Thank-for used our hotel hopefully you had comfortable time with us we try improve more fine service

この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当面は、日曜日がレストランの定休日となりますが、現在定休日をなくすか検討中でございますので宿泊の機会がございましたらご確認をお願い致します。

この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。 ご指摘の通り設備の古さは否めません。またのご利用をお待ちしております。

この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉有難うございます。またのご利用お待ちしております。

この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル館内と部屋の照明に関しましては、お客様同様に同じご意見が多々あります、現在部屋・廊下などの照明に関しまして修繕を検討しております。修繕には多少お時間を頂きますが、これからもサンライズ観光ホテルをご利用お願い致します。

この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同気を引き締めて評価10に近づけるよう頑張ってまいります。 又のご宿泊をお待ちしております。

Thank you for choose to stay with us We'll change mattress We look foeward to seeing you again

Kichi様 大変評価誠にありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉が力になります。 今後ともｻﾝﾗｲｽﾞ観光ﾎﾃﾙをよろしくお願いいたします。

この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のタバコ臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。当ホテルは禁煙のお部屋もダブル2部屋・ツイン2部屋とありますので次回ご利用の際にはリクエストをお願い致します。禁煙部屋が空いてない場合は消臭対応を致します。 又、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

Anonymous様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 古いホテルではありますが、これからもお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同目指してまいります。 　又のお越しをお待ちしております。

Anonymous様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後、改善してまいります。 又のお越しをお待ちしております。

Anonymous様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルは沖縄市でもかなり古いホテルとなります。 全てを改善するにはかなりのお時間がかかります。 少しずつではありますが、改善して行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 又、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。又のご宿泊お待ちしております。

MIKA様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルに関しまして10評価誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けるようにがんばってお客様と接してまいります。 又のお越しをお待ちしております。

Annymous様 この度はサンライズ観光ホテルを ご利用いただき誠にありがとうございます。

yasuko様 この度はサンライズ観光ホテルを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後の改善にいかしてまいります。 又のお越しをお待ちしております。

Shizu様 この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 高評価（8）誠にありがとうございました。 又のご利用をお待ちしております。

Anonymous様 この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 又のご利用をお待ちしております。

tsuyoshi様 サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。10段階中8を頂きありがとうございます。 今後も高評価を頂けるようスタッフ一同努力いたします 又のご利用お待ちしております。

Sheila様 Thank you for choese to stay with us Let us know how wemay assist you with yoorvisit we look torward to seeing you again

Anonymous様 この度はサンライズ観光ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。 沖縄市は歴史のあるホテルが多数ございます。 沖縄市にご宿泊の際にはご利用して下さい。 スタッフ一同お待ちしております。

Osiris様 御宿泊頂いまして誠にありがとうございました。 又、高い評価ありがとうございます。 これからもお客様に楽しんで宿泊出来るように スタッフ一同努力していきたいと思います。 又の御宿泊お待ちしております。 サンライズ観光ホテル　予約課

※お部屋の清潔感 　　清掃スタッフとミーティングを行い清潔感のお部屋を目指して改善を行いたいと思います。 ※サービス及びスタッフ対応 　　これからもお客様に安して喜ばれるように教育を行っていきたいと思います。 ※ホテルコンディション 　　30年以上たっているホテルです、改善修復を 行う箇所は多々ありますが、少しずつ修復を行いより良い過ごしやすいホテルにしていきたいと思います。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 Wi-Fiがつながりにくい事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。 今後、Wi-Fi設置の改善を行います。

お部屋の清掃及び湿気に関しまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフともミーティングを行い今後改善して、過ごしやすいホテルにしていくよう行いたいと思います。

朝食に関してのご指摘ありがとうございます。 レストランスタッフとも相談し朝食メニューの改善に取り込んでより良いメニューを提供して行いたいと思います。

Anonymous様 5段階中（4評価）ありがとうございます。 スタッフ一同満点の5評価になるように行ってより一層お客様に喜ばれるホテルにしていきたいと思います。又のお越しをおまちしております。

We are very sorry you missed Breackfast We hope to see again Thank you

返信遅れまして申し訳ございません。 Wi-Fiに関しましては改善を行い対応してまいります。又、朝食に関してもスタッフミーティングなどを行いお客様に満足いく料理を提供する改善を行いたいと思います。

御宿泊ありがとうございました。 このようなお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともサンライズ観光ホテルを宜しくお願い致します。