The hotel seemed great for a minute. The first front desk woman was kind and allowed us to hold our bags and pay for the spa to kill time since we arrived much earlier than expected. Pool and resting areas are very clean and nice. A lot of options to relax and not a lot of traffic. But when we checked in there was no AC so it was pretty stuffy and hot and never cooled down even with the windows open. The main issue was having the second person working at the front desk try and hold our food we ordered hostage. I am vegetarian so I opted out of their expensive buffet. We got no notice of our food being delivered. Only found out when we passed by the front desk walking around the hotel. The worker proceeded to vaguely threaten us saying we wouldn’t be treated so kindly next time we ordered food to the hotel because it was forbidden. Followed by her hesitating to go behind the counter where our food was being stashed as if she wasn’t going to give it to us. She then reiterated we needed to get our food out of sight to avoid her coworker also being unkind over what we ordered. It was extremely off putting given what we paid for the room and spa. Also there was nothing stated to us about this policy so we were blindsided.
真實旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Thomas
2023年6月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great for nature and spa lovers with biz meetings in Düsseldorf, as close to A3 exit and great spa, breakfast, nearby hiking and pools.
Thomas
於 2023 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
Ayhan
商務旅客
2023年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ayhan
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Erika
2023年5月3日
Erika
於 2023 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Reiner
商務旅客
2023年2月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Reiner
於 2023 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Ekkart (Schaalby)
2022年12月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
Ekkart
10/10 優異
Elif
家人同遊, 商務旅客
2022年12月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles in einem ein großartiges Hotel in jeder Hinsicht
Elif
10/10 優異
TAEJUNG
商務旅客
2022年10月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
TAEJUNG
於 2022 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
Pascal
商務旅客
2022年10月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A tester, concept intéressant
Très beau bâtiment qui parait ancien mais qui ne l'est pas !
Salle a manger très sympas mais prix des repas un peu cher 45€ pour un buffet
Seul bémol, la salle de bain qui est vieillotte !
Pascal
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Hans Axel
商務旅客
2022年10月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hans Axel
於 2022 年 10 月住了 3 晚
6/10 一般
Viktoria
2022年10月19日
Viktoria
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Thomas
伴侶同遊
2022年9月25日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Awesome place. Sauna could be open longer than 7 pm though
Thomas
於 2022 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
Jens
2022年8月22日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jens
於 2022 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
CECILE
家人同遊
2022年7月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le personnel était très aimable même s'ils ne paraient pas tous anglais.
beaucoup de proposition d'activités très agréables.
CECILE
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Jennifer
伴侶同遊
2022年2月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gut Höhne bietet der Seele eine wunderbare Auszeit vom Alltag.
Das Personal war absolut zuvorkommend und freundlich. Danke für diese viele Mühe ..
Jennifer
於 2022 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Linda
商務旅客
2022年2月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great experience!
It was an excellent time. The people in the hotel are super friendly and the food is delicious.
Linda
於 2022 年 1 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Tobias
2022年1月24日
不滿:設施服務和住宿狀況
The hotel changed the Covid rules when I arrived requiring a test from their guests on a daily basis. It was by far the most retroactive rule any business set up during the time I was in Germany. In addition to this the hotel used to have a reputation of being excellent years ago. It is not a luxury hotel anymore. Rooms are very simple, beds (futon mattress) is sparse and uncomfortable, the duvet is the quality of a blanket in an old youth hostel and the bathrooms are just old…
Tobias
於 2022 年 1 月住了 6 晚
8/10 不錯
Mikkel
商務旅客
2021年12月9日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Super lækkert, men ringe kammer
Lækkert hotel, hyggeligt og autentisk, super lækkert pool, spa område.
Restauranten ikke for god , der var kun buffe eller sushi
Sushi var rigtig ringe .
Mit kammer var småt meget småt og blev ikke rengjort under de 4 dage jeg var der.
Mikkel
於 2021 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯
Emre
商務旅客
2021年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kafa dinlemelik bir otel
Hem havalimanina hem şehire ulaşımı kolay Kafa dinlemek için sakin bir otel. Odada ucretsiz su ve terlik olmaması hayal kırıklığı onun haricinde hersey cok güzel.