大堂

APA Hotel Shin Osaka Esaka Station的評價

3 out of 5
APA Hotel Shin Osaka Esaka Station
Enokicho 1-3, Suita, Osaka

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;198 則評價中有 98 則" "
8 分評分,不錯;198 則評價中有 65 則" "
6 分評分,一般;198 則評價中有 21 則" "
4 分評分,欠佳;198 則評價中有 9 則" "
2 分評分,很差;198 則評價中有 5 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Wing Yan Janet

於 2021 年 4 月住了 1 晚
フロント 澤田 於 2021年5月9日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足していただけるホテルづくりに精進して参ります。 お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 優異

Wing Yan Janet

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地方便利,房間清潔
房間清潔,地方便利,下次會再利用
於 2021 年 4 月住了 2 晚
フロント 美馬 於 2021年4月29日的回應
感谢您这次的入住。 您能开心我很高兴。 等待您的再次光临。

8/10 不錯

Reiko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
浴室の入り口に髪の毛二、三本落ちてて、枕が二つあり、一つが加齢臭のような匂いが気になり、変えてもらいました。スタッフの方達はとても親切で皆様、素晴らしい対応でした。アメニティも清潔でドリンクもコーヒーとお茶があり、ドライヤーも使いやすく良かったです。 その他はとても清潔で快適でした!たまたま利用した部屋がそうだったのかもしれません。お値段も連休なのにお手頃価格でまた利用させてもらいます。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
フロント 青木 於 2024年4月29日的回應
アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉でございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような清掃不備は起こらないようにしてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 不錯

Mari (Rio de Janeiro)

於 2024 年 3 月住了 3 晚
フロント 川口 於 2024年4月6日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様からそのような高評価を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいりますので、また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口

8/10 不錯

SAORI

商務旅客
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
全体的にきれいなんですが、ベッドの上のところがホコリが多くてあれ?と思いました 。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2024年3月9日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。今後もより良いホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 優異

Minori

於 2024 年 3 月住了 2 晚
フロント 川口 於 2024年3月25日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様から高評価を頂き、大変うれしく思います。また、今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 川口

10/10 優異

りょうた

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
掛け布団がちょっと小さめでしたが、総合的によかったです
於 2024 年 2 月住了 3 晚
フロント 中尾 於 2024年3月9日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけます様サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

hajime

不滿:住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 3 晚
フロント 荒木 於 2024年2月20日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在はいかがでしたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようサービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

norihiko

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
とても良かった。
お風呂のお湯の入れる高さが表示されていたのは、とてもよかった。 廊下に窓枠などが無く、乗り出すと落下しそうなのは怖かった。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2024年1月26日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスと品質の向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

YUKI

於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 荒木 於 2024年1月24日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
清潔で快適なホテル、フロントの対応も親切でした。
駅から近く、わかりやすい立地でした。部屋は合理的で、美しく快適でした。欲を言うと、空気清浄機や加湿器があるとさらに良かったと感じます、
於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2024年1月22日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。空気清浄機や加湿器に関しましては、フロントにて貸出を行っております。在庫に限りはございますが、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

Hiroto

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2024年1月21日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Lynn

讚好:職員與服務
Windows open which good. Very noisy. Not quite close enough to city centre for us.Surpisingly good storage for the size of the room
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Front desk Nakao 於 2024年1月21日的回應
Thank you very much for staying at APA Hotel ‹Shin-Osaka Esaka Ekimae›.We apologize for any inconvenience caused by the noise.However, We are glad that you were satisfied with the storage in your room. We will continue to strive to improve our services to ensure your satisfaction.If you are in the area again, please use our hotel.Thank you.

6/10 一般

EIJI

於 2024 年 1 月住了 2 晚
フロント 中尾 於 2024年1月13日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Sakamoto

讚好:設施服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2024年1月10日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Hiroyuki

於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2024年2月5日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようサービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Mayumi

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
フロント 中尾 於 2024年1月10日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

SETSUMI

於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2024年1月16日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 欠佳

Shigeru

於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2023年12月29日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

Akihiro

於 2023 年 12 月住了 1 晚
長谷川 於 2023年12月21日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

MATSUDA

於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年12月20日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館ではお客様にご満足いただけますよう日々サービスと品質の向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Kazuhisa

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
江坂駅から近くて便利です。朝食が付くともっと良かったです。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 川口 於 2023年12月17日的回應
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のアクセス面に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食に関しては、朝食プランも販売しておりますので、次回ご利用される際は、是非ご予約の程お願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

EIICHI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
フロント 川口 於 2023年12月14日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂駅近くを訪れる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

yoshinori

於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年12月11日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

8/10 不錯

Masanori

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
江坂駅から徒歩数分。宿泊だけであれば十分な施設。 お風呂がユニットバスで窮屈。 浴場があれば言う事無しです。
於 2023 年 11 月住了 3 晚
フロント 中尾 於 2023年11月30日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。浴室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。アパホテルでは、環境対応型ホテルとして炭酸ガスの排出量を抑えるためにコンパクトなお部屋のつくりとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Ryo

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
長谷川 於 2023年12月17日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 優異

??

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
快適でした
於 2023 年 11 月住了 3 晚
フロント 中尾 於 2023年11月21日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 欠佳

AKIKO

不滿:職員與服務
引き継ぎされておらず、娘1人の宿泊が不安な結果に
別日で追加したので、前もって同じ部屋にして欲しい事をメールしていたのですが引き継ぎされておらず、娘1人の宿泊だったのでスムーズに行かず娘も私も不安な思いをしました。 問い合わせの時の対応は素晴らしかったのですが引き継ぎされていなければ意味がないです。 アパホテルは好きなんだけどなぁ
於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年11月1日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。引継ぎができておらずお客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが発生しないよう、スタッフ間で共有、引継ぎを徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

10/10 優異

あつみ

於 2023 年 10 月住了 2 晚
フロント 中尾 於 2023年11月18日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂けます様精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Kazuya

於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2023年11月15日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

真實旅客

ホテルそのものは良いが、駐車場係に問題あり。 まず、車検証の確認したいことのこと! 見せたら駐車台と車が1cm(左右に5n)しかないのでホイールに傷が付く可能性があり、近くの駐車場を勧められた。日本の車、日本の駐車場なので、気に掛かるところあり、実際の状態を確認することにした。→左右5cm程度のスペースが確認、そのまま駐車した
於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2023年10月18日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の車に万が一の事がないように、またご利用頂けない日本車もございますので、そのような案内をさせていただく場合がございます。その点に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様からの投稿はスタッフ間で共有し、日々サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Rumi

於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2023年10月9日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Hitoshi

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
清潔で大変満足してます
於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年10月2日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけます様日々サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Keiji

商務旅客
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とても便利な場所にあります。
於 2023 年 9 月住了 4 晚
フロント 松山 於 2023年9月29日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は御堂筋線江坂駅から徒歩1分と大変好立地にございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
江坂で快適宿泊
部屋は家族同伴でしたのでダブルベッドでした。狭くなく快適でした。何よりも江坂駅から近いのが良いです。出口8から横断歩道を進路方向に渡って2番目の建物の向こうとなりです。手前のビルが高く、ホテルの看板が見えにくいのが残念ですが。若干、バスタブが小さいですが、許容範囲です。周辺は食事やコンビニが多く、便利です。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年9月27日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より多数のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 優異

Koji

於 2023 年 9 月住了 2 晚
フロント 藤澤 於 2023年9月15日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

CHIKA (bunkyo ku)

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年9月9日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

YASUHIRO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
良かったです。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年8月12日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯

??

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ホテルの廊下の壁が元々ないのか風通しの為なのかなかった為、少し怖かった。あとはよかった
於 2023 年 8 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年8月8日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの設備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、今後よりよいホテル作りを行ってまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 優異

NARIHIRO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
フロント 藤澤 於 2023年8月8日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

としゆき

家人同遊
不滿:整潔度和職員與服務
朝ごはんはコメダ珈琲と提携で待ち時間が長い
於 2023 年 8 月住了 2 晚
フロント 藤澤 於 2023年8月8日的回應
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の待ち時間につきましてお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今回お客様よりいただきました貴重なご意見を、スタッフ間で共有してまいります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

8/10 不錯

keisuke

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
フロント 松山 於 2023年7月18日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足していただけたようで嬉しく思います。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用ください。ご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Takashi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年7月12日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Nami

於 2023 年 6 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年7月12日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

SHINJI

於 2023 年 6 月住了 2 晚
フロント 山本 於 2023年6月26日的回應
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Dominic

於 2023 年 5 月住了 6 晚
フロント 喜多 於 2023年5月27日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Koji

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
フロント 喜多 於 2023年5月26日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

8/10 不錯

??

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 1 晚
フロント 山本 於 2023年5月25日的回應
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

Kenichiro

伴侶同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
風呂場が想像を絶する臭さでした。 剣道部の部室のような臭さです。 風呂の時間がただただ拷問のような時間でした。 臭さの原因は、どうやらシャワーカーテンのようです。 臭くなったらシャワーカーテンを洗う・交換するなどして、きちんと衛生面に気をつかっていただければと思います。
於 2023 年 5 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年5月23日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シャワーカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に交換し、今後同様の事が起きぬよう徹底してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 優異

JUNICHI

於 2023 年 5 月住了 1 晚
フロント 中尾 於 2023年5月23日的回應
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。