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多果別墅酒店的評價

3 out of 5
多果別墅酒店
4-55 Dogoyunomachi, Matsuyama, Ehime

評價

6.8
10 分評分,優異;94 則評價中有 22 則" "
8 分評分,不錯;94 則評價中有 18 則" "
6 分評分,一般;94 則評價中有 34 則" "
4 分評分,欠佳;94 則評價中有 12 則" "
2 分評分,很差;94 則評價中有 8 則" "

5.8/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

6.6/10 

設施服務

5.8/10 

住宿狀況

6.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Sai Cheong

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店的名稱與Hotel.com所顯示不同,很難找到。
於 2019 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Shuk Hing

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
永遠不會再去的酒店,列入黑名單
這間不可算是一間酒店,比民宿還要差。一入門口見一位老年男性服務員,沒有笑容,很少日本人會沒笑容的,相信是老闆。酒店沒有電梯,我們一行5人,分兩間房,一間二樓,一間4樓。我跟2位朋友住2樓,日式床,上到去到處都是殘舊雜物,而我們的房門口是漆黑一片沒燈的,門也不能開盡,因吾夠位開,房間大小一般,但很殘舊,毛巾不是有花的,但也可看到毛巾是黑黑地,床單變黃,最不滿是房東不安排鋪床,要我們自己搬開張枱黎鋪床。鋪床後只剩一條路仔可行。而4樓的間房,我訂是私人浴室,但想不到廁所在房門外50尺之遠,跟房東理論,他說是私人廁所,表現一幅懶理你的態度,但4樓是有其他房的。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

NAN SHI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆人很好很熱心
於 2019 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Hsienyueh

4/10 欠佳

YU LAM SIMON

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Will not book this hotel again.

6/10 一般

Tatsuharu

不滿:職員與服務和住宿狀況
街の雰囲気が良い。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

さおり

親子同遊
讚好:職員與服務和設施服務
周辺の宿泊施設に比べると古くこじんまりとしていますが、朝食は手作り感がありとてもおいしく、旅館のような接客でおもてなしがとてもよかったです。道後温泉に行くには料金も良くもってつけでした。ありがとうございました!
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

みどり

親子同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
あらゆるところにホコリが被っていて、 掃除されていなかったです。 空気も悪かった。 部屋の匂いも独特で居心地悪かったです。 唯一いいところは道後温泉が近いところです!
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Satoshi

商務旅客
讚好:職員與服務
オーナーさん(女性の方)がとても気さくな方で周辺の事も詳しく沢山歴史や見所などを教えてくださいました。 お部屋も申し分無く快適に過ごせました。 (ただお風呂のお湯を使用する際はフロントに電話しないといけないのが少し億劫でした汗) また道後へ行く時もお世話になる予定です。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
ホテルヴィラ道後 於 2024年2月20日的回應
ご利用有り難う御座いました、ご利用の方に地域の情報を提供することで旅の楽しみ方が多く味わえるように心がけておりますのでご利用の際は事前にお問い合わ下さい、

10/10 優異

Steen

讚好:職員與服務
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

kyoko

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Namiki

讚好:職員與服務和設施服務
古めのホテルでとても良いところでした。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

atsutoshi

讚好:整潔度
お湯が朝フロントに言わないと出ない。スタンドライトの豆電球ない。バスルームの電気をつけて対応。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

KUNIHIRO

不滿:整潔度和住宿狀況
カビ臭い
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

minoru

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Miyuki

讚好:職員與服務
道後温泉繁華街から少し離れて静かだけど、歩いて行ける距離で問題なし。女性の夜の独り歩きには少し寂しい場所にあります。ホテルの方はとてもフレンドリーで道後温泉の情報を教えて頂き良かったです。ただ、お風呂に入る時には声をかけないといけないところや、冷蔵庫が部屋に無く共同で廊下にあるのは不便を感じました。冷蔵庫には飲み水をたっぷり用意して頂きとても助かりました。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sookyung

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

ゆか

親子同遊
讚好:設施服務
築年数がたっている分、お値段を抑える事が出来ました。大人数でしたが和室が広く、ゆっくり過ごせました。駐車場(コインパーキング)はすぐ近くにたくさんあり便利でした。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

MOTOYUKI

親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
- 万人に最良とはいえないが、多くの人にとって十分よい選択と言える - ピカピカに掃除しているホテルを基準に考える人には向かない - かびくささはある程度はある。とはいえ民宿などではそこそこ経験するレベル。一部の口コミを見て懸念するほどではない(個人の感想) - サイトからは読み取れなかったが部屋にトイレとバスルームはついている - 冷蔵庫は共用スペースにある - エアコンのききはよい - 電源タップがこれでもかというほどある - ベッドは広い - この施設そのものではないが立地と設備的にこの施設の提供するサービスの一部と考えられる道後温泉本館についてであるが、入ろうとすると整理券が必要になり早々になくなる様子。朝は6:00-やっている。6:30の時点で整理券は9:30からのものが配られていた(2023年8月某日の事例)。別館の案内もされるが、そちらも6:30の時点で10数mほどの列。 - 考え方としては「この施設に滞在・宿泊する」のではなく「道後温泉に滞在する, その際に宿泊はこの施設を利用する」と思えばよいだろう。 - 総合的にいうと、この施設は提供する価値を偽ってはいないし、その点において十分な価値を提供している。低い評価をしている人は筋違いであろう(それらが他の人の参考になっていることは否定しない)。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

けんと

不滿:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

いわお

讚好:整潔度和職員與服務
今回安価を理由に予約をしたにもかかわらずネットの値段が誤っていたと倍の金額を取られてしまいました。こちらの言い分では不当広告と言いたかったけどめんどくさいので追加料金を払いました。今回広告に載せた値段には責任を持ってほしいと思いました。 今度から注意してほしいと思いました。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
ホテルヴィラ道後 於 2023年6月13日的回應
そのことにつきましてはご予約後、すぐにお値段の間違いに気が付き、ご相談もしくはご予約の取り消しをお願いしたく、お電話とメールにてもご連絡をいたしましたが、何度お電話をしても出ていただけず、メールをご覧になられていてもお返事を頂けず、最良の方法をとることができませんでした。他のサイトにおいても明らかな値段の間違いの場合は予約の取り消し及び取り直しをしていただいております。お客様の場合はメールなどもご覧になられていたにもかかわらず、チェックインまでご連絡いただけず、とても残念です。

8/10 不錯

kiyoaki

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
温泉から近い
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

DOI

於 2022 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

isao

於 2022 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

TOUYA

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

ゆうこ

親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
温泉激近!場所最高ー!スタッフの方が温泉周りの美味しいお店、安いところを詳しく教えてくれた。お部屋は寝るだけなら問題なし。ただハウスダストが...
於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Masami

於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Tina

於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Akiko

家人同遊
不滿:整潔度和客房舒適度
宿の方は親切な方だったのですがツインのお部屋のたばこ臭がかなり気になりました。禁煙のお部屋を指定したとおもうのですが。朝食はお魚という事で子供が小さいので鮭をお願いしていたのですが実際は酒は二切れしかなくサバ、かます、アジから選んで下さいとの事でした。お玄関から色々な物がかなり置かれており踊り場も荷物が沢山置かれていたのであまり清潔感を感じられませんでした
於 2022 年 8 月住了 1 晚
ヴィラ道後 於 2022年8月11日的回應
朝食メニューの魚は選択出来ますが当方の在庫確認が出来ていなかった為満足頂けなかったことお詫びいたします、 当館は全館禁煙としており、事前にエアコンフィルターの清掃、他消臭剤の噴霧をしております、

6/10 一般

Kanae

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

KAZUO

親子同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
入り口のスリッパがとても不衛生。 ランドリー周辺が汚らしい。 スタッフの対応が良くない。 全体的に乱雑で不衛生で、タオルなども使いたくない。 早くチェックアウトしたいです。 
於 2022 年 8 月住了 1 晚
ヴィラ道後 於 2022年8月11日的回應
宿側からのアドバイスとしましてはホテルのランキングの目安は第一に価格となりますのでご利用価格が地域で最低の選択をされております、 ご利用の日にはインターハイにのチームが同宿されておりましたので玄関先のスリッパなどが乱雑になりご不満を頂いたようです、

8/10 不錯

のぞみ

親子同遊
讚好:職員與服務和設施服務
不滿:整潔度
朝食のみ希望しましたが和食で量も丁度良く良かったです。 チェックインや朝食の時間が当初の予定より早まったのですが快く応じてくださり有り難かったです。 建物自体は時代を感じる作りですが全体的にこの値段帯で満足です。
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Keitaro

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Kazuomi

家人同遊, 親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
施設は古いけど部屋は広くて対応も良かったと思います。 ただ、畳から数が沢山出たり、風呂に使用済みの歯ブラシが置いたままだったりと言った面もありましたが…。 また機会があれば利用したいと思います。
於 2022 年 5 月住了 1 晚
ヴィラ道後 於 2022年5月8日的回應
ご利用有り難う御座いました、 清掃の不備に付きましてはお詫びいたします、 ご指摘の件は今後の参考にして参りますのでご容赦下さい、

10/10 優異

YUKI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
女将さんが優しい!
女将さんが
於 2022 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

AYANO

家人同遊, 親子同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋の匂いが最悪でした!排水口から悪臭がしていて何か対策をしたほうが良いと思います。
於 2021 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Hitoshi

讚好:整潔度和職員與服務
旅慣れた方におすすめの宿
下宿や、ドミトリーみたいだけど、プライバシーは守られてます。旅なれてる人には快適。
於 2021 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

DAISUKE

商務旅客
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
アットホームな雰囲気で過ごしやすかったです。
於 2021 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

KOTARO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ホテルの方々がとても優しかった。
於 2020 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
エレベーターが欲しかった
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
古いが趣がある
駐車場や入浴セット貸し出しなどの便宜を図ってくれた。
於 2020 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

TAKUMA

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

ayako

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Mineya

於 2020 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
於 2020 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

miho

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Pico (大阪)

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
近くの駐車場に1部屋車1台分用意されており、歯ブラシや冷蔵庫、ポットや道後温泉でも利用できるタオル石鹸シャンプーセットがついていた。チェックアウト時間は明確に言われなかったが、朝9:50に内線の電話が来た。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好:客房舒適度
不滿:整潔度
コスパは案外いいかも
過去の口コミで言われる程、悪くはない思います。 確かに廊下は雑然としているし、匂いは若干するけれど、部屋の中は綺麗で、ご主人は親切な方で、思いの外いい宿です。 改善点があるならば、トイレのタンクに水が入る部分がホコリだらけだったので、そこを綺麗にしてもらえればよかったかなと。 お風呂は、フロントに電話しないと入れないようですが、道後温泉があるから、そこは割り切ったらいいかと思います。
於 2020 年 2 月住了 2 晚