公寓, 非吸煙房 (Standard 6 Beds, Large Bathroom/45m2) | 書桌、免費 Wi-Fi、床單

Rakuten STAY Naha Yachimun Street的評價

2.5 out of 5
Rakuten STAY Naha Yachimun Street
1-1-24 Tsuboya, Naha, Okinawa

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;39 則評價中有 22 則" "
8 分評分,不錯;39 則評價中有 10 則" "
6 分評分,一般;39 則評價中有 5 則" "
4 分評分,欠佳;39 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;39 則評價中有 2 則" "

9.6/10 

整潔度

8.4/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Y L

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
附近有投幣停車場,第二天一早就退房去機場,只要簡單房間這間算超值,房間很大也很整潔。不過洗手間跟浴室在房間一頭一尾不太方便。到國際通那邊需要走一段路但不是太遠,晚上沿市場通走燈火通明。酒店無人接待,登記入住需要填一些資料跟拍照,一定要三時正才能辦理,介意的人可能要選擇別間。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2023年11月10日的回應
Thank you for taking the time to share feedback about your stay. We're glad to hear that you found our hotel to be great value with a large and clean room. We appreciate your comments about the room layout and the distance to Kokusai Street. Your insights are valuable for future improvements. We understand that the self-check-in process might be inconvenient for some guests. We'll consider ways to make the process more convenient and efficient. Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to host you again in the future.

10/10 優異

Shu chen

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
超讚
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2023年7月11日的回應
Thank you very much for your review of our hotel. We greatly appreciate your positive feedback and are happy to hear that you had an awesome experience during your stay with us. We hope to see you again in the future.

10/10 優異

Lee Hsiu Tsai

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2023年6月13日的回應
Thank you so much for your perfect rating of 10 out of 10. We're thrilled that you had such an outstanding experience during your stay at our hotel. We value your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 優異

Taiki

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
とても良かった!
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2024年4月16日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

masahiro

親子同遊
思いのほか良かったです。場所も思ったより便利でした。
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Rakuten STAY那覇やちむん通り 於 2024年4月7日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

takumi

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
いい
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Rakuten STAY那覇やちむん通り 於 2024年4月7日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。再度のご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Takako

家人同遊
讚好:整潔度
ごくごく普通の宿泊施設でした。特に思い出に残る店もないけど、不満もないです。値段通と言う感じ。
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年4月1日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

ISAO

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年3月25日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

Yuki

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
とても過ごしやすかったです。
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年3月21日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Haruto

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年3月11日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

けいご

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年3月11日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

AYUMI

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
水回りが綺麗にされていてとても良かったです! お風呂場のカビとか本当に無理なのでまずチェックするのがお風呂場なのですが不潔に思うところはなかったです。ですが…部屋のベッドの縁?部分にカピカピになったコンタクトレンズがありました。水回りは良かったのに少し残念でした。 パーキングはすぐ近くにあるので良かったです!また機会があれば泊まりたいと思います。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

2/10 很差

Masahiko

家人同遊, 親子同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
無人でチェックイン方法が分かりにくい。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年2月19日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。無人チェックイン方法についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お困りの際には、タブレット上の右上にある問合せボタンを押していただくか、お電話にてオペレーターにご連絡くださいませ。またの機会にぜひお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Elaine

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Nice place. Close to shopping streets and markets
Great location. Close to the market streets and the main street (Kokusai-Dori). Room was big enough for the family. Not enough hanging space in the bathroom. Nice projector although we couldn't get Netflix in english. TV was fine although facing a weird direction so we didn't really use it. Great to have microwave so we could do our own heating up of food from the markets and convenience stores. Utensils and crockery weren't clean though. So had to clean it all before we started using. All in all, a nice place. Nice big fridge and freezer to use. But no one at reception. Checking in and out is all online (which was pretty easy).
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2024年1月23日的回應
Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We're pleased to hear that you enjoyed the location and the room's spaciousness. We appreciate your observations about the hanging space in the bathroom and the cleanliness of the utensils and crockery. We apologize for any inconvenience caused, and we'll address these aspects to ensure a better experience for future guests. It's great to know that you appreciate the microwave and the convenience of checking in and out online. Your feedback is important to help us improve our services. We hope you will come back to stay with us again in the future.

10/10 優異

Kaede

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
到着すぐに分からない事あり電話した際すごい丁寧に教えて頂きました。お部屋も綺麗で広く子供たちもゆっくり楽しんでいました!全部揃ってて言うことないです。また使用したいです!
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年12月30日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お電話をいただいた際にスタッフがお役に立てたようで何よりです。また、お部屋が綺麗で広く、お子様たちも楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく感じます。これからもお客様が快適にご滞在できるよう、清潔さや設備の整備に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度和客房舒適度
慣れると過不足ない素敵なサービスアパートメント
近辺に那覇の旅の目的があり、便利で快適、何度も利用しています。 ゆいレールの駅まで距離はありますが、開南バス停が近いしタクシーをすぐ利用できる通りもあり、空港までは楽に行けます。 基本的にフロント対応はリモートですが、清掃スタッフさんが忘れ物に気づいて下さったり助けていただきました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年12月13日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が当施設を便利で快適な拠点として何度もご利用いただいていることを知り、大変嬉しく思います。また、清掃スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様の安心と快適な滞在が私たちの最優先事項であり、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

SATORU

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年11月8日的回應
この度は最高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

YUMI

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
綺麗でリーズナブルで最高でした✨
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Rakuten STAY那覇やちむん通り 於 2023年10月29日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。価格や清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

RYOJI

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
綺麗でした
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年10月9日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋が綺麗だったことをお褒めいただき、大変喜ばしく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

yuta

於 2023 年 8 月住了 4 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年9月13日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Jun

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年8月14日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Hiroki

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
宿泊予約をしたのですが、案内のメールも無く、玄関先のパスワードも事前に知らされてなかったので、20分ほど立ち往生しました。玄関先タッチパネルに記載されている電話番号に電話したところパスワードを教えていただき中に入ったのですが、チェックインの際のIDも送られておらず、Web問い合わせしたところ男性の方が応対したのですが、要件を言うなり、会話の途中でテレビ電話を切られ、あっさりしすぎる対応でがっかりしました。しかし、部屋は清潔感、広さ、細かい配慮もあり非常に良かったです。プロジェクターで映画を見れるなどまさに快適でした。要領が分かれば2回目からは非常に良い宿だと思います。また利用したいのですが、テレビ電話の社員とは顔も合わせたくないですね。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年8月8日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。パスワードのご案内がなく、ご到着時にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のスムーズなチェックイン体験が保障できなかったこと、大変遺憾でございます。また、テレビ電話の際の対応がお客様にとって不快なものとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご要望やお困りごとに真摯に向き合うべきであり、その点でスタッフの対応が不十分であったこと、反省いたしております。一方で、お部屋の清潔さや設備、特にプロジェクターを活用しての快適な滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今回のご意見をもとに、より良いサービス提供とスムーズなチェックイン手続きの確立に努めてまいります。どうぞまたの機会にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Koizumi

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
新しいホテルで、低価格の割にいろいろ便利で快適でした。良かった点は、使い捨てスリッパがある、お風呂の浴槽が広く、シャンプーリンス、ボディーソープも今風な匂いで満足でした。ベッドの掛け布団も全面カバーがついており、清潔でした。枕も裏表違う素材で、気持ちよく眠れました。 テレビの前にテーブルとソファーセットがあり、家族5人でも座れました。 ベッド側の壁にAmazonプライムなどが映り、テレビをみるのと別に観られてよかったです。 冷蔵庫も冷凍庫も大きく、買ってきたものをたくさん冷やせました。 ミニキッチンにはおしゃれなコップがあり、歯ブラシ用コップとは別で良かったです。 Wi-Fiも早くてよかったです。 改善してもらえたらうれしい点は、歯ブラシの色を多色にしてもらえたら、家族で自分のがどれかわかり、良いなと思いました。 あとは、特にありません。 また利用したいです。
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年8月8日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適なご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。使い捨てスリッパやお風呂の設備、アメニティなどがお客様にご満足いただけたことをうかがい、何よりです。清潔な環境を提供することは、私たちの重要な目標の一つです。また、お部屋の設備やレイアウトに関してのご意見もありがとうございます。歯ブラシの色に関するご提案も参考にさせていただきます。これからもお客様からの貴重なご意見を基に、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Tomoko

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年8月1日的回應
この度は当施設をご利用いただき、そして素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様に満足していただけたことをとても嬉しく思います。今後もお客様にとって満足度の高いご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 很差

SHUN

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年7月28日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在がご満足いただけるものでなかったようで、大変申し訳ございません。何かお困りの際には、カスタマーサポートへお気軽にお問い合わせくださいませ。これからもお客様のご期待に添えるよう全力を尽くしてまいります。この度はご投稿いただきありがとうございました。

8/10 不錯

Patricia

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
This is a good choice for travelers who need a place to store their luggage (although pack light, not a lot of room!) and a place to sleep. Positives: the toilet is in its own room separate from the shower, the beds were comfortable, the location (once you get situated) is just down the street from Kokusai-dori, there is a coin laundry in the lobby that doesn't require you purchase detergent from a store (it's already in the machine), having a code instead of a key for both main hotel entry and room entry made it easier for my family of four (we didn't each need our own key). The hotel staff were also very quick in communicating with us (we wanted extra towels and we sent a message through orbitz and received new towels that afternoon). On the down side there isn't much room for storage (so pack light - and with the coin laundry that makes it easier), they don't clean or replace towels while you are staying in the room (which I'm okay with but not everyone does), on the last day of our stay the air conditioner started leaking... I would recommend for families on a budget who don't need a lot of fancy extras.
於 2023 年 7 月住了 7 晚
Rakuten STAY Naha Yachimun Street 於 2023年7月19日的回應
Thank you very much for sharing your review of our hotel. We appreciate your positive feedback and are glad that you found our location convenient for your needs. We are also happy to hear that you found the separate toilet and shower, comfortable beds, and the ease of using a code instead of a key to be beneficial during your stay. We strive to provide quick and efficient communication with our guests, so we're pleased to know that our staff responded promptly to your requests. We understand your comment about the limited storage space in the room, and we apologize for any inconvenience caused. Additionally, we appreciate your understanding regarding the towel replacement policy and the air conditioner issue you encountered on the last day. We will take note of these points and improve where necessary. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 優異

MAKI

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Rakuten STAY 那覇 やちむん通り 於 2023年6月12日的回應
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

きょうこ

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
テレビの見方がよくわからなかったのですが、その他施設内容は良かったです。お風呂とトイレは、別々でとても綺麗で清潔でした。とても満足でした。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Rakuten STAY 那覇 やちむん通り 於 2023年6月12日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。無人施設ですが、24時間対応のコールセンターもありますので何ありましたらいつでもお問い合わせ頂けます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 優異

ユウスケ

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋が広くてきれいで清潔
於 2023 年 3 月住了 5 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年3月28日的回應
この度は当施設をご利用いただき、またレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Reiko Nohara

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 12 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年3月28日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

Toshio

於 2023 年 3 月住了 3 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年4月3日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

NAOMI

讚好:整潔度
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年3月6日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

6/10 一般

TAKESHI

Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年3月6日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

EIJI

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
何かと便利な場所です
家族5人で利用しました。 場所はのうれんプラザという地産食材を販売する地域のショッピングセンターの近くにあります。そこには、ちょっとしたお土産を卸値で買える駄菓子屋があり、また食べ物屋さんもあり、便利です。 他の方も書いていましたが、商店街の端に位置するため、国際通りまで雨に濡れずに移動出来ます。 地元のコアな商店街から、段々観光客向けのお土産物屋になり、国際通りに到着する感じです。 空港からジャンボタクシーで2000円ほどでした。帰りはモノレールに乗りましたが、駅まで15分ほどは歩くかと思います。 建物はとても新しいです。チェックインの際に、部屋の番号が分からなかった為、タブレットを通してやり取りしましたが、それ以外は特に不自由はありません。暗証番号2つで自由に出入りできるため、全員バラバラに行動しても出入り出来ます。 部屋は6人利用出来る部屋でした。シングルベッドが6台あります。車輪のついた可動式ベッドのため、隣のベッドと引っ付けることも可能です。 キッチンには電子レンジと冷蔵庫、小さなIHコンロ、電気ケトルがあります。包丁、フライパン、鍋があるので簡単な料理が出来ます。フォークはありますが、箸が有りませんので注意です。 4泊しましたが、シーツやバスタオルなどの交換は有りません。歯ブラシも人数分しか有りませんので、連泊の際は歯磨き粉持参が好ましいと思います。 4泊の中で、あれば良かったなと思ったものは、お風呂の桶と座椅子、バスタオルを乾かすハンガー、サランラップ、箸です。 4泊分の歯ブラシがあればなお良かったなと思います。 この値段では、かなり快適に過ごさせて頂きました。
於 2022 年 12 月住了 4 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2023年1月5日的回應
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設は、国際通りへは徒歩5分程の場所にあり、近くには、「のうれんプラザ」がございます。「のうれんプラザ」には100店舗程のお店が入っており、利便性に優れているため、ご満足いただけたようで何よりでございます。当施設では、タブレットを導入した非対面のチェックイン・チェックアウト方法を採用しております。事前に情報入力頂く事により、当日フロントでのお名前やご住所などの面倒な記載もなくなりますし、対面での鍵の受け渡しもなく、コロナ禍での感染リスクの削減につながりスムーズなご案内が可能でございます。対面での人的サービスはなくなりますが、24時間対応のカスタマーセンターをご用意しており、設備やサービスの向上を含めた、宿泊コストパフォーマンス等も高めて参りたいと存じております。また、お部屋へのご入室は解除番号を入力するスマートロックを導入しておりますので、鍵を持ち歩いていただく必要はございません。ご滞在中に歯磨き粉やタオルなどのアメニティが十分でなかったとのこと、申し訳ございませんでした。また、お風呂の桶と座椅子、バスタオルを乾かすハンガー、サランラップ、箸に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。当施設としましては、お客様から様々なご意見を頂く中、設備やサービス、また価格面等を何度も何度も検討した中、現状のサービスとなっております。常にお客様からの声を真摯に受け止めながら、改善を重ねていく所存でございます。中間清掃やタオル交換につきましては7泊8日ごとに入らせていただいております。大変お手数をおかけしますが、コインランドリーをご利用いただきますようご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
全て余裕ある作りで自宅気分で寛げます
何度か利用させていただいていたので今回も安心して過ごすことができました。 初日テレビが映らなかったのですが翌日の日中復旧していただけました。 フロントがなくリモート対応していただくことに、別のホテルではとても遅かったこともあり不安になりましたがそんなことはなくスムーズに対応いただきありがとうございます。 あとバスタブ大きくて大好きです。 また利用したいと思います。
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2022年10月28日的回應
何度もご利用いただいているとの事、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。当施設は無人の施設ではございますが、24時間対応のカスタマーサポートを設けておりますので、何かお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。これからもお客様にご満足頂ける施設を提供できるよう、より力を入れて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

YOKO

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
年末年始に20代〜50代の家族5名で4泊しました。 良かった所 設置してあるタブレットでチェックイン・アウトをする為、非接触型で良かった。 部屋に入るのも暗証番号入力なので、ルームキーがなくて良い。 新しい建物なので、とにかくきれいです。 ベッドが6台置いてあったが、思ったよりも部屋は広かった。 国際通りにも近く、アーケード街の中を歩いていけば雨に濡れずに行く事もできる。 近くに飲食店、コンビニがあるので便利。 ホームシアターでネトフリやYouTube等が観れる(登録の方法が不安で利用しなかったが) ホテルの駐車場は無いが、すぐ近くに24時間800円の駐車場があるので安くて便利。 気になる所 アメニティが連泊しても1泊分しかない。 化粧水、クレンジング、カミソリ等は置いてない。 追い焚き機能がないから、冬場の湯船に浸かりたい時には、すぐお湯が冷めてしまい大変。 階下の足音が響く。 コインランドリーがあるが両替機がない為、事前に硬貨の用意が必要。 色々と書きましたが、宿泊料金・立地・設備等を考えたら、次もぜひ利用したいホテルだと思いました。
於 2021 年 12 月住了 4 晚
Rakuten STAY 那覇やちむん通り 於 2022年1月6日的回應
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。当施設の設備やサービス面にご理解、ご満足を頂けたようで大変光栄でございます。また立地や周辺環境でもご不便をお掛けする事なくお過ごし頂けたようで、大変喜ばしく存じます。 「気になる所」拝見致しました。貴重なご意見ありがとうございます。アメニティやお風呂、コインランドリーなどでお客様のご希望数に添えず申し訳ございませんでした。当施設としましてはお客様にできるだけリーズナブルにご利用頂く上で、優先すべきサービスと、削減しなければならないービスを何度も検討させて頂いた上で、現在の提供サービス内容となっております。我々共としましても心苦しく思うところはございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様からの声を基に、更なる施設サービス拡大に繋がるよう今後も努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Masuda

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
チェックインが難しかった!
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Rakuten STAY那覇やちむん通り 於 2021年10月29日的回應
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックインは従来のフロントにて行うものではなく、タブレットを導入した非接触型の方法を採用しております。お客様がスムーズにチェックインできますよう、予約後のメッセージや掲示物の改善を検討させていただきます。ご滞在中に何かお困りの際には、カスタマーセンターへお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。 これからもお客様の貴重なお声をもとにより良い施設作りを進めて参ります。 Rakuten STAY那覇やちむん通り

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
那覇でワーケーション
立地が良い! 国際通りの様に賑やかでなく、周辺に店や市場があり、部屋のキッチンで現地の食材を使った料理を作って楽しめました。 バスタブも大きめでリラックスできます。
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Rakuten STAY那覇やちむん通り 於 2021年9月20日的回應
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。那覇の都心でございますので、旅行やお仕事での周辺へのアクセスも容易な為、様々な目的でのご利用頂けますと幸いでございます。 従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。