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烏來水岸溫泉的評價

3 out of 5
烏來水岸溫泉
烏來區溫泉街 39 號, 新北市

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；33 則評價中有 15 則" "
8 分評分，不錯；33 則評價中有 13 則" "
6 分評分，一般；33 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；33 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；33 則評價中有 0 則" "

8.6/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Eason

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

JEN TSUNG

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ling-Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
泡湯不錯
房間只有冷氣沒有暖氣，不過還好不開也不會太冷，泡湯池蠻大的，洗澡水壓也足夠，可惜上廁所洗手要跑去外面洗手台的設計比較不方便。
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Chung-Yu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.謝謝

10/10 優異

Po-Chuan

於 2022 年 2 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館

6/10 一般

Chih-Hao

多人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
這樣的價格如果不是因為有好景色，還有好的地理位置，真的是有點貴。房間的清潔只能說勉強合格，但早餐供應的相當不錯，雖然不是吃到飽，但份量算中等，還有擺盤，包括蔬菜水果都有！ 如果可以好好重新整理，甚至包括在這個地方旁邊再多買一點土地重新間，房間價格可以比現在更好，也會有更多客人！
於 2022 年 1 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝您的建議

10/10 優異

Wei-Te

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的溫泉旅館
本次是在平常日至烏來住宿，因此當日住客不多，店家也很阿莎力地幫我生等房間，空間寬敞，除了感謝還是感謝。 住房舒適且整潔度不錯，旅館對面就是7-11，買東西超級方便，整體來說很值得一住。
於 2021 年 11 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.櫃台人員都會依照當日情況給予服務.期待您的再次蒞臨

6/10 一般

Ying Perng

不滿：住宿狀況和客房舒適度
過度壓縮過夜房客住房權益與時間
飯店說明由於要收泡溫泉的客人,所以晚上6h00過後才能checkin.隔天的checkout時間仍為中午12h00點以前，覺得自身權益被犧牲,過度壓縮房客住房時間，向平台反映後並未獲得任何反映。 此外由於老街餐廳晚間也大多很早就關門,無法在山上用餐,因此在山下用餐完實際checkin的時間為晚間9h00過後了。等於實際入住時間約15個小時而已。
於 2021 年 11 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
您好:入住時間都有在平台公告.並非拖延到您入住時間.或設施問題.謝謝

10/10 優異

CHI PIN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老板很親切，讓我們提前住宿還給我免費升等！離台車很近！溫泉也很棒！
於 2021 年 10 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.櫃台人員都會依照當日情況給予服務.期待您的再次蒞臨

10/10 優異

ping kun

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.期待您的再次蒞臨

8/10 不錯

Hsiaoping

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
去老街，搭台車走路就到，很方便
於 2021 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.謝謝

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.期待您的再次蒞臨

10/10 優異

ChiaChi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您的優質評價.期待您的再次蒞臨

8/10 不錯

CHUN YI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的住宿體驗
點很好 老闆人也很好 早餐好吃 價錢合理
於 2020 年 11 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.期待您的再次蒞臨

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境很好的住宿空間
老闆服務態度非常好，風景也很漂亮開窗可以直接看到聽到溪水的聲音，若覺得太吵關上窗戶拉窗簾基本上隔音就很足夠了，溫泉泡起來也很舒服，早餐也是現做的十分多好吃，住宿地點到對面就有超商，有需要的話也十分方便，可以直接收在口袋名單了，推薦給星期日入住的旅客
於 2020 年 10 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館與優質評價.期待您的再次蒞臨

10/10 優異

Rou Xuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆娘人超級親切的還讓我們提前入住～
於 2020 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.櫃台人員都會依照當日情況給予服務.期待您的再次蒞臨

8/10 不錯

wen jen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
泡湯一大享受～
泡湯一大享受～又有河岸風光欣賞～若有專用停車場更好～～
於 2020 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.會館位處烏來蛋黃中心點.這一帶飯店較少有自己附屬停車場.謝謝您的諒解

6/10 一般

Shao-Min

於 2020 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝您頻評價

8/10 不錯

CHIEN YU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝評價

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 8 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝評價

8/10 不錯

JEN HAO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
隔音不是很好，凌晨還聽到聲音，被吵起來，早餐一級棒，阿姨做的超好吃
於 2020 年 8 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您的好評價.謝謝

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
外が暑く、チェックイン時間前にホテルのロビーで涼んでいたら、スタッフさんが早い目に部屋へ案内してくれました。 スタッフさんの対応も良く、又ホテル内も清潔感があり、部屋からは川を眺めながら温泉に入ることもできたので良かったです。 また泊まりに来たいです。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
水安温泉ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8/10 不錯

YU LIANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您的評價

8/10 不錯

CHENG-YU

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務態度很好，很貼心
我是在8/9號入住的，預訂2間溪景套房 優點 1.老闆 老闆娘 服務很周到，我父親因為吃飯比較不方便，還特別準備早餐 2.地點位置方便，逛老街，台車，瀑布都很方便 可改善 1.房間沒冰箱，有東西要放置比較不方便 2.床跟湯池如果有窗簾我覺得比較好，不過老闆可能將房間定位泡湯休息客人，如果以這樣的定位的話我覺得就沒差 缺點 大概就是停車了，如果行李比較多的，車停公有停車場會比較不方便
於 2020 年 8 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
您好.水岸溫泉會館位處於烏來蛋黃區.這一帶的飯店幾乎都無自己附屬停車場.希望您諒解.會館現在客房都有配置冰箱.也感謝您的建議及評價.謝謝

8/10 不錯

Ya Fang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝您的評價

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
位置很方便 設備普通
於 2020 年 4 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝評價

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
位置方便
浴室空間大，也有臨溪的陽台， 距離烏來老街非常近。但房間相形較小，只有茶几，沒有冰箱、衣櫃。 對面有超商。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
謝謝您的建議.標準溪景溫泉客房現在都有冰箱.謝謝

10/10 優異

Yi-Chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
小張 於 2020年6月28日的回應
非常感謝您的優質評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
物美價廉
住的是河景房 環境清潔 有些小配件需要換了 其它還好
於 2020 年 6 月住了 1 晚
小張 於 2020年6月21日的回應
親愛的顧客 非常感謝您的蒞臨 也期待您再一次的造訪

8/10 不錯

yaowen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還不錯的旅館
位置佳，房間還不錯。但是隔音效果略遜，還好入夜後大家都很安靜。早餐好吃，可是等了半30分鐘，另一對比我們晚到，但只等了10分鐘。雖然是現做，但如果真的現做，時間不應該差那麼久。整體而言，還算不錯，可以介紹給別人。
於 2020 年 6 月住了 1 晚
小張 於 2020年6月21日的回應
親愛的顧客 非常感謝您的蒞臨 也期待您再一次的造訪

10/10 優異

zhao yang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
十分的住宿體驗
非常好的景觀位置和早餐 門口就有7-11和雞排店 麵店等
於 2020 年 4 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
感謝您喜歡水岸溫泉會館.櫃台人員都會依照當日情況給予服務.期待您的再次蒞臨

10/10 優異

Honoka

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方がとても親切です 烏來老街までとても近いです 部屋も写真通りでした
於 2022 年 1 月住了 1 晚
前台經理 於 2022年12月5日的回應
水安温泉ホテルを気に入っていただきありがとうございます