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南京上秦淮假日酒店 (IHG 旗下酒店)的評價

4 out of 5
南京上秦淮假日酒店 (IHG 旗下酒店)
秣周東路 21 號, 江寧區, 南京市, 江蘇省

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；22 則評價中有 11 則" "
8 分評分，不錯；22 則評價中有 6 則" "
6 分評分，一般；22 則評價中有 2 則" "
4 分評分，欠佳；22 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；22 則評價中有 1 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

I KEI

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
休閒旅程首選
服務一流，環境寧靜，衛生不錯。 對面就有outlet，購買飲食都方便，唯欠缺超市，難購買生活用品。 雖地方偏遠，但酒店後就有地鐵站。
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Holiday Inn- Nanjing Qinhuai South 於 2023年10月9日的回應
亲爱的宾客，感谢您选择入住南京上秦淮假日酒店。酒店位于南京未来科技城内，与砂之船奥特莱斯为邻，地铁三号线秣周东路站2号出口即是。周边景区环立，公路网衔接便利。不论是家庭出游或是商务出行都是不错的选择，真诚期待您再次来南京继续选择我们酒店！祝好！酒店总经理：徐雯

10/10 優異

KWAN KI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
地理尚算方便，在酒店正後方就有地鐵站，對面有商場，吃飯購物也方便。酒店房間非常乾淨，接待處職員都非常有善。

4/10 欠佳

Zhaoyang

商務旅客
不滿：住宿狀況和客房舒適度
电梯等待时间太长，早餐很一般
於 2020 年 12 月住了 2 晚
酒店总经理：魏峰 於 2020年12月29日的回應
亲爱的宾客，感谢选择南京上秦淮假日酒店，并对此次入住进行点评。很抱歉由于电梯等待时间问题给您带来的困扰，我们深深致歉。我们已与相关部门沟通并得到管理层的高度重视。往后在每一个细节上我们会做的更加细致，加强管理，全力为宾客提供完善的居停空间。希望您在下次入住时能感受我们的进步。再次感谢您的点评，期待您能在不久的将来再次入住南京上秦淮假日酒店！祝好！

10/10 優異

Wing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離市區較遠 但是整體住宿不錯
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Cornelia Ma 於 2018年12月6日的回應
親愛的賓客，感謝您選擇南京上秦淮假日酒店，並對此次入住進行點評。酒店位於南京市江寧區，交通便捷，地鐵三號線秣周東路站2號出口即是，毗鄰南京砂之船奧特萊斯藝術商業廣場，與繞城高速、雙龍大道、機場高速多條公路網便利銜接，驅車前往南京祿口國際機場、南京南站約20分鐘車程。酒店內設289間客房及套房，均配有全景落地窗，可將U湖美景或都市繁華盡收眼底。閑暇之余，位於六層的25米長室內恒溫星空遊泳池、配備美國力健品牌器械的健身房以及靜謐舒適的水療中心，是您放松身心、樂享健康的好去處。此外酒店門前秀美的U湖畔，1.8公裏長的環湖跑道，亦是晨跑、散步、親近自然的理想選擇。再次感謝您的惠顧，我們真誠期待您下次繼續入住南京上秦淮假日酒店，盡享歡樂旅程！

8/10 不錯

YU HSUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
櫃檯服務親切熱情
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Cornelia Ma 於 2018年10月10日的回應
親愛的賓客，非常感謝您入住南京上秦淮假日酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。看到您對酒店員工服務的高度認可，我們倍感榮幸。友好地問候、耐心地詢問、細心地解答、高效地服務，希望我們訓練有素，服務熱情的工作人員，讓您體驗到賓至如歸的感覺。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更加無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。再次感謝您的厚愛，我們期待著您的再次光臨！祝好！

8/10 不錯

Itoh

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Terrible experience during check in. Staffs not able to find my booking.
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good hotel, will advise to my friends and come again
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Hotel Management 於 2018年9月4日的回應
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay at Holiday Inn Nanjing Qinhuai South and for taking the time to post such a lovely review of your recent stay with us! We are glad to know that you were satisfied with our hotel. Looking forward to welcoming you back soon. Best Regards,

6/10 一般

kay mang

讚好：整潔度和客房舒適度
General comment
Front desk people is not well trained, very slow. Bathroom is so small but the room itself is okay, quite comfortable.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

LI-YU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
貼心的飯店

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
飯店人員危機處理能力不錯，房間乾淨，交通也滿方便的。唯一缺點就是對街也有一間ㄧ樣集團的飯店叫做“假日套房”，因為在外觀上沒有顯著的區別，因此不僅旅客容易搞錯，連飯店的接待人員也容易搞錯。除此之外，滿不錯的。
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

JOO HOI

於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

SEUNGOK

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This would be the five-star review, but experience at ground-floor breakfast/dinner place was less than stellar. Not because of the staff (quite contrary, they were excellent), but the kitchen - you'll never know whether what you order will be what you get.
於 2019 年 1 月住了 7 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
객실 청소상태가 대체적으로 불량하고, 침대커버 교체도 안되는것. 같고 기본제공되는 물품도 교체 되지않고 전반적으로 객실 서비스가 불량함 지금까지. 난징에서의 숙박 상태가 최악이 였음
於 2019 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
General is ok,but it is too far from city
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Cornelia Ma 於 2018年11月19日的回應
Dear Guest, Thanks for your candid review regarding your recent visit to our hotel. Holiday Inn Nanjing Qinhuai South is located in Nanjing Future SCI-TECH City, beside to sasseur Outlets, it’s about 20 minutes’ drive from Nanjing Lukou International Airport or Nanjing South Railway Station. The hotel offers easy access to Nanjing Metro Line 3 and a seamless connection to Nanjing Beltway. Hope you choosing to stay with us again and we welcome your next arrival to our hotel so that we can provide you with a much better experience. Sincerely,

10/10 優異

Hiro (Saitama,Japan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
眺めはよかったが、夜間の湿度調整ができず、風邪気味になりました。 食事もよく、意外と快適に過ごせました。ただし、Dauntownに出るまでは遠く、市内観光を考えている人にはアクセスは良くないと思います。
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Cornelia Ma 於 2018年11月9日的回應
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を 提供できるよう尽力してまいります。 敬具

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel ,Nicole service very good.next time we will come back next
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Cornelia Ma 於 2018年10月9日的回應
Dear Guest, Thank you so much for your review! It's an honor to the enthusiasm of the hotel staff nicole professional services give you left a deep impression. I hope that we can look forward to welcoming you back again in the future! Sincerely,

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
NEVER AGAIN!
Terrible place for both business and travel purposes. No entertainments and good restaurants around here. The sound insulation of the room is not good, I can hear voices from outside and neighbors. What's more, staff always ignore your needs and complaints. They will call you only if you leave a negative comment on the Internet.
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Cornelia Ma 於 2018年10月8日的回應
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. Rest assured that your feedback regarding the noise will be further submitted to our management team. Hope this would not deter you from choosing to stay with us again. Sincerely,

10/10 優異

Jaime

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Geschäftlich sicher guter Tip
Tolles Hotel ! Zimmer sauber und gross! Einziges Manko Minibar abgeschlossen. Trotz mehrmaliger Info wurde diese nicht aufgemacht... housekeeping wohl nicht anwesend!
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice stay))
Hotel is great! Comfort, clean, staff can speak English - not fluent but enough to ask what you need and explain something.
於 2017 年 10 月住了 1 晚