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瓜拉納穆國際機場克魯酒店的評價

3 out of 5
瓜拉納穆國際機場克魯酒店
Jalan Arteri Bandara Kuala Namu No. 09, Medan

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；80 則評價中有 18 則" "
8 分評分，不錯；80 則評價中有 30 則" "
6 分評分，一般；80 則評價中有 18 則" "
4 分評分，欠佳；80 則評價中有 8 則" "
2 分評分，很差；80 則評價中有 6 則" "

8.0/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

6.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Laura

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

john d

於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Attente aéroport
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Edwin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The room is reasonably big and very comfortable. The bathroom is clean but too small..
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Timir

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Als Transithotel für eine Nacht hervorragend, ansonsten zu weit weg von der Stadt.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務
Booking was niet bekend. Personeel sprak nauwelijks Engels. Lang moeten wachten voordat we eindelijk een kamer toegewezen kregen!
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Bernard

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Juste pour une nuit...
L'hôtel se trouve dans un groupe d'immeubles qui regroupe d'autres hôtels et quelques restos. Apparemment, le centre commercial prévu au rez-de-chaussée n'a pas encore convaincu les investisseurs. Nous avions contacté à plusieurs reprises l'hôtel pour qu'ils viennent nous récupérer à l’aéroport, mais nous n'avons jamais eu de réponse. Par contre, nous avons pu bénéficier de la navette gratuite le lendemain. La chambre est assez grande, la clim ne pouvait pas se régler et c'était assez froid. La salle de bains est correcte, et l'ensemble est assez bien entretenu. Le personnel est trop nombreux. Rien qu'à la réception, 4 personnes pour s'occuper du check-in, mais aucune synchro entre eux. Du coup, informations contradictoires...Notre départ avec la navette était prévu à 5h30 du matin, on nous a appelé dans la chambre à 5h en nous demandant de descendre tout de suite, nous avons attendu...30 minutes avant de partir à 5h30. Comme c'était juste pour une nuit (transit aéroport)...cet hôtel nous a toutefois satisfait, mais nous ne le recommandons pas pour des plus longs séjours.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to airport Close to airport Close to airport
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Jessica

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Terrible hôtel, allez au WING à côté!
Un ascenseur sur deux non fonctionnel ce qui rend l’attente interminable. Chambres sans fenêtre et il fait une chaleur à mourir puisqu’aucune climatisation de base n’est fonctionnelle quand vous ne laissez pas votre carte dans l’element De démarrage de l’électricité. Petit déjeuné inclus très limité. L’hôtel charge des frais supplémentaires de 50% de la valeur de la nuitée pour une serviette avec du jus de fruit dessus en affirmant qu’il faudra un nettoyage spécial. Le Wing juste à côté semble vraiment mieux!
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Staff very friendly and helpfull. Recommend for a visvisit anytime.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

BigIslandGuy (Kona HI)

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
location was great for quick layover. This is a flight crew hotel so rooms have total darkness ability.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

jean-michel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien
L hôtel est super mais loin de la ville
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Tudor

Nice, clean and good service
Great place to stay for a stop over
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Humberto (CDMX)

讚好：整潔度和職員與服務
Hotel económico cerca del aeropuerto
Económico, cercano al aeropuerto, muy utilizado por las tripulaciones, desayuno incluido, aunque un poco modesto. Habitación adecuada para el precio.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

rs (sg)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Very close to airport
Super close to airport, got there in 10 minutes. Bit disappointed with breakfast experience, asked for vegetarian but got a big chicken in the box and wasn’t allowed to eat the buffet breakfast after that!
於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
空港に近いことはメリットです ただ朝のシャトルバスは4:00の次が5:30なのでその中間のフライトだと不便です。 デポジット100,000ルピアが要求され現金のみです。宿泊料はクレジットカードで可能ですが、デポジットのみ現金です。 チェックアウトの際に、全員がデポジットを払っているのに、自分で言い出さないとデポジットを返してもらえません。クレジットカードなら決済を拒否できますが、チェックアウト時に忘れると現金なので後の祭りです。 全ての客から現金でデポジットを取っているのだから、フロントのスタッフが客に言うのが普通だと思いますが…
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Setiawan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Thank you
Staff are welcoming us and free shuttle bus to airport standby for us at morning.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Edwin

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
The first day, when I checked in the hotel room at 2pm to 4 pm, I had experienced the aircon wasn’t working..it was very warm with the room facing the afternoons sun. No one attended to me after 2 complains.., so I packed up my luggage and informed the receptionist that I wanted to reject this room and so I went down to meet them at the receptionist counter got my room changed, But to a much smaller one ☹️.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Kob (Nara Japan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
空港に近い
空港に近くて、ホテルシャトルバスがあり、空港⇔メダン市内間の近代的な電車があるので、車の渋滞に関係なく時間通りの移動ができた。高いタクシー料金や市内の停滞を考えると、安心してビジネス関係に利用できる。
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Indra

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
dekat bandara kno
dekat dengan airport, tersedia shuttle gratis
於 2018 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lawrence

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
All good except for cold uninspiring breakfast
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great transit stay
I had an early flight so the location was perfect. The complimentary shuttle to the airport an added bonus. I chose business class room as the standard do not have any windows. The room and amenities was very clean and modern.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

lim

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Thin walls
If your sleep is easily disturb by sound, skip this hotel. Thin walls.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Wir waren zum zweiten Mal da.Freundlich,hilfsbereit,nett,nur unser gebuchtes Bett haben wir nicht erhalten.(Kings Bett)sonst aber alles OK
於 2018 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Close to airport and train station
Excellent quite place to stay if connections are required for air and train travel.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We stayed overnight and the staff were very helpfull
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Edwin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good
Over all a nice hotel nice and comfortable.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Brayden (Australia)

讚好：整潔度和客房舒適度
Its OK
Its ok for an overnight if linking flights as its close to airport. There is a breakfast available but no restaurant for meals which is a pain. I go next door to The Crew Hotel which is most probably a better choice if you need an all in one. Hotel is clean and cheap for the location.
於 2017 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
sauberes hotel in flughafennähe
sauberes zimmer, bequemes bett, leider keine fenster, schönes badezimmer, frühstücksraum sehr schön
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Justin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Our stay was perfect
Some folks had issues here; we did not. Our room was clean and comfortable, no noise, no bugs, no issues. We wanted a hotel close to the airport and this ended up perfect. I wouldn't recommend staying at this location unless you are purposefully trying to remain close to the airport but if proximity and convenience is your goal then Crew should be a solid option.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice place to stay and rest
Nice place near food court and have 3D museum. This hotel have free shuttle bus to kualanamu airport. Nice hotel service
於 2017 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Lina surya

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice place to stay
Nice place to stay and take a rest. Near foodcourt and kfc also near 3D playzone. Only 10 minutes from kualanamu airport to this place. This hotel also have free shuttle bus service from hotel to airport.
於 2017 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

kristo (singapore)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great for early flight out
If you've got an early flight out of Medan, you could do worse than The Crew. I read a few reviews about ants and cleanliness, but I didn't run into any of these problems. Checkin was quick and easy. There's a 200,000 refundable deposit for the mini bar, which I wasn't expecting, so have some cash on hand for that. I had a Business Class room, which included a work desk and a window. Not much of a view besides the rooftop of the adjoining building. The bathroom was clean, though a bit narrow. Bring your own toiletries if you're not keen on using the soap/shampoo combo they provide from a liquid soap dispenser. The room itself had a comfortable king bed (though I'd argue it was a queen). They sheets had some small, questionable stains, but they at least smelled laundered, so I'm assuming they were clean despite this. Aircon was strong. The restaurant left a bit to be desired. For dinner, I ordered nasi goreng. It was served in record time, which means I got reheated rice and slightly dry chicken. Breakfast was mainly local, with cocoa cereal, fried eggs and toast also on offer. Coffee was brewed up by a Nestle Alegria machine. Don't bother with The Cabin Spa unless you fancy absolutely horrendous massages from disinterested, untrained masseuses, whose only goal is to get you to pay for "extras" at the end. The advert in the room made it look legit. I can assure you that it is not. 225,000 wasted. Free airport shuttle is every hour. Plan accordingly.

8/10 不錯

Allan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Medan
Didn't really like a room without a window so we upgraded....much better!

10/10 優異

lindy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay!
The hotel is perfect for a night before you head to the airport. We had an early flight so needed to be close! Rooms are compact but gave everything you need. Staff are super helpful! They even made us breakfast to take away! We are dinner round the corner in a little cafe! There is also a KFC nearby but we avoided! The bakery next door dies fabulous donuts too! The shuttle to the airport us free but make sure you book and it doesn't operate on the hour! We had to get the 0530 as the next was at 0800! Too late! Lots of travel crew here so it's busy! Also the floors are tiled so you can hear the heels in room above!

6/10 一般

Peter (WA)

Clean place for a quick stop.
Clean. Close to airport. No bath towels on arrival. Efficient check in and out.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

jean paul (nice)

surprise pour nous français,chambre sans fenêtre
arrivés en fin de journée et ayant un vol des le lendemain,petit dejeuner correct,aucun bruit dans la chambre donc tres bonne nuit.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Room with no windows and dirty.
Overall not a great experience. Last hotel of trip just a quick overnight before flying home. Can't recommend. Room had no windows, grim, and they wanted a 200,000 idr deposit for the mini bar. Would not use the credit card on file. Would keep passport instead. I said no because they seemed so inept that I had visions of: "oops only guy who could open safe in morning not here! Sorry! So finally they agreed to turn off mini bar. PS No ATM in hotel.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Susann

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Just what we needed
We got in super late and were so happy with the cleanliness and comfort of our room! Staff was great as well.