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常見問題

如果我想取消 Provinois 的租車預訂怎麼辦？
好消息！只要在取車時間前至少六小時告知我們，你即多數合資格獲享全額退款，相關詳情已列於行程之中，亦可前往我們的客戶服務頁面了解。部分預付預訂項目未必合資格獲發退款，所以建議你熟讀相關租車政策。
我可在 Provinois 租到哪類車輛？
從迷你、中型、全尺寸到頂級車款不等，選擇盡在你手！不過，在 Provinois，要數輕型車輛最受歡迎。如果你想要租金相宜、尺寸小巧，而又具備一定空間的座駕，這種租車類別，正是完美選擇，可伴你自在游走於繁忙街道之中。輕型車比經濟型車款更寬敞，最適合預算緊迫的情侶、家庭及「獨行」旅客。
怎樣才能在 Expedia 上找到 Provinois 的至抵租車優惠？
歡迎一覽我們豐富多彩的租車選擇，查閱旅客評分，並比較各大知名供應商的價格。只須輕按幾下，Expedia 便能助你把握至抵租車優惠。還訂了酒店或機票？一併加入 Provinois 租車項目，即可慳得更多！
我要年滿幾多歲，才能在 Provinois 租車？
只要你至少滿 21 歲，即可在 Provinois 租車。請注意：租車公司都會收取年輕租客附加費，以涵蓋當中所涉的較高損壞或意外風險。另外，年輕車手通常受到限制，不獲允許租用特色或豪華座駕。預訂之前，建議你留心條款及細則，以免來到租車櫃台時才出現任何問題！
要在 Provinois 租車，應準備什麼？
無論你選擇哪間租車公司，都會請你備妥以下兩項：有效駕駛執照及以你為持卡人的信用卡。而如果你決定不選購租車供應商的保險計劃，亦可能須出示其他保險證明。請事先查閱租車政策，來到租車櫃台時才能做好萬全準備。
我在 Provinois 可否租車一個月或以上？
來到 Provinois，你可租車長達一個月以上，那就別再猶豫，延長完美假期吧！只須在我們的長期租車優惠專頁輸入行程日期，便能鎖定心水座駕。
如果我未年滿 25 歲，可在 Provinois 的哪裡租車？
Provinois 部分租車服務供應商會向未滿 25 歲的司機租車，部分則不然。各間供應商的年齡政策各有不同，記住要「做足功課」。與此同時亦要留意對方有否收取附加費，部分商家會要求 21 至 24 歲的旅客另繳附加費。因此，還請閱覽條款及細則，以防到時「大嚇一跳」。
我應為 Provinois 租車項目選擇哪類保險？
租車保險條款視乎多種不同因素而截然不同，包括但不限於司機年齡及車輛等級。別忘記從頭到尾詳閱你所選供應商的條款及細則，然後才鎖定選擇。