住宿正面

義塔帕瓦城堡旅館會議酒店 - 美食學的評價

3.5 out of 5
義塔帕瓦城堡旅館會議酒店 - 美食學
BR 040, Km 56, Itaipava, Petrópolis, RJ

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;1002 則評價中有 548 則" "
8 分評分,不錯;1002 則評價中有 259 則" "
6 分評分,一般;1002 則評價中有 104 則" "
4 分評分,欠佳;1002 則評價中有 54 則" "
2 分評分,很差;1002 則評價中有 37 則" "

8.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Cristiane (west yarmouth)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Difference experience
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

JUSSARA

伴侶同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Custo benefício satisfatório 😮... Final de semana aumento exagerado... Café razoável... Lazer limitado.. já é a quarta vez que nós hospedamos pela facilidade de estar próximo da residz de nossa filha.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marcos Antonio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bom, achei que por se tratar de Castelo deveria nos encontrar! Achei a suíte do conde muito simples pelo valor pago e por ser um castelo. No banheiro não tinha toalha de rosto e nem tapete. A decoração do quarto não parece que estamos em um castelo.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Cristiane

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Katia Gloria

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fomos super bem recepcionados por 3 atendentes, elas fizeram a total diferença na nossa estadia, são elas: 2 moças chamadas Jenifer e uma chamada Vitória. Meu muito obrigada a elas!!! 😘♥️🙏
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

lilia c

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

2/10 很差

MARCELO DA SILVA

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Wanessa

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amei absolutamente tudo! Me diverti bastante!
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Pedro

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Excelente. Certamente iremos voltar
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Cláudio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Hotel temático, porém oferece conforto nos quartos e áreas comuns. Ainda disponibiliza toda área do Castelo( visitação) e um parque com brinquedos e pedalinhos, isso gratuitamente. Além de ter dois restaurantes bem completos. Recomendo!
於 2024 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Paula

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Experiencia ruim
Quarto necessita de manutenção, chuveiro entupido, paleta do ar cond quebrado, controle da tv nao funciona. Hidro do hotel vazia. A unica cheia estava suja. Nao tem servico de mensageiro. Vc carrega suas malas o tempo todo. Cafe da manga simples, mas ok. Atendimento dos garcons do restaurante otimo.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

4/10 欠佳

paulo

不滿:職員與服務
Funcionários perdidos
Café da manhã com Paes dormidos , pouca opções de frutas , omelete cru , piscina com horário de abertura para as 9:00 só abriram depois de muita cobrança as 9:30 , péssimo atendimento
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Os quartos são espaçosos e muito bem decorados e limpos. Confesso que eu esperava mais pela fama e valor da diária. Não tem restaurante próximo, obrigando a consumir no restaurante do hotel, que é bastante caro…
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ronaldo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Tianne

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

WALKIRIA XAVIER

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

Rafael

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fomos ridicularizados
- quando chegamos, nos deram a suíte errada, com tema para crianças, e fomos comemorar nosso noivado - mais de 2 horas aguardando para que fosse disponibilizado uma nova suíte, chamada suíte imperial - falta de limpeza no quarto por 2 dias - falta de luz constante, mesmo dia de semana. - ausência da gerente Roberta durante toda a nossa estadia de 4 noites - café da manhã, que no site diz fabuloso, de fabuloso não continha nada, frutas faltantes as 9:20 da manhã, muito barulho no recolhimento dos pratos, talheres e copos. - e-mail para a gerente enviado sobre os problemas e a mesma nem respondeu. - barulho de obra constante em nossa suíte imperial, e tivemos que passar o dia fora, e ninguém da recepção soube responder sobre alguma obra, e nem a gerente, pois a gerente não estava no local durante toda a estadia. - restaurante retirou telefone do gancho, precisando ser intervido pela recepção, quando pedimos um jantar - fomos ridicularizados por uma breve carta, um buquê de rosas e uma diária a mais pelos problemas que passamos, porém não usufruímos da diária. - falta de logística para os hóspedes. - fomos ao castelo, pois pensávamos que lá seria o local ideia para nosso casamento, lamentável.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Roger

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

HOMERO CHAVES DA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Rebeca

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Incrível! Super recomendo!.o Castelo é um sonho!
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Romulo

於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Thiago

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Renato

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Fabíola

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Decepcionante
Bom dia! Tinha barata no quarto, meu marido cortou o dedo na banheira de hidromassagem, acústica péssima, banheiro alagado porque vaza do chuveiro e piso do banheiro liso com risco de acidentes grave.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Castelo maravilhoso!!!
Hotel lindo, excelente custo beneficio, cama e chuveiro agradáveis, bom café da manhã. Hidro ótima mas piscina rasa e pequena. Funcionários da limpeza simpáticos, diferente dos funcionários da recepção que são o oposto. Mas no geral gostamos mto, rendeu fitos maravilhosas!!!
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Marcio

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Anike juliana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

ANTONIO F

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

RODRIGO

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Quarto que ficamos deixou a desejar.
Ja nos hospedamos 3 vezes no castelo em outras suites, e amamos, desta vez ficamos na suite da torre e fomos casal com 3 crianças de 11 e 5 anos, a suite possui 2 andares, comecando pela subida para o 3 andar uma escada caracol de maneira bem desgastada , no 2 pavimento 1 cama de solteiro c uma cama de apoio super perigoso para criança deixalos la en cima sozinhos, resumindo tive que dormir la em cima e minha esposa dormiu embaixo na cama de casal com as 2 crianças. Ar condicionado muito barulhento. Quarto abafado e estremamente pequeno para 4 pessoas.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Maurício Jeferson

讚好:整潔度和職員與服務
Hotel bonito, mas nome que estadia perfeita.
Razoável, o café parecia ter muitas opções, mas quando vai se servir não tem. Já me hospedei em pousadas pequenas com cafés melhores. Cama horrível, cobertores com cheiro de mofo. Todas as minhas alergias foram atacadas. O restaurante do hotel tem poucas opções e a comida nao vale o preço que cobram. O parque do hotel é simples e tudo é pago.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Jose

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Juan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Jorge

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

DANIELA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Maravilhoso o Castelo
Maravilhosa a estadia, limpeza, café, o único ponto é que não tem muitas opções para fazer refeição. Mais nada que atrapalhe a minha intenção de voltar para o castelo. Pretendo voltar com mais tempo, dica para quem quer passar no centro histórico não vá de segunda pq os museus são todos fechados.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Laryssa

讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Bem ruim !
Ficamos hospedadas no quarto 94 e Tinha barata no banheiro, o ralo do box estava entupido e a ducha higiênica estava vazando. Além da acústica ser péssima e podíamos ouvir tudo que o casal do lado falava assim como quem passava no corredor. Um único elevador e demorava mais de 10 min a fila para subir, sendo assim utilizamos as escadas a todo tempo.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Vitor

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia incrível, fomos de casal e nossa cachorrinha! Foi extremamente impecável tudo, não temos nada a reclamar, só a elogiar. O site também facilitou no check-in. O hotel tem tudo, ficamos maior parte dentro do hotel, passamos o reveillon lá e teve dias que não havia nada aberto na cidade, mas no hotel tinha restaurantes (com tudo, exemplo: fondue, rodízio...) e aproveitamos muito.
於 2023 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Wagner

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hospedagem no castelo, uma ótima experiência.
A estadia foi muito boa. O quarto é muito bom, porém não tinha tapete no banheiro, e alguns travesseiros eram finos. Mas o quarto era confortável. O hotel disponibiliza várias opções para crianças e tem restaurante e lanchonete no Complexo. O café da manhã foi bom, mas nada de mais. No geral um bom hotel. O destaque fica pelo hotel ser um castelo.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Flavia

家人同遊
讚好:職員與服務
Eu adorei a experiência mas esperava mais do café da manhã
於 2024 年 1 月住了 2 晚

4/10 欠佳

J

家人同遊
讚好:整潔度
It's not really a hotel, but a party venue
Biggest problem was noise. I booked the highest level of suite they had for 7 nights. However the room (top left of their cover photo) is very close to their main business activity which is events and parties. Just about every day was a party of one form or another. These parties go on until the early hours or all night. One graduation party started at mid-night and finished at 07:00. These are very loud and make sleep almost impossible. I understand that as a business they want to maximise revenue, however unless you are there just for one night and are attending the party, it's not a great place to stay - or at least not in the imperial suites.
於 2023 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般

Linda

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Linda

多人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
The hotel was lovely but my room didn’t have any toiletries or hand towels what so ever tried to call room service but no answer and there was lots of noise from other guests partying hitting the door and walls
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Celio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lugar Agradável e Aconchegante.
Aniversário de 28 Anos de Casados.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Christianne

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Vitor Hugo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel bom pra razoável
Hotel bom para família. Experiência boa e super valeu as pena. Única coisa que me deixou chateado foi a taxa de serviço. Além da diária, tive que pagar uma taxa de 44 reais. Achei um absurdo.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

luiz felipe

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
Bonito o hotel, porém só tem que melhorar os travesseiros e colocar luzes claras nos banheiros, pois fica difícil uma mulher maquiar em um ambiente escuro.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

LUCIA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel bonito
Hotel muito bonito,café da manhã excelente,
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Cezar

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A qualidade do café das novas máquinas é ruim!
A qualidade do café das duas novas máquinas no salão do café da manhã não é boa. A gente que está acostumado e gosta de um belo café de verdade não aprova esse tipo de café praticamente aguado, sem cafeína. Uma pena. Deveriam servir o café coado normalmente, em garrafas térmicas. Não gostei nem do café puro, nem do expresso dessas máquinas. Infelizmente.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Glauco

家人同遊
讚好:住宿狀況和客房舒適度
Vale cada centavo
O hotel é incrível, absolutamente nada a reclamar.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Samuel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚