住宿正面

斯穆卡國際街住宿酒店的評價

2.5 out of 5
斯穆卡國際街住宿酒店
1-8-24 Asato, Naha, Okinawa

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;58 則評價中有 32 則" "
8 分評分,不錯;58 則評價中有 20 則" "
6 分評分,一般;58 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;58 則評價中有 1 則" "
2 分評分,很差;58 則評價中有 2 則" "

8.8/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

CHIHYEN

於 2020 年 3 月住了 2 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年5月4日的回應
Thank you for using our service. If you have another chance, we would appreciate it if you could use it.

10/10 優異

Hui-ting

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的住宿體驗
乾淨寬敞。交通便利。設備齊全。下次還會再來
於 2020 年 2 月住了 3 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年3月12日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルにご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
家庭式的空間很有生活感,離國際通近,對面有超市方便
於 2020 年 2 月住了 2 晚
スムカスタッフ 於 2020年2月29日的回應
レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に満足いただけているようで、私どもも大変うれしく思います。 またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
感覺不好
首先住宿check in 在6樓應該在網站上註明,18:20打電話以為櫃台人員要過來,結果不是,幸好有台灣剛check in的好心夫婦主動告知,不然已經在樓下儍儍的等待15分鐘, 房間是我住過最普通的旅店,都不知道評分為什麼那麼不錯,青旅都設備都比他新潁,當初照片和住的完全不一樣耶,儍眼,有用美顏排吧,房間感覺潮濕。 地點離國際通近,對面也24小時超市也方便,其他沒什麼優點了
於 2020 年 2 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月16日的回應
I'm sorry to have kept you waiting. The poster stated that we should go to the 6th floor, Did you not see it? Strengthen patrols in the future to prevent this from happening in the future. Thank you for your valuable feedback.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
nice bed and pillow good air condition and purifyer
於 2020 年 1 月住了 3 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年1月12日的回應
Thank you for the review. If you've been comfortable, it's a pleasure.

10/10 優異

CHUN WAI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通及購物非常方便的住宿
對面馬路就係一間24小時aeon超市,步行七分鐘就到國際通牧志站方向,交通便利又有車位可供泊車使用。
於 2019 年 12 月住了 3 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年1月6日的回應
Thank you for the review. If you were able to spend your time comfortably. We look forward to your use again.

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
因為我沒遇到員工無法評比,但有問題對方都很快回覆,除了住的隔壁很晚一直聽到關門聲音外,地點和價位這樣可以
於 2019 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年12月9日的回應
感谢您的审查。 对不起,晚上的声音。 下次我会等你的。

10/10 優異

yaYun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便乾淨的好住宿。
近國際通、輕軌、住宿環境乾淨,設施齊全。 對面即是AEON 24 小時超市,超級方便。
於 2019 年 11 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年12月8日的回應
感谢您的审查。 如果我能保持舒适,我将很高兴。 我期待着再次见到你。

10/10 優異

CHUNG WAI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
近國際通和牧志站
地點方便, 到牧志站和國際通步行用不五分鐘, 對面有24小時Aeon 超市, 房內設備齊全, 有小廚房和洗衣機, 床睡得舒服, 唯一是那霸天氣不太冷, 被子有點過厚, 即是開了空調睡到半夜有點熱, 其他各方面也滿意。
於 2019 年 11 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月27日的回應
感谢您的审查。 如果客户满意,这就是我们最大的荣幸。 我们期待再次与您见面。

8/10 不錯

LING LING

家人同遊
讚好:整潔度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月24日的回應
Thank you for the review. Was there any dissatisfaction? I look forward to meeting again.

10/10 優異

ChenHsuan

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIU CHU

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
people so nice, close to Makishi station and 國際通, the room is very comfortable and view is good, have wash machine ...
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Stay in SUMUKA Kokusai-street 於 2019年11月13日的回應
Thank you for staying with us. We're very glad that you like the room. We're looking forward to seeing you again. Thank you very much.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 3 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月21日的回應
投稿ありがとうございます。 次回もご滞在いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

10/10 優異

JIAYING

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月21日的回應
Thank you for staying this time. Did you feel inconvenience during your stay? We look forward to seeing you again.

10/10 優異

hideyuki

親子同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
すぐ近くに24時間営業のスーパーが有り、国際通りまで歩いてすぐでした。冷蔵庫、電子レンジ、湯沸かし器が有り便利でしたがトースターが無かったのが残念でした!
於 2022 年 7 月住了 3 晚
SUMUKA国際通り 於 2022年8月1日的回應
レビューいただきありがとうございます。 トースターについてはフロントでの貸し出しがございますので、次回ご利用時にはフロントまでお問い合わせくださいませ。 その他対応可能なものでしたらご用意させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 優異

Kazumi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabulous place to stay.
Really clean place. Right next to monorail track so you get to see pokemon wrapped one goes thru. Nice view of Naha. Very close to Kokusai street. 24/7supermarket nearby😊 Cooking utensils are not in the room so you need to rent them.
於 2022 年 4 月住了 7 晚
STAY IN SUMUKA国際通り 於 2022年5月7日的回應
レビューありがとうございます。 滞在中何かご不便はございませんでしたか。 快適に過ごすお手伝いができたのであれば何よりの喜びでございます。 また那覇にお越しの際は当館を検討くだされば幸いです。

10/10 優異

Kotoha

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
国際通りに近く、ホテル内もとても清潔で設備も整っていて、また利用したいと思った。
於 2022 年 3 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA国際通り 於 2022年3月12日的回應
ご評価、誠にありがとうございます。 設備やスタッフの清掃状況をお褒めくださり、一同嬉しく存じます。 また那覇にお越しの際は、当館をご検討いただければ幸いです。 この度はご予約いただき、誠にありがとうございました。

10/10 優異

Mio

於 2022 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

SATOSHI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
オススメです
交通に便はベスト。駐車場の出入りには少々テクニックが必要です。
於 2021 年 12 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 国際通り 於 2021年12月10日的回應
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

10/10 優異

Takaakira

於 2021 年 8 月住了 1 晚
株式会社SUMUKA 於 2021年12月9日的回應
ご滞在、誠にありがとうございます。 また那覇に来られた際は、当館をご利用下されば幸いです。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
まぁまぁ良かったです。
アパート型のホテルです。 3人部屋にしては広かったです。 道路沿いなので朝の車の音がうるさかったです。 洗濯機もあるので長期滞在には良いと思います。 ベランダで喫煙できますが灰皿はないです。
於 2021 年 5 月住了 1 晚
株式会社SUMUKA 於 2021年5月26日的回應
レビューありがとうございます。 騒音に関しては申し訳ございませんでした。 その他は快適に滞在いただけたでしょうか。 またのご利用お待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋はきれいで静かです
於 2021 年 5 月住了 3 晚
株式会社SUMUKA 於 2021年5月26日的回應
レビューありがとうございます。 滞在中、快適にお過ごしになられたのであれば、何よりの喜びでございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年12月2日的回應
評価ありがとうございます。 滞在中ご不便はございませんでしたか。 またのご利用お待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ネットカフェにはもう泊まらない。絶対にこっちの方が快適です。
午後3時のチェックイン時刻を電話にてアーリーチェックインに出来ないか交渉したところ当日予約にもかかわらず臨機応変に対応してくれて助かりました。部屋が広くてベッドの寝心地も良くとても快適でした。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA国際通り 於 2020年9月10日的回應
レビューありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め下さり、深く感謝申し上げます。 ご連絡を密にお取りくださったおかげで、弊社も柔軟に対応することができました。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
排水口の臭いが気にならなければ快適
10
於 2020 年 6 月住了 9 晚
STAY IN SUMUKA国際通り 於 2020年6月15日的回應
レビューありがとうございます。 滞在中、排水口の臭いが気になったとのご指摘、承りました。 スタッフで調査したいとおもいます。 貴重なご意見ありがとうございます。

8/10 不錯

RURIKO

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
利便性ありのホテル
旅行先に住んでいる知人との利用でした。すぐに生活出来る生活用品が充実していて、スーパーも目の前にあり飲食店もたくさんあります。立地は良かったです! あまり関わる事がなかったですが、フロントの方々電話対応が良かったです…すぐに対応して頂きありがとうございました。
於 2020 年 5 月住了 12 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年6月3日的回應
ご投稿ありがとうございます。 弊社スタッフの対応をおほめ下さり、深く感謝申し上げます。 またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 很差

SAYAKA

不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 13 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年5月4日的回應
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

10/10 優異

Yuka

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Clean room and excellent location
It’s an ordinary extended-stay hotel. The room was clean and tidy with enough space to open my suitcase. Close to the monorail station and Kokusai-dori (the main street). Plus a 24 hour grocery store is right across from the street. Washing machine was next to bathroom but no dryer in the room. If you want to use dryer, you need to go down to the first floor with your room key.
於 2020 年 4 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年4月18日的回應
Thank you for the review. Thank you for explaining the dryer. Do you have any other opinions? Please tell me even trivial things. Thank you for staying at our hotel this time.

8/10 不錯

SATOSHI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便利です
滞在場所から道路を挟んだところ、徒歩2-3分に24時間空いているスーパーがあり、ゆいれーるからも徒歩10分圏内と大変便利でした。 チェックイン、アウトもスタッフの方とは一度も会わなかったですが、特に困ったことはありませんでした。 ただ、細かいですが3点ほど気になった点があります。 ・私は2泊したのですがタオルの用意はたくさんありましたが、歯ブラシセットは1つだけ(結局スーパーで調達) ・冷蔵庫の水の流れる音が結構響く(気になると、気になりだす(笑)) 気にならなければ気にならないので次回も宿泊すると思います。
於 2020 年 4 月住了 3 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年4月17日的回應
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 歯ブラシにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 今後ご参考に検討させていただきます。 またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。 ありがとうございました。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 3 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年4月12日的回應
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

8/10 不錯

こっとんみとん (兵庫)

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度
チェックインの仕方がわからず事前に電話をかけて問い合わせる必要がありました。現地では特に問題はありませんでしたが、部屋に浴槽がなくシャワーのみ、ウォッシュレットも無いのが個人的にはマイナスでした。2部屋借りていたので、毎日隣の浴槽ある部屋に入りに行ってました。
於 2020 年 3 月住了 4 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年4月7日的回應
レビューありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を受け止め、今後の運営に生かしていきたいと思います。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
室内に無料の洗濯機と洗剤があり、ベランダに干して、滞在を楽しめました。とても良かったです。
於 2020 年 3 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年3月31日的回應
レビューありがとうございます。 滞在中、お洗濯を快適に行えたのであれば何よりです。 その他、ご不満点などはございませんでしたか。 もし、気に入っていただけたのであれば、またのご利用、お待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋も綺麗で交通の便も良かったです
於 2019 年 12 月住了 4 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年3月24日的回應
レビューありがとうございます。 お部屋の綺麗さをおほめ下さり光栄です。 清掃スタッフ一同、感謝しております。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

10/10 優異

yama (松戸)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋も広く、アメニティグッズ以外に洗濯用の洗剤やシャンプー類なども用意をされてありとても助かりました。駅からも近く、スーパーも目の前で子連れでの旅行で大変助かりました。何度も旅行前に連絡をさせていただきましたが返信も迅速でとても丁寧でしたので安心して旅行に行く事ができました。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
於 2020 年 3 月住了 3 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年3月17日的回應
レビューありがとうございます。 快適な滞在の一助となれたのであれば、何よりの喜びです。 またのご利用を心からお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月24日的回應
Thank you for evaluation. Did you spend comfortably during your stay? We look forward to your use again.

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月24日的回應
Thank you for evaluation. We will continue to make every effort to keep our customers comfortable. We look forward to your use again.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月13日的回應
Thank you for rating. If you are satisfied, it is our greatest pleasure. We look forward to using it again.

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ありがとうございました。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月8日的回應
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。滞在中、満足していただけたら幸いでございます。 また、ご利用機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

8/10 不錯

koichi

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年2月3日的回應
評価ありがとうございます。 何かご不明な点や、ご不満な点はございませんでしたか? 些細なことでも評価くだされば幸いです。

8/10 不錯

モアちゃん (大阪)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今回妹と初めて利用させて頂きました。立地条件は最高でホテルの向かいには24時間のスーパがありゆいレールの、牧志駅から徒歩5分程と本当に良かったのですが鍵が1個しかなかったのが難点でした。別々に行動していたのですが19時にオートロックが施錠された為に先に戻っていた人が後者が気になり、なかなか熟睡できなかったのがマイナスポイントでしたが他は部屋も満足で申し分無かったです。次回は主人と利用させて頂きたいと思っています。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2020年1月30日的回應
レビューありがとうございます。 オートロックの件は申し訳ございません。 現在、より快適にご利用いただけますよう、改定している最中です。 貴重なご意見ありがとうございました。 またご利用いただける時をお待ちしております。

8/10 不錯

ゼマイティス (愛知県)

家人同遊, 親子同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
WiFiが途中から繋がらなくなったのが残念でしたが、次も泊まってもいいと思いました。         
於 2020 年 1 月住了 2 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年1月23日的回應
ご評価有難うございます。 さっそくですが、WiFiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。以後このようなことが無いように努めてまいります。 またご宿泊をご検討いただけるということで、私共も幸いです。 是非またのご利用をお待ちしております。 この度はご利用有難うございました。

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
マンションの外観は少々古い感じがしますが中は内装が改装されていて綺麗です洗面所がバスの中と言うこと以外不便は全くなかったです
於 2020 年 1 月住了 3 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年1月23日的回應
ご評価有難うございます。 洗面所の件につきましてはご不便をお掛けいたしました。 また、ご理解いただきまして誠に有難うございます。 それ以外の設備につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。 またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。 この度はご利用誠に有難うございました。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
設備最高でした。 また、リピしたいです。
於 2019 年 12 月住了 3 晚
SUMUKAスタッフ 於 2020年1月23日的回應
ご評価頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。 ご利用有難うございました。

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 3 晚
STAY IN SUMUA 於 2019年12月12日的回應
ご宿泊、誠にありがとうございました。 滞在中、ご不便を感じませんでしたか。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度
思ったより古かったが、それなりに清潔感はあった。素泊まりするだけなら安いしいいかな。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年12月9日的回應
レビューありがとうございます。 これからも清潔を心がけ、鋭意努力したいと思います。 この度はご利用ありがとうございました。

8/10 不錯

TOMOE

多人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
チェックイン時をもう少しわかりやすくして欲しい。 入り口にスタッフさんを探しに行ったら1度無視され2度目に見に行ったらやっと案内されました。 駐車場も予約していたのですがこちらから聞かないと場所も教えてもらえずでした。 お部屋はすごく綺麗だし大人3人いても充分な広さがあって快適に過ごせました!
於 2019 年 11 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年12月5日的回應
この度はチェックイン時弊社スタッフの対応におきましてご無礼がありましたこと、 深くお詫び申し上げます。 改めてサービス向上に向けスタッフの教育を徹底してまいります。 この度はご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
立地も良く便利でよかったです!
於 2019 年 11 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月21日的回應
レビューありがとうございます。 滞在中にご不便を感じませんでしたでしょうか。 また次回、ご利用くだされば幸いです。 改めまして、この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月4日的回應
Thank you for staying. Thank you for the evaluation. If you have a chance to need it, thank you.

6/10 一般

沖縄たのしかった (東京)

親子同遊
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
駅から近い所にあり便利で部屋も綺麗にお掃除されていましたが、ファミリールームを予約して、写真で見た部屋を想像していったら全然違う部屋でがっかりしました。8畳ほどの部屋にベッドが並んでいて、床もフローリングとかではなくクッションフロアーのような感じでした。壁が薄いのか隣や上の階の生活音が響いていて、少し不快でした。 壁にあるコンセントも使い終わって抜こうとしたら、カバーごと外れてビックリしました。 安かったし寝に帰るだけだったので諦めました。残念です。
於 2019 年 10 月住了 2 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月3日的回應
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。 今後はより快適な滞在ができますよう、今回の貴重なご意見を参考にさせていただきます。 改めまして、ご宿泊くださり誠にありがとうございました。

4/10 欠佳

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
ウィークリーマンションを間借りするような感じで、使いませんでしたが調理道具、洗濯用品なども揃っていました。それよりもベッドでのタオルケットが欲しかったし、エアコンも温度が1℃単位で微妙な調整が出来ず、何度も起きてしまいました。 係りの方が常駐していないので何回か施設側からチェックインの時間をと聞かれましたが、初の沖縄だったので「前日にならないと分からない」と答え、前日に「18時にお願いします。」と連絡し、ピッタリ18時に玄関前に間に合わせたのに、係りの方が来ていませんでした。 しばらく待っても来なかったので電話をかけると「今から向かいます。」と言ったのに結局、来たのが18:20でした。待たせ過ぎでちょっとイラつきました。 それ以外は普通に満足でした。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
STAY IN SUMUKA 於 2019年11月3日的回應
評価ありがとうございます。 チェックインの際にご不便をお掛けしました事、誠に申し訳なく思っております。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同注意していきます。 この度はご滞在、誠にありがとうございました。