8/10 还可以
Cristovam
2019 年 9 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cristovam
2019 年 9 月入住 6 晚
城堡酒店
2.5 星住宿
Hotel Castelo
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单人房
特色亮点
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有线频道
每日客房清洁
- 64 平方英尺
- 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
- 1 张单人床
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双人房
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 64 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
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双床房
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 64 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
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三人房, 3 张单人床
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 64 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 3 张单人床
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三人房, 多张床
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 110 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床和 1 张单人床
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经济四人房, 多张床
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 110 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床和 2 张单人床
显示四人房的所有照片
四人房
特色亮点
空调
电视
私人浴室
迷你吧
有线频道
每日客房清洁
- 64 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 4 张单人床
街区简介
城堡酒店位于帕尔马斯。如果您的日 程安排包括外出活动，金草购物中心和帕尔马斯购物中心肯定值得一逛，想要欣赏当地自然景观的旅客可前往Cesamar Park (西萨马尔公园)和阿尔诺斯海滩。访问我们的帕尔马斯旅行指南
Quadra 103 Norte Rua NO 11, Lote 19, Plano Diretor Norte, Palmas, TO, 77001-036
附近有什么？
- 向日葵广场步行 5 分钟 - 0.5 公里
- 金草购物中心步行 14 分钟 - 1.2 公里
- 阿拉瓜亚宫步行 14 分钟 - 1.2 公里
- 普雷斯特斯纪念馆步行 15 分钟 - 1.3 公里
- 帕尔马斯购物中心步行 17 分钟 - 1.5 公里
周边介绍
- 距棕榈港-纳昔奥纳尔多模式终端站 27 分钟车程
- 里伊萨斯罗德里格兹旅长机场 (PMW) - 59 分钟车程
餐厅
- Viegas步行 18 分钟
- Churrascaria Portal do Sul步行 11 分钟
- Dom Vergílio Grill Pizza & Chopp步行 10 分钟
- Lanchonete Sabor Mineiro步行 10 分钟
- Cozinha Maria Izabel步行 12 分钟
住宿简介
城堡酒店
住宿场所特色
城堡酒店提供免费自助式早餐和干洗/洗衣服务等服务设施。住客可连接免费房内 WiFi。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
- 无烟场所、行李寄存和免费报纸
- 24 小时前台服务、旅游/票务服务和礼宾服务
客房特色
所有 75 间客房均配有空调等礼遇，以及免费 WiFi和迷你吧等设施/服务。
更多设施/服务还包括：
- 浴室配备浴缸或淋浴和免费洗浴用品
- 32-英寸电视，带有线频道
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内不提供停车位
- 提供路边停车位
餐饮
- 每日 06:30 至 09:30 提供免费早餐自助餐
家居型
- 洗衣设施
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
无障碍设施
- 无电梯
其他
- 无烟住宿
客房服务设施
卧室
- 提供床单
浴室
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
- 浴缸或淋浴
娱乐
- 32 英寸可收看有线频道的电视
餐饮
- 客房送餐服务
- 迷你吧
其他
- 空调
政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可 在工作时间以外办理入住手续
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
宠物免费入住
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
儿童及加床
欢迎儿童入住。
1 名 5 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
该住宿接受的付款方式
重要信息
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿 接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
带 18 岁以下小孩旅行的父母或合法监护人，必须在入住时出示小孩的出生证和有照片的证件（如护照）。对于前往巴西的国际旅行，如果只有一位家长带小孩旅行，除了小孩的出生证和有照片的证件外，还必须出示由另一位家长签署、经过公证的旅行授权书。在父母或合法监护人（视实际情况）不能或不愿意给予此授权的情况下，则需要司法机关的授权。计划带小孩到巴西旅行的旅客在出行之前，应向巴西领事馆咨询相关事宜以获得详细的指引。
住宿的其他 常用名称：
Hotel Castelo Palmas
Hotel Castelo Hotel Palmas
Hotel Castelo Hotel
Hotel Castelo Hotel
Hotel Castelo Palmas
Hotel Castelo Hotel Palmas
常见问题
城堡酒店允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带宠物入住。
停车费是多少？
城堡酒店不提供停车服务。
何时可在城堡酒店办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入 住：00:00。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在城堡酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
城堡酒店的地址在哪里？
此酒店位于帕尔马斯，距离向日葵广场、金草购物中心和普雷斯特斯纪念馆不到 2 公里。而且，阿拉瓜亚宫和帕尔马斯购物中心距离酒店不到 2 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于城堡酒店的点评
4.0
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
4.8
清洁度
6.0
地点
4.0
员工和服务
4.0
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。0 条好评，共有 3 条点评
10 - 超赞
0
8 分 - 还可以。1 条好评，共有 3 条点评
8 - 还可以
1
6 分 - 一般。0 条好评，共有 3 条点评
6 - 一般
0
4 分 - 很差。0 条好评，共有 3 条点评
4 - 很差
0
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 3 条点评
2 - 糟糕
2
点评
2/10 糟糕
HAMILTON，JUNDIAÍ/SP
商务旅客
2019 年 9 月 22 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
E uma vergonha, a foto referencia não tem nada haver com o hotel, o quarto que me ofereceram era horrível sem condições de habitação, não fiquei no hotel e estou pedindo reembolso do valor pago.
HAMILTON
2019 年 9 月入住 5 晚
2/10 糟糕
lucas
2019 年 9 月 15 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Não se hospedam
Chegamos ao Hotel quase 14 da tarde , depois de horas de avião , tínhamos feito reserva pelo Hotel.com com bastante antecedência e chegando a atendente disse q não existia reserva e q não trabalhava com o site a muito tempo e eles estavam lotados e tal .
Depois de muito tempo deixou a gente a um quarto até resolver e a gerente chegar .
O quarto tem uma banheira encardida , cheirava esgoto, sem.toalha de rosto , sem papel higiênico, cheio de pernilongos .
Liguei no hotel.com pq o quarto não tinha nada com o q reservei, porém não resolveu nada , o atendente disse para eu resolver com o hotel é pronto .
Acionei meu advogado q entrou em contato com hotel e remanejaram a gente para um quarto um pouco melhor , porém os pisos estão meio soltos, a banheira está com motor de hidro aparente o q da muito medo por ter criança e não pode ligar hidro pq cai água nesses fios .
Não tem toalha de rosto nos banheiros .
Café da manhã fraco , um calor enorme e não tem gelo , o suco é quente .
Viemos para um congresso a cidade está lotada de engenheiros e eles não se prepararam , não tem manteiga , pão de queijo duro , pouca variedade, quando acaba não repõe, balde de gelo vazio , faltava faça , colher , açúcar.
lucas
2019 年 9 月入住 8 晚