室內泳池
查看供應

貝拉魯斯酒店的評價

3 out of 5
貝拉魯斯酒店
Storozhevskaya Ulitsa 15, Minsk

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；297 則評價中有 135 則" "
8 分評分，不錯；297 則評價中有 120 則" "
6 分評分，一般；297 則評價中有 20 則" "
4 分評分，欠佳；297 則評價中有 9 則" "
2 分評分，很差；297 則評價中有 13 則" "

8.8/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

TBA (HK)

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
靠近市中心，出行方便，但房間感覺偏小設施陳舊。早餐時會詢問房間是否有含早餐，如果你確定有，服務員還是會說他那邊沒有記錄然後需要補交餐費，此時一定要堅持自己訂房時是含早的并讓其與前台複查。我的朋友就因為這個白交了一份早餐錢，事後和前台交涉才肯把錢退回。
於 2019 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Martin

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Pieter

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Irina 於 2023年9月19日的回應
Dear Pieter,thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,The «Belarus» hotel management

8/10 不錯

François

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Irina 於 2023年9月19日的回應
Dear Francois,thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,The «Belarus» hotel management

4/10 欠佳

ersan

於 2023 年 6 月住了 4 晚
Людмила 於 2023年6月28日的回應
Dear Ersan, Thank you very much for choosing the Belarus hotel. We are sorry, some points did not meet your expectations. It’s a pity that you didn’t talk about the inconvenience. We would try to help you.We hope to see you as a guest of our hotel again.Best regards,The «Belarus» hotel management

8/10 不錯

Mikhail

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
Belarussian service
I arrived to the hotel at time when several other groups of tourists were awaiting their check-in. One lady only was available to sort out this. After half an hour in the que I was told they did not see me in the booking system due to that the hotel no longer offerred reservation via Hotels.com. After some waiting and calls to the booking department from the check-in desk finally I got my room. Overall hotel is fine and reasonable to stay for a short time.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Liudmila 於 2023年6月21日的回應
Dear Mikhail,We are pleased that you had a good stay overall. However, we apologize for the inconveniences that you experienced during your check-in. Looking forward to seeing you again soon.Best regards,The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Suraj Karan singh

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel is very comfortable neat and clean also at a good location, the staff is friendly and helpful. I would recommend this hotel anytime.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Liudmila 於 2023年6月20日的回應
Dear Suraj Karan!Many thanks for sharing your comments on your experience at hotel "Belarus". We are delighted you enjoyed the location, service and room you stayed in. It's great to realize that we were able to meet all your expectations and satisfy all your wishes. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Norbert

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet, leider nur am ersten Tag eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Sauberes Zimmer, immer neue Handtücher.
於 2023 年 3 月住了 8 晚
Liudmila 於 2023年4月11日的回應
Dear Norbert, Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

10/10 優異

Julija

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfect stay
The stay was very nice. Bed was very comfortable and the room was very clean. Hotel staff were helpful and friendly. We would return.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Liudmila 於 2023年3月26日的回應
Dear Julija! Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel!

2/10 很差

Enrique

親子同遊, 寵物同遊, 多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very poor
於 2023 年 1 月住了 4 晚
Людмила 於 2023年2月1日的回應
Dear Enrique, Thank you for taking the time to share your impressions of our hotel.We are sorry, some points did not meet your expectations.It’s a pity that you didn’t talk about the inconvenience.We would try to help you.Best regards,Belarus Hotel management

8/10 不錯

Marwan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
good place
Людмила 於 2023年1月11日的回應
Dear Marwan, Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

2/10 很差

Ricordo

家人同遊, 親子同遊, 商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very poor
Irina 於 2023年1月5日的回應
Dear guest,we appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. All your comments are essential to educating our staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back.Best regards,Hotel Belarus

2/10 很差

Roof by roof

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very poor
Irina 於 2023年1月5日的回應
Dear guest,we appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. All your comments are essential to educating our staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back.Best regards,Hotel Belarus

8/10 不錯

Gordon

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
One needs to be aware that there is no facility to make tea of coffee in the rooms. You need to go to a water dispenser near the lifts to get hot (or drinking) water. I find this strange for a 3 star hotel. Also ensure that you include breakfast in your booking. Otherwise you will have to pay another Euro 10 for breakfast.
Людмила 於 2022年12月30日的回應
Dear Gordon, we appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. Best regards, The «Belarus» hotel management

2/10 很差

Roof By Roof

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very poor service and I really pissed 😤 off.
Irina 於 2022年12月28日的回應
Dear Guest,we appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. All your comments are essential to educating our staff. Best regards,The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Suraj Karan Singh

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年12月11日的回應
Dear Suraj Karan Singh!Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

8/10 不錯

Gürkan

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年11月5日的回應
Dear Gürkan,Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

10/10 優異

arjang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Irina 於 2022年10月17日的回應
. Dear Arjang Inzaghi Rezvan, thank you for your review and for choosing our hotel. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,The «Belarus» hotel management

6/10 一般

Devang (Uxbridge)

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Nothing spectacular. Ok hotel in a good central location
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Irina 於 2022年10月11日的回應
. Dear guest,thank you for your review and for choosing our hotel. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,The «Belarus» hotel management

8/10 不錯

Marwan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice trip
於 2022 年 9 月住了 5 晚
Liudmila 於 2022年10月8日的回應
Dear Marwan!Thank you for staying with us!Hope to welcome You back in the near future. Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Pavel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel located in downtown, close to all attractions.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年10月3日的回應
Dear Pavel,Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
It's hard for me to make a comparison to other Belarusian hotels. I can definitely recommend this one for other travelers. The only problem was that it wasn't possible to open the window.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
Людмила 於 2022年10月3日的回應
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share with us your impressions about staying in the Hotel Belarus. We are delighted to get the feedback with useful comments, this is extremely important to all of us. Please accept our special thanks for your kind words regarding the hotel's comfort the hotel in general.Please accept our sincere apologies for an inconvenience with a window. It is not possible to open it for the safety of our Guests.Hope to welcome You back in the near future.Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Anibal

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年9月21日的回應
Dear Anibal,Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

10/10 優異

Tatiana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wspaniale
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Irina 於 2022年9月5日的回應
Dear Tatiana! We appreciate your feedback! Comfortable residence and perfect service for our guests are of high importance for us!Hope to see you soon again at Belarus Hotel!

8/10 不錯

Efnan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het is een goed hotel zeker het geld waard alleen jammer dat z'n hotel geen airco in de kamer heeft wat het enige minpunt is.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年8月29日的回應
Dear Efnan,Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

10/10 優異

Aneta

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Людмила 於 2022年8月28日的回應
Dear Aneta,Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel.Best regards,Belarus Hotel management

10/10 優異

Sergei

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good time
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Irina 於 2022年8月22日的回應
Dear Sergei, thank you for choosing our hotel! We appreciate your feedback! Hope to see you again in our hotel!Sincerely yours, Hotel Belarus!

6/10 一般

Vitaly

讚好：整潔度
There is some room for improvement
Overall quality of room is good. What I didn't like: 1) Wi-Fi isn't stable. Especially when connect a laptop, speed drops in 5 times, becomes very slow. But II needed it hardly for remote work. 2) Cleaning ladies didn't change the soap 3) Usually in such rooms there is some elementary kitchen stuff, such as kettle or so 4) Some little handy things, as "shoe spoon", were missing
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Irina 於 2022年8月10日的回應
Dear Vitaly, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. All your comments are essential to educating our staff and to improve our service. Despite this, we hope to be able to welcome you back. Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Larissa

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelon Location Close To Everything Beautiful Hotel Nice Breakfast I loved and Will Come backgen
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Liudmila 於 2022年8月8日的回應
Dear Larissa! Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel. Best regards, Belarus Hotel management

6/10 一般

Jelena

多人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Incompetent staff, quite run out rooms
Our check-in was horrifying, the girl was entering the passport info for ages, gave is a room that couldn’t lock so we asked for it to be fixed, but the room manager spoke no English. We were in a rush and just left the luggage at the reception, hoping to get normal room once we are back and then they asked for the passports again…
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Liudmila 於 2022年8月4日的回應
Dear Jelena, Thank you for taking the time to write such a detailed review. We apologize for this bad experience. All your comments are essential to educating our staff. Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Emanuelle

於 2022 年 7 月住了 4 晚
Liudmila 於 2022年7月28日的回應
Dear Emanuelle, Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel. Best regards, Belarus Hotel management

8/10 不錯

Vitaly

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 3 晚
Людмила 於 2022年6月21日的回應
Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за проживание в нашей гостинице! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, администрация гостиницы "Беларусь"

10/10 優異

Kamil

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Liudmila 於 2022年5月20日的回應
Dear Kamil! Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel! Best regards, Belarus Hotel management

8/10 不錯

Dmitry

於 2022 年 1 月住了 5 晚
Liudmila 於 2022年1月24日的回應
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за проживание в гостинице "Беларусь"! Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация гостиницы "Беларусь"

8/10 不錯

Robert

讚好：職員與服務和客房舒適度
Die Zimmer in oberen Stockwerken haben einen guten Ausblick. Der Zustand der Zimmer ist im Mittelmaß und das Personal bemüht.
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Liudmila 於 2022年1月4日的回應
Dear Robert, Thank You for choosing the Belarus hotel!. We will be glad to see you again as a guest of our hotel. Best regards, Belarus Hotel management

10/10 優異

NIKOLAI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Людмила 於 2021年11月25日的回應
Уважаемый Николай! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в качестве гостя нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Администрация гостиницы «Беларусь»

10/10 優異

shapol

於 2021 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般

Veronika

多人同遊
於 2021 年 11 月住了 3 晚
Людмила 於 2021年11月13日的回應
Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Беларусь". Надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей. С уважением, администрация гостиницы "Беларусь"

8/10 不錯

Marina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 3 晚
Людмила 於 2021年11月13日的回應
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Беларусь". Надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация гостиницы "Беларусь"

10/10 優異

François

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Je connais cet hôtel, où je vais souvent.
於 2021 年 9 月住了 5 晚
Людмила 於 2021年10月24日的回應
Dear Francois, Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel. Best regards, Belarus Hotel management

8/10 不錯

Thomas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kingsize-Raum zu empfehlen
Ich hatte einen Kingsize-Raum und er war wirklich hervorragend! Großes Zimmer, extra Kastenraum und riesiges Badezimmer. Die Aussicht vom Balkon im 15.Stock war hervorragend. Das Frühstück war ok, nichts für Feinschmecker aber es sollte für jeden etwas passendes dabei sein. Der Hotelpool ist ok, es gibt auch 3 kleine finnische Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen. Zu empfehlen ist das Panoramarestaurant im 22.Stock mit super Aussicht. Preislich für belarussische Verhältnisse etwas teuer, aber sehr gute Qualität und wie gesagt die Aussicht! Einziger Kritikpunkt ist, warum ist es beim Hoteleingang am Abend so dunkel? Bei der Ankunft beim Hotel scheint es so, als ob das Hotel geschlossen ist.
於 2021 年 8 月住了 5 晚
Liudmila 於 2021年9月2日的回應
Dear Thomas , Many thanks for sharing your comments on your experience at hotel "Belarus". We are delighted you enjoyed the location, services and room you stayed in. It's great to realize that we were able to meet all your expectations and satisfy all your wishes. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, The «Belarus» hotel management

10/10 優異

Sergey

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ok
於 2021 年 8 月住了 1 晚
Людмила 於 2021年8月26日的回應
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Беларусь" и за высокую оценку. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!

10/10 優異

NIKOLAI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Отличное расположение, чистый бассейн, приветливый персонал, во многих пожеланиях пошли навстречу. Удобное и комфортное место для отдыха при транзите.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Людмила 於 2021年8月21日的回應
Уважаемый Николай! Благодарим за то, что поделились положительными впечатлениями о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны расположением, бассейном и нашим дружелюбным персоналом, это очень важно для нас. Надеемся в скором времени увидеть вас снова у нас в гостях! С уважением, администрация гостиницы «Беларусь».

10/10 優異

MIKHAIL

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Впечатления, очень приятные. Вежливый персонал. Личное Человеческое Спасибо Ирине (рецепшен). Чисто, тихо, удобно.
Вид из окна, это что-то нечто.
Одинокий красавец
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Людмила 於 2021年6月18日的回應
Уважаемый Михаил! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Беларусь»! Поставленные Вами высокие оценки - лучшая награда за труд всего нашего коллектива. Искренне надеемся еще не раз увидеть Вас среди гостей нашей гостиницы. С наилучшими пожеланиями, Администрация гостиницы "Беларусь"

8/10 不錯

ALEKSEY

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
отдых семейный 12-14 июня 2021
Проживание - отлично, Питание - завтрак шведский стол - отлично. Очень корректный персонал. Обед в ресторане - 21 этаж - не соответствует ожидаемому. И по цене , и по качеству - ПЛОХО. Номер СЕМЕЙНЫЙ - фактически 3-х комнатный. Очень ХОРОШО. Чисто. Желательно положить МИНИ МЫЛО ( Диспенсеры не очень удобно). Мунус - ОЧЕНЬ прокурен холл на этаже, надо делать химическую чистку и ставить аэратор ( распылитель ) с "вкусным" запахом. Поправить кулер .И самое Не главное - придумать какую либо компенсацию за не работающий, но разрекламированный басейн ( акву зону ), а не просто "извините" не работает ( так не делается).
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Людмила 於 2021年6月15日的回應
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за то, что поделились Вашими комментариями о проживании в гостинице "Беларусь". Мы рады, что в целом Вы остались довольны своим проживанием в нашей гостинице. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим извинения за некоторые неудобства во время Вашего пребывания. Ваши комментарии были переданы в соответствующие службы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. С нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в качестве гостя в нашей гостинице. С уважением, администрация гостиницы «Беларусь»

8/10 不錯

VIKTORYIA

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Прекрасный вид на Минск и реку с балкона улучшенного номера. Чисто, полотенца меняют, но подлито мыло шампунь забывают.
於 2021 年 6 月住了 3 晚
Людмила 於 2021年6月14日的回應
Уважаемая VIKTORYIA, Благодарим Вас за выбор гостиницы "Беларусь" и за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим проживанием у нас. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некоторые неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы передадим Ваше замечание в соответствующую службу, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Администрация гостиницы "Беларусь"

10/10 優異

NIKOLAI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Ольга 於 2021年5月25日的回應
Уважаемый Nikolai, от души благодарим Вас за выбор гостиницы «Беларусь»! Мы рады, что в целом Вы остались довольны временем, проведенным у нас. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в гостинице «Беларусь». С уважением, Администрация ОАО «Минотель»

10/10 優異

Stanislav

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 4 晚
Liudmila 於 2021年5月17日的回應
Dear Stanislav, Thank You for the high rating. We will be glad to see you again as a guest of our hotel. Best regards, Belarus Hotel management

10/10 優異

Natalia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 3 晚
The «Belarus» hotel management 於 2021年5月11日的回應
. Dear Guest, thank you for giving us a perfect rating! We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care! The «Belarus» hotel management