馬拉喀什穆拉諾島度假酒店

4 星級住宿

Murano Resort Marrakech

選擇日期查看價格

評價

7.6 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 供應早餐

客房選擇

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客房

高級客房

  • 560 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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客房

豪華三人房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 646 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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客房

標準客房

  • 園景
  • 269 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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室外泳池

卡薩查巴酒店

棕櫚樹林
  • 泳池
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
9.8 分 (滿分為 10 分)，完美，26 則評價 篇評價
現售 HK$3,840
合共 HK$4,288
連稅及其他費用
10 月 16 日 - 10 月 17 日
卡薩查巴酒店
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關於鄰近區域

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店位於馬拉喀什的棕櫚樹林一帶。此區的自然風光可於馬拉喀什棕櫚林及哈爾蒂花園盡覽無遺；而區內熱門景點還包括馬若雷勒花園及秘密花園。Agdal 花園及法國文化中心同樣不容錯過。瀏覽我們的馬拉喀什旅遊指南
地圖
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000

附近景點

  • 馬若雷勒花園
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    14 分鐘車程 - 7.3 公里
  • 庫圖比亞清真寺
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    16 分鐘車程 - 8.1 公里
  • 傑馬艾夫納廣場
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    17 分鐘車程 - 8.1 公里
  • 穆罕默德六世大道
    穆罕默德六世大道
    18 分鐘車程 - 9.9 公里
  • 馬拉喀什棕櫚林
    3 分鐘路程 - 0.3 公里

交通資料

  • 馬拉喀什中央車站：22 分鐘車程
  • 美納拉機場 (RAK)：28 分鐘車程

餐廳

  • Station Service Al Baraka
    10 分鐘車程
  • Oasis Buffet Restaurant
    7 分鐘車程
  • Oasis Café Tafernaout
    10 分鐘車程
  • McDonalds
    6 分鐘車程
  • Bruschetta
    9 分鐘車程

住宿資料

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店

  • 位於馬若雷勒花園附近的高級酒店
  • 馬拉喀什穆拉諾島度假酒店提供免費經理迎賓接待、露台和咖啡室等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您做個按摩或其他 Spa 療程。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有花園和遊樂場。
  • 住宿還有提供：
    • 室外泳池
    • 免費自助泊車
    • 自助早餐 (收費)、來回機場接駁車 (費用另計)、托兒服務 (收費)
    • 行李寄存、免費報章、禁煙住宿
  • 客房特色
  • 馬拉喀什穆拉諾島度假酒店的所有客房都有24 小時客房送餐服務、空調等舒適享受，以及迷你吧贈品和浴袍等設施服務。
  • 更多客房設施服務還包括：
    • 浴室有浴缸或淋浴設施和免費梳洗用品
    • 咖啡機/沖茶器和每日清潔服務

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現售 HK$2,506
合共 HK$2,903
連稅及其他費用
10 月 15 日 - 10 月 16 日
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費Wi-Fi

泊車及交通

  • 24 小時來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日供應自助早餐，收費：成人 MAD140 小童 MAD100
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 免費行政招待

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 立體聲音響
  • 遊樂場

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 托兒服務 (收費)
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)
  • 獨立睡房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室

戶外設施

  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

SPA

  • 房內按摩服務

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 無升降機
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅通道

其他設施

  • 大堂壁爐
  • 禁煙

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 摺床/加床 (收費)

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍

娛樂

  • 42 吋 LCD 電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 夾萬
  • 空調
  • 隔音房

政策

入住

入住時段開始時間：14:00；入住時段結束時間：23:30
延遲入住服務按供應情況提供

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請預先與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於14:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 MAD700

此住宿接受以下付款方式

  • MasterCard
  • Visa

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 現金按金：每次入住 MAD500
  • 城市/本地稅：每位每晚 MAD19.80。此稅項不適用於 12 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 MAD140，小童 MAD100 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每間客房單程 MAD150
  • 摺床：每晚 MAD700

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款。
住宿內的保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：23:30。延遲入住服務限時提供。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每間客房 MAD150。

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店位於哪裡？

此酒店位於棕櫚樹林，距離馬拉喀什棕櫚林 0.2 公里，而且距離帕爾默拉博物館和查巴格宮哈曼浴場不到 5 公里。傑馬艾夫納廣場和摩洛哥文明的情人水博物館亦於 10 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

馬拉喀什穆拉諾島度假酒店的評價

7.6

不錯

7.8

整潔度

6.8

地點

7.6

職員與服務

7.2

住宿狀況
10 分評分，優異；61 則評價中有 20 則
8 分評分，不錯；61 則評價中有 23 則
6 分評分，一般；61 則評價中有 8 則
4 分評分，欠佳；61 則評價中有 5 則
2 分評分，很差；61 則評價中有 5 則

評價

真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
於 2021 年 10 月住了 9 晚
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
N'y allez pas, n'y allez pas n y allez pas n y allez pas
於 2020 年 3 月住了 4 晚
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
於 2019 年 8 月住了 6 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
於 2018 年 10 月住了 3 晚
真實評價

4/10 欠佳

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
於 2018 年 7 月住了 7 晚
真實評價

6/10 一般

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
於 2018 年 8 月住了 4 晚
真實評價

6/10 一般

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
於 2017 年 12 月住了 5 晚
真實評價

4/10 欠佳

不滿：整潔度和住宿狀況

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
於 2017 年 12 月住了 12 晚
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
於 2017 年 12 月住了 2 晚
真實評價

6/10 一般

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：住宿狀況
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
於 2017 年 12 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
於 2017 年 12 月住了 7 晚
真實評價

4/10 欠佳

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
於 2017 年 11 月住了 2 晚
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
於 2017 年 11 月住了 11 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
於 2017 年 11 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：職員與服務

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
於 2017 年 10 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：職員與服務
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
於 2017 年 10 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
於 2017 年 9 月住了 1 晚
真實評價

4/10 欠佳

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater