真實評價
10/10 優異
Robert
2024 年 2 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Robert
於 2024 年 2 月住了 4 晚
雪星酒店
Hotel Etoile Des Neiges
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9.0
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5 月 24 日 - 5 月 25 日
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6 月 7 日 - 6 月 8 日
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8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，44 則評價 篇評價
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很好
44 則評價
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5 月 23 日 - 5 月 24 日
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8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，55 則評價 篇評價
8.8
優異
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6 月 7 日 - 6 月 8 日
政策
入住
入住時段開始時間：17:30；入住時段結束時間：21:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入 住年齡 - 18 歲
退房
於 10:00 前退房
零接觸退房服務
特別入住指示
櫃台每日服務時段為 08:00 - 21:00
前台僅於指定時段有職員服務
如計劃於21:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處服務 (限時)
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 EUR10
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
小童與加床
歡迎兒童入住
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市/本地稅：每位每晚 EUR2.20。此稅項不適用於 18 歲以下小童。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 EUR12，小童 EUR12 (大約金額)
- 寵物附加費：每隻寵物每日 EUR10
- 輔助動物豁免收費
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒及煙霧探測器
其他須知
此住宿不設電梯
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
泳池開放時間為 08:00 至 22:00
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
常見問題
雪星酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室內泳池。泳池 08:00–22:00 開放。
雪星酒店是否寵物友善住宿？
是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住。此住宿收取每隻寵物每日 EUR10 費用。輔助動物豁免收費。
雪星酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
雪星酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：17:30；登記入住結束時間：21:00。延遲入住服務限時提供。
雪星酒店的退房時間是？
退房時間為 10:00。
雪星酒店位於哪裡？
此旅店位於梅塔比耶，距離員工保齡球館和山頂滑車不到 2 公里。上汝拉地區自然公園和Mont d'Or亦於 10 公里內。只需步行 17 分鐘即可到達樂霍皮陶 - 努菲站。
我可否免費取消預 訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
的評價
8.8
優異
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.2
整潔度
8.0
設施服務
8.0
職員與服務
8.6
住宿狀況
10 分評分，優異；10 則評價中有 5 則
10 - 優異
5
8 分評分，不錯；10 則評價中有 4 則
8 - 不錯
4
6 分評分，一般；10 則評價中有 1 則
6 - 一般
1
4 分評分，欠佳；10 則評價中有 0 則
4 - 欠佳
0
2 分評分，很差；10 則評價中有 0 則
2 - 很差
0
評價
真實評價
10/10 優 異
PATRICIA
2025 年 11 月 10 日
Accueil chaleureux , chambre impeccable prestations très bien sport/spa
Restauration au choix plats régionaux ou traditionnels tout est bon….a refaire très vite
PATRICIA
於 2025 年 11 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
Caroline
2023 年 8 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
👍
Séjour très agréable, même si le cadre de l’hôtel est un peu vieillissant, les chambres sont confortables et l’équipe accueillante. Un regret: la capacité du restaurant ne nous a pas permis de dîner sur place.
Caroline
於 2023 年 8 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Sylvie
2022 年 8 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Allez y les yeux fermés
Rien à redire. Tout le monde est très sympathique, on a l’impression de se retrouver en famille.
Sylvie
於 2022 年 8 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Christelle
2022 年 6 月 6 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
les horaires pour diner sont trop rigides (arrivée à 20h et départ déjà à 21h, le service est trop expéditif pour l'ensemble des clients, il fallait être partis pour 21h. Horaires du petit-déjeuner trop restrictif aussi, 8h-10h uniquement et offre insuffisante, pas assez de variété et une seule viennoiserie par personne. Espace détente correct.Il faut quitter la chambre à 10h00 au plus tard, un peu tôt...
Christelle
於 2022 年 5 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Henri
2022 年 4 月 19 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
restaurant bien
Le séjours c'est bien passé , propreté rien à redire
Henri
於 2022 年 4 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Melanie
2026 年 1 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Melanie
於 2026 年 1 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
claude
2023 年 6 月 28 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
claude
於 2023 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Annie
2022 年 5 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
sèjour confortable
Annie
於 2022 年 5 月住了 1 晚
真實評價
6/10 一般
Richard
2022 年 3 月 28 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Richard
於 2022 年 3 月住了 1 晚