鳥瞰角度

艾斯瑪塞拉斯酒店的評價

2 out of 5
艾斯瑪塞拉斯酒店
San Lorenzo, Puebla de Trives, Ourense

評價

7.2

不錯

10 分評分,優異;18 則評價中有 6 則" "
8 分評分,不錯;18 則評價中有 4 則" "
6 分評分,一般;18 則評價中有 4 則" "
4 分評分,欠佳;18 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;18 則評價中有 2 則" "

7.4/10 

整潔度

7.0/10 

職員與服務

4.6/10 

設施服務

6.6/10 

住宿狀況

5.2/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Tania

伴侶同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las camas eran bastante incómodas . El dueño del hotel es un borde y contesta mal. El restaurante, aunque pone asador no tenías opción de pedir nada a la parrilla, es más, solo había un menú bastante pobre para elegir. No volveremos.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

SANTIAGO

家人同遊
不滿:住宿狀況和客房舒適度
La amabilidad no basta para una óptima estancia
-Pagué por una habitación doble pero solo había toallas y artículos de baño para una persona. -Pese a la calefacción, habitación extremadamente fría, muy desapacible, sobre todo si vas con niños. -Una funda de plástico 'de los chinos' al colchón no ayuda a hacerlo más cálido, todo lo contrario. -Pareces tan finas que se escucharon los berridos, el ruido de sillas y la mala educación de quienes llegaron a altas horas de la noche a la habitación contigua. -El desayuno incluído fue un café con leche, un colacao y dos croissants, por el que Hotels.com me cobró 10 euros. O la web o el negocio no cumplió con lo previsto. -Eso sí, los dueños muy amables en el trato.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Nicolas

於 2023 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Mateo

讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Gran decepción
Quitando la amabilidad con que nos trataron tanto dueños como su hija que fue excelente, las instalaciones dejan mucho que desear, habitación pequeña, calefacción insuficiente y encima por la mañana la apagaron, el baño sucio, no voy a adjuntar fotos porque me da vergüenza, la habitación era la 115,las mantas que tienen como complemento tenían bichos, desayuno dicen que es continental, pero se queda en un café un croasan y algo de queso y jamón porque lo pedimos, sino ni eso, lo cierto es que con lo que cobran debería ofrecer algo más, pues con menos precio hoy mismo estoy alojado en un 4 estrellas con spa.
於 2021 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nada. Ya fue llegar y el propietario utilizó la prepotencia en su trato.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

María Jesús

不滿:職員與服務和住宿狀況
Hotel un poco abandonado.Apartado.Caro para lo que ofrece!
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Pilar

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estancia agradable
Hotel acogedor , permite toda la familia en una habitación grande , matrimonio e hijos de 8 y 14 años. Los dueños muy amables, desayuno de 10
於 2020 年 3 月住了 1 晚
as maceiras 於 2020年3月9日的回應
Ha sido un placer poder atenderles

10/10 優異

Saúl

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Él sitio es muy bonito, tiene buenas vistas. Está todo muy bien cuidado y limpio. 70 euros por noche me parece un poco excesivo pero también se está muy a gusto. Permiten la entrada a animales y eso es un punto a favor. El director del hotel se ha mostrado muy agradable y amable. En el baño opino que deberían de cambiar el sistema de gel y champú ya que vienen en un sobre y solo te da para una ducha. por el resto todo bien
於 2019 年 11 月住了 1 晚
as maceiras Hotel 於 2019年11月25日的回應
Gracias saul te mande el DNI garcias por el Comentario sobre el gel Calculamos una Ducha por Dia de todas Formas gracias jose

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚
as 於 2019年7月4日的回應
gracias

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Habitaciones amplias y muy cómodo para familias, pero por la noche hacía frío. Me pareció caro para lo que es.
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Helder

於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Agradável
Estadia agradável. Perto da estância de ski de manzaneda. Tudo razoável para o preço e o pretendido. Pequeno almoço não é buffet, é apenas um croissant e um café.
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Sandra (Galicia)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
El trato , la comida , el alojamiento, todo perfecto. Volveremos sin duda.
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

João

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ida a Manzaneda
O hotel fica na saída de puebla de tibres em São Lorenzo no início da subida para Manzaneda. Por isso pode parecer um pouco estranho. Não existe luxos, mas os quartos são espaçosos. O que falta ao hotel (não esquecer que é um hotel de 2*) sobra em simpatia e disponibilidade dos donos. Fantástica receção e despedida do Sr. José Perez.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Olor a alcanfor
Olor a alcanfor Tranquilidad Deberia incluir el desayuno por ese precio
於 2018 年 8 月住了 1 晚
as maceiras 於 2018年8月20日的回應
siento no le haya gustado nuestro Ambientador un saludo jose

10/10 優異

MAa

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estancia confortable y buena ubicación.
Hotel limpio, cómodo, muy bien decorado, atención excelente.Muy cerca de la estación de esquí de Manzaneda y de Puebla de Trives.
as maceiras 於 2018年4月8日的回應
Muchas Gracias