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皇后酒店的評價

3 out of 5
皇后酒店
Kleine Waterstraat 15, Paramaribo

評價

6.4
10 分評分，優異；27 則評價中有 3 則" "
8 分評分，不錯；27 則評價中有 10 則" "
6 分評分，一般；27 則評價中有 8 則" "
4 分評分，欠佳；27 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；27 則評價中有 4 則" "

6.8/10 

整潔度

6.4/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

6.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Soraia

於 2022 年 5 月住了 3 晚
Queens Hotel Suriname 於 2022年5月13日的回應
Dear Ms. Soraia, Thank you for your response! Hope to accommodate you again in the future. Queens Hotel Suriname

8/10 不錯

DAVID

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Elea

於 2022 年 4 月住了 2 晚
Queens Hotel Suriname 於 2022年5月13日的回應
Dear Ms Elea, Thank you for your response. Hope to accomodate you again in the future. Queens Hotel Management

6/10 一般

Vanessa

讚好：整潔度
Séjour inconfortable
Pas d eau chaude, matelas trop mou donne mal de dos. Le n était pas le même à la réservation 30 euro de plus.
於 2022 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務和設施服務
Voor de betaling van de accommodatie werd de prijs van 1€ gelijk gesteld aan 1$, terwijl uw boekingssite dat niet doet. Daardoor moesten we vele Euro's meer betalen dan dat u berekende. Slecht dus....
於 2020 年 3 月住了 9 晚

8/10 不錯

ollivier

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Toutefois beaucoup de bruit en raison de travaux et un room service calamiteux
於 2019 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
不滿：整潔度和住宿狀況
I think you should have a better sense of service and also take care about the water problem that you have in the hotel with love D
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Queens Hotel 於 2019年11月15日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Henri

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度
Casino /restaurant / piscine : un plus qui manquait à l'hôtel par le passé L'entrée de l'hôtel est refaite Les chambres sont confortables
於 2019 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff crew not able to do their job. Not kindly against THE guests. Old and broken furniture in THE room. Black stripes in THE bathroom from the mildew.
於 2019 年 7 月住了 9 晚
Queens Hotel 於 2019年8月6日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take it with us in our development process.

4/10 欠佳

GALVANI

於 2019 年 6 月住了 4 晚
SM 於 2019年7月11日的回應
Dear mr Galavani, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Queens Hotel Management & Staff

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Très mitigés, un peu déçus
Des travaux ont ete réalisés nous pensions qu'il s'agissait des chambres qui ont été rénovées et non c'est un casino qui a été construit. Les installations de la chambre étaient pour certaines vetustes, il n'y a aucune pression de l'eau de la douche, pas d'endroit pour stationner son véhicule et la propreté est moyenne (ménage fait en surface durant le séjour ). Le personnel est très bien et avenant
於 2019 年 3 月住了 8 晚
Queens Hotel 於 2019年8月6日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take it with us in our development process. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Queens Hotel Management & Staff

8/10 不錯

François

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Juste déçu par le petit déjeuner
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Queens hotel 於 2019年2月28日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback. We take your common regarding our breakfast into our improvement process.

6/10 一般

Gilles

不滿：職員與服務
Médiocre pour le prix
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Queens hotel 於 2019年2月28日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback. We take your common regarding our hotel into our improvement process.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
於 2018 年 12 月住了 19 晚
Queens Hotel 於 2019年3月4日的回應
Thank you for your review.

8/10 不錯

Edouard

讚好：整潔度和客房舒適度
Connections wifi, pas toujours disponible, fenêtres et balcon donnant sur façades des murs du voisinage
於 2018 年 12 月住了 5 晚
Queens hotel 於 2019年2月28日的回應
Dear Edouard, We thank you for your feedback. Next time you can request a room with another view, but it's not guaranteed.

2/10 很差

Petra

讚好：職員與服務
Rumoerig
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Echter neem oordoppen mee want tot 3 uur snachts luid pratende mensen en veel lawaai van bestek en/of servies.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Claude

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien pour un court séjour
L'hôtel est bien placé: à proximité de bars ,restaurants et site touristique. Certaines parties sont actuellement en rénovation, mais pour ce qui me concerne, cela n'a pas été gênant. La piscine est un plus maintenant, pour cet établissement.
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Marketing manager 於 2018年10月18日的回應
Dear sir/ madam, Thank you for your review.We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. We sincerely apologize for the renovation inconvenience. We look forward to welcoming you again in our improved hotel. Warm regards, Queens hotel

6/10 一般

précylia (KOUROU- GUYANE FRANCAISE)

HOTEL EN TRAVEAUX
dommage que cela n'est pas été précisé lors de la reservation. Facade inexistante, le taxi a dû nous déposer devant un hotel voisin. hall d'entrée inexistant. des ouvriers partout.....des matériaux dans els escaliers. Mais dans l'ensemble hotel bien,petit déjeuné convenable, belle piscine sera meilleur je pesne à la fin des traveaux. une nuit devrait être offerte à touts les clients ayant connues leur désagrément.
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Marketing manager 於 2018年10月18日的回應
Dear sir/ madam, Thank you for your feedback. First of all we sincerely apologize for the inconvenience you had due to our reconstructions. We would be pleased to host you again in our improved hotel. Warm regards, Queens hotel

8/10 不錯

Muriel

讚好：職員與服務和客房舒適度
abordable mais peut mieux faire
Choix de cet hotel par rapport au prix plus ou moins abordable et par rapport à la proximité avec les casinos et bars.
Queens Hotel 於 2018年4月25日的回應
Dear madam, Thank you for your feedback! We hope you had a pleasant stay and would love to welcome you back!

10/10 優異

André Ricardo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況
Decent hotel
Spent one night with family enroute to Brazil, decent hotel with lots of food choices around. Bathroom needs updating and renovating.
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Kind regards, Queens Hotel 於 2018年1月4日的回應
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We hope to welcome you again at Queens Hotel. The best wishes in the new year.

8/10 不錯

Albert (Grenada)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The cover on the bed was too thick ,too warm. The A C too hard to adjust
於 2017 年 10 月住了 4 晚
Kind regards, Queens Hotel 於 2018年1月4日的回應
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We are working on a continues and improved service for our customers. The best wishes in the new year.

6/10 一般

CLAUDE

讚好：住宿狀況
Idéal pour un court séjour.
Hôtel idéalement placé. La literie mériterait d'être changée: matelas pas assez ferme. De même, un effort est plus que nécessaire quant au climatiseur: appareil trop bruyant. Point positif: aménagement d'une piscine.
於 2017 年 11 月住了 3 晚
Kind regards, Queens Hotel 於 2018年1月4日的回應
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We are working continuously on our service for our guest. The pool is finally open and we hope to welcome you back in Queens Hotel. The best wishes in the new year.

4/10 欠佳

Olivier (kourou)

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Résa. Hotel.com
Réservation sur Hôtel.com non transmise à l'établissement hôtelier, le matin pour le soir. Pas de chambre disponible mon arrivée à l'hôtel, alors que la réservation Hôtel.com est confirmée. 2H sont nécessaires à l'établissement pour pouvoir trouver une chambre au prix vendu sur Hôtel.com Hôtel laissant apparaitre un certain laissez-aller!!!