos são aconchegantes, não gostei muito do café da manhã, pois tem poucas opções de frutas e comidas
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2022年6月14日的回應
Prezado Sra Rosely, Muito obrigado por sua avaliação. Sentimos muito que alguns aspectos de nossos serviços ficaram abaixo de seu padrão de qualidade. Esperamos que nos dê uma segunda oportunidade de mostrar o quanto melhoramos! Até breve. Atenciosamente, Relacionamento ao Cliente Ramada by Wyndham Manaus

2/10 很差

Gratian

家人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Terrible service. No lotion not much of anything
於 2022 年 4 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2022年4月14日的回應
Dear Sir, we are sorry for what happened. Our goal is to provide a high standard of service, and we are sorry to hear that one of our guests did not have a pleasant experience. Thank you in advance for letting us know where we can improve. All points of your evaluation will be passed on to the responsible sectors so that the appropriate measures are taken and so that none of our guests have these complications during their stay. We hope to have the opportunity to change this image that does not match the standards of our services. Yours sincerely, Management

2/10 很差

Othon

於 2022 年 2 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2022年4月14日的回應
Dear Sir, Thank you very much for your review. We are very sorry that some aspects of our services have fallen below your standard of quality. We hope you give us a second chance to show you how much we've improved! See you soon. Yours sincerely, Management

2/10 很差

jefferson

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lamentável!
Hotel sem condição de operação! Chuveiro com água fraca e sem água quente. Tive que sair do quarto pq iriam cortar a energia do prédio.
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2022年4月14日的回應
Prezado Senhor, sentimos muitíssimo pelo ocorrido. Nosso objetivo é oferecer um serviço de alto padrão, para nós é lamentável saber que um de nossos hóspedes não teve uma experiência agradável. Desde já agradecemos por nos deixar saber onde podemos melhorar. Todos os pontos de sua avaliação serão repassados aos setores responsáveis para que as medidas cabíveis sejam tomadas e para que nenhum de nossos hóspedes tenham essas intercorrências em sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de mudar essa imagem que não corresponde com os padrões de nossos serviços. Atenciosamente, Gerência