住宿入口

馬賽舊港蒙特格蘭宅邸酒店的評價

3 out of 5
馬賽舊港蒙特格蘭宅邸酒店
35 rue Montgrand, Marseille, Bouches-du-Rhone

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;444 則評價中有 186 則" "
8 分評分,不錯;444 則評價中有 176 則" "
6 分評分,一般;444 則評價中有 54 則" "
4 分評分,欠佳;444 則評價中有 19 則" "
2 分評分,很差;444 則評價中有 9 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

roy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這間飯店很乾淨跟舒服
於 2019 年 8 月住了 2 晚
JS 於 2019年8月15日的回應
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. Best regards

6/10 一般

jinghao

不滿:住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
BG 於 2019年4月22日的回應
Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre établissement vous ait plu et nous espérons vous revoir prochainement. A très bientot, Bernardine - Chef de Réception

10/10 優異

emmanuel

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing location, very nice breakfast and garden
於 2024 年 4 月住了 3 晚
The reception 於 2024年4月17日的回應
Dear Emmanuel,Thank you very much for your comment. We are delighted that you enjoyed your stay with us, the location of our hotel and the breakfast we offer. We hope to have the pleasure of welcoming you again and of satisfying you just as much!

8/10 不錯

Alfredo

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fácil acceso caminando al puerto viejo de Marsella, estacionamiento a muy pocos metros. Habitaciones recién remodeladas, muy limpias. Personal muy amable.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
The reception 於 2024年4月9日的回應
Dear Alfredo, Thank you for your review! We happy that you appreciated the ideal situation of our Maison as well as the kindness of our teams. We hope to have the opportunity to welcome you again during your next visit of Marseille!

10/10 優異

Tatjana

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Located in the city center near metro station Estrangin and not far from the port and various attractions. Good and delicious breakfast selection (sweet and hearty). We had a big and spacious apartment room, big bath with shower and even a bathtub. All very clean and nice looking.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
La reception 於 2024年4月9日的回應
Dear Tatjana, Thank you for your kind comment! We are happy to read that you appreciated the ideal situation of our hotel as well as your room. We hope to have the opportunity to welcome you again and to satisfy you as much!

10/10 優異

Jacob (Monroe)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location for sightseeing
於 2024 年 2 月住了 2 晚
The reception 於 2024年2月22日的回應
Dear Jacod,Thank you for your nice evaluation! We are happy to read that you appreciated the ideal situation of our Maison. We hope to have the opportunity to welcome you again and to satisfy you as much!

10/10 優異

Herve

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
La réception 於 2024年2月6日的回應
Cher Hervé,Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

MICHEL

於 2024 年 1 月住了 1 晚
La réception 於 2024年2月6日的回應
Cher Michel,Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire pleinement !

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
La réception 於 2024年2月6日的回應
Cher(e) client(e),Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Pierre-Yves

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
La réception 於 2024年1月17日的回應
Cher Pierre-Yves,Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Michel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
La réception 於 2024年1月16日的回應
Cher Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Pierre-Yves

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Le réception 於 2024年1月16日的回應
Cher Pierre-Yves,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

Henri

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚
La réception 於 2024年1月2日的回應
Cher Henri,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire pleinement !

10/10 優異

Raiteri

於 2023 年 12 月住了 1 晚
The reception 於 2023年12月28日的回應
Dear guest,Thank you for you nice evaluation! We are happy to read that you appreciated your stay in our hotel. We re looking forward to welcome you again during your next visit of the South of France!

6/10 一般

brigitte

於 2023 年 12 月住了 2 晚
La réception 於 2023年12月28日的回應
Chère Brigitte,Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire pleinement !

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
不滿:職員與服務和住宿狀況
la personne de l'accueil n'est pas du tout agréable.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
La réception 於 2023年12月14日的回應
Cher(e) client(e),Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes surpris de vos retour concernant l'accueil de nos réceptionnistes, sachez que cela ne représente pas la qualité de service que nous avons l'habitude de proposer. Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous laisser un joli souvenir de notre Maison.

10/10 優異

Wonderful

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Price was reasonable. The service and room was not bad.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
The reception 於 2023年12月7日的回應
Dear guest, Thank you for sharing your review with us ! We are happy to read that you appreciated your stay with us. We will be delighted ro welcome you again during your next visit of the South of France !

10/10 優異

Savas

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
The reception 於 2023年12月7日的回應
Dear guest,Thank you for your review ! We are happy to read that you appreciated you stay with us and we are looking forward to welcome you again during your next visit of the South of France !

6/10 一般

Jovencio (Phoenix)

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務
The room is small. If you have several luggages, difficult to bring to your room. Most of the rooms are not in the same building as the office. Breakfast buffet is good. Room didn't even have lotion or conditioner. The shower is odd. Every time you take a shower, it splashes and floods the bathroom floor. The hotel location though is excellent. No return trip for us.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
The reception 於 2023年11月13日的回應
Dear Jovencio,Thank you for sharing your impressions with us ! We are happy that you appreciated the good situation of our hotel as well as the breakfast. However, we are sorry you were disappointed by your room and its location. As indicated on all the websites, the accommodation part is in annex buildings, close to the main reception dedicated to catering. We hope to have the opportunity to welcome you again and to leave you with a nice souvenir of our Maison!

8/10 不錯

Pierre-Yves

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
La réception 於 2023年11月6日的回應
Cher Pierre-Yves,Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant!

10/10 優異

Deepak

於 2023 年 10 月住了 1 晚
The reception 於 2023年10月16日的回應
Dear Deepak, Thank you for your nice evaluation. We are happy to read that you appreciated your stay in our hotel. We will be delighted to welcome you again during your next visit of the South of France!

10/10 優異

Pierre

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Les petits jardins
於 2023 年 9 月住了 3 晚
La réception 於 2023年10月10日的回應
Cher Pierre,Merci pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison ainsi que notre jardin en ville. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

4/10 欠佳

Ralph

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La réception 於 2023年10月5日的回應
Cher Ralph,Nous sommes navrés de constater votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse hotel@maison-montgrand.com afin d'échanger plus en détail sur les conditions de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement et de vous laissez un joli souvenir de notre Maison.

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚
La réception 於 2023年10月3日的回應
Cher(e) client(e),Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire pleinement !

6/10 一般

Remy

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La réception 於 2023年10月3日的回應
Cher Rémy,Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre réception à l'adresse hotel@maison-montgrand.com afin d'échanger plus en détail sur votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous laisser un joli souvenir de notre Maison !

10/10 優異

Gregory

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La réception 於 2023年10月9日的回應
Cher Gregory, Merci pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement et de vous satisfaire tout autant !

6/10 一般

Bruno

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pas au RDV du standing attendu
Une chambre agréable mais pas au niveau du "standing" attendu : "Suite Luxe, terrasse" . Une patère cassée et déchevillée du mur, un manque de produits d'accueil au niveau de la salle de bains. Un manque de patère au niveau de la salle de bains
於 2023 年 9 月住了 2 晚
La réception 於 2023年9月19日的回應
Cher Bruno,Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressentit suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé les patères cassées, nous faisons remonter cette information au plus vite auprès de nos équipes techniques afin de les réparer dans les plus brefs délais. Concernant les produits d'accueil en salle de bain, nous fournissons des produits de douche de la marque Rituals. Nous espérons que cela n'a pas trop entravé votre confort. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite de la cité phocéenne et de vous laisser un joli souvenir de notre Maison.

10/10 優異

Paul

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La réception 於 2023年9月18日的回應
Cher Paul,Merci pour votre évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

2/10 很差

Kreshnik

於 2023 年 9 月住了 2 晚
La réception 於 2023年9月18日的回應
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail afin d'échanger plus en détail sur les conditions de votre séjour. Cordialement,

8/10 不錯

veronica

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La réception 於 2023年9月18日的回應
Chère Véronica,Merci pour votre évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

6/10 一般

Dave

親子同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務
Way too small for 4 people. Smallest we've been in so far.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La réception 於 2023年8月29日的回應
Dear Dave, Thank you for sharing your impressions with us. We are sorry that you were disappointed by the size of your room.Please know that we have several categories of rooms with different layouts and sizes. Our receptionists are at your disposal to help you find the little nest that best suits your expectations and comfort. We hope to have the opportunity to welcome you again during your next visit of Marseilles and leave you with a nice souvenir of our Maison !

10/10 優異

Emmanuel (Morlaas)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
h
於 2023 年 8 月住了 2 晚
La réception 於 2023年9月18日的回應
Cher Emmanuel,Merci pour votre évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great experience.
The prime location near the Old Port made exploring the city a breeze. The room was nicely decorated and comfortable, and the staff's friendly service made me feel right at home. The delicious buffet style breakfast was great as well. I recommend this charming hotel for a great Marseille experience.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
The reception 於 2023年8月17日的回應
Dear guest,Thank you for your nice comment! We are delighted to read that you appreciated your stay with us, the ideal location of the hotel as well as the kindness of our staff. We are looking forward to welcome you back during your next visit of Marseilles!

10/10 優異

Paola

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente opción; el hotel es muy bonito; sus habitaciones parecen de un hotel de mejor categoría: camas muy cómodas, limpio; está súper ubicado y tiene a menos de una cuadra un estacionamiento público
於 2023 年 8 月住了 1 晚
The reception 於 2023年8月8日的回應
Dear Paola,Thank you for your lovely comment! We are delighted that you enjoyed the comfort of our bedding and the setting of our Maison. We look forward to welcoming you back to our house and to satisfying you just as much!

10/10 優異

Pierre-Yves

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年8月3日的回應
Cher Pierre-Yves, Merci pour votre belle évaluation. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Annie

於 2023 年 7 月住了 2 晚
La réception 於 2023年8月23日的回應
Chère Anne,Merci pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Maison, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite de Marseille !

10/10 優異

Sabine

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月31日的回應
Chère Sabine,Merci pour votre belle évaluation! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant!

8/10 不錯

Noura

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月24日的回應
Chère Noura, Merci pour votre évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

Rebecka

於 2023 年 7 月住了 2 晚
La réception 於 2023年7月24日的回應
Chère Rebecka, Merci pour votre évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

alberto

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月17日的回應
Cher Alberto,Merci pour votre belle évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Katarina

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月17日的回應
Chère Katarina,Merci pour votre belle évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

10/10 優異

Sarah

於 2023 年 7 月住了 3 晚
La réception 於 2023年7月17日的回應
Chère Sarah,Merci pour votre belle évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

Sylvain

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月17日的回應
Cher Sylvain, Merci pour votre belle évaluation ! Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre Maison et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

Lauriane

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Lucie - Responsable hébergement 於 2023年7月9日的回應
Bonjour LaurianeMerci pour cette jolie note, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marseille.

8/10 不錯

Sharon

伴侶同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
A phone in the room for wake up service would have been nice.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Lucie - Responsable hébergement 於 2023年7月9日的回應
Bonjour SharonMerci pour cette jolie note, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marseille.

8/10 不錯

Andrea

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Lucie - Responsable hébergement 於 2023年7月9日的回應
Bonjour AndreaMerci pour cette jolie note, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marseille.

10/10 優異

TONY

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Lucie - Responsable hébergement 於 2023年7月9日的回應
Bonjour TonyMerci pour cette jolie note, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marseille.

6/10 一般

ALAIN (BOULOGNE BILLANCOURT)

伴侶同遊
讚好:整潔度
Hotel coorect, mais l’hebergement n’avait rien de VIP. Même pas une bouteille d’eau dans la chambre.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
La réception 於 2023年6月27日的回應
Cher Alain,Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'hébergement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous laisser un joli souvenir de notre Maison !

10/10 優異

Catherine

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
La réception 於 2023年6月27日的回應
Chère Catherine, Merci pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre Maison. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire tout autant !

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 4 晚
La réception 於 2023年6月27日的回應
Cher(e) client(e),Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un joli souvenir de notre Maison !