typical BW plus hotel, convenient if travelling to Longwood garden.
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Meg 於 2018年10月16日的回應
Thank you!
8/10 不錯
真實旅客
2018年7月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Ellen
家人同遊
2024年5月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A good place to relax because of how peaceful the hotel is even the surrounding areas. Their choice of music gives a peaceful yet welcoming vibe. The staffs are very helpful.
Ellen
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
Ellen,So glad you were pleased! I love the music we play, too.Thank you
10/10 優異
Douglas
家人同遊
2024年5月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent
Douglas
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
Thanks for the Excellent review, Douglas!
8/10 不錯
Amanda
家人同遊
2024年5月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel and staff were great. breakfast could of been better.other guest were very noisy.
Amanda
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
Thank you Amanda!
10/10 優異
David
多人同遊
2024年5月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice place, had everything we needed
David
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
David,So glad we had what you needed. I hope you'll be back!Thank you
8/10 不錯
James
2024年5月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Entry into drive Way is unclear
James
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
James, I'm sorry for any confusion as you entered the parking lot.Thank you
8/10 不錯
Carla (Gainesville)
商務旅客
2024年5月15日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
They do a great job overall. Cannot complain about anything but the rooms are a little dated
Carla
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Brian
商務旅客
2024年5月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great property. Would have been nice to have vehicle charging parking spots available.
Brian
於 2024 年 5 月住了 2 晚
6/10 一般
Dawn
家人同遊
2024年5月12日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Nothing was as seemed. Booked for convenience that a restaurant in hotel to find out the restaurant has been closed/demo from June 2023. The lounge was not food service ready at all for food. Having my card charged when it was pay at property was a big NEGATIVE.Had to fight to have my card refunded Comments on someone appearance was not needed and to talk down to me for using Expedia and not “their “ website. The refrigerator in room doesn’t work and when had maintance come in and said keep it closed it will work NO IT DOESNT Giess we will see how the buffet breakfast is tomorrow especially with no dinning room to service it in
Dawn
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Apryle
2024年5月6日
不滿:整潔度
Apryle
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月7日的回應
Apryle,Please feel free to call me directly to discuss your stay. Your rating is much lower than we usually receive so I'd like to hear how we could have improved your stay.Thank you
10/10 優異
Pam
2024年4月28日
Pam
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月23日的回應
Thank you Pam!
10/10 優異
Moira
伴侶同遊
2024年4月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was immaculately clean and the staff was professional and friendly.
Moira
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月2日的回應
Moira,Thank you for the compliments. Your compliments make us proud!
10/10 優異
Brian (ephrata)
2024年4月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Brian
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月2日的回應
Brian,Thank you for your positive feedback!
4/10 欠佳
Tina
2024年4月26日
Tina
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月18日的回應
Tina,I'm not used to seeing such a low score from our guests. Please call me to discuss details so that I know where we can improve.Thank you
8/10 不錯
Rhyan
商務旅客
2024年4月24日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Convenient except for Door Dash not delivery to room.
Rhyan
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年5月2日的回應
Rhyan,I'm glad you enjoyed your stay. I apologize for the inconvenience but yes, for our guest safety, only registered guests may go onto guest floors. Deliveries must be left at the hotel front desk.Thank you for your understanding.
4/10 欠佳
Shelly-ann
商務旅客
2024年4月22日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Loud and noisy guests who smoke Marijuana in the room.
Shelly-ann
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月23日的回應
Shelly-ann,I'm so sorry to hear of the disturbance caused by other guests. Please don't hesitate to call the front desk in the future. If we know exactly which room is not complying with the the hotel policies, we can take care of the situation.Thank you
10/10 優異
cinthia
家人同遊
2024年4月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I love to stayed with my family in this Hotel very safe the staff are respectful and cordial!!
cinthia
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月22日的回應
Cinthia,That's just how we want you to feel about the hotel and staff! I'm very glad to hear it.Thank you
10/10 優異
Joshua
商務旅客, 多人同遊
2024年4月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great place
Joshua
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月22日的回應
Joshua,Thanks for the compliment!
10/10 優異
arthur
伴侶同遊
2024年4月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved the place. Clean , welcoming staff ! Richard and meg very friendly and accommodating.,
Will return.
Thanks
arthur
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月22日的回應
Arthur,I'm so glad you'll be back! I will share your kind words with Richard.Thank you
10/10 優異
Kayanna
親子同遊
2024年4月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I appreciated its game room and convenient small indoor store. Also, it breakfast opti I ns were good to choose from.
Staff were Awesome!!!
Thank you. My 5 year old wants go back. (:
Kayanna
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月22日的回應
Kayanna,I'm so glad you and your child were pleased! I hope you'll be back soon.Thank you
10/10 優異
Hiroshi (Williamsburg)
家人同遊
2024年4月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room we stayed was clean, new, and comfortable. Breakfast was available in the morning. Parking spaces are ample. Had a pleasant stay.
Hiroshi
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月22日的回應
Hiroshi,Thank you. I'm glad you enjoyed your stay!
10/10 優異
Anthony
2024年3月31日
Very clean great staff
Anthony
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月2日的回應
Thank you Anthony!
10/10 優異
James
家人同遊
2024年3月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
James
Meg Rowe, GM 於 2024年4月2日的回應
James,Glad you enjoyed!Thank you
10/10 優異
Tingting (Seattle)
2024年3月29日
讚好:整潔度和職員與服務
Tingting
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年4月2日的回應
Thank you Tingting!
10/10 優異
David
家人同遊
2024年3月24日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service at both the front desk and the bar / restaurant. Quality of food was also excellent. Would stay there again..
David
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月25日的回應
David,I will share your kind words with the staff. It is our pleasure to provide such service and food!Thank you
8/10 不錯
Elissa
伴侶同遊
2024年3月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service and beautiful entry way. The room was clean and bed was comfortable . The service staff was very friendly & helpful, which help soothed our concerns over the abundant posted rules, policies, and regulations (a little odd).
Elissa
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月15日的回應
Elissa,Thank you for the kind words. I'm so glad you enjoyed your stay. Thank you
8/10 不錯
Leanna
2024年3月13日
Very spacious.
Leanna
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月15日的回應
Thank you Leanna.
6/10 一般
Barry
2024年3月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
One of the two elevators didn’t work and a problem with cancelling a the last of my four days
Barry
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Barry,I apologize for the inconvenience as we replace the elevators. We need to replace them one at a time and the first one has been finished and we are waiting for the inspection next week before it is operational.For your next booking, feel free to call me directly to make sure we find the correct rate code with a cancellation policy that is right for you.Thank you
10/10 優異
jie
2024年2月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
close to longwood garden, it's convenient.
jie
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Jie,So glad you found us since we are located conveniently close to Longwood Gardens.Thank you
6/10 一般
Ronald
2024年2月27日
Ronald
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thank you Ronald!
10/10 優異
Richard
2024年2月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This is a very good value, even though it's not the lowest rates around. Restaurant wasn't open on the evenings I was there, but there's a Wegmans a short drive away for a variety of sandwiches, soups, salads, etc. for take-out.
Richard
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Richard,Yes, I hope you can come back Wednesday through Saturday when the restaurant is open!Thank you
8/10 不錯
Leslie
2024年2月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Leslie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thank you Leslie.
2/10 很差
Rexhep
2024年2月20日
Rexhep
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月22日的回應
Rexhep,I'm so sorry to see such a low score. Most guests love their experience here. Please feel free to call me at the property to let me know the details of your disappointment.Thank you
10/10 優異
Rufus
商務旅客
2024年2月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rufus
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Rufus,So glad you liked everything so well!Thank you
10/10 優異
Anne
商務旅客
2024年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Such a nice welcome at the check in desk. Very nicely appointed hotel. Comfortable, clean, quiet and classy!
Anne
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Anne,That's just how we want you to feel when you are here!Thank you
10/10 優異
Jacqueline
家人同遊
2024年2月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent Service
Really Enjoyed the hotel
It’s really Pretty inside, it’s very Comfortable and Homily feeling. The Kids enjoyed the pool, definitely worth it
The Front desk were very friendly and nice, also very helpful Excellent Service.
Jacqueline
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Jacqueline,It was our pleasure to have you and your family as our guests. I'm glad everyone enjoyed the stay!Thank you
8/10 不錯
J
商務旅客
2024年2月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The restaurant and bar are only open Wednesday through Saturday. Since I was there on Sunday and Monday that was not too helpful.
J
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
JI hope you can come back Wednesday through Saturday to enjoy the restaurant!Thank you
10/10 優異
Vivian
2024年2月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vivian
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thanks for the perfect score, Vivian!
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2024年2月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thank you so much for the wonderful rating!
10/10 優異
Natalie
家人同遊
2024年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I enjoyed every minute of my stay. The free breakfast was the best
Natalie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Natalie,That's wonderful that you enjoyed every minute here!Yes, we take pride in our breakfast buffet.Thank you
10/10 優異
robert
2024年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
robert
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thank you Robert.
10/10 優異
Debra
商務旅客
2024年1月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfect
Great place great value great location and very friendly staff
WiFi connection was hard to maintain
Debra
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Debra,I'm sorry for your inconvenience with the Wifi but glad you enjoyed everything else. We do have a vendor available to call with any Wifi issues.Thank you,
10/10 優異
Guadalupe
2024年1月24日
Guadalupe
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年3月7日的回應
Thank you Guadalupe!
10/10 優異
A
親子同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
2024年1月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年1月24日的回應
Thank you, I'm glad you were pleased with everything!
10/10 優異
Richard
商務旅客
2024年1月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing staff and customer service.
Best customer service I have experienced in a long, long time. Friendly staff that goes above and beyond to make you feel welcome. Tip of the cap to Diane who asked the cook to stay a few minutes extra for a weary traveler that was hungry. Hotel itself is clean and well nice. I don't travel to Glen Mills often...but when I do this is the only place I will stay.
Richard
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年1月22日的回應
Richard,Thank you for your kind words. I have shared your kind words with Diana as well as the owner.
10/10 優異
Jill
家人同遊
2024年1月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful entry way, amazing complimentary breakfast, friendly staff and a great price. We would definitely stay here again!
Jill
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Meg Rowe, GM 於 2024年1月22日的回應
Jill,We'll look forward to your return. I'm happy you enjoyed so much of it!Thank you