奧爾特亨斯普拉特酒店 | 熱門奧爾特亨斯普拉特住宿限時優惠每晚可低至 HK$572

「It is a good experience.」

「服務人員態度親切，也很願意解決問題。不過只有一部電梯可以到地面的0樓，另一部在維修，等待時間較久。」

「Good location. 10 minutes walk to the centre. Easy check-in. Shortly after moving into our room, the concierge offered us a more suitable room, (my partner has mobility issues). The staff were friendly and helpful. The room was clean but the whole place could do with a bit of tlc. There is paid parking across the road at the station.」

「Good.」

「員工熱情，設施很好，房間乾淨，早餐也很好吃，下次再訪鹿特丹願意再住在這家飯店」

「Good service, poor furniture. No microwave , fridge , safe. Only small table without drawer.」

「房间比较大，住宿很安静， 但加的床比较小， 房间里的杯具不是很干净。早餐还不错。」

「staff is soooo rude. i booked twin beds, but they just gave me a double bed, refused to help me out,said i didnt book twin room. i insisted, they even asked me show my booking.i showed them, they still said no ! untill i asked them show me whats the message that they got from hotel.com, they finally gavet me a twin room with a black face!」

「靠近市中心, 近商場及精品區, 夜晚逛街採購及吃飯喝酒都方便, 飯店的餐廳非常有特色, 服務人員各個禮貌, 男的英挺, 女的年輕貌美, 專業知識具備, 晚餐吃下來真是舒服愉快 餐點很有特色, 每一道均精緻好吃」

「房間的牆紙有脫落，床褥太硬，唯一可讚揚的是浴缸是按摩池。 最差的是服務，抱歉是沒有服務。 我致電前台，希望他們幫忙提供碗碟，他們說要我親自去前台領取，因為一些個人原因，我希望他們可以送上房間，我於英國時是完全沒有問題的，但服務員送給我時，用極差的語氣跟我說，如果還有下次的話，會收取我服務費（因為說的很急，我的事情也很急，沒仔細聽清價錢）。 我明白你們有工作制度，但也不能黑臉向客人發難吧，而且我也不是經常麻煩你，只是那一次，整個酒店體驗變得極差。 另外，酒店只適合自駕遊的人士，因為交通極之不便，公共交通基本上一小時只有一班次。」

「接待員不太友善，木無表情，只有兩位侍應早餐處提供友善服務。 所謂河景房，只是房角一處看到。 房間有異味，要開窗及空調除味。 清潔工人求其清理房間，有－次沒有加添清潔液！ 唯一好處只是免費泊車。 城市税好似與 Hotels.com的廣告不相同。」

「Good! Nothing to complain」

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