4/10 Poor
Olga T.
23 Oct 2025
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Grosse déception, à éviter !Notre séjour a été très moyen, voire mauvais.La communication était un cauchemar : j'ai dû relancer plusieurs fois l'agence pour avoir les infos d'accès, alors que j'avais précisé voyager avec un bébé. J'ai eu les codes seulement 2h avant d'arriver, alors que j'étais déjà dans le train !Pire encore, une fois dans l'appart, l'agence m'a appelé pour dire qu'une autre personne avait aussi réservé l'appartement pour les mêmes dates via une autre plateforme et était en bas ! Du grand n'importe quoi, un manque de sérieux incroyable.L'appartement est bien placé pour les restos/marché, mais les plages sont loin. Le quartier est bruyant et l'immeuble très ancien, mal isolé. On entendait tout des voisins d'en haut et d'en bas (qui se sont plaints du bruit de notre bébé qui rampait...). L'accès au 2ème étage est compliqué avec un escalier raide et mal éclairé.Seule bonne surprise : la cuisine bien équipée. Le reste est une catastrophe. Le ménage était mal fait (cheveux partout), la literie des 2 chambres est très mauvaise. Les draps et serviettes étaient tachés et usés.Et le pire : une fuite d'eau du voisin du dessus est tombée dans la chambre où dormait notre enfant. On a prévenu l'agence, qui a répondu le lendemain, mais personne n'est venu. Il y avait aussi une forte odeur d'égouts dans l'appart.Je ne recommande pas du tout l'appartement.
Olga T.
Stayed 5 nights in Oct 2025