溫泉

淡島溫德姆大酒店的評價

3.5 out of 5
淡島溫德姆大酒店
186 Uchiura Shigedera, Numazu, Shizuoka Prefecture

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;67 則評價中有 52 則" "
8 分評分,不錯;67 則評價中有 10 則" "
6 分評分,一般;67 則評價中有 2 則" "
4 分評分,欠佳;67 則評價中有 3 則" "
2 分評分,很差;67 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好!会再来。
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

YI HSUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
放鬆的小島
遠眺富士山,海邊風景很美,房間很舒服
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Zan (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent seaview, services, hot spring and food. A nice place to relax yourself.
於 2017 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Nicole

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

takefumi

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
静かな離島で素敵なリゾート体験ができてとても幸せな気分で過ごせました。 皆さんの接客もとても丁寧で旅が豊かになりました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Koichi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
接客は素晴らしい。おもてなし精神が行き届いていました。施設は古さを隠しきれないところもありますが、また泊まりたいホテルです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

naoya

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフさんのおもてなしが最高でした!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

AIDA

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
We love everything about the property. Worth the price.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
AWASHIMAHOTEL 於 2024年1月16日的回應
Thank you for choosing Awashima Hotel. We would like to express our gratitude to you for taking the time to write a review of our hotel.We will continue to improve our hospitality and looking forward to welcoming you again in the nearest future.

10/10 優異

Yoshiyuki

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

yagara

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

みあん (東京)

不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
結構なお値段するので、離島体験ということもあり楽しみにしていました。 お年寄りの従業員が多く、それはいいのですが、ボケている方が結構多いです。 夕食の際、お茶や飲み物を持ってくるのが遅い、帰りのバスの手配にミスがあり、危うく新幹線に乗り遅れる所でした。 部屋は広く、露天風呂も良かったですが、部屋のクローゼットの中の干し棚がすごく臭く、使わず蓋をするように閉めたままに来ておきました。 露天風呂は海を見渡せ、塩風呂ジャグジーとなっており、時間帯を外せば独り占めでき、とてもよいのですが、フナムシ、ゴキブリの死骸を風呂に行くたび見かけました。ちょっとあり得ないかな、と思います。 バスの時刻も難しいものではないですが、手配ミスがあり、従業員の質があまりよくない印象を受けました。 よいところでカバーできていれば目を瞑りますが、決して 厳し目の評価ではなく、この価格帯でなら、よりよいサービス、おもてなしを心がけるべきです。
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Toshifumi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Julian

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Natalia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Роскошный отель, высокий класс обслуживания, идеальная чистота, очень красивые виды
於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Gary

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good time
Magical
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is perfect here, other than no washing machine or microwave
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Jun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
家族での最高の一日
ものすごく静かで、部屋も綺麗で、露天風呂も最高でした。 朝の食事は、種類が少なく感じました。  
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

maki

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

ランボー (名古屋)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
急な雷雨でのチェックインとなったが、スタッフの対応が良く、濡れずにホテルに入れた。館内に自動販売機が無いのが、少々残念だが、露天風呂からの富士山は絶景。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

JIALIN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とにかく満足
夫婦での旅行に利用させていただきまいた。ゴールデンウィーク中で、満室であったにもかかわらず、スムーズなチェックイン、チェックアウト。お風呂ものんびり、食事も静かにできて、とても快適でした。お部屋も、ロケーションばっちりのスイートルームで、またぜひ利用したいと思いました。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
雰囲気また対応もすごく良かったです!
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
設備が綺麗で従業員の方のサービスもよくとても満足でした
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

StephaniePorter (Toronto, Canada)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The island is very interesting and the hotel itself is beautiful. Most notably, the staff is wonderful - Megumi Ogawason is an amazing concierge, Moon was amazing in all of the restaurants, the chefs were excellent, etc. The art in the hotel is very special, the onsen is beautiful, the food is great, and everyone is helpful and friendly. We couldn't get great views of Mount Fuji because of the weather and the pools on the island were closed, which was disappointing. Everything else was great!
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
夕食の鉄板焼きが美味しかった。 部屋に置いてあるお饅頭をお土産にするなら前日までに予約しなければ買えないのは残念。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

omatsu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
係員の気の配りがとてもよくできています
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

部屋から富士山の絶景。透明度の高い海と、離島の非日常感。 内風呂からも富士山が見え、部屋も広くリラックスできます。 何より、朝食が素晴らしい。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

コリン (埼玉県加須市)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
孤島に佇む静かな大人のためのホテル、というのを肌で感じました。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

K

讚好:住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
部屋は豪華。良くも悪くもバブル時代を感じる。備品が古いのは仕方がないか。 目の前がすぐ海の露天風呂も趣があって良し。 スタッフの接客,特に素晴らしくもないが,悪いというほどではない。それなり以上の価格のホテルなら,まあそれくらいはできないとね,というレベル。昔ながらの常連客が多いからか,総じて馴れ馴れしいのは好みが分かれるところ。 問題は食事。酷い。今どきドレスコードありというからには,どれほどのものかと期待していたが,あまりに酷い。高級レストランにしてはイマイチというレベルではなく,大衆店以下。そもそも10品程度のビュッフェに肉,魚を1品ずつ付けただけで「コース料理」を名乗るのは,詐欺といってよいのではないか。そのたかだか2品が出てくるまでに2時間近く待たされる。味も普通(高級店レベルではなく,大衆店レベルの普通)。無駄に量は多い。2時間のしょぼいビュッフェでこちらはお腹いっぱい。メインがそんなに量が多いなら事前にいってほしいものだが,スタッフは「ビュッフェたくさん食べてましたもんね」ときた。そこを丁度いいペースで出すのが本来のコース料理でしょうが。付け加えると,客は自分達を入れて2組しかいなかったが,そのもう1組の常連らしき金持ちマダム達が食事の最初から最後まで大声で他人の悪口大会で大いに盛り上がり,スタッフは注意するでもなくヘラヘラそれに参加していた。気配りゼロ。更に付け加えると,レストランのスタッフは基本タメ口。敬語すら使えず。そこらの大衆レストランでもここまで不快な思いをしたことはそうそうない。ちなみに朝食ビュッフェは普通のビジホと大差なかった。 総合評価,部屋とスタッフ(食事処を除く)は悪くないが,食事があまりに酷いので高評価は難しい。少なくとも,強気の料金設定に見合ったサービスかと聞かれれば,NOと言わざるをえない。部屋は気に入ったので,いずれまた行ってみようかと思わないではないが(天候不良で一度も富士山見えなかったし・・・),その際は沼津で弁当でも買っていって素泊まりにしようと思う。
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

sasagawa (東京)

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
食事が
食事が問題 選ぶ自由や他社の製品が無い 価格から選べる自由や、朝食の¥4500は受け入れられない どんな朝食で¥4500?食べる人間はなかなかいないだろう。
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

大ちゃん

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

しゃい兄 (大阪)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ラブライブ!サンシャインの聖地巡礼で3度目の宿泊。全室オーシャンビューで駿河湾を一望できる。 晴れた日には、富士山が綺麗にみえる。 部屋も広くて、ゆったり波の音を聴きながらリラックスできるホテルでした。
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Kim

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
러브라이브 성지 그자체
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

太郎 (千葉)

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務和客房舒適度
ディナーは値段が高いけど残念でした。
ご飯派の私が洋食をディナーで選択。 ライスがない?ご飯派の私は食事が進まないので残念なディナーでした。 ディナーは味とサービスは残念でした。 朝食は味とサービスは良好でした。 ディナーでライスがあればもう少し良かったかも。
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

ヒロ (静岡県)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ライグジュアリーなホテルです。
静岡に住んでいますが、この淡島ホテルを訪問して、今までに感じたことのない別世界でした、フロントの方の対応、雰囲気 ホテル周辺の景色、ホテル内の雰囲気は5スターホテルでした。静岡に住んでいるのに、ホテルからの富士山は格別でした。
於 2018 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

TAKAYUKI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
最高のホテル
建物自体も綺麗で品があり、とても良かったです(^^) また、ベランダから見える景色が最高でした!あの綺麗な富士山の景色は忘れられません。

8/10 不錯

yosi (大阪)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
富士山が綺麗に見える
ホテル自体は、綺麗けど、建物は、古い感じ 夕食は、フレンチでしたが、ドレスコードなら最初に言ってほしかった
於 2018 年 1 月住了 1 晚