2/10 糟糕
Valentina
团体旅客
2025 年 2 月 1 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
NO VAYAN CUANDO ESTE JMENA, LA VAN A PASAR MAL.
La verdad, de terror. La habitación estaba sucia, el baño con el jabón del huésped anterior, las camas torcidas por no dar vuelta los colchones, telas de araña por todos los rincones. Los enchufes en los pies de la cama y el de la lampara estaba en corto,LAS FOTOS QUE MUESTRAN NO TIENEN NADA QUE VER CON LO QUE TE ENCONTRAS CUANDO LLEGAS... Para variar "la encargada" JIMENA, una mal educada, llame al hotel 11 veces y con la excusa de que "estaba lleno", nunca atendio, cuando llegamos, estaba vacio, nos trato muy mal, nos trato como el traste y ni siquiera te dejaba terminar de hablar, mucho menos te miraba a la cara y con esa actitud despectiva, UNA DESUBICADA TOTAL, NO DEBERIA TRABAJAR MAS AHI. Por suerte se fue y LORENA Y AGUSTIN, NOS TRATARON RE BIEN, ES LO UNICO DESTACADO DEL HOTEL. SUPER ATENTOS Y MUY EDUCADOS. NOS AYUDARON EN TODO LO QUE PUDIERON Y SON SUPER SIMPATICOS.
Valentina
2025 年 1 月入住 1 晚