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南京銀城皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店)的評價

4.5 out of 5
南京銀城皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店)
江寧區佳湖東路9號, 南京市, 江蘇省

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；101 則評價中有 56 則" "
8 分評分，不錯；101 則評價中有 36 則" "
6 分評分，一般；101 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；101 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；101 則評價中有 2 則" "

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.2/10 

住宿狀況

10/10 

環保程度

評價

2/10 很差

MARCO

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

YANYAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

YU YUAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Horace

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A nice hotel with excellent bar at ground floor.
於 2019 年 8 月住了 1 晚
wang 於 2019年8月25日的回應
Dear guests, thank you for your choice and support of Crowne Plaza Nanjing Silver City. Hotel staff have been continuously improving and improving their professional skills and service level, while also actively improving their cultural literacy. As you can see, we are located in the south of Nanjing, Jiangning District, Baijia Lake, surrounded by numerous businesses and convenient life. On transportation, it is only 3 stops from Nanjing South Railway Station. Nanjing Lukou International Airport is only a 30-minute drive away. Along the avenue in front of the hotel, you can walk directly on the Baijia Lake Long Bridge. After crossing the bridge, you will find the bustling commercial district. Looking forward to seeing you again ~

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
M 於 2019年7月21日的回應
Dear Anonymous,thank you for the wonderful time you stay with us at Crowne Plaza Nanjing Jiangning.We are very happy to recive your favorable comments and hope to meet you again in the beautiful time of the year.

4/10 欠佳

Candy

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
great location but poor breakfast and bad service
great location, beside subway and Lake. there are good wifi and room view. but really bad breakfast and service.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
M 於 2019年7月10日的回應
Apologize for making bad experience for you , we will try our best to improve our tastes in food and service quality through training. We hope when your next arrival ,you can come and have a try.

8/10 不錯

HsinWei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
預授權刷退不是當場退 已經過7天了 我還是沒收到信用卡刷退的款項
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度
位置偏遠，附近沒有便利商店或超市。房間雖然夠大，但清潔還可以加強。洗手台內側可以再清潔一下。
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Lynn 於 2019年5月10日的回應
尊敬的宾客，首先十分感谢您选择南京银城皇冠假日酒店入住。酒店位于南京市江宁区百家湖CBD。距离酒店最近的商场市同曦鸣城和万尚城，步行约7分钟可到达。金鹰商场/景枫购物中心/太阳城/1912餐饮娱乐时尚街区和酒店隔湖相望，沿着酒店门口前的林荫道，步行过岚湾桥，约10至15分钟即可到达。更多酒店周边详细信息您还可以咨询酒店礼宾部。很感谢您对酒店客房洗手台清洁的建议，我们已经第一时间反馈给客房部。我们将加强培训工作，做到客房的彻底和全面清洁。再次感谢您的选择，期待您再次光临南京银城皇冠假日酒店！

10/10 優異

Emily

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨
溫馨
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Lynn 於 2019年1月31日的回應
尊敬的宾客感谢您选择南京银城皇冠假日酒店及对酒店的满意评价。作为该区域内首家国际五星级标准酒店，我们始终严格要求，致力于为宾客提供安全、卫生、舒适、便捷、优雅的旅居综合服务。您的满意评价，是对我们最大的支持与鼓励。感谢您的分享，期待与您再度相遇在美丽的而古老的金陵。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
这是我住过最差的酒店了，房间很糟糕，里面有霉味，冷热水不稳定，会烫伤我，而且房间了竟然没有鞋拔子，整个房间超级闷热，不透气，而且空调没有办法调节，服务生会莫名其妙的来敲门，前台服务生退房时的态度也超级差，只有餐厅的早餐还不错，而且服务很好，我再也不会来住了。 This is the worst hotel I have ever stayed in. The room is very bad, there is a musty smell inside, the hot and cold water is unstable, it will burn me, and the room has no shoehorns. The whole room is super stuffy, airtight, and the air conditioner does not. The method is adjusted, the waiter will knock at the door inexplicably, and the attitude of the front desk attendant at check-out is also super bad. Only the restaurant's breakfast is good, and the service is very good, I will never come again.
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Lynn 於 2018年12月4日的回應
尊敬的宾客，首先十分感谢您选择南京银城皇冠假日酒店入住！我们感到很遗憾，本次入住未能达到您的预期。酒店行政房及以上房间内提供鞋拔子，其他房间暂不提供，如有需要宾客可直接拨打酒店总机电话送至您的房间。酒店采用中央空调，目前处于供暖阶段，房内的调节器仅可调节通风大小和温度。您提到的服务生敲门，我们因不了解详情，无法查验，我们渴望与您取得联系，了解详情。如果客房无法满足您的需要或者出现任何问题，我们欢迎您及时并随时联系酒店工作人员，我们必将竭尽全力为您带去满意的产品和服务。南京银城皇冠假日酒店作为国际五星标准酒店，高度重视宾客意见与建议，正确处理，积极面对问题是进一步优化我们的服务，使我们更加专业的高效途径之一。感谢您的分享，真诚的期待您的再度光临，让我们展现我们的专业和用心~

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
lynn Sheng 於 2018年12月28日的回應
Dear guest, thanks you for choosing Crowne Plaza Nanjing Jiangning. It is great to hearing your living experience and suggestion. We are glad to know that you are satisfied with your stay here.We are looking forward to your next stay! Thank you!

8/10 不錯

Mei Fun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Wai Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雖說附近有地鐵站，但仍要步行10分鐘，不太方便。
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Hing Chiu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Min Chiou

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Everything work out well , good hotel .

10/10 優異

HSUKUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

蓁 Chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的酒店！
床非常好睡，淋浴、浴缸、廁所的分隔設計非常優，值得再次入住的酒店~
於 2017 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The best in Jianning
This is currently the best hotel in Jianning, I've seen one Marriott(not open yet) right across street. But that one's along side the high street which inevitably will be noisy. The staff, facility, room, cleanness and surroundings are all very well, needless to say it's very close to metro station. I deeply recommended it.
於 2017 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務

10/10 優異

yu tai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大床不满意
酒店总体尚可，早餐一般，服务人员不是特别专业，停车位过于狭窄，大床房明明就是两张单人床拼起来的，倒是够大，恰恰床边很硬，导致床中间一条区域太硬，无法躺，实在怪异。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間還挺舒適
飯店設施應有儘有，只是我入住時間太晚了，泳池健身房已關閉。 隨便逛了一圈，飯店設計很漂亮，床也很舒適

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Chi Wai (Hong Kong)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Everything great except for mistake on my bill
Always great and enjoy staying at Crowne hotel. Personally, I think Huizhou is the best compare with Ningbo & Nanjing Had an issue on my bill that I already pre-paid my room fees via Hotel.com in advance. However, sounds like no payment record when I check-out...... Of course, I have to pay for it twice times Waiting for refund and my case is still being under investigated ... Well, over 3 weeks so far.

10/10 優異

Tong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

YUNG KUEI (Tnn twn)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I like!

6/10 一般

Jia-Yi (Taiwan)

表現普通
浴室沒有到非常乾淨，房間還算大

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent expertise
Everything is perfect, and I enjoyed the service.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
下次旅遊選擇再入住
環境優美,服務人員態度佳,飯店設施佳,很棒的住宿

8/10 不錯

WEI CHUAN (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
物有所值
我和我先生認為物有所值，房間乾淨，裝璜高雅，有五星級水準，早餐非常豐盛，服務人員很有禮貌。

8/10 不錯

HO YIN (Hong Kong and Guangzhou)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Keep up good work
Need to prepare more tool or part for computer or IT instrument... Nowadays

10/10 優異

Fei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很不错，周边也很方便~~~~
很不错，周边也很方便~~~~

10/10 優異

Fung Han (香港)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有禮貼心服務
最好是酒店員工服務，有禮貼心，樂意解答住客疑問，尤其入住第一天，遇到曾到澳門工作女職員，通曉廣東話，令我們賓至如歸。

8/10 不錯

Xiao Jun (江苏)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好
很好，百家湖边上，一家三口的标间不错

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不错
各方面感觉都不错. 好像房门的隔音不太好, 走廊上电话铃和说话声听的比较清楚

10/10 優異

ren (Ireland)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
挺不错
酒店比较新 (2014), 感觉整体还在磨合状态. 附近近几年发展很快. 旁边有个商业街, 有些餐馆. 很近还有一个新开的购物商城. 酒店后面还有一个湖, 可以遛弯. 这个地脚未来的潜力还是不错的. 和南站不太远, 有地铁站, 离后面的工业区也很近. 方便访问客户. 游泳池不大, 多于4个人应该就有点挤了.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

taehyun

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

JAIME

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Helena

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

LEI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
99% Recommend to u guys
Check-in process was fast and great. They provide us 2 cans of soda water. The location was nice and close to Baijiahu Lake, just a 10-min walk could get to entertainment place like Kingmo and 1912 bars area. You can get everything but tissue from your room. It might be the only thing that make this trip imperfect.
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cheung Ambrose C

於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
아쉬운 점은 아침 식사가 무료가 아님 아침식사 가격 비해 너무 먹을 것이 없는게 아쉽네요 청결 하고 직원들이 친절했습니다
於 2020 年 10 月住了 8 晚

10/10 優異

KRISTIAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very nice and clean hotel. professional staff. only location is little bit away from the city centre.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
GM 於 2020年1月31日的回應
Dear guest,Thank you very much for choosing Crowne plaza Nanjing jangling and sharing your comments of this stay. We are pleasured to have a good time with you and we hope to see you again soon.Best wishes for you and happy chinese new year.

10/10 優異

KRISTIAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
宾客关系经理 於 2020年1月27日的回應
尊敬的宾客，新年好！南京银城皇冠假日酒店感谢您的到来及对酒店的好评。作为一家国际品牌酒店，我们始终把宾客体验放在第一位，您的满意和肯定是对我们最大的支持和鼓励。真诚地期待与您再度相会。

10/10 優異

DAERO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚
GM 於 2020年1月31日的回應
尊敬的宾客，十分感谢您选择入住南京银城皇冠假日酒店及对酒店的满分评价。作为一家国际品牌酒店，我们拥有专业的管理及服务团队，您的满意是对我们最大的支持和鼓励。期待与您再次相会！