外觀

名古屋站新幹線東橫 INN的評價

3 out of 5
名古屋站新幹線東橫 INN
Nakamura-ku Tsubaki 7-16, Nagoya, Aichi

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;213 則評價中有 66 則" "
8 分評分,不錯;213 則評價中有 90 則" "
6 分評分,一般;213 則評價中有 44 則" "
4 分評分,欠佳;213 則評價中有 11 則" "
2 分評分,很差;213 則評價中有 2 則" "

8.2/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Cheuk Yin

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年5月21日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

6/10 一般

HanHsiang

家人同遊
不滿:住宿狀況
對於東橫inn也不會要求太高。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年2月4日的回應
非常感謝你前幾天住在我們酒店。

10/10 優異

CHING-RUEY

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便利
NICE
於 2024 年 1 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月21日的回應
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

8/10 不錯

SHUYU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月21日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 不錯

Hsin Chang

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月21日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。改めまして良いサービス向上を目指し精進して参ります。また名古屋にいらした際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 またのご利用お待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月21日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。改めまして良いサービス向上を目指し精進して参ります。また名古屋にいらした際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 またのご利用お待ちしております。

8/10 不錯

yupei

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
洗面台排水有點堵塞,如能改進就很完美
於 2023 年 11 月住了 2 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 近藤 於 2023年12月4日的回應
感謝您入住我們飯店,感謝您對房間的評價,我們會認真打掃房間,並期待您的下次光臨。

8/10 不錯

KaMan

讚好:整潔度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

KaMan

不滿:整潔度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

MAN YEE CHERRY

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置便利,房間雖然少一點。。整體整潔,飯店人員親切有禮,而且有台灣職員,所以溝通完全沒有問題,下次會再入住。
於 2023 年 10 月住了 4 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2023年10月20日的回應
感謝您這次和我們在一起。我們所有的員工都很高興您對住宿感到滿意。我們期待再次見到您。

6/10 一般

Hiu Tung

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

HSIANG CHIH

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Suk Ying

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
適合早出晚歸
櫃枱人員助人有禮,雖然言語不通但有google翻譯就完全不成問題。 充電的電插不多。廁所小、回音太大和隔聲不太理想,會聽到對面房間開關門,幸好附近的旅客都很安靜。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
NISHIMURA 於 2023年9月8日的回應
感謝您與我們在一起。我們對造成的任何不便表示歉意。當您再次來到名古屋時,如果您選擇東橫INN,我們將感到非常榮幸。

10/10 優異

YAHUI

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
櫃台接待親切
於 2023 年 6 月住了 3 晚
東橫INN名古屋站新幹線口 近藤 於 2023年7月9日的回應
感謝您的精彩反饋。我會繼續努力,所以當我再次來到日本時,我們期待您光臨我們的酒店。

10/10 優異

KUO-FANG

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
很棒的地理位置,旁邊就是車站及美食地下街,好吃又好逛!店員服務態度良好~
東横イン名古屋駅新幹線口フロント 於 2023年7月7日的回應
感謝您選擇我們的酒店位置和客戶服務。我們期待再次見到您。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wen

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐很簡單種類少
於 2022 年 12 月住了 1 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 フロント 於 2023年1月6日的回應
感謝您抽出寶貴時間回答問卷。感謝您對早餐的稱讚。如果您再次來到名古屋,我們希望您能選擇我們的酒店。我們期待再次見到您。

8/10 不錯

Pui Ying Noel

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
走路數分鐘便到JR 車站
於 2020 年 1 月住了 2 晚
東横イン 名古屋駅新幹線口 フロント 近藤 於 2020年2月17日的回應
この度は当ホテルにてご宿泊と口コミにもご協力頂きましてありがとうございます。 また名古屋にお越し頂いた際には当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 一般

Cheryl (Hong Kong)

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
The location is petty good, very close to JR Nagoya station. Even though the receptionist couldn't speak English, she tried her best to answer my enquiries. She is very professional and helpful!! The only bad thing is the room is very small. I can only place my luggage underneath the bed.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
フロント 近藤 於 2020年1月20日的回應
この度は宿泊頂きありがとうございました。 スタッフ一同、不慣れな英語ではございますがお客様にそのように言って頂けて大変励みになります。 部屋が狭く窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。 またのお客様のご来店お待ちしております。 Thank you for staying this time. All the staff are unfamiliar in English, but I am very encouraged to have customers say so. I am sorry that the room was small and made me feel cramped. We look forward to your visit again.

10/10 優異

WEI SIANG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

Nientzu

讚好:整潔度
早餐不豐富
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
The service was pretty good. The room was toward the small size, but still ok for 2 person.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

8/10 不錯

abocat

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地理位置很好的经济型酒店
因为没有订到无烟房,所以只能选了吸烟房,幸好分配到的是最高层10层,开了窗,流通了空气,并没有太多烟味,房间也算住过的东横inn里比较大的,厕所的马桶有些异味,酒店没有处理好,还有电梯太少,每次都要等很久,这家我记得每次入住都会送女士护肤小样的,这家居然没有。

10/10 優異

CHIWEI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
還不錯

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Location is nice!
Location is nice, very convenient to take any kinds of transportation.
於 2017 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

toshiya

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
駅前で、立地よい。食べる所も近くてよい。この料金で、朝食ついて、チェックアウト後も夜10時まで荷物預かってくれて、観光するの身軽でき良かった
於 2024 年 5 月住了 1 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 フロント松井 於 2024年5月17日的回應
最高評価の口コミありがとうございます。また名古屋観光される際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

10/10 優異

Chau Min

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stay 1 night here before going to Tokyo. Room space is acceptable. Free simple breakfast. Worth to stay here, when visiting Nagoya
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年5月11日的回應
Thank you for staying with us. Thank you again for the compliment.

8/10 不錯

TORU

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
喫煙室だったけど臭いがあまり気にならなかった
於 2024 年 5 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年5月17日的回應
口コミコメントありがとうございます。これからも清潔な部屋を心掛けで参ります。また名古屋にいらした際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

8/10 不錯

Fred

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
彼らはベッドのマットレスを改善することができますが、少し硬いです。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年5月5日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 優異

Niall

Great location near the train station with plenty of eateries immediately outside and nearby
於 2024 年 4 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月26日的回應
Thank you for your review. Also, when you come to Nagoya, please use our hotel near the station.

6/10 一般

Yukiko

商務旅客
名古屋駅から近く、宿泊するのには便利なホテルでした。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 フロント近藤 於 2024年4月21日的回應
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またどうか名古屋にいらした際にはスタッフ一同当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Ryuichi

商務旅客
不滿:設施服務
Old Hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月17日的回應
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 優異

Taketo

多人同遊
朝食付いて割安感ある。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月17日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

10/10 優異

Masaru

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅が近くてよかった。 朝食がとても美味しいかったてをす。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月17日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。東横インの無料朝食は毎日違うメニューでご用意しております。次回ご利用の際も。是非お召し上がりいただけましたら幸いでございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

??

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月17日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 不錯

ASAKA

讚好:整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月7日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊について満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。また名古屋にいらした際には当ホテルをご利用をお待ちしております。

10/10 優異

???

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

HAJIME

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
特にありません。 セルフチェックイン、 チェックアウトが慣れればOKです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年4月2日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。現状に満足せず、更により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また名古屋にいらした際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

6/10 一般

Harold

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Breakfast so so. Location is excellent.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年3月29日的回應
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿をいただいた事重ねてお礼申し上げます。これからもお客様が満足と安心をいただけるホテルを目指して参ります。また名古屋にいらした際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 優異

WING SHAN

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 5 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 フロント近藤 於 2024年4月9日的回應
この度は当ホテルをご評価いただきありがとうございます。大変嬉しいご評価も大変嬉しく思います。また日本にいらした際には是非、東横インをご利用くださいませ。

6/10 一般

EIKO

親子同遊
荷物も預かってくれたし、駅近く、よかった。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横イン名古屋駅新幹線口 フロント近藤 於 2024年3月24日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。アクセスに便利なのが当ホテルの強みでございます。全国の駅近くにたくさん東横インはございますのでまた近くにいらした際には皆様のご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Shoichi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
快適に宿泊できました。 ありがとうございました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年3月13日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

CIPRIAN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very convenient and near to the station, staff very nice.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年2月7日的回應
Thank you for your review. All the staff are very happy to receive the compliment. Also, when you come to Nagoya, we hope that you will make convenient use of our hotel near the station. We look forward to seeing you again. Front Matsui

8/10 不錯

ryouichi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅から近く スタッフも親切丁寧でした
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年2月7日的回應
口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。また名古屋にいらした際は駅に近い当ホテルを活用いただければ幸いでございます。次回のご利用心よりお待ちしております。フロント松井

10/10 優異

Asato

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅近で便利でした。コンビニもあり、深夜でも困りませんでした。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月27日的回應
口コミありがとうございます。この度は当ホテルご利用ありがとうございます。駅に近いに利点を活かして頂き今後も是非、名古屋にいらした際は当ホテルをご利用くださいませ。

6/10 一般

Junji

親子同遊
人数分の枕を準備していただけたら、なお良かったと思います。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月27日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様からいただきました貴重なご意見はこれからのホテル運営に活かして参ります。ありがとうございました。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

yuri

於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年2月4日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Matsuyama

於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月27日的回應
口コミ有難うございますまたのご来店心よりお待ちしております。

8/10 不錯

AI

親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝食無料の割に、バリエーション豊富で良かったです。 新幹線の時間が早かった為、前日に泊まりました。 名古屋駅までのアクセスもすぐで、朝食を、しっかりとっても、余裕を持って出発でき、子連れでもありがたかったです。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN名古屋駅新幹線口 くちこみ担当 於 2024年1月4日的回應
ご宿泊頂きありがとうございました。朝食やホテルまでのアクセスについてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。今回のご意見を今後のホテル運営に生かして参ります。またのご利用お待ちしております。