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弗洛拉酒店的評價

3 out of 5
弗洛拉酒店
Via Cairoli, 31, Prato

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；64 則評價中有 18 則" "
8 分評分，不錯；64 則評價中有 28 則" "
6 分評分，一般；64 則評價中有 7 則" "
4 分評分，欠佳；64 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；64 則評價中有 9 則" "

7.8/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

6.2/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

3.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Edoardo 於 2018年12月6日的回應
Grazie da parte di tutto lo Staff.

2/10 很差

alessio

於 2021 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Agnese

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
È TUTTO ABBANDONATO
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. LA STRUTTURA È ORMAI CHIUSA E IN DISUSO.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Non esiste nulla è abbandonata NON SIETE AFFIDABILI
於 2021 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

親子同遊, 商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Shut down
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Maria Cristina

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Stephen

讚好：職員與服務和住宿狀況
A neighborhood hotel in the old town
We had a front room in the hotel so you had bar noise into the night. It's a neighborhood hotel in the old town so there are some fun things outside the door.The bathroom was wanting but it has the Italian charm.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

howard

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
This is a basic Hotel but clean, it is in a fantastic place with great restaurants near the town, well wort a visit.
於 2019 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Andrea

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

aldo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 6 晚

8/10 不錯

Carine

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

Fernanda (Milano)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
POSIZIONE OTTIMA, PERSONALE GENTILE, COLAZIONE OTTIMA
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

paul

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

deroses

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
bon séjour
moi j'ai aimé mon séjour , le seul souci, c'est la fermeture des rues du centre historique, pour faire une zone piétonne, les restaurants installent les tables dehors et les magasins restent ouvert tard. donc compliqué pour se garer(pendant les jeudis du mois de juillet)
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

walter fabian

讚好：整潔度和住宿狀況
estancia pratense
lugar correcto para su rango de precio. limpio y muy bien ubicado.
於 2019 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Mamun

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Greedy people, poor customer service.
Booked for few nights with the refundable booking for a business stay. Every thing looks ok, sadly missed the connecting flight, hence had to change travel plan. Contacted the hotel, as soon as missed the flight to cancel the booking, Hotel refused to do that. Asked hotel, if they can take first two days money and refund the remaining. In reply- they just rudely refused.
於 2019 年 7 月住了 3 晚
reception 於 2019年7月20日的回應
Dear Mr.Rashid, we are sorry but you have to write things as they really are. You asked us to cancel your booking in the late morning of the arrival day and asking us to refund you the remaining two nights of the stay (not only one). We kindly tried to explain that it was not our fault if you missed your flight. In addiction to this, you booked and prepayed the room by Expedia not directly to us. Every serious hotel on this earth has some rules for cancellation to respect and these are written rules. I may be sorry for what happened to you but every travel agency or hotel has its rules to follow. Best Regards Hotel Flora

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Posizione centrale, disponibilità personale e colazione.
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
E' la seconda volta che ci vado e ci tornerò ancora. Anche se l'hotel è un po' vecchio e logoro io mi ci trovo bene. E' pulito, il personale è molto cordiale e disponibile, la colazione a buffet buona e la posizione, a 2 passi da Piazza del Duomo. è eccezzionale. Ringrazio e saluto tutto lo staff dell'Hotel Flora.
於 2019 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Great location, convenient to everything in Prato. Staff were friendly and helpful. The only negative was that the walls were VERY thin, so I could hear my neighbours showering, talking, moving around, etc. It sounded as if they were inside my wardrobe!
於 2019 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Top Preis Leistung für Innenstadt Lage! Reception sehr gut! Zimmer einfach, Bad einfach Frühstück Auswahl groß!
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Miklós

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Azt kaptuk, amit ígértek, minden megvolt, amire szükségünk volt. Családi szálloda, barátságos, közvetlen emberekkel, a tetőteraszon dohányzót alakítottak ki a másutt kiutált bagósoknak.
於 2019 年 6 月住了 6 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 4 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Godt hotel i centrum
Det er et godt mindre hotel i centrum af Prato. Beliggenheden er god og det er let at komme med toget til Firenze på 30 minutter. Service på hotellet er god og morgenmaden er fornuftig. Hvis man kommer i bil kan man parkere gratis lige udenfor døren. Prato er et godt udgangspunkt for at opleve Toscana. Vi besøgte både Firenze, Pisa, Lucca og Val d'Orcia.
於 2019 年 5 月住了 5 晚

8/10 不錯

ゆう

商務旅客
讚好：職員與服務
プラートの市街中心部にあるホテルなので 買い物や食事をするのには便利。 施設は古いですが清潔感はあり 快適に過ごせました。
於 2019 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Great location near my conference. Good price. Fair breakfast for this price. Desk staff very helpful
於 2019 年 5 月住了 5 晚

2/10 很差

giovanniColabia (Roma , it)

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
niente. Non fanno fattura e nemmeno expedia. Fate tutti schifo
於 2019 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Antonio

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Entorno ruidoso en zona de copas. Lo demas bien.
Hotel correcto salvi 2 detalles. El parking gratuito era un pase para aparcar en la calle y es una zona de copas por lo que no apetece mucho dejarlo alli. No pueeo opinar sobre el desayuno porque solo estuve 7 horas y me costó dormir por el bullicio de la calle.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Claudio

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Un tre stelle corretto
Un tre stelle un po’ datato, ma valido. Ottima location. Hall un po’ dimessa, in compenso camere ampie e con tutto l’occorrente. Colazione standard. Personale disponibile.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Rean

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

DrazzC (Philippines)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
clean, open 24/7, staffs are helpful, out of the 4 staffs we encountered, only one doesn’t speak english but very pleasant.
於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Coucourde

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Posizione suggestiva e personale gentilissimo
於 2019 年 2 月住了 2 晚

2/10 很差

Marcello

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Agnes

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Precio y calidad correcto,es antiguo pero esta muy bien y limpio
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Paddy

讚好：整潔度和職員與服務
Simple, clean and friendly
Simple hotel, clean and friendly staff. Great location in beautiful little town of Prato
於 2019 年 1 月住了 1 晚
eddie 於 2019年1月15日的回應
thank you very much

4/10 欠佳

Eleonora

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Avevo letto alcune recensioni che davano l'hotel come datato ma ha decisamente superato le mie aspettative, non è datato ma di più; già entrando nella hall e alla reception si vede e si sente un'atmosfera vecchia, datata, come nelle camere; gli accessori e rubinetterie del bagno consumate dal tempo; le pareti avrebbero bisogno di una bella rinfrescata; il ristorante non è da meno, anzi stessa datazione; il buffet soddisfava a malapena le esigenze dei clienti; in grandi linee non ci tornerei.
於 2018 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Olimpio (Perugia)

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Centrale.ha rispettato le nostre esigenze!Ci tornerò!
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
even if the hotel is an old structure is very clean and the team that works there is very nice. Thank you to everyone!
於 2018 年 12 月住了 3 晚
edoardo 於 2018年12月15日的回應
thank you very much from Hotel Flora Staff

10/10 優異

giancarlo

Molto comodo per visitare il centro di Prato . Fornito di parcheggio. Bene la colazione.
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Edoardo 於 2018年12月6日的回應
Grazie da parte di tutto lo Staff.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Edoardo 於 2018年12月6日的回應
Grazie da parte di tutto lo Staff.

10/10 優異

antonino

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
cortesia e professionalità.
molto disponibile personale alla reception, garage a disposizione, e molto cortese il personale che l'indomani della partenza è andato a prendere la macchina al posto mio per un piccolo problema di movimento che ho avuto . suggerisco vivamente per la disponibilità e cortesia. buonissima la struttura. davvero complimenti.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
edoardo 於 2018年10月30日的回應
Gentile Sig. Antonino le sue parole ci riempiono di gioia, anche per noi è un piacere avere clienti come lei un sentito grazie da tutto lo Staff.

8/10 不錯

Peter (Frankfurt)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Zimmer sehr klein. Gutes Frühstück. Tolle Lage. Freundlicher Empfang.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Edoardo 於 2018年12月6日的回應
Grazie da parte di tutto lo Staff.

8/10 不錯

VT (Varese)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Ottima posizione ad un buon prezzo.
Confermo quanto detto da altri, l'hotel è un po' vecchio e logoro, necessiterebbe di un rinnovamento. Detto ciò l'hotel è pulito, il servizio ottimo, il personale cortese e disponibile, la posizione eccellente e il prezzo conveniente. Non posso che dirmi soddisfatto.
於 2018 年 9 月住了 3 晚
Edoardo 於 2018年10月8日的回應
Grazie da parte di tutto lo Staff e dalla direzione, è stato un piacere averla nostro gradito Ospite, l'albergo è un edificio della metà dell' 800 , ma stiamo piano piano cercando di rinnovare le stanze senza stravolgere lo stile Vintage che è parte della struttura stessa , grazie per la Sua preferenza , cordialmente la Direzione

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Yöpyisin uudelleen
Siisti ja mukava hotelli keskustassa. Rautatieasemalle kävellen vartissa. Huone siisti ja mukava, tilava kylpyhuone. Palvelu ystävällistä.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Perfect position
Located in a perfect position, the hotel offers a Good breakfast And is clean. But it needs to be rebuild since it is Very old: in the room there was the electrical platform broken And it's dangerous! So, according to the price I Think it does not Worth!
於 2018 年 7 月住了 1 晚