感谢您的光临与点评，非常抱歉给您带来的不愉快经历，对于您所反映的问题我们进行了彻查，对相关当事人进行了严肃处理，同时加强对岗位人员的培训，提供整体接待水准，恳请您作为我们的监督人，欢迎您再来时对我们改进的成果进行检验。

非常感谢您向我们反馈的信息，我们将更加强化对客房清扫流程的严格检查，确保安排宾客入住时的产品质量。酒店于2017年年中花巨资将一栋楼全面重装升级，您入住期间肯定也能感受到。酒店其余硬件设备也在陆续升级中，城中山林花园酒店欢迎您的再次光临！

感谢您的光临与点评，酒店的丽景楼已升级改造，我们期待您下次能来入住，相信一定能给您不一样的体验~我店地处五A级风景名胜区钟山风景区核心区域，酒店周边的诸多著名景点（中山陵、美龄宫、梅花山、明孝陵、音乐台等）均可步行到达，是非常适合观光旅游的哦~（早晚酒店南门与明孝陵的铁门会同时开启，早晨早起的话还能免费进出明孝陵景区）。