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"Very slow ,not efficient check in."
"職員友善，住宿寧靜"
"地點方便、大浴場很棒！"
"房間電視是新型的，但YouTube 是無法收看，不知道是室內的網路問題的關係，地點方便，離小樽運河不遠處，環境算整潔乾淨，停車位在隔壁付費停車場，只能一次進出，如果能多次進出能更好"
"The hotel is well located just opposite the JR Otaru station. The room is clean and decent. The size is quite standard in Japan. It will be starting renovation in April and we are excited to stay afterwards. "
"除了房間有特殊的氣味，其他都非常好。職員還特別提醒附近有那些設施或購物點，非常貼心。"
"飯店簡單，房間就是一般的飯店不會很新但是乾淨，很多滑雪訓練的大學生也住這間，但是晚上學生有點吵，隔音不太好，飯店自助式早餐好吃，有雪場免費接駁車很方便，晚餐選擇有點少，飯店前就有公車站，交通方便"
"房間很漂亮，陽台可以看到鐵道"
"服務人員熱心友善"
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