季節性室外泳池;泳池傘

競技場假日酒店的評價

3 out of 5
競技場假日酒店
Osipovica 32, Medulin

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;143 則評價中有 32 則" "
8 分評分,不錯;143 則評價中有 82 則" "
6 分評分,一般;143 則評價中有 22 則" "
4 分評分,欠佳;143 則評價中有 6 則" "
2 分評分,很差;143 則評價中有 1 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Richard

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr gutes Hotel, sauber und ist sehr zu empfehlen.
於 2023 年 9 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2023年9月29日的回應
Sehr geehrter Gast,Wir möchten uns herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten, bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel als sehr gut und sauber empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist für uns Ansporn, unsere Standards kontinuierlich aufrechtzuerhalten und zu verbessern.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team

10/10 優異

Antonella

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Morten

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年8月12日的回應
Dear Guest, Thank you for choosing Arena Hotel Holiday for your stay and for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted to see, according to your rating, that your entire stay was such a wonderful experience and that your expectations were met. We would love to welcome you on your next visit to Istria. Kind regards, Arena Hotel Holiday Team

10/10 優異

Dahlia

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Urlaub war super, sehr freundliches Personal und leckeres Essen mit viel Auswahl und Abwechslung. Zum Sandstrand ist es nicht sehr weit und insgesamt hat es die Erwartungen gut erfüllt. Das Hotel hätte meiner Meinung auch 4 Sterne verdient.
於 2022 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年8月2日的回應
Sehr geehrte Frau Dahlia, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns immer sehr, wenn wir solche Bewertungen bekommen, denn somit wissen wir, dass wir alles richtig machen, um unseren Gästen ein wunderschönes Erlebnis bei uns zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Team

8/10 不錯

Werner

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Preis-Leistung völlig ok !
Das Hotel ist sehr sauber, das Personal aufmerksam und zuvorkommend , schade dass beim tollen Frühstück nach wie vor vieles einzeln verpackt ist , Butter Marmelade usw. , nicht sehr umweltfreundlich dass kann man besser lösen. Wir hatten nur Frühstück da das Abendbuffet wie letztes Jahr eher langweilig und überhaupt nicht kroatisch war , für unser Verständnis jedenfalls . Alles in allem das 2. Mal dort gewesen und wir werden wieder kommen , Preis Leistung ist völlig ok , schade nur dass die Liegenbelger am Pool auch hier nicht ausgebremst werden , ist echt zum kotzen was sich da teilweise abgespielt hat !!!
於 2022 年 7 月住了 20 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年7月29日的回應
Sehr geehrter Gäst, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die netten Worte. Es war uns eine Freude zu lesen, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt bei uns genossen haben und sehr zufrieden waren. Schön, dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause gefahren sind. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Team

8/10 不錯

Hervé

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
correspondant à nos attentes
Personnel accueillants et compétents à tous les niveaux , chambre correspondant à nos attentes , séjour en demi-pension avec une restauration excellentes , variée et adaptée à tous les gouts.
於 2022 年 7 月住了 9 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年7月19日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review of your recent experience at Arena Hotel Holiday. It makes us happy to read your stay was an enjoyable experience and that the room, the service, and our extensive cuisine were up to your expectations. We hope to welcome you back soon. Best regards, Arena Hotel Holiday Team

10/10 優異

Ramona

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hätte auch einen vierten Stern verdient.
於 2022 年 6 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年6月29日的回應
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Wir sind stolz, dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Besuchen Sie uns doch gerne wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Team

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Es war alles in Ordnung
於 2021 年 7 月住了 12 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2021年8月12日的回應
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserer Anlage und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten und vieles erwähnen, das Ihnen in guter Erinnerung geblieben ist. Besuchen Sie uns doch gerne einmal wieder. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

Timea

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2021年8月9日的回應
Dear Ms Timea, Thank you for your positive feedback. We are happy to know that we met your expectations and hope to get another opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

Tamás

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2021年8月2日的回應
Dear Guest, We appreciate you taking the time to share your impressions regarding your recent stay at Arena Hotel Holiday. It makes us more than happy to know you were satisfied with all aspects of your stay and that we managed to meet your expectations. We are looking forward to welcoming you back on your next visit to Medulin. Kind regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Positiv: Sehr gutes Abendessen, auch Getränke waren in der HP mit dabei, Frühstück inOrdnung, aber 2 Kaffeeautomaten, die sehr langsam sind, sind für die Anzahl der Gäste zu wenig: Es bildeten sich täglich Warteschlangen mit bis zu 7 Personen. Negativ: Lärmende Kinder am Pool mit Schwimmringen, Kunststofftieren, Reifen, Bälle etc. Bademeister kümmert sich leider nicht darum. Schwimmen im Pool gerät zum Abenteuer
於 2021 年 7 月住了 4 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2021年7月27日的回應
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben uns gefreut zu lesen, dass Sie viele Aspekte erwähnen, die Ihnen in schöner Erinnerung geblieben sind wie z. B. das gastronomische Angebot. Herzlichen Dank auch für die tolle Punktezahl. Schade jedoch, dass es uns nicht gelungen ist, Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen. Es tut uns leid, dass es Unannehmlichkeiten am Pool gab. Wir werden Ihre Kommentare sofort an die zuständige Abteilung weiterleiten und intern besprechen, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Zögern Sie auch bitte nicht, sich an unser Team vor Ort zu wenden, falls Sie irgendetwas benötigen, denn man wird Ihnen immer gerne zur Verfügung stehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

Sergej

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 7 月住了 9 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2022年4月4日的回應
Dear Mr. Sergej, We appreciate you taking the time to share your impressions regarding your recent stay with us. It's a pleasure to know your stay was a wonderful experience and that it was to your satisfaction. We would love to welcome you back again. Kind regards, Arena Hotel Holiday Team

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles war sehr sauber und gut
於 2021 年 7 月住了 10 晚
Arena Hotel Holiday Team 於 2021年7月23日的回應
sehr geehrter Gäste, vielen dank! Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel zu sehen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gerne wieder
Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Die Verpflegung mit Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Preis-Leistumgsverhältnis stimmt.
於 2021 年 7 月住了 5 晚
Nenad (Front Office Manager) 於 2021年7月21日的回應
sehr geehrter Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Aufenthaltes. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein super Hotel! Kinderfreundlich, sauber, Essen war toll, man hat alles was man braucht dort.. Die Zimmereinrichtung ist jetzt nicht die schönste, aber völlig egal man fühlt sich Wohl und hat alles nötige. Werden sicher wieder dort unseren Urlaub verbringen😃👍
於 2021 年 7 月住了 5 晚
Nenad (Front Office Manager) 於 2021年7月10日的回應
sehr geehrter Gäste, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel hatten. Wir hoffen auch, dass wir Sie wieder im Hotel Arena Holiday bewirten werden. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 優異

Marika

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 5 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2020年8月12日的回應
Dear Guest, Thank you very much for a perfect rating. It makes us happy knowing we managed to meet all your expectations and it would be our pleasure to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 7 月住了 6 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2020年8月12日的回應
Dear Guest, Thank you for your 4* rating. We are happy to know that we met your expectations and hope to get another opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

Ivan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top in Istria
Struttura molto grande, nuova eccellente
於 2020 年 7 月住了 2 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2020年7月16日的回應
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Arena Hotel Holiday per il vostro soggiorno a Medulino. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

Eva

於 2020 年 6 月住了 5 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2020年7月22日的回應
Dear Guest, Thank you for your positive feedback. It is wonderful to know you had an enjoyable and satisfying stay. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Arena Hotel Holiday Management Team

2/10 很差

Jozek Spilak

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Complaint
the hotel was closed and no one informed me about it!
於 2020 年 6 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2020年6月26日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback. We would like to use this opportunity to apologize for the difficulty with the reservation. Unfortunately, due to the current situation, there have been changes regarding the opening of the hotels and resorts. All our guests who have booked the Arena Hotel Holiday 3* have been allocated to one of our best hotels - Park Plaza Belvedere 4*. We are very sorry you did not get this information in time. We would like to use opportunity to invite you to visit us again, in order to get the opportunity to improve your opinion on our service. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

Nadia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Una settimana di relax
Hotel situato in una zona molto bella e comoda di Medulin. La vista dalla camera veramente notevole, Gli spazi comuni sono nuovi e ben organizzati. Buonissima e molto varia la colazione.
於 2019 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Ákos

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年9月24日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay in Medulin. We are more than happy to know you truly enjoyed and that we managed to meet your expectations. It would be a pleasure to get the opportunity to welcome you again in the near future. Kind regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bon établissement dans l'ensemble tant pour les chambres, les petits déj et la piscine et le parking. Seul bémol, l'accès à la mer sur des plages étriquées.
於 2019 年 9 月住了 4 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年9月20日的回應
Dear Guest, Thank you for providing us with your valuable feedback. We are more than happy to know you had an enjoyable and satisfying stay at our hotel. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

MatteoB. (Pordenone)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel molto carino, pulito e nuovo. Io e la mia famiglia siamo rimasti piacevolmente sorpresi del cibo: veramente buono, avevamo paura che esagerassero con i condimenti o le spezie invece è stato tutto molto buono, soprattutto il pesce. La piscina è molto carina e di acqua salata. Ci sono parecchie attività durante il giorno per grandi e piccini e lo staff è molto disponibile e parla praticamente tutte le lingue. L'unica cosa che forse mi ha deluso è l'accesso al mare. L'hotel dista 80mt dal mare ma si affaccia su una spiaggia dedicata al noleggio barche e moto d'acqua quindi un po' trafficata; basta però fare qualche centinaia di metri a piedi e c'è tutto il litorale di Medulin con fondale basso adatto ai bambini. Il centro del paese è facilmente raggiungibile tramite il lungomare ottime per bellissime passeggiate la sera. Una vacanza molto piacevole e rilassante che sicuramente ripeterò.
於 2019 年 8 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年9月5日的回應
Gentile Ospite, Grazie per il vostro tempo che avete dedicato per condividere con noi il vostro feedback per il nostro Arena Hotel Holiday e per averci dato il pieno numero di stelline. Ci fa piacere che avete goduto nel vostro soggiorno e che siete stati soddisfatti la offerta gastronomica e con il nostro personale. Speriamo che avremo ancora un’opportunità di darvi il benvenuto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

Alexander

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年9月3日的回應
Dear Guest, Thank you for choosing Arena Hotel Holiday and for rewarding us with the highest rating. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Providing a warm welcome and exceptional stay throughout our guests’ stay is in the heart of everything we do and it is wonderful when our efforts are recognized. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service for the price, really clean rooms and very nice staff
於 2019 年 8 月住了 7 晚
Ines 於 2019年9月1日的回應
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯

Zuzana

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Edi 於 2019年9月2日的回應
Thank you for staying in hotel Arena Holiday. Kind regards.

8/10 不錯

Elvira

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 6 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年8月22日的回應
Dear Guest, We appreciate you taking your time to share your impressions regarding your recent stay at Arena Hotel Holiday It is wonderful to know you had an enjoyable and satisfying stay. With the hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ottima come sempre essendo il terzo anno che ci andiamo. Unico appunto forse qualcosa in piu da chiedere a livello di cibo
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年8月19日的回應
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Arena Hotel Holiday per il vostro soggiorno a Medulin. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L'unica pecca è che il condizionatore perdeva acqua sopra letto avendo avertito la reception il problema non è stato risolto
於 2019 年 8 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年8月14日的回應
Dear Guest, Thank you for providing us with your valuable feedback regarding your recent stay Arena Hotel Holiday. We are more than happy to know you had an enjoyable and satisfying stay and that we managed to meet your expectations. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度
Das Essen war zum Teil nicht sehr Kindertauglich.Pommes gibt es nur an der Bar gegen Bezahlung.Der schöne Pizzaofen wurde in einer Woche nur einmal genutzt.Speisen werden zum Teil nicht nachgelegt, dass Mittagessen entspricht zum Teil dem Abendessen des gleichen Tages bzw des Vortages.Automatengetränke zu den Malzeiten sind zum Teil nicht genießbar.
於 2019 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
excellent location, very friendly staff, well kept property ... the breakfast & lunch buffet always had a nice variety, and the complimentary wine & beer with dinner was an added bonus
於 2019 年 7 月住了 3 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年8月7日的回應
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us. It makes us very happy to know you had a lovely stay and that we managed to meet your expectations. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pool war super. Nahe am Strand. Weniger gefallen hat mir, dass man für die Liegen am Strand extra bezahlen muss.
於 2019 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Alan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very clean, comfy and friendly hotel, a great location. We had a lovely break, also the breakfast and evening meal were very nice with lots of choice.
於 2019 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年8月2日的回應
Dear Mr. Alan, Thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at Arena Hotel Holiday. We are more than happy to know you had such a wonderful stay and that we managed to exceed your expectations. It would be a pleasure to get the opportunity to welcome you again. Kind regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It is a very good hotel to Family because has animation every day ! With the food i think that they have pommes frits in the menu ! But thanks very much for the five stars hollidays
於 2019 年 7 月住了 7 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月31日的回應
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. It makes us very happy to know you had such a wonderful holiday and that we managed to meet your expectations. It would be a pleasure to get the opportunity to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 8 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月30日的回應
Dear Guest, We would personally like to thank you for your wonderful 5* rating regarding your recent stay at Arena Hotel Holiday. It makes us very happy knowing that our team exceeded your expectations and that you enjoyed every moment of your stay with us. We would be more than happy to welcome you again in the near future. Kind Regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel ist sehr gut. Das Essen auch ob Frühstück oder Abendessen. Das Hotel wäre noch besser wenn es die Handtuch Liegenbeleger Mal die rote Karte zeigt. Wir haben es vom Balkon beobachtet. Halb acht werden 7 Liegen mit Handtücher belegt dann wir gefrühstückt und um 11 noch keiner an den Liegen Frechheit. Der Bademeister sollte nach einer halben Stunde die Handtücher runternehmen. Wen man das Mal einsehen durchzieht gewöhnt man das den Leuten schon ab. Und jeder hätte eine Chance auf eine Liege. Sonst kann ich das Hotel nur empfehlen.
於 2019 年 7 月住了 11 晚

10/10 優異

Tore Gunnar

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 10 晚
Iva 於 2019年7月24日的回應
Thank for staying in hotel Arena Holiday and for your review. Kind regards,

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Frühstücken und Abendessen war Super viel Auswahl und für jeden was dabei. Das Personal geht so zB. die Lehrlinge könnten besser eingeschult werden und auch generell kann man dort eher weniger Deutsch und Englisch, aber zu sehr Italienisch leider Aussenanlagen auch Gut so wie der Pool der mit Meerwasser betrieben wird, der Strand ist sehr überfüllt und eher nur für Familien was weil, man sehr weit rausgehen muss damit man Schwimmen kann.
於 2019 年 7 月住了 4 晚
Iva 於 2019年7月24日的回應
Thank you for staying in hotel Arena Holiday and for leaving your review. Kind regards,

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zentrale Lage am Meer, große Auswahl beim Frühstück
於 2019 年 7 月住了 4 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月23日的回應
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Haus zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass unsere Lage am Meer und das Angebot an Essen Ihnen in besonders guter Erinnerung geblieben sind. Besuchen Sie uns doch gerne einmal wieder. Mit freundlichen Grüßen, Arena Hotel Holiday Management Team

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 5 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月23日的回應
Dear Guest, Thank you for the 5* rating. It makes us happy knowing we managed to meet all your expectations and it would be our pleasure to welcome you again. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr nettes Personal immer freundlich kann man nur weiter empfehlen
於 2019 年 7 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Speiseraum wurde neu gemacht,dann gute Küche, es wird viel für die Kinder gemacht! Die Lage ist top
於 2019 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

Kovács

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務和客房舒適度
Inkább csalódás
Pozitív: viz kristálytiszta, gyerekeknek ajánlott mert sekély, programlehetőségek, vizi dolgok kipróbálása, biztonságos, minden kapható ha valami kell, van két magyar csatorna Negatív: kicsi szoba, rossz ágy, nincs édesvizű medence a szállodában, a medencére egész nap tűz a nap semmi árnyék sincs, a kaja rossz, vizezett italok, szinte csak kavicsos a part, ár érték arány nem megfelelő
於 2019 年 7 月住了 3 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月11日的回應
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know you had a pleasant stay and that you were satisfied with the beach area as well as with the amenities provided. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with some elements of your stay with us. We will take your comments seriously and discuss them internally as there is always room for improvement. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Wir waren sehr zufrieden, Personal war freundlich, Essen war gut ( Frühstücksbuffet und Abendbuffet), reichlich Auswahl und es ist für jeden etwas dabei. Schwimmbad war sauber.
於 2019 年 6 月住了 5 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年7月1日的回應
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen und Erlebnisse mit uns zu teilen. Es freut uns überaus, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und rundum von unserem Haus überzeugt waren. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Arena Hotel Holiday Management Team

8/10 不錯

Fernando

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Typical summer hotel
Basic hotel, good located for a couple of days exploring the area. Nice size pool. The hotel is quite large, therefore could be very crowded, and during holiday season there are lots of families with kids. One thing they could improve is that the lounges by the pool are being "reserved" from 6 am. Meaning that people leave their towels there in the morning, and go back to their rooms and maybe show up again at 11am. meanwhile other guests are not able to find empty lounges. I know this is more about the guest than the hotel management, but the hotel could enforce a policy to avoid this to happen
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年6月28日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. It makes us happy to know you had a lovely stay and that you were satisfied with the hotel, the location, the pool area as well as with the surrounding. However, we are very sorry to hear about the issues with the sunbeds and that you had problems finding sunbeds, your comment has been forwarded to the relevant department and will be discussed internally in order to prevent such issues in the future. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Arena Hotel Holiday Management Team

6/10 一般

Manfred

讚好:整潔度
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Das Reinigungspersonal und die Rezeption arbeiten gut und schnell.Damit wäre das positive schon gesagt. Das essen war meist kalt, das Fleisch zäh. Am Pool sind den ganzen Tag (von 06:30Uhr weg) die Liegestühle reserviert, Obwohl Zitat Poolregel: Das Reservieren von Liegestühlen ist nicht gestattet. Ebenso wird das Rauchverbot dort ignoriert. Beim Poolwart hat man den Eindruck, mich geht das ja nix an. Die Sicherheit der Gäste kann auch nicht gewährleistet werden. Die Bewegungsflächen für Einsatzkräfte ist, zum Teil auch durch das Personal verparkt. Vom Freihalten der Behindertenparkplätze nicht zu sprechen.Ein weiterer Aufenthalt in diesem Hotel wird es wohl nicht geben.
於 2019 年 6 月住了 9 晚

6/10 一般

anders

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Medulin/Pula
Hotel som har en hel del att förbättra. Mkt slitet o gammalt. Obefintlig kyla på AC. Närområdet nedskräpat o mkt påflugna inkastare på restaurangerna. Inte det bästa badet i Kroatien. Finns betydligt bättre ställen i Kroatien att besöka. Har stor erfarenhet av Kroatien och detta tillhör absolut inte de bättre. Pula flygplats är dessutom inte att rekommendera. Otroligt dåligt organiserad m obefintlig information. Långa köer och ointresserad personal. För oss har det varit samma dåliga intryck varje gång. Flyg hellre till Zadar eller Split och hyr en bil eller ta en buss till Istrien. Tyvärr dåliga recensioner av ett annars älskat Kroatien. Kommer definitivt tillbaka igen men inte till Medulin. Anders
於 2019 年 6 月住了 8 晚
Arena Hotel Holiday Management Team 於 2019年6月28日的回應
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to know your stay and the location wasn't in line with your expectations. We appreciate your feedback and are disappointed to read that on this occasion we failed to meet your expectations. We truly apologize for all inconveniences occurred during your stay. We hope that despite some negatives encountered, we will get the opportunity to welcome you and improve your impressions. Best regards, Arena Hotel Holiday Management Team