室外泳池;10:00 至 20:00 開放;泳池傘、躺椅

馬賽瑪薩莉亞金鬱金香飯店的評價

4 out of 5
馬賽瑪薩莉亞金鬱金香飯店
17 Place Louis Bonnefon, Marseille, Bouches-du-Rhone

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;29 則評價中有 12 則" "
8 分評分,不錯;29 則評價中有 12 則" "
6 分評分,一般;29 則評價中有 4 則" "
4 分評分,欠佳;29 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;29 則評價中有 1 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Aurelie

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年5月23日的回應
Chère Madame Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

6/10 一般

Alexis

伴侶同遊
不滿:職員與服務和住宿狀況
Très bel hôtel et bien placer, vous pouvez aller à la plage à pieds. Le personnel est à l’écoute, la premier jour il y a eu un soucis dans notre chambre, l’hôtesse d’accueil nous a changer immédiatement de chambre. Par contre, nous avons eu un soucis avec la clim pendant 2 jours. La literie est très moyenne surtout les oreillers. Pas de coffre dans les chambres ce qui aurait vraiment pu être un gros soucis car la femme de ménage a oublier de fermer la fenêtre deux fois de suite toute la journée. Pour finir, la piscine est vraiment pas top, rien à voir avec les photos. Le gros plus avantage est qu’il soit vraiment bien placer et calme. Je lui donne 5/10
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年5月21日的回應
Cher Monsieur Alexis, Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour. Notre établissement a bénéficié d'une rénovation complète au cours de l'année 2023. Nous avons changé toute notre literie pour une literie de qualité supérieure. Nous sommes navrés que celle-ci n'ai pas répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de délivrer le meilleur service, cependant, l’erreur est humaine et malgré tous nos efforts il peut arriver fort heureusement assez rarement que des oublis arrivent. Nous avons fait un point avec la gouvernante d’étage afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses.Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

8/10 不錯

Razzi

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
La climatisation ne marche pas.
於 2024 年 5 月住了 4 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年5月15日的回應
Cher Monsieur, Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.Nous sommes navrés du désagrément rencontré en chambre lors de l'utilisation de la climatisation. Grâce à votre commentaire, nous avons pu faire intervenir notre équipe technique afin d'éviter tous problèmes lors de futurs séjours et nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant ceux-ci.Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

10/10 優異

Manuel

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年5月7日的回應
Cher Manuel, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

8/10 不錯

sandrine

讚好:整潔度和職員與服務
Joli hôtel bien décoré. Nous avons eu cependant très chaud toute la nuit dans les deux chambres, et le matelas de l’une des deux était beaucoup trop ferme.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年4月9日的回應
Chère Madame Sandrine, Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.Nous sommes navrés du désagrément rencontré en chambre lors de l'utilisation du lit et du chauffage et nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant ceux-ci.Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.N'hésitez pas lors de vos futurs séjours à faire appel à la réception, disponible 7j/7 et 24h/24, nos réceptionnistes se feront un plaisir de vous accompagner pour rendre votre séjour le plus agréable possible.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

6/10 一般

Melanie

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年2月26日的回應
Chère Madame Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia.N'hésitez pas à indiquer en commentaire comment nous pouvons améliorer votre expérience au sein de notre établissement.Nous espérons vous revoir au Golden Tulip Villa Massalia.La Golden Team

8/10 不錯

Theo

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年3月28日的回應
Cher Monsieur Théo, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 優異

Amex

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年2月19日的回應
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 優異

Sana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年2月5日的回應
Chère Madame Sana, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 優異

Melanie

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年1月29日的回應
Chère Madame Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 優異

Tim

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Highly recommended
Great location, nice clean and spacious rooms
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2024年1月29日的回應
Dear Tim, We thank you for your comment and are very happy to hear that you enjoyed your stay at Golden Tulip Villa Massalia Hôtel. We hope to have the pleasure of seeing you again during your next stay. See you soon.The Golden Team

8/10 不錯

FRANCK

於 2023 年 12 月住了 6 晚
Golden Tulip Villa Massalia 於 2023年12月28日的回應
Cher Monsieur Franck, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team