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玛达莱酒店

2.5 星住宿

Hotel Madarao

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点评

6.6/10

热门服务设施

  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 酒吧
  • 客房送餐服务
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住宿简介

玛达莱酒店

  • 位于斑尾山度假村的酒店
  • 玛达莱酒店提供酒吧和餐厅等服务设施。这个酒店提供滑雪进出通道和滑雪用具寄存处，滑雪和滑雪板爱好者可在此度过欢乐时光。住客可连接免费房内 WiFi。
  • 入住期间，您还可享受以下礼遇：
    • 免费自助停车
    • 烧烤炉、行李寄存和免费报纸
    • 旅游/票务服务、无烟场所和24 小时前台服务
  • 客房特色
  • 玛达莱酒店的所有客房均配备空调等礼遇，还有免费 WiFi和客房服务等设施/服务。

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  • 含早餐
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 酒吧
7.2 分，总分 10，还可以，56 条点评
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对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

10:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 20:00
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和烟雾报警器。

其他注意事项

日本厚生劳动省要求所有的国际旅游者在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。

常见问题

玛达莱酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在玛达莱酒店办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。

何时可在玛达莱酒店办理退房？

退房时间为 10:00。

玛达莱酒店的地址在哪里？

此斑尾山度假村酒店方便地坐落在滑雪坡附近，斑尾高原滑雪胜地、七巧板滑雪马戏团和希望湖在 5 公里内。距离斑尾高原绘本美术馆 0.8 公里。

点评

关于的点评

6.6

6.8

清洁度

7.4

地点

7.4

员工和服务

5.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。12 条好评，共有 37 条点评
8 分 - 还可以。5 条好评，共有 37 条点评
6 分 - 一般。9 条好评，共有 37 条点评
4 分 - 很差。4 条好评，共有 37 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 37 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Judyien

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very great service. Room was cleaned fresh towels every day. Great area ski slope is a 5 minute walk away 10/10 recommend
已验证

6/10 一般

Yuichi

满意：员工和服务

インターナショナルな空間。

1月に2泊させていただきました。 オーナーさんが変わったらしくて宿泊者は、ほぼ外国の方でした。日本人スタッフの方は親切に説明していただき助かりました。 併設のバーでは国際的な雰囲気で非常に楽しませていただきました。
2018 年 1 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

old, noicy and dirty hotel

old, noicy and dirty hotel, share shower room is old and hot water is not stable, so i have decide go to onsen in Madrao Kogen Hotel every night for 11nights : (
2025 年 2 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Libo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The room was large. The staff was helpful. The breakfast was a little disappointing but at least it was free
2024 年 1 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

不满意：住宿条件和设施
Hostel style accomodation that has seen better days and is in need of a refresh. Rooms look very worn, bathrooms are outdated and half of them out of order
2025 年 2 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Tasheena

满意：住宿条件和设施，服务设施
The stay was comfy. We, like many others, were highly dissatisfied with the included breakfast. The eggs were never cooked. We were literally served raw eggs and toast.
2025 年 2 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务
It was a fairly simple stay, with just the basics in the room. Since we live in Japan, were used to certain aspects of a hotel room here, such as a tea kettle and coffee, plus some cups - and we missed those things. On the other hand, it was great to sleep on a bed that was not as hard as most Japanese mattresses. The breakfast was nothing special, but it was definitely appreciated. The staff were all friendly and helpful, and it was a welcome treat to have them all speak English. Overall, the stay was nothing special, but it had everything we needed, and the location was excellent. I would likely stay here again.
2025 年 2 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

Melissa

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is dangerous, it is heated with gas and kerosen. We felt dizzy and the staff did not inform us to open the doors and it has it is co coming out of such heaters. We had to leave for safety with young children. I do not understand why they do not mention this in the web site and that Expedia sell such dangerous place. Would never recommend to go there again. The hotel smells so bad of kerosen and is so dirty. Not worth at all what we paid.
2025 年 12 月入住 4 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

日本人にはお勧めできません

驚くことがたくさんありました。 まず、日本語が通じない。私は英語が理解できますが、話せなかったので、翻訳アプリが必要でした。あと、部屋についてはとても不満でした。バスルームでお湯がでない、ヒーターが壊れている、翌朝8時には電気が使えなくなります。大浴場はシャワールームに改装されていて、湯船に入ることができません。 夕食は近くのレストランで食べたかったのですが、どこも予約しないとだめなようで、仕方なく市街地まで行きました。 ホテルのスタッフは対応が良かったです。 このホテルは外国人専用という感じでしたので、海外旅行に行った気分でした。私と子供は大丈夫でしたが、海外経験のない夫にとってはとても辛い体験でした。
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Suraj

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fuel smell in the room, in the corridor, made me ill. Even after opening the window, the smell lingers. The room heater has a timer that went off early morning and woke me up. Unless the heater's fuel smell is rectified, I will not stay here again. I stayed 2 times, and each time its the same fuel smell issue. Not again.
2026 年 1 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

makoto

不满意：服务设施，清洁度
何も無い〜
2023 年 12 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Yu

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
スタートから最悪でした。 勝手にカードから手数料引き落とされるし、日本語は通じないし大揉め。 他の方の口コミを見てから決めるべきでした。 トイレやお風呂は何年も前から壊れたままみたいで直す気はなさそうです。 宿泊中もアメニティもなく、ブレーカーもよく落ちて大変でした。 唯一の救いは… 受付の日本人のお姉さんが優しくて可愛い。 あとはBARは素敵でした。 異国感を味わうには、いろんな意味でもってこいのホテルでした！
2023 年 2 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Lorrienda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Highly recommended!!!

Spacious and very clean!!! Friendly staff and close to everything.
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Marites

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
STAFF WAS VERY HELPFUL. CLEAN ROOM. THEY LET US USE THE DINING ROOM TO CELEBRATE NEW YEAR. STAFF WAS VERY FLEXIBLE.
2021 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Nicholas

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very helpful and friendly staff
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Tyler

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great staff! Very helpful! Lots of fun! Breakfast isn’t much but it’s better than nothing! :)
2020 年 12 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

最悪の日本語通じないホテルです。

日本語通じない外人オーナーのホテル。壁に穴が空きトイレは不潔。宿泊客は１組だけで若い外人スタッフもまったやる気ない。ここは絶対泊まってはいけない。
2019 年 3 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We were misdirected to the main madarao hotel then charged $75 to be picked up 60m away before we got there. Orher hotels many kms away took us home due to snow and bus was 1/4 price manny kms further. Meanwhile 3 hotel bus sat idle for next 4 days. Facilities were rundown. No safety rails on stairs to entry or ski store. Drying room heater turned off & foyer to conserve $. Underwhelming brealfast with occasional poor higeine. Requests made, nothing fixed in week multi room 10 pp group include no room heater, leaking toilet, not enough towels for persons booked to rooms, facilities nonexistant compared to claim on booking- infact no fridge, minibar, credit card facility, toiletries, crockery or, cutlery. The one vending machine out of order the whole week was only source of food or drink. Overall worse than a backpackers the locals avoid.
2019 年 1 月入住 6 晚
已验证

8/10 不错

Jenny

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Comfortable and convenient on the ski slopes

A comfortable hotel right on the ski slopes. Could use a bit of maintenance (hotel lost power a few times due to overload but they quickly fixed it each time). But it was clean and comfortable and the staff were incredibly helpful. Convenience of ski hire shop and a great bar and food in the hotel. They also arrange easy trips to the snow monkeys which saved us so much time. Breakfast supplied each morning which was a bonus.
2018 年 12 月入住 5 晚
已验证

6/10 一般

Ray

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度

okay hotel, that needs an update

The hotel is a bit of an uphill walk to the actual ski area. It's not too far, about a 10 minute walk which is not bad... but going uphill plus snow and if you're carrying your ski gear, then it gets challenging. The staff was great and very accommodating. The folks at the front desk and ski rental place were very helpful. The facilities however, specially the rooms need some updating. The heating wasn't working well on my 2nd day, and on the third day it was just non-existent for the showers/sink and also for the room. Even without me requesting, the staff provided a portable heater which helped a little and offered extra blankets. Food options in the hotel and nearby - not a lot. Also make sure you bring cash (local currency).
2018 年 2 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

FUMIAKI

满意：清洁度
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

国際交流の場

ファミリールームに泊まったが、結構広くてスキー目当ての子供連れには良い。 2日ともボイラー故障で風呂に入れず、これは最悪だった。 中にスキーレンタルがあり便利だが、ゲレンデまではそこそこあるので子供がスキーを担いでいくのが一苦労。 スタッフも客もほぼ多国籍の外国人で英語で国際交流が楽しめる。
2018 年 2 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

S

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
電話ですでにお伝えしましたが、サービスは最悪でした。その理由は以下の通り。 ・予約した部屋はツインだったがダブルが用意されていた。ベッドを変更できるとのことだったが、時間がかかると言われ、面倒なのでダブルで我慢した。 ・フロントには一人しかスタッフがおらず、何か対応してもらうにも並ばなければならず時間ばかりが過ぎた。 ・お風呂のボイラーが壊れていて結局お風呂に入れなかった。設備のチェック体制はどうなっているのか？掃除していれば気づくはず。温泉に入れないとわかっていながら、外国人客には温泉を案内していたことも驚きだった。 ・トイレのほとんどが壊れていた。 ・夜中までバンドの音がうるさかった。ライブが遅くまであり音が聞こえることを事前に知らせておくべきだ。 ・フロントの日本人女性スタッフは丁寧に対応してくれたものの、結局、支払った分のサービスは受けられなかったため、返金を要求している。
2018 年 2 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Jared

2026 年 2 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

TATSUKI

2025 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Roger

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 6 晚